El documento presenta un programa de socialización organizacional de 2 días para 30 nuevos empleados. El primer día incluye actividades para que los empleados conozcan el departamento, la misión y visión, y a sus compañeros a través de dinámicas grupales. El segundo día fomenta el trabajo en equipo y la confianza entre compañeros. El objetivo general es lograr la motivación, integración y desempeño satisfactorio de los nuevos empleados en la organización.
Capítulo I: Planes y Objetivos
Capítulo II: Estructura de la empresa
Capítulo III: Políticas, Sistemas y procedimientos
Capítulo IV: Trato al personal
Capitulo V: Equipo y su disposición
Capítulo VI: Método y operaciones de control
CUESTIONARIO: ENTREVISTA
Curso: Auditoria
RESULTADO DEL USO DE LA TÉCNICA DE APRENDIZAJE E INVESTIGACIÓN “C.D.S” CREADA...Panamá
RESULTADO DEL USO DE LA TÉCNICA DE APRENDIZAJE E INVESTIGACIÓN “C.D.S” CREADA POR EL DR. RAÚL ARCHIBOLD SUÁREZ: UNIVERSIDAD AMERICANA SEDE LA CHORRERA, LICENCIATURA EN ADMINISTRACION DE EMPRESA Y GERENTE EN VENTA EDUARDO CASTILLO Práctica Profesional de 160 horas / PANAMÁ
Capítulo I: Planes y Objetivos
Capítulo II: Estructura de la empresa
Capítulo III: Políticas, Sistemas y procedimientos
Capítulo IV: Trato al personal
Capitulo V: Equipo y su disposición
Capítulo VI: Método y operaciones de control
CUESTIONARIO: ENTREVISTA
Curso: Auditoria
RESULTADO DEL USO DE LA TÉCNICA DE APRENDIZAJE E INVESTIGACIÓN “C.D.S” CREADA...Panamá
RESULTADO DEL USO DE LA TÉCNICA DE APRENDIZAJE E INVESTIGACIÓN “C.D.S” CREADA POR EL DR. RAÚL ARCHIBOLD SUÁREZ: UNIVERSIDAD AMERICANA SEDE LA CHORRERA, LICENCIATURA EN ADMINISTRACION DE EMPRESA Y GERENTE EN VENTA EDUARDO CASTILLO Práctica Profesional de 160 horas / PANAMÁ
RESULTADO DE LA TÉCNICA " C.D.S": UNIVERSIDAD AMERICANA SEDE DE LA CHORRERA ...Panamá
RESULTADO DE LA TÉCNICA " C.D.S": UNIVERSIDAD AMERICANA SEDE DE LA CHORRERA LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESA Y GERENTE EN VENTA EDUARDO CASTILLO Práctica Profesional de 160 horas
Intervenciones organizacionales para la mejora de la cultura organizacionalZona Positiva
Se ofrecen una serie de herramientas e intervenciones organizacionales relacionadas con la mejora y/o implementación de culturas organizacionales exitosas con base en la evidencia científica y las metodologías de trabajo más actuales en torno al tema.
La mayoría de las personas tienen dificultad para encontrar las palabras correctas para describir el concepto fugaz de cultura organizacional. Algunas la definen como la experiencia, las historias, las creencias y Ias normas compartidas que caracterizan a una organización". Sin embargo, al entrar en una organización cualquiera, la primera cosa que se nota es la cultura: la forma en que las personas se comportan, se visten, se dirigen unas a otras, satisfacen a Ios clientes y cómo son las instalaciones, los colores y el mobiliario de la organización.
Así, te presentamos diferentes estrategias de intervención para la mejora de la cultura organizacional basadas en casos reales y aportaciones de expertos en el tema.
RESULTADO DE LA TÉCNICA " C.D.S": UNIVERSIDAD AMERICANA SEDE DE LA CHORRERA ...Panamá
RESULTADO DE LA TÉCNICA " C.D.S": UNIVERSIDAD AMERICANA SEDE DE LA CHORRERA LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESA Y GERENTE EN VENTA EDUARDO CASTILLO Práctica Profesional de 160 horas
Intervenciones organizacionales para la mejora de la cultura organizacionalZona Positiva
Se ofrecen una serie de herramientas e intervenciones organizacionales relacionadas con la mejora y/o implementación de culturas organizacionales exitosas con base en la evidencia científica y las metodologías de trabajo más actuales en torno al tema.
