Samsung se enfoca en crear productos y servicios de alta calidad que mejoren la vida de las personas y contribuyan a una sociedad mejor. Sus valores incluyen poner a las personas primero, excelencia, cambio, integridad y prosperidad. TOTTO se enfoca en ofrecer productos de viaje de alta calidad y diseño innovador. Sus valores son lealtad, responsabilidad, humildad, constancia y honestidad. Coca-Cola se enfoca en refrescar al mundo e inspirar momentos de felicidad. Sus valores guían sus acciones y son lider

1. UNIVERSIDAD TÉCNICADE MACHALA
UNIDAD ACADÉMICA DE CIENCIAS EMPRESARIALES
CONTABILIDAD Y AUDITORIA
ADMINISTRACIÓN
NOMBRE: ANDREA ESTEFANÍA CAGUANA ROCANO.
NIVEL: PRIMER NIVEL “A” VESPERTINA
DOCENTE: ING.TANIA ALANA CASTILLO
FILOSOFIA CORPORATIVA
SAMSUNG
MISIÓN
Inspirar al mundo con tecnologías, productos y diseños innovadores que
aumenten la calidad de vida de las personas, y contribuir a un futuro sostenible
y responsable desde el punto de vista social.
VISIÓN
Inspirar al mundo, construir futuro
La filosofía de Samsung
En Samsung, seguimos una sencilla filosofía empresarial: destinar nuestro
talento y nuestra tecnología a crear productos y servicios de gran calidad, que
contribuyan a construir una sociedad mejor.
Los trabajadores de Samsung siguen esta filosofía a diario Nuestros directivos
buscan los profesionales más brillantes de todo el mundo y les dan los recursos
necesarios para que se sean en los mejores dentro de su campo. El resultado
es que todos nuestros productos –desde los chips de memoria que ayudan a que
las empresas almacenen sus datos más importantes, hasta dispositivos móviles
que conectan a personas de distintos continentes– ayudan a mejorar la vida de
las personas. Y justo es esto lo que contribuye a crear una sociedad mejor.
Nuestros valores
Creemos en que apostar por valores sólidos es la clave para triunfar en el mundo
de los negocios. Cada una de las decisiones que tomamos se fundamenta en un
riguroso código de conducta y en sus respectivos valores esenciales.
Personas: En esencia, una empresa la conforman sus empleados. En Samsung,
ofrecemos a nuestros empleados todas las oportunidades necesarias para que
desarrollen todo su potencial.
Excelencia: Todo lo que hacemos en Samsung responde a nuestra
inquebrantable pasiónpor la excelencia, así como nuestro firme compromiso con
desarrollar los mejores productos y servicios del mercado.

2. Cambio: Debido a los vertiginosos movimientos de la economía actual, la
evolución es constante y la innovación es indispensable para la supervivencia de
cualquier empresa. de la misma forma que hemos hecho a lo largo de 70 años,
mantenemos la mirada en el futuro, anticipándonos a las necesidades y
exigencias del mercado, con el fin de dirigir nuestra empresa hacia un éxito a
largo plazo.
Integridad: Trabajar de manera ética es la base de nuestro negocio. Todo lo que
hacemos responde a una moral estricta volcada en garantizar la justicia y el
respeto para todas las partes, así como una completa transparencia.
Prosperidad: Una empresa no puede alcanzar el éxito a menos que trabaje para
crear prosperidad y oportunidades para los demás. Samsung tiene como objetivo
convertirse en un ciudadano responsable con la sociedad y con el medio
ambiente en todas las comunidades donde trabajamos.
TOTTO
MISIÓN
Somos una multinacional de moda líder en el desarrollo, producción y
comercialización de productos de excelente calidad con la más alta tecnología.
Ofreciendo así gran variedad en maletines, morrales, mochilas, bolsos, ropa y
accesorios que se adapten y satisfagan las necesidades de nuestros clientes de
forma original, cómoda y versátil Fortaleciendo nuestra marca TOTTO y
promoviendo el desarrollo integral de nuestro personal, clientes, proveedores,
colaboradores y accionistas, logrando crecimiento, rentabilidad y solidez, con
responsabilidad social.
VISIÓN
Líneas TOTTO tiene como visión ser la marca global más deseada por los
viajeros urbanos, ofreciendo productos altamente estimados a esa actividad y
que encuentren en ellos un diseño único, innovador y duradero. Convirtiéndonos
así en el amigo incondicional del viajero urbano del mundo.
VALORES
Los valores son el impulso de esta compañía hacia la grandeza pues involucra
a todas las personas de la entidad desde el gerente hasta los cargos de menor
jerarquía ya que se consideran como una cultura empresarial que todos
respetan.
LEALTAD: están comprometidos con los clientes y colaboradores para
brindarles la mejor experiencia y respaldo
RESPONSABILIDAD: son dignos de confiar ya que cuando se comprometen
cumplen
HUMILDAD: ya que la grandeza está dada en la medida en que sean capaces
de reconocer los esfuerzos de todos los colaboradores.
CONSTANCIA: puesto que toda la atención está puesta en la prestación de un

