El documento describe un proceso de formación basado en competencias que incluye la detección de necesidades de capacitación, diseño, y evaluación de programas de formación. Se enfatiza la importancia de definir objetivos claros y medibles para evaluar la efectividad de la capacitación y mejorar el desempeño organizacional. Se presentan instrumentos y métodos para identificar necesidades, así como procedimientos para implementar y evaluar las capacitaciones.

1. • PROCESO DE FORMACION BASADO EN
COMPETENCIAS.
• DETECCIÓN DE LAS NECESIDADES DE
CAPACITACIÓN.
• DISEÑO DE PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN
• EVALUACION DE LA CAPACITACIÓN

2. Como llegar a la FBC

Evaluacion Proceso de
Elaboracion
del formacion por
de perfiles
desempeno competencias

3. Objetivos de FBC

• Partiendo de una concepción alternativa a la
tradicional, la FBC comparte cierto tipo de
reglamentos, leyes y teorías que nos ayudan a
escoger y formar al personal para adquirir
competencias profesionales.
• Es un instrumento para conseguir un objetivo,
dicho objetivo no pertenece propiamente a la
formación propiamente dicho. No es adquirir
conocimientos sobre hechos y conceptos, sino
adquirir competencias profesionales es decir
procedimientos y actitudes.

4. 
Detección de Clasificación y Definición de Elaboración Evaluación de
Ejecución
necesidades Jerarquización objetivos del programa resultados

5. 
Detección de Clasificación y Definición de Elaboración Evaluación de
Ejecución
necesidades Jerarquización objetivos del programa resultados

6. 
¿Qué es? ¿Por qué realizarlo?
• “La generalidad de los • Potencializar las
esfuerzos iniciados por una competencias en desarrollo
organización para impulsar el de las personas de la
aprendizaje de los empresa, y se puedan
miembros.” desempeñar de una manera
efectiva los objetivos
propuestos.

7. Parámetros para detectar las
necesidades de capacitación.

Problemas que han sido observables dentro de la organización.
Desviaciones de la productividad de las personas.
Rechazo de productos o quejas por parte de los clientes.
Altos índices de ausentismo, incidentes y rotación del personal.
Bajos estándares de rendimiento del trabajador por unidad de
tiempo.
Errores observables en la realización de las actividades de los
empleados.

8. INSTRUMENTOS USUALES PARA LA DETECCIÓN
DE LAS NECESIDADES DE CAPACITACIÓN
 Cuestionario.

 Descripción y Perfil del puesto.
 Evaluación del desempeño.

9. 
Detección Elaboración Evaluación
Clasificación y Definición
de del Ejecución de
Jerarquización de objetivos
necesidades programa resultados

10. CLASIFICACIÓN Y JERARQUIZACIÓN DE LAS
NECESIDADES DE CAPACITACIÓN

Las que la
empresa debe
Las que contratar un
requieren consultor
Las de un atención externo.
puesto, y/o inmediata.
Las que tiene departamento.
un grupo.
Las que tiene
una persona.

11. 
Detección de Clasificación y Definición de Elaboración Evaluación de
Ejecución
necesidades Jerarquización objetivos del programa resultados

12. 
Definición de objetivos.
Motivos por los cuales se esta llevando acabo dicha
capacitación.
Estos objetivos tienen que formularse de manera
clara, precisa y medible para más adelante, después
de aplicar el programa, poder evaluar los resultados.

13. 
Detección de Clasificación y Definición de Elaboración Evaluación de
Ejecución
necesidades Jerarquización objetivos del programa resultados

14. Elaboración del programa

¿Cuándo? ¿Quién?
(Asesor)
¿Qué? (Fechas y
(Contenido) Horarios)
¿Cómo? ¿A ¿Cuanto?
(Técnicas y (Presupuesto)
Ayudas) quién?
(Grupo)

16.  la empresa
• Tamaño de
• De las facilidades para el
desarrollo del programa y ;
Dependerá • De lo que se quiera
enseñar específicamente.
de :
Los programas de
capacitación de personal
van desde el planeamiento
hasta la evaluación de
tareas.

17. Necesidad
especifica

Objetivo de
Corroborar y
la
concretar
capacitación
La
capacitación
Población incluye División del
objetivo trabajo
Recursos Métodos de
necesarios capacitación

18. 
Detección de Clasificación y Definición de Elaboración Evaluación de
Ejecución
necesidades Jerarquización objetivos del programa resultados

19. 
Detección de Clasificación y Definición de Elaboración Evaluación de
Ejecución
necesidades Jerarquización objetivos del programa resultados

20. Evaluación de la Capacitación


21. Reacciones

Resultados
Criterios Aprendizaj
Básicos e
Comportamiento

22. 
• Programas de evaluación
integrados a las sesiones
Otros de capacitación
• Actividades domésticas o
métodos sesiones de capacitación
distintos en forma de libros
• formatos de evaluación al
para la final de cada sesión
evaluación: • Monitoreo y reporte sobre
las sesiones

23. 
GRACIAS