La mayoría de las personas tienen dificultad para encontrar las palabras correctas para describir el concepto fugaz de cultura organizacional. Algunas la definen como la experiencia, las historias, las creencias y Ias normas compartidas que caracterizan a una organización". Sin embargo, al entrar en una organización cualquiera, la primera cosa que se nota es la cultura: la forma en que las personas se comportan, se visten, se dirigen unas a otras, satisfacen a Ios clientes y cómo son las instalaciones, los colores y el mobiliario de la organización.
Así, te presentamos diferentes estrategias de intervención para la mejora de la cultura organizacional basadas en casos reales y aportaciones de expertos en el tema.
Misión: Satisfacemos el gusto de nuestros clientes llevándoles nuestros diferentes tipos de Tortas de la mejor calidad hasta su hogar.
Nuestra misión es ser la mejor opción en tortas, con un equipo puntual y capaz, aprovechando las oportunidades para crecer responsablemente e impulsar el bienestar de quienes participamos con CakeRace y nuestro entorno.
Visión: Las hacemos al gusto y tamaño de nuestros clientes ofreciéndoles diferentes tipos de sabores y rellenos con el fin de que queden encantados.
Slogan: ´´Entre más rápido mejor, apostamos y no te comes dos´´.
Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3.pdfsandradianelly
Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestr
1. Universidad “Fermín Toro”
Vice-rectorado Académico
Facultad de Ciencias Económicas y Sociales
Escuela de Relaciones Industriales
Programa de
socialización
Integrantes:
Francis Castillo
C.I: 25.688.434
2. La socialización
La socialización organizacional es el proceso continuo y de doble vía,
mediante el cual las personas entienden y aceptan los valores, políticas,
normas, tradiciones, objetivos, conductas y conocimientos requeridos para
participar de manera eficiente en una empresa.
Tenemos entonces que la socialización es fundamentalmente un proceso
continuo de comunicación bilateral entre la empresa y sus integrantes,
tendiente a lograr un compromiso mutuo.
A través del proceso de socialización la empresa crea y transmite su cultura,
entendida ésta como el conjunto de valores, políticas, normas y tradiciones
relativamente estables en el tiempo y que distinguen a cada institución, así
como cada individuo tiene una personalidad propia, también cada empresa
desarrolla una cultura distintiva.
Importancia
La socialización y la capacitación son factores importantes de la
motivación. Para que ocurra la motivación, los empleados deben creer que el
esfuerzo producirá satisfacciones, gratificaciones y recompensas; y es
mediante la inducción y la capacitación que se les proporciona el conocimiento
que necesitan para desempeñar satisfactoriamente sus tareas y obtener esas
recompensas.
Objetivos
Brindar al trabajador una efectiva orientación general sobre las
funciones que desempeñara, los fines o razón social de la empresa y la
organización y la estructura de esta, la orientación debe perseguir estimular al
nuevo empleado para ingresarse sin obstáculos al grupo de trabajo de la
organización, pues la recepción favorable de los compañeros de labores que
3. puedan lograrse una coordinación armónica de la fuerza de trabajo, para lo
cual se planifica que en tres días se logre la motivación e integración de los
empleados.
En dos días, se busca lograr socializar al nuevo trabajador para que se
identifique, motive y desempeñe satisfactoriamente sus tareas, de manera que
la organización reciba un mejor trabajo por parte de sus empleados.
Objetivo del primer día: que los nuevos empleados conozcan el
departamento al que van a entrar y también que puedan conocer cuáles
son sus compañeros de trabajo y que puedan entrar en esa confianza
mutua.
Objetivo del segundo día: una vez que esos nuevos empleados
conozcan quienes son sus compañeros de trabajo el segundo día se
fomentara el trabajo en equipo y sobre todos la confianza entre
compañeros.
Total de empleados
30 empleados recibiendo el programa de socialización, contando a los nuevos.
Y 5 personas encargadas de realizar el programa.
Duración del programa de socialización:
9 horas, comprendidos en 2 días, 4 horas y media el primer día de 8:00am
hasta las 12:30pm y el segundo día igual de 4 horas y media de 8:00am hasta
las 12:30pm.
