Este documento presenta una carrera de especialización en servicios y redes de telecomunicaciones. Incluye información sobre diferentes áreas como servicios de telecomunicaciones, planificación de redes y servicios, y gestión de telecomunicaciones. También cubre temas como la sociedad de la información, tecnologías de la información y comunicaciones, redes de datos, redes de transporte, redes conmutadas, servicios en el acceso, comunicaciones móviles, internet y redes privadas.

1. Sociedad de la informacion Carrera de Especializaci o n en Servicios y Redes de Telecomunicaciones Ing. Adrián Noremberg - Abril 2008

2. Carrera de Especializaci o n en Servicios y Redes de Telecomunicaciones AREA SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES: S ervicios y redes de telecomunicaciones. Sociedad de la informaci o n. Seminarios de nuevas tendencias en telecomunicaciones. AREA PLANIFICACION DE SERVICIOS Y REDES: P lanificaci o n de redes. P lanificaci o n de servicios. Ingenier i a de arquitectura de clientes. AREA GESTION DE LAS TELECOMUNICACIONES: A n a lisis de mercados y dirección estratégica. Gesti o n, operaci o n y seguridad de redes. Regulaci o n de las telecomunicaciones, P lanificaci o n y evaluaci o n de proyectos. Proyecto final integrador

3. La Brecha Digital Introducci o n y conceptos. Indicadores de las Sociedad de la Informaci o n. Medici o n e indicadores de la Brecha Digital. Acciones para superar la Brecha Digital, el servicio universal. Te cnolog i as de la Informaci o n y las Comunicaciones Ev oluci o n de los sectores, convergencia de tecnolog i as y mercados. Redes y servicios en el entorno de las TIC. Oportunidades y tendencias en las TIC. Sociedad de la Informaci o n Conceptos y modelo de la Sociedad de la Informaci o n. Desarrollo de la Sociedad de la Informaci o n, situaci o n actual: usuarios, infraestructuras, contenidos, entorno. Perspectivas futuras: metodolog i a de an a lisis, l i neas de evoluci o n . Sociedad de la informaci o n

4. Te cnolog i as de la Informaci o n y las Comunicaciones Sociedad de la informaci o n Las TIC se conciben como el universo de dos conjuntos, representados por las tradicionales No existe una definición precisa y uniforme del término. Informe sobre Desarrollo Humano en Venezuela PNUD (2002) Tecnologías de la Comunicación (TC) - constituidas principalmente por la radio, la televisión y la telefonía convencional - y por las Tecnologías de la Información (TI) caracterizadas por la digitalización de las tecnologías de registros de contenidos (informática, de las comunicaciones, telemática y de las interfases).

5. Redes de datos Redes de área local LAN Redes de área amplia WAN: redes públicas de datos, X25, Frame Relay, ATM, IP, características y comparaciones. Servicios. Redes de transporte Redes de transporte PDH y SDH. Comparación de tecnologías y equipamiento. Redes de transporte ópticas. Evolución de las redes. Redes conmutadas Estructura de redes TDM y servicios de telefonía básica. Infraestructura de redes públicas. Interconexión de redes. Señalización y servicios de red inteligente. Estructura de centrales de conmutación públicas. Voz sobre IP (VoIP) Redes PSTN versus redes IP. Codificadores de voz. G.711. G.723.1. G.728. G.729. Consideraciones de performance de VoIP. Normalización VoIP. Recomendación H.323. Arquitectura y Componentes: Endpoint, Gateway, MCU, Gatekeeper. Protocolo MGCP. Protocolo SIP. Operatividad básica de SIP. Protocolo RSVP. Modos de operación. Servicios en el acceso ADSL Tecnología de acceso cableado. ADSL y sus variantes. Tecnologías y servicios. Evolución de servicios de alta velocidad sobre líneas de cobre. VDSL y servicios de video digital. Voz sobre ADSL. Redes CATV Tecnología de acceso cableado: HFC y redes CATV, estructura típica de redes unidireccionales y bidireccionales, componentes de la red. Servicios actuales y futuros sobre redes HFC. Evolución de los servicios multimedia. Servicios de voz en redes CATV. Televisión digital Objetivos y ventajas de la TV Digital. TV de Alta Definición. Plataformas de TV Digital Inalámbricas. TV Digital Terrestre Abierta y Gratuita. Estándares de TV Digital Terrestre. TV Digital Terrestre Codificada. TV Digital Móvil. TV Digital Terrestre en MMDS. TV Digital Satelital. Redes y servicios de comunicaciones satelitales Tecnología satelital. Satélites GEO, LEO y MEO. Estructura del sistema, componentes, cobertura, servicios. Redes de datos inalámbricas Redes de área local (WLAN, WiFi), 802.11b/g. Redes inalámbricas de área amplia WiMax y MobileFi. Redes inalámbricas personales PAN. Bluetooth y otras. Tecnologías, aplicaciones y servicios. Comunicaciones móviles celulares. Estructura y elementos de una red de comunicaciones móviles celulares. Estructura de celdas, reuso de frecuencias, planificación celular. Roaming. Comparación de tecnologías o generaciones: 1g, 2G, 3G, evolución a 4G. Evolución del mercado nacional e internacional. Servicios. Internet Internet: estructura de la red y servicios, protocolos de acceso WAN, componentes en la conexión backbone, componentes en el acceso (dial up, ADSL, Cable Modem). Internet en Argentina. Redes privadas Redes privadas de voz y datos. Centrales PBX. Tipos, estructura, facilidades. Estructura de red para servicios de Call Center / Contact Center. PBX, ACD, CTI, IVR, discadores predictivos. Servicios y redes de telecomunicaciones

