1. PROMOCIÓN DEVENTAS
L.C.G MaríaTeresa Rodríguez Enero 2014
Objetivos de la
materia:
Durante el curso el alumno conocerá el significado e
importancia de la promoción de ventas.
Analizará y aplicará las diferentes formas de PV (idea y
diseño) y con ello lograr una optima aplicación.
Aspectos que se deben de tomar para su desarrollo e
implementación.
2. DEFINICIÓN DE PROMOCIÓN
Según Expertos en la
Materia:
Para Kotler, Cámara, Grande y Cruz
es "la cuarta herramienta del marketing-mix,
incluye las distintas actividades que
desarrollan las empresas para comunicar los
méritos de sus productos y persuadir a su
público objetivo para que compren".
Según Patricio Bonta y Mario
Farber" la promoción es "el conjunto de
técnicas integradas en el plan anual
de marketing para alcanzar objetivos
específicos, a través de diferentes
estímulos y de acciones limitadas en
el tiempo y en el espacio, orientadas
a públicos determinados".
3. DEFINICIÓN DE PROMOCIÓN
Según Expertos en la Materia:
El Diccionario de Marketing, de Cultural
S.A. La promoción como "uno de los instrumentos
fundamentales del marketing con el que la
compañía pretende transmitir las cualidades
de su producto a sus clientes, para que éstos
se vean impulsados a adquirirlo.; por tanto,
consiste en un mecanismo de transmisión de
información".
Jeffrey
Sussman
Enfoca a la promoción como "los distintos
métodos que utilizan las compañías para
promover sus productos o servicios"
4. "La promoción es el conjunto
de actividades, técnicas y
métodos que se utilizan para
lograr objetivos específicos,
como informar, persuadir o
recordar al público objetivo,
acerca de los productos y/o
servicios que se
comercializan".
5. Hay cinco formas de promoción:
La venta personal
La publicidad
La promoción de ventas
Las relaciones públicas
La publicity (publicidad no pagada)
6. Se basa en una comunicación
personal ya que va de una
persona (el vendedor) a otra
persona (el cliente potencial o
comprador).
Es la forma más efectiva de
vender un producto y de
conseguir un cliente satisfecho
con posibilidades de que
pueda repetir la compra o
recomendar el producto o la
empresa a otros consumidores.
La venta personal
7. La publicidad
Es una comunicación masiva e impersonal que
paga un patrocinador y en el cual este está
claramente identificado. Las formas más
conocidas son los anuncios que aparecen en
los medios masivos de comunicación (Prensa,
radio, televisión, vallas).
8. La promoción de ventas
Es una actividad estimadora de la demanda,
cuya finalidad es complementar la publicidad y
facilitar la venta personal. La paga el
patrocinador y a menudo consiste en un incentivo
temporal que estimula la compra. Existen
numerosas herramientas utilizadas en la
promoción de ventas, como: Muestras, Cupones,
Reembolsos, Precio de paquete, Premios, Regalos
publicitarios, Descuentos, Eventos, Concursos de
venta, etc.
9. Las relaciones públicas
Abarca una amplia gama de actividades
comunicativas que contribuye a crear
actitudes y opiniones positivas respecto a una
organización y sus productos.
Los destinatarios de estas actividades pueden
ser los clientes, los accionistas, una
dependencia gubernamental, o un grupo de
interés especial.
La publicity
(publicidad no pagada)
Es una forma especial de relaciones
públicas que incluye noticias o reportajes
sobre una organización o sus productos.
A semejanza de la publicidad, comunica un
mensaje impersonal que llega a la
audiencia masiva a través de los medios
masivos de comunicación.
10. PRIMER
PARCIAL
Escoge cualquier país del mundo y lleva a cabo una investigación básica en
internet para identificar las principales firmas de moda con mayor presencia allí.
Selecciona la que gustes y analiza con mayor detenimiento sus características.
Combina la información que obtengas con una investigación sobre el país en su
conjunto e intenta determinar cinco razones por lo que la marca se vende bien
en ese lugar.
¿En qué año se fundo la marca?
¿Posee una historia o un pedigrí reconocibles?
¿En qué tramo del mercado se sitúan sus precios?
¿Está conceptuada como marca de primera línea o como marca económica?
Analiza la publicidad de la marca y el publico al que va dirigido. ¿Cuál es su
edad, estilo de vida y género?
Busca en las páginas web de los medios sociales y en los foros para saber lo
que el gran público comenta sobre la marca.
¿Qué piensas de la marca? ¿Está dirigida a ti?
Aspectos a considerar:
11. •Recopila tu trabajo en un informe visual e incorpora a detalle las observaciones realizadas,
cómo las has obtenido y la investigación que has llevado a cabo.
•Entrega de trabajo por escrito al profesor.
13. Retorno de la inversion
OBJETIVO
Los conceptos en la planeación y ejecución de proyectos de
comunicación de mercadotecnia están centrados en dos aristas.
14.
15. ATL y BTL
Términos que simplifican dos tácticas
dentro de la definición, planeación y
ejecución de estrategias de comunicación
de mercadotecnia en las empresas.
16. ATL
"Above the line” (Sobre la
línea)
Medios convencionales
Anuncios en televisión: Publicidad
realizada a través de cadenas de televisión,
bien a través de spots, patrocinios,
microespacios temáticos...
Es sin lugar a dudas el ATL más poderoso
Anuncios en radio: Desplazada en
relevancia por la televisión, mantiene un
público que por necesidades concretas o
preferencias subjetivas escuchan el medio
fielmente.
Anuncios en prensa: Medio muy
segmentado por su naturaleza: existen
revistas de niños, jóvenes, mujeres,
profesionales, etc.
17. BTL
”Below the line” (Bajo la
línea)
Medios alternativos
Product placement
• Es la presentación
de marcas y
productos de
manera discreta en
programas deT.V.
o series, péliculas,
noticieros y
similares.
Anuncios en punto
de venta
• Se realiza por
medio de displays
o visualizadores,
muebles
expositores,
habladores,
carteles o
pósteres, etc.
Anuncios en línea
• Anuncios que
están
estratégicamente
ubicados, en un
sitio web o portal,
como: foros, blogs,
etc.
18. En los modelos de comunicación personal,
el feedback o retroalimentación es
instantáneo.
En cambio con la comunicación masiva,
ésta no es tan inmediata.
Los medios BTL no solo agilizan la
respuesta, sino que hacen más mensurable
la efectividad de la publicidad.
19. Diferencias:
ATL posiciona un mensaje de manera colectiva y BTL
de manera segmentada.
ATL comunica sin respuesta; BTL comunica con la
posibilidad de la interacción del consumidor.
ATL va a la baja de manera acelerada
(Principalmente para las marcas no globales); BTL
requiere cada día más de especialización y asignación
de presupuesto.
20. La distancia cada vez se acorta ante los nuevos
hábitos de los consumidores.
ATL
59 %
BTL
41 %
21. ¿Qué es y en
qué consiste
el Marketing
alternativo?