Costos:
Primer día
1. Refrigerio: galletas con café para 35 personas. Total 6.400.000bs
4. 2. Refrigerio: pan de sándwich con jugo para 35 personas. Total
10.000.000bs
Segundo día
1. Refrigerio: pastelitos con jugo para 35 personas .Total: 12.000.000bs
2. Almuerzo del día final: 35 almuerzos por 1.000.000bs para un total de
35.000.000bs
5. Actividades Horario Ubicación
Bienvenida 8:00am - 9:00am Área de recepción
Misión, visión del departamento 9:00am - 10:00am Salón de conferencia
Presentación del compañero guía,
con una dinámica
10:00am - 10:20am Salón de conferencia
Presentación de los demás
compañeros bajo una dinámica
divertida de integración
10:20am - 11:10am Salón de conferencia
Información general de la empresa
y los demás departamentos
11:10am - 12:00 pm Salón de conferencia
Cierre del primer día 12:00pm -12:30pm Salón de conferencia
Cronograma de actividades del primer día
6. Objetivo del primer día: Que los nuevos empleados conozcan el
departamento al que van a entrar y también que puedan conocer cuáles son
sus compañeros de trabajo y que puedan ir entrando en esa confianza mutua.
Bienvenida: 8:00am – 9:00am
Refrigerio antes de comenzar la actividad
Para la empresa Fashion Girls, C.A. En nombre de sus Socios le da la más
cordial bienvenida. A partir de este momento forma parte de nuestro Talento
Humano. Queremos hacerle saber que su experiencia, capacidad y dedicación
serán de gran importancia para el logro de sus objetivos y de los nuestros. A
través de este manual queremos brindarle información de interés con la
finalidad de incorporarlo al ambiente laboral. En nombre de esta gran familia
le deseamos éxito en el desempeño de sus funciones y permanencia en
nuestra organización. Trabajar en Equipo es primordial para nuestros logros.
Bienvenida
Objetivo: Lograr un mayor acercamiento entre los colaboradores de la
empresa y permitir que cada uno se dé a conocer.
Dinámica de bienvenida: Cada uno elegirá al compañero que menos conozca
y ambos dialogarán: ¿Cómo se llama? ¿Qué le gusta hacer? ¿Por qué es
miembro de la empresa? ¿Se sienten bien? (Durante 10 minutos) Cada dúo
elegirá a otro dúo y dialogarán sobre las mismas preguntas; se elige a uno que
presente a sus compañeros.
Misión y visión del departamento: 9:00am – 10:00am
Misión: Fortalecer la gestión y el desarrollo del personal, velando por mantener
un clima laboral que fomente el buen desempeño, el compromiso, la
responsabilidad, la excelencia y la mejora continua.
7. Visión: “Ser una Dirección que promueva el desarrollo integral de los
funcionarios, por medio de su realización personal, profesional y laboral para
brindar un servicio de excelencia en beneficio de la comunidad”.
Valores:
Compromiso: Tomar conciencia de la importancia del trabajo y actuar
con responsabilidad.
Confidencialidad: Se compromete a garantizar la confidencialidad de la
información relevante de todos los procesos de la Dirección de
Recursos Humanos.
Transparencia: Realizamos nuestra gestión de forma objetiva, clara y
verificable.
Integridad: Garantizar un equilibrio verdadero, en el que predomina la
confianza, la seguridad, el respaldo, la sinceridad y el respeto mutuo
Equidad: Procedemos con justicia, igualdad e imparcialidad, buscando
un impacto social positivo e inclusivo.
Calidad: excelencia en la entrega del servicio.
Presentación del compañero guía, con una dinámica: 10:00am – 10:20am
Dinámica de presentación: El personaje
Cada componente debe elegir un personaje famoso con el que comparta un
nombre similar o igual, o simplemente se sienta identificado. A continuación,
delante de todo el grupo, debe imitar de al personaje y el resto deberá adivinar
cuál es su nombre.
8. Presentación de los demás compañeros bajo una dinámica divertida de
integración: 10:20am – 11:10am
Dinámica 1
Las casas
Se dividen el grupo grande en grupos pequeños enumerándolos de 1 a 5. Se
les pide que dibujen una casa, en una lámina (por grupo) utilizando colores, y
se les solicita que distribuyan la información que se les va a pedir en las
siguientes partes:
En la puerta principal: los nombres de los componentes del grupo que se ha
formado.