6. La Brecha Digital Introducci o n y conceptos. Indicadores de las Sociedad de la Informaci o n. Medici o n e indicadores de la Brecha Digital. Acciones para superar la Brecha Digital, el servicio universal. Te cnolog i as de la Informaci o n y las Comunicaciones Ev oluci o n de los sectores, convergencia de tecnolog i as y mercados. Redes y servicios en el entorno de las TIC. Oportunidades y tendencias en las TIC. Sociedad de la Informaci o n Conceptos y modelo de la Sociedad de la Informaci o n. Desarrollo de la Sociedad de la Informaci o n, situaci o n actual: usuarios, infraestructuras, contenidos, entorno. Perspectivas futuras: metodolog i a de an a lisis, l i neas de evoluci o n . Sociedad de la informaci o n

7. Sociedad de la informaci o n La sociología es la ciencia social que se dedica al estudio sistemático de la sociedad , la acción social y los grupos que la conforman. Estudia cómo son creadas, mantenidas o cambiadas las organizaciones y las instituciones que conforman la estructura social , el efecto que tienen en el comportamiento individual y social, y los cambios en éstas, producto de la interacción social . Es una ciencia relativamente nueva que se desarrolló a mediados del siglo XIX. Soci ología La sociología aplica métodos de investigación empíricos, análisis de datos, elaboración de teorías y valoración lógica de los argumentos. Es la rama del conocimiento que hace de las relaciones humanas su objeto, aplicando de modo sistemático la razón y la observación e integrando explicación teórica y verificación empírica.

8. Sociedad de la informaci o n Los métodos sociológicos El método Cualitativo D escripciones detalladas de situaciones, eventos, personas, interacciones y comportamientos que son observables. Incorpora lo que los participantes dicen, sus experiencias, actitudes, creencias, pensamientos y reflexiones tal como son expresadas por ellos mismos y no como uno los describe. Una de las características más importantes de las técnicas cualitativas de investigación es que procuran captar el sentido que las personas dan a sus actos, a sus ideas, y al mundo que les rodea. Se consideran entre los métodos cualitativos a la etnografía, los estudios de caso, las entrevistas a profundidad, la observación participante y la investigación-acción.

9. Sociedad de la informaci o n Los métodos sociológicos Métodos Cuantitativos Cuando se aplican métodos cuantitativos se miden características o variables que pueden tomar valores numéricos y deben describirse para facilitar la búsqueda de posibles relaciones mediante el análisis estadístico. Aquí se utilizan las técnicas experimentales aleatorias, cuasi-experimentales, tests "objetivos" de lápiz y papel, estudios de muestra, etc. Dentro de todos los análisis de los métodos cuantitativos podemos encontrar el énfasis en la precisión de los procedimientos para la medición, así como la relación clara entre los conceptos y los indicadores con los que se miden, para evitar las confusiones que genera el uso de un lenguaje oscuro, que pese a ser seductor, es difícil de comprobar su veracidad.

10. 1927 Charles Augustus Lindbergh 1929 Owen D. Young 1930 Mohandas Karamchand Gandhi 1931 Pierre Laval 1932 Franklin Delano Roosevelt 1933 Hugh Samuel Johnson 1934 Franklin Delano Roosevelt 1928 Walter P. Chrysler 1935 Haile Selassie 1936 Mrs. Wallis Warfield Simpson 1937 Generalissimo & Mme Chiang Kai-Shek 1939 Adolf Hitler 1940 Joseph Stalin 1941 Winston L. Spencer Churchill 1942 Franklin Delano Roosevelt 1942 Joseph Stalin 1943 George Catlett Marshall 1944 Dwight David Eisenhower 1945 Harry Truman 1946 James F. Byrnes 1947George Catlett Marshall 1948 Harry Truman 1949 Winston L. Spencer Churchill 1950 American Fighting-Man 1951 Mohammed Mossadegh 1952Elizabeth II 1953 Konrad Adenauer 1954 John Foster Dulles 1955 Harlow Herbert Curtice 1957 Nikita Krushchev 1958 Charles De Gaulle 1956 Hungarian Freedom Fighter 1966 Twenty-Five and Under 1963 Martin Luther King Jr. 1959 Dwight David Eisenhower 1960 U.S. Scientists 1961 John Fitzgerald Kennedy 1962 Pope John XXIII 1964 Lyndon B. Johnson 1965 General William Childs Westmoreland 1967 Lyndon B. Johnson 1968 Astronauts Anders, Borman and Lovell 1969 The Middle Americans 1970 Willy Brandt 1972 Nixon and Kissinger 1973 John J. Sirica 1974 King Faisal 1971 Richard Nixon 1975 American Women 1976 Jimmy Carter 1977 Anwar Sadat 1978 Teng Hsiao-P'ing 1979 Ayatullah Khomeini 1980 Ronald Reagan 1981 Lech Walesa 1982 The Computer