3. buen servicio y en la mejora continúa.
HONESTIDAD: ya que todos los actos están encaminados a ser coherentes y
justos con lo que dicen y sienten, para poder cumplir con los anteriores valores
porque el amor por la compañía los une en un solo fin.
FILOSOFIA CORPORATIVA
La cultura corporativa en TOTTO se enfoca en las personas que laboran allí
porque se fomenta en ellos que sus acciones son importantes para la compañía
por medio de su trabajo y aporte de ideas, por esos a los empleados se les
capacita en formación integral como persona, desarrollo de la personalidad
capacitación en su área de trabajo, motivación personal y de trabajo en equipo,
además de momentos de esparcimiento y recreación con toda la comunidad que
la integra; haciéndolos parte del modelo administrativo contribuyendo con ideas
para mejorar los procesos enfocados en el éxito de la compañía del personal y
de la sociedad.
Tiene un equipo capacitado para entender y escuchar a los empleados en sus
problemas para aumentar su motivación, entereza, confianza, autoestima porque
son ellos los que dan el valor agregado a la compañía.
La comunicación entre directivos jefes y subordinados es amena aunque se
respetan las jerarquías todos son tratados como iguales ya que todos forman
parte de una misma organización y su misión es que se consolide como la mejor
y por eso el ejemplo empieza desde adentro pues eso es lo que se refleja al
cliente externo, donde los valores corporativos y las políticas son los pilares que
sostienen este planteamiento.
POLITICAS
Las políticas en TOTTO se pueden resumir en dos frases que abarca todo el
sentido de ser de la compañía
1. El cliente la razón de ser
2. Nuestra gente factor motivador de éxito.
Estas dos frases resumen la política de esta empresa ya que abarca todos los
rincones de la cultura organizacional y la función de prestar un buen servicio a
los clientes tanto internos como externo.
Puesto que EL CLIENTE NUESTRA RAZON DE SER abarca todo lo que tiene
que ver con servicio y atención (estándares de calidad, durabilidad, dinamismo,
colorido, comodidad, moda, diseño, garantía, precio) y demás factores que los
clientes demanden.
NUESTRA GENTE FACTOR MOTIVADOR DE ÉXITO ya que la gente que
trabaja para la organización se compromete para que el consumidor final tenga
una grata experiencia y continúe usando la marca incrementando el factor de
fidelidad de los clientes para lograr crecimiento rentabilidad y solidez para
mantenerse en el mercado como una de las marcas más apetecidas por el
viajero urbano. Por eso a los colaboradores se les otorgan beneficios,
reconocimientos, prioridad para surgir en la empresa en nuevos cargos y la
motivación de la confianza y el respeto hacia ellos.
COCA COLA