En el techo: expectativas que el grupo tiene puestas en el curso, taller, etc.
que acaban de comenzar.
En las paredes: impresiones del grupo sobre la percepción que tienen los
demás grupos.
Finalmente, cada grupo debe presentar su trabajo y cuando se digan los
nombres de cada componente (al señalar la puerta de la casa) cada persona
deberá presentarse diciendo su nombre y la información que desee aportar
sobre sí misma.
Dinámica 2
¿Quién es quién?
Se elabora una redacción de preguntas y se le entrega al trabajador, de
forma individual, en una hoja. Los trabajadores, utilizando un bolígrafo,
tendrán que distribuirse por el aula para preguntarle estas cuestiones a todos
los compañeros.
Las preguntas deberán ser respondidas con un solo nombre que dé
respuesta a cada cuestión. Dándoles una media de 15 ó 20 minutos para
9. realizar la actividad. Algunas cuestiones pueden ser, por ejemplo:
Una persona del grupo:
…que haya nacido el mismo año que yo:
….cuyo nombre empiece con la misma letra que el mío:
… quien le gusten los mismos deportes que a mí:
… quien nació fuera del estado:
… cuyo cabello tenga el mismo color que el mío:
… que haya leído, en su tiempo libre, el mismo libro que yo:
… que tenga la misma afición que yo:
…que haya viajado fuera de Venezuela:
(Estas preguntas son propuestas y, por tanto, pueden ser modificadas).
Una vez finalizada la actividad, se les pedirá que resalten las preguntas que
más les ha llamado la atención y harán una reflexión de qué les ha parecido
la actividad.
Información general de la empresa y los demás departamentos: 11:10am
- 12:00 pm
¿Quiénes somos? Somos una empresa de ropa que nace como una marca
creada para la mujer que quiere vestir cómoda, femenina y atractiva, busca
dirigir nuestro artículos para las mujeres contemporáneas para resaltar la
belleza y elegancia de la cada mujer ya que puede contar con variedad de
productos los cuales son renovados cada temporada con el fin de dar las
prendas más modernas y destacadas. Fashion girls (FG) es más que una
tienda de moda, es un rincón lleno de piezas muy especiales de calidad y a
precios asequibles.
Misión: Ofrecer a las damas que gusten de buen vestir, ropa de la más alta
calidad al mejor precio del mercado, siempre teniendo en cuenta lo último de
10. la moda para que así pueda desatollar sus actividades cotidianas luciendo su
belleza y resaltando su elegancia.
Visión: Posicionarnos en el mercado como una empresa exitosa y de buena
calidad, llegando a distribuir a las demás tienda de ropa nuestra marca con
gran reconocimiento tan a nivel nacional como internacional, ofreciendo la
mejor variedad en la ropa de dama.
Estructura organizacional:
Cierre del primer día: 12:00pm – 12:30pm
El presentador da la despedida del primer día e indica lo que se hará al
siguiente día y de cómo deben ir, también los invita a él refrigerio final.
11. Actividades Horario Ubicación
Bienvenida del segundo día 8:00am – 8:30am Salón de conferencia
Dinámica rompe hielo 8:30am – 9:00am Patio principal
Dinámica en equipo 9:00am – 10:00am Patio principal
Dinámica de integración y
conocimiento
10:00am – 11:00am Patio principal
Palabras del gerente general 11:30am – 11:50 pm Sala de conferencia
Cierre final de la actividad 11:50pm – 12:30pm Salón de conferencia
Cronograma de actividades del segundo día
12. Objetivo del segundo día: Una vez que esos nuevos empleados conozcan
quienes son sus compañeros de trabajo el segundo día se fomentara el
trabajo en equipo y sobre todos la confianza entre compañeros.
Bienvenida: 8:00am – 8:30am
Refrigerio antes de comenzar la actividad
Para la empresa Fashion Girls, La socialización y la capacitación son factores
importantes de la motivación. Para que ocurra la motivación en el ti, debes
creer que tu esfuerzo producirá satisfacciones, gratificaciones y recompensas;
y es mediante esta socialización que te proporcionaremos el conocimiento que
necesitas para desempeñar satisfactoriamente tus tareas y obtener
recompensas. Bienvenidos a este segundo día.
