1. COMUNICACIÓN DIGITAL INTERACTIVA
Proceso de transición de la información estática a dinámica
Capacitación a los usuarios
Facultad de Veterinaria (FVET)
Universidad de la República Oriental del Uruguay (UdelaR)
2. COMUNICACIÓN DIGITAL INTERACTIVA
Datos Generales
Facultad de Veterinaria (FVET)
Universidad de la República Oriental del Uruguay (UdelaR)
Actividad: Educación Universitaria
Cantidad total de empleados:
270 docentes
200 administrativos
2900 alumnos total
Cantidad de áreas:
74 académicas
32 administrativas
Departamentos donde tiene presencial la Facultad:
Montevideo, Salto, Paysandú, Rocha,
San José (Libertad y Ecilda Paullier),
Canelones (Miguez)
3. COMUNICACIÓN DIGITAL INTERACTIVA
Datos Generales
Actividades por región o localidad:
✔ Regional Norte (Salto) – dictado de toda la carrera
✔ Paysandú – dictado de uno de los orientados
✔ Rivera – practicantado
✔ Rocha – pasantías de pesca
✔ Miguez – campo experimental Nro. 1
✔ Libertad - campo experimental Nro. 2
✔Ecilda Paullier – asistencia técnica planficada y
practicantado
4. COMUNICACIÓN DIGITAL INTERACTIVA
Responsables del Proyecto
Por Facultad de Veterinaria (FVET) la unidad encargada del proyecto es UPEI (Unidad de
Planeamiento y Evaluación Institucional).
Encargado UPEI
- Dr. Enrique Nogueira
- Br. Daniel Peralta
Externos: Mag. NTIC´s Daniela González de Medina (contratación directa)
5. COMUNICACIÓN DIGITAL INTERACTIVA
Descripción del escenario a la fecha de comienzo del proyecto
Hasta los primeros meses de 2010, la Facultad cuenta con un sitio con las siguientes
características:
- estático desarrollado en html
- varias áreas optan por crear sub sitios con criterios diferentes al central
- varias áreas optan por tener un servidor propio y organizar su información de
forma independiente al resto.
- no se percibe una identidad corporativa y/o visual
- imágenes, textos, redacción, información en general que podía obtenerse evidencia
falta de coordinación y pautas claras de comunicación.
- falta de actualizaciones
- falta de auditorias de contenido
- falta de auditorias asegurando derechos de autor de todo tipo de elemento
- falta de presencia de las redes sociales
- etc.
13. COMUNICACIÓN DIGITAL INTERACTIVA
I. Etapa de Pre-implementación
- La necesidad surge sumada a las faltas que se notaron en las diapositivas anteriores, por
los requerimientos del Sistema ARCU-SUR (criterios de calidad para la acreditación de
carreras universitarias titulación Veterinaria).
- La unidad UPEI desde el año 2009 toma bajo su dominio toda la tarea de trabajo con los
requisitos solicitados y es así que presenta entre otros temas la necesidad de actualizar el
sitio web y pasar a un sistema dinámico, que a la vez pueda ser autónomo para cada área.
- En noviembre de 2009 es cuando somos convocados y se nos presenta este desafío.
- Dada la premura que implicaba la cercanía de la acreditación, se nos solicitó la
presentación de una propuesta de Comunicación Visual para diciembre, la cual fue
aprobada por el consejo de la facultad.
14. COMUNICACIÓN DIGITAL INTERACTIVA
I. Etapa de Pre-implementación
- La audiencia del sitio son:
Alumnos
Docentes
Personal no docente de la facultad
Otras facultades
Ministerios nacionales e internacionales
Empresas
La sociedad
15. COMUNICACIÓN DIGITAL INTERACTIVA
I. Etapa de Pre-implementación
- Dos desafíos:
- Elección del CMS a utilizar
- Creación de un Plan B para la acreditación
16. COMUNICACIÓN DIGITAL INTERACTIVA
I. Etapa de Pre-implementación
Elección del CMS a utilizar: Basándonos en un rápido relevamiento y recomendaciones
recibidas optamos por DRUPAL.
17. COMUNICACIÓN DIGITAL INTERACTIVA
I. Etapa de Pre-implementación
Creación de un Plan B para la acreditación: En este caso dados los tiempos, realizamos
basados en el proyecto de Comunicación Visual aceptado un desarrollo provisorio en HTML,
tal como se muestra a continuación.
Esto se realizó de esta forma porque la responsabilidad de adaptar el CMS y capacitar a
todos los involucrados recayó en 2 personas.
Implicaba la elección de dicho CMS una investigación y aprendizaje previo por nuestra
parte, la cual no podíamos resolver en 2 meses.
A continuación se muestra el Plan B instrumentado.
20. COMUNICACIÓN DIGITAL INTERACTIVA
II. Etapa de Implementación
Plataforma utilizada:
Tal como ya se comentó la plataforma utilizada fue DRUPAL, por su versatilidad y facilidad
de incorporar nuevas prestaciones. Cabe destacar que en paralelo la facultad está
capacitando en el uso de Moodle que es la plataforma elegida por la UdelaR para el
trabajo con “entornos virtuales de aprendizaje”.
