El documento describe la Web 2.0 como la evolución de las aplicaciones tradicionales hacia aplicaciones web enfocadas en el usuario final que generan colaboración y reemplazan las aplicaciones de escritorio. Explica que la Web 2.0 se refiere a aplicaciones y páginas que utilizan la inteligencia colectiva para proporcionar servicios interactivos en red. Enumera herramientas comunes de la Web 2.0 como blogs, wikis, redes sociales, almacenamiento en línea y plataformas educativas. Advierte sobre el uso