Presentacion

1. SUPERMERCADOS
LA BODEGA
GESTIÓN DE LIDERAZGO

2. GESTION DE LIDERAZGO
1. Establecer Objetivos Claros
 Metas del Negocio: Define objetivos claros que estén alineados con la
misión y visión, como aumentar las ventas, mejorar la satisfacción del
cliente o reducir el desperdicio de productos.
VISION:
CONVERTIRNOS EN EL
DESTINO PREFERIDO DE LAS
FAMILIAS DE AZOGUES Y DEL
MUNDO PARA ADQUIRIR
PRODUCTOS CONFIABLES,
ANTICIPANDONOS A SUS
NECESIDADES CON EL MEJOR
SERVICIO,
MISION:
SOMOS LA MEJOR EMPRESA FAMILIAR
PROVEEDORA DE PRODUCTOS
CONFIABLES A PRECIOS JUSTOS;
CONTRIBUIMOS AL BIENESTAR DE LAS
FAMILIAS, MEJORANDO LA
EXPERIENCIA DE COMPRA DE FORMA
EFICIENTE, RESPONSABLE Y
SOSTENIBLE.
VALORES
 GRATITUD
 RESPONSABILIDAD
 SERVICIO
 COMPROMISO
 PERSERVERANCIA
 PERTENENCIA
 AMOR AL TRABAJO

3. GESTION DE LIDERAZGO
1. Establecer Objetivos Claros
 Objetivos de Equipo: Asegúrate de que cada departamento conozca sus
metas específicas y cómo estas contribuyen al éxito general del
supermercado.

4. GESTION DE LIDERAZGO
2. Desarrollo y Capacitación del Personal
 Programas de Formación: Implementa programas de capacitación
continua que cubran desde habilidades técnicas específicas del sector
hasta habilidades de liderazgo y gestión.
 Desarrollo de Líderes Internos: Identifica empleados con potencial de
liderazgo y ofréceles oportunidades de desarrollo a través de mentorías y
responsabilidades incrementales.

5. GESTION DE LIDERAZGO
3. Comunicación Efectiva
Canales Abiertos: Establece canales de comunicación efectivos para que el
personal pueda compartir ideas, preocupaciones y sugerencias.
Reuniones Regulares: Organiza reuniones regulares para discutir el progreso
hacia los objetivos, cambios en las operaciones y para celebrar logros.

6. GESTION DE LIDERAZGO
4. Fomentar un Ambiente Positivo
Cultura de Equipo: Promueve una cultura de trabajo en equipo y
reconocimiento mutuo, donde los empleados se sientan valorados y parte
integral del éxito de la tienda.
Bienestar del Empleado: Implementa iniciativas que mejoren el bienestar del
personal, como horarios flexibles o actividades de team building.

7. GESTION DE LIDERAZGO
5. Manejo de Conflictos y Resolución de Problemas
Formación en Resolución de Conflictos: Capacita a los líderes en técnicas de
resolución de conflictos para manejar efectivamente las disputas internas y
mantener un ambiente laboral armonioso.
Estrategias Proactivas: Fomenta un enfoque proactivo para identificar y
resolver problemas antes de que escalen, involucrando al equipo en la
generación de soluciones.

8. GESTION DE LIDERAZGO
6. Monitoreo y Evaluación del Desempeño
Evaluaciones Continuas: Realiza evaluaciones de desempeño regularmente
para revisar el progreso individual y del equipo, ofreciendo retroalimentación
constructiva y estableciendo planes de mejora.
Indicadores de Rendimiento: Utiliza indicadores clave de rendimiento (KPIs)
para medir la efectividad de las estrategias de liderazgo y hacer ajustes según
sea necesario.

9. GESTION DE LIDERAZGO
7. Adaptación a Cambios y Tendencias del Mercado
Innovación y Flexibilidad: Mantente al tanto de las tendencias del mercado y
adapta las estrategias de liderazgo para responder a los cambios en el
comportamiento del consumidor y la competencia.