4. MISIÓN
Define el objetivo de Coca-Cola a largo plazo como empresa, y es el criterio de
peso de las actuaciones y decisiones que tomamos para lograr tres metas
fundamentales: Refrescar al mundo, Inspirar momentos de optimismo y felicidad,
Crear valor y marcar la diferencia
VISIÓN
Es el marco del plan de trabajo y describe lo que se necesita lograr para
conseguir la máxima sostenibilidad, calidad y crecimiento. Con ella, se pretenden
lograr unos objetivos adaptados a diferentes ámbitos:
Personas: Ser un buen lugar donde trabajar, que las personas se sientan
inspiradas para dar cada día lo mejor de sí mismas.
Bebidas: Ofrecer una variada cartera de productos de calidad que se anticipen
y satisfagan los deseos y necesidades de los consumidores.
Socios: Desarrollar una red de trabajo para crear un valor común y duradero.
Planeta: Ser un ciudadano responsable que marque la diferencia al ayudar a
construir y apoyar comunidades sostenibles.
Beneficio: Maximizar el rendimiento para los accionistas al tiempo que se tienen
presentes las responsabilidades generales de la Compañía.
VALORES
Guían las acciones y el comportamiento de The Coca-Cola Company en el
mundo, y son:
Liderazgo: esforzarse en dar forma a un futuro mejor.
Colaboración: potenciar el talento colectivo.
Integridad: ser transparentes.
Rendir cuentas: ser responsables.
Pasión: estar comprometidos con el corazón y con la mente.
Diversidad: contar con un amplio abanico de marcas y ser tan inclusivos como
ellas.
Calidad: búsqueda de la excelencia.
Productividad: Ser una organización eficaz y dinámica.
FILOSOFIA CORPORATIVA
Es impulsada por el deseo de atraer y satisfacer la demanda de los
consumidores, generar consistentemente valor económico para los accionistas,
así como un mayor desarrollo social.
A través de las distintas etapas de la historia de la compañía, la filosofía
empresarial ha estado cimentada en la misión, visión y valores establecidos,
siempre partiendo de nuestro principio fundamental: el respeto a la dignidad
humana está por encima de cualquier consideración económica.
SEGUROS EQUINOCCIAL

5. Misión
Brindamos tranquilidad a nuestros clientes, protegiendo el patrimonio de sus
familias y empresas.
Visión
Seremos la aseguradora preferida en todo el mercado ecuatoriano y lideraremos
la incorporación de negocios afines a nuestra actividad.
Tendremos presencia y reconocimiento internacional.
Valores
 Somos honestos
 Honramos nuestra palabra
 Amamos lo que hacemos
 Aprendemos para mejorar
 Respetamos y valoramos al ser humano
 Valoramos al cliente
 Respetamos el medio ambiente
FILOSOFIA CORPORATIVA
Una compañía ecuatoriana de Seguros, que busca brindar tranquilidad a
nuestros clientes, por medio de la protección del patrimonio de sus familias y
empresas.
Condiciones Necesarias:
 Tener equipo humano profesional, comprometido y feliz.
 Contar con el respaldo de los principales reaseguradores.
 Conocer las necesidades de los clientes y del mercado.
 Ofrecer productos y servicios de excelencia.
 Fomentar la buena relación con corredores y demás canales de
distribución.
 Lograr rentabilidad y solvencia de manera sustentable.
 Nos comunicamos internamente con claridad, oportunidad y formalidad.
ALMACENES TIA

6. MISIÓN
Generar bienestar en los hogares ecuatorianos, Promover el crecimiento
profesional de nuestros empleados, Generar nuevas plazas de trabajo,
Incrementar año a año el valor de nuestra compañía.
VISIÓN
Ser la empresa con mayor ámbito geográfico en el Ecuador, con la mayor gama
de productos para nuestro mercado objetivo, promoviendo el desarrollo social de
la comunidad y el país manteniendo la rentabilidad del negocio y los niveles de
crecimiento.
FILOSOFIA CORPORATIVA
• Honestidad
• Desarrollo Personal y Profesional
• Calidad y Sencillez
• Actitud de Servicio
• Trabajo en Equipo
• Rentabilidad
• Cumplimiento de las Leyes