Igualmente los docentes en particular o han realizado curso de Drupal o de Moodle por tal
motivo aún no se ha podido lograr el objetivo inicial que era contener en el sitio
institucional (Drupal) la información justamente institucional y en Moodle las clases
correspondientes a cada áreas.
Hoy se convive con un mix en el cual tenemos áreas que tienen sus clases en Drupal y
otras en Moodle.
21. COMUNICACIÓN DIGITAL INTERACTIVA
II. Etapa de Implementación
Funcionalidades básicas implementadas:
- Ajuste del diseño visual a la plataforma
- Creación de usuarios para todas las áreas académicas y administrativas
- Creación de Newsletters
- Re-diseño del mapa de contenidos original
- Uso de blogs
- Uso de páginas simples
- Vistas diferentes para algunas áreas, por ejemplo página de inicio
- Formularios
- Foros
- Sistemas de reservas de equipos
- Accesos a webmail, moodle, UdelaR
- Herramientas específicas para Biblioteca
22. COMUNICACIÓN DIGITAL INTERACTIVA
II. Etapa de Implementación
Integración de herramientas web / e-learning 2.0
Blog
Foro
Chat
Mail
Galerías de imágenes
Videos de YouTube u otros
23. COMUNICACIÓN DIGITAL INTERACTIVA
II. Etapa de Implementación
Duración de la implementación
La implementación en Drupal comenzó en Abirl de 2010, actualmente se continua con los
cursos de capacitación y gracias a la investigación constante agregando algún módulo que
sea provechoso para los usuarios.
Cantidad de cursos implementados
Se han dictado a la fecha 9 cursos, los cuales están conformados por áreas tanto
académicas como administrativas. En cada curso se trabaja con 18 a 22 áreas por vez.
El taller se realiza en 3 turnos, con una frecuencia de 1 vez por semana durante 5
semanas. Este taller es presencial.
24. COMUNICACIÓN DIGITAL INTERACTIVA
II. Etapa de Implementación
El taller se dicta de la siguiente manera:
- Clase 1: Definición de Portales, Portales educativos, redes, software, evaluación de
portales.
- Clase 2: Entrega de usuario y clave. Uso de Drupal básico para la creación del sitio del
área.
- Clase 3: Utilización de software libre, online para manejo de imágenes y textos.
- Clase 4 y 5 : Se desarrolla el contenido de sus sitios de acuerdo al mapa que aporta cada
área, con las imágenes y textos correspondientes.
- Presentación: se realiza una presentación pública de los sitios realizados con todos los
grupos a fin de intercambiar ideas y generar una instancia de intercambio.
El taller está soportado continuamente, así como posteriormente por un foro dentro de la
herramienta para estos efectos, y mail.
25. COMUNICACIÓN DIGITAL INTERACTIVA
II. Etapa de Implementación
Objetivos siguientes:
- Capacitación Avanzada en herramientas digitales
- Desarrollo de herramientas y programas
- Integración con Moodle y Videconferencia
26. COMUNICACIÓN DIGITAL INTERACTIVA
II. Etapa de Implementación
Dos desafíos enfrentados en esta etapa:
- Resistencia al cambio con algunos actores
Básicamente enfrentar este desafío supone escuchar atentamente los “no” e intentar
desde el punto de vista de la persona explicar todas las veces que sea necesario, porque
necesitamos cambiar.
- Visualización del alcance del proyecto puesto en marcha.
Este punto tiene más que ver con el miedo más que cualquier otro elemento. Muchos de
los académicos y administrativos involucrados en este proceso desconocen aún el uso de la
tecnologías y ese miedo paraliza. Nuevamente la estrategia es acompañar, apoyar y
escuchar atentamente lo que a ellos le implica involucrarse en esta área.
27. COMUNICACIÓN DIGITAL INTERACTIVA
III. Etapa de Lanzamiento y Evaluación
Acciones de marketing interno realizadas
Estas acciones estuvieron a cargo de la UPEI, quienes continuamente informaba al
rectorado y al consejo de los avances logrados.
Otra acción que resultó muy eficiente fue la realización de las presentaciones públicas, las
cuales generaron discusiones muy interesantes e intercambios entre áreas que
normalmente no interactuan.
33. COMUNICACIÓN DIGITAL INTERACTIVA
III. Etapa de Lanzamiento y Evaluación
¿Cómo continúa el proyecto?
- Continúa con los cursos hasta alcanzar a todos los usuarios y áreas
- Segundo grupo de cursos más avanzados:
- canales de youtube
- facebook por área
- twitter por área
- recursos educativos open source
- interacción con EVA (Moodle)
Se considera un área en continuo movimiento ergo la planificación futura también debe
adecuarse a las novedades que las tecnologías nos permitan incorporar en nuestro
quehacer didáctico.
34. COMUNICACIÓN DIGITAL INTERACTIVA
III. Etapa de Lanzamiento y Evaluación
A continuación se muestran algunas de las páginas actuales.
Sitio: www.fvet.edu.uy
Ejemplo de curso: institucional/ upei / cursos