Dinámica rompe hielo: 8:30am - 9:00am
Dinámica 1
La telaraña
En esta primera dinámica lo participantes formarán un círculo donde se tendrá
como objeto principal de la actividad un ovillo de hilo.
El primer integrante dice su nombre y, como propuesta, dice que le gusta hacer
en su tiempo libre (esta propuesta puede ser modificada en función del
contexto y el contenido en el que estemos).
A continuación, inesperadamente, el primero tira el ovillo a otro compañero y
este repite la función. De esta forma el hilo va repartiéndose hasta llegar al
último trabajador, formando así una telaraña.
Finalmente, la última persona que ha dicho su nombre le devolverá el ovillo al
penúltimo y éste repetirá el nombre del último, y así sucesivamente.
Finalmente el ovillo de hilo tiene que llegar a la persona que inició la actividad.
13. Dinámica 2
Las cuatro esquinas
Se les entregará a cada componente del grupo una hoja y un bolígrafo. Se les
pedirá que dibujen un símbolo donde se vean representados, que tenga
relación su propia personalidad.
A continuación, se les pide que escriban en la esquina inferior derecha algún
tipo de información personal como, por ejemplo, la edad. En la esquina
superior izquierda aquello que más les gusta. En la esquina inferior izquierda
lo que más les disgusta y, en la parte superior derecha las expectativas que
tiene sobre el nuevo trabajo que tienen o para los que no son nuevos que
expectativa tienen el trabajo que ya tiene.
En la siguiente fase se trata de salir a explicar al resto de compañeros en qué
ha consistido el dibujo, una vez que ya pasaron todos se harán grupos de 5
personas para que se conozcan y se hagan las preguntas anteriores que
escribieron en la hoja.
Finalmente se les pregunta, de forma general, ¿cómo se han sentido? y ¿qué
les ha supuesto la actividad?
Rompe hielo en equipo: 9:00am – 10:00am
Dinámica 1
Adivina la palabra
Para comenzar se enumerara del 1 al 5 para conformar quienes irán que cada
equipo. El primer equipo seleccionara a tres participantes uno se pondrá al
frente de los otros dos y estos dos trataran de que el compañero que está al
frente adivine la palabra que esta atrás, el objetivo es que adivinen la mayor
14. cantidad de palabras en el menor tiempo posible y el que lo haga mejor ese
será el equipo que ganara.
Dinámica 2
Carrito y conductor
1. Pregúntele a los estudiantes: "¿Alguien ha manejado un auto? Ahora es su
gran oportunidad, pero ya que estamos haciendo la oportunidad disponible
para ustedes, necesitarán ser muy cuidadosos con su automóvil, su auto
confía que ustedes manejarán cuidadosamente para no chocarlo contra otros
carros. Tienen un carro muy caro. Cuídenlo. Habrán premios para todos los
que cuiden su carrito".
2. Pida que se coloquen en parejas, en cada pareja una persona es el carro y
la otra el conductor. El carro mantendrá sus ojos cerrados mientras el
conductor lo maneja.
3. El objetivo del conductor es manejar alrededor hasta completar el circuito
determinado, en un tiempo determinado (2 minutos), sin chocar. El conductor
le dirá al carro que se mueva hacia delante colocando ambas manos sobre
sus hombros. Para detenerse el conductor quitará sus manos. Para ir a la
derecha golpeará suavemente con su mano derecha, para ir a la izquierda
golpeará suavemente con su mano izquierda. El conductor y el carro no
pueden hablar.
4. Cuando el período de tiempo haya terminado haga que las parejas
intercambien los roles.
5. Reflexione con el grupo: llévelos a un espacio cómodo. Pídale a cada
persona que diga cómo se sintió en cada papel y cual le gusto más.
15. Palabras del gerente general: 11:30am – 11:50am
Después de culminar la actividad el gerente ofrece unas palabras de
motivación y agradecimiento a cada uno de los trabajadores ya antiguos y
nuevos, también los invita a pasar al almuerzo para dar por terminada la
actividad.
Cierre final de la actividad: 11:50am – 12:30pm
Después de las palabras del gerente pasan a un almuerzo para culminar
oficialmente la actividad de socialización.