11. 1985 Deng Xiaoping 1982 The Computer 1983 Ronald Regan & Yuri Andropov 1984 Peter Ueberroth 1988 Corazon Aquino 1989 Mikhail S. Gorbachev 1990 Endangered Earth 1991 Mikhail S. Gorbachev 1992 The Two George Bushes 1993 Ted Turner 1995 Bill Clinton 1996 The Peacemakers 1987 Pope John Paul II 1988 Newt Gingrich 1989 Dr. David Ho 1990 Andy Grove 1991 Bill Clinton and Kenneth Starr 1992 Jeff Bezos 1993 George W. Bush 1994 Rudolph Giuliani 1995 The Whistleblowers 1996 The American Soldier 1997 George W. Bush 1998 Bill & Melinda Gates, & Bono

13. Sociedad de la informaci o n UIT- Union Internacional de Telecomunicaciones ITU- International Telecocmmunicationes UN - United Nations Cumbre Mundial sobre la sociedad de la Información CMSI World Summnit Information Society WSIS ONU –Organización de las Naciones Unidas

14. Sociedad de la informaci o n No existe una definición precisa y uniforme del término. Una sociedad de la información es una sociedad en la que la creación, distribución y manipulación de la información forman parte importante de las actividades culturales y económicas. La sociedad de la información es vista como la sucesora de la sociedad industrial.

16. Sociedad de la informaci o n “ ... Sociedad de la Información centrada en la persona, integradora y orientada al desarrollo, en que todos puedan crear, consultar, utilizar y compartir la información y el conocimiento, para que las personas, las comunidades y los pueblos puedan emplear plenamente sus posibilidades en la promoción de su desarrollo sostenible y en la mejora de su calidad de vida, ...” Cumbre Mundial de la Sociedad de la Información, Ginebra, 2003

17. USUARIOS ECONOMIA LEGISLACION CULTURA INTAMGIBLES SERVICIOS INFOMEDIACION CONTENIDOS INFRAESTRUCTURAS ENTORNO FORMACION PROMOCION ACTITUDES CIUDADANOS EMPRESAS ADMIINISTRACIÓN PÚBLICA Modelo de Sociedad de la información

18. Redes sociales Una red social es una estructura social que se puede representar en forma de uno o varios grafos en el cual los nodos representan individuos (a veces denominados actores ) y las aristas relaciones entre ellos. Las relaciones pueden ser de distinto tipo, como intercambios financieros, amistad, relaciones sexuales, o rutas aéreas. Tambien es el medio de interaccion de distintas personas como por ejemplo juegos el linea chats foros spaces, etc

19. WEB 2.0 “todas aquellas utilidades y servicios de Internet que se sustentan en una base de datos, la cual puede ser modificada por los usuarios del servicio, ya sea en su contenido (añadiendo, cambiando o borrando información o asociando datos a la información existente), bien en la forma de presentarlos, o en contenido y forma simultáneamente."

20. WEB 3.0 Es un neologismo que se utiliza para describir la evolución del uso y la interacción en la red a través de diferentes caminos. Ello incluye, la transformación de la red en una base de datos, un movimiento hacia hacer los contenidos accesibles por múltiples aplicaciones non-browser , el empuje de las tecnologías de inteligencia artificial, la web semántica, la Web Geoespacial, o la Web 3D. Frecuentemente es utilizado por el mercado para promocionar las mejoras respecto a la Web 2.0. El término Web 3.0 apareció por primera vez en 2006 en un artículo de Jeffrey Zeldman, crítico de la Web 2.0 y asociado a tecnologías como Ajax. Actualmente existe un debate considerable en torno a lo que significa Web 3.0, y cual es la definición acertada

21. WEB Semántica La Web semántica (del inglés semantic web ) se basa en la idea de añadir metadatos semánticos a la World Wide Web. Esas informaciones adicionales —que describen el contenido, el significado y la relación de los datos— se deben proporcionar de manera formal, para que así sea posible evaluarlas automáticamente por máquinas de procesamiento. El objetivo es mejorar Internet ampliando la interoperabilidad entre los sistemas informáticos y reducir la necesaria mediación de operadores humanos.

22. El World Wide Web Consortium , abreviado W3C , es un consorcio internacional que produce estándares para la World Wide Web. Está dirigida por Tim Berners-Lee, el creador original de URL ( Uniform Resource Locator , Localizador Uniforme de Recursos), HTTP ( HyperText Transfer Protocol , Protocolo de Transferencia de HiperTexto) y HTML (Lenguaje de Marcado de HiperTexto) que son las principales tecnologías sobre las que se basa la Web.