Tarea 3 de Publicidad y Mercadeo

1. UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
VICE-RECTORADO ACADÉMICO
DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
MAESTRÍA EN GERENCIA EMPRESARIAL
Autor: Licdo. Jordy Parra
C.I. V.- 22.470.095
Docente: Olga Soteldo
Nombre de la asignatura: Publicidad y
Mercadeo
MARACAIBO, JUNIO DE 2018

2. Es una estimación de ventas sobre algún producto o servicio para consumidores específicos en un tiempo
determinado; se basa principalmente en un plan de mercadotecnia establecido. Asimismo, se considera
determinante para facilitar la toma de decisiones en cuanto a los aspectos monetarios referidos al
desembolso.
Métodos de Pronósticos de Ventas
Existen 2 tipos de métodos, estos pueden ser:
 CUANTITATIVOS:
 Análisis de factores de mercado,
 Análisis de ventas históricas y la tendencia,
 Pruebas de mercado.
 CUALITATIVOS:
 Encuesta de las intenciones del comprador,
 Participación de la fuerza de ventas,
 Juicio de los ejecutivos,
 Juicio de consultores expertos.
Pronóstico de Ventas

3. UDIMAGEN,C.A.
EMPRESA SELECCIONADA:

4. La Unidad Diagnostica por Imágenes Indio Mara, fue creado en el año de
1,999 con el objetivo de ofrecer los más avanzados procedimientos tanto
en diagnostico como terapéutico, utilizando la más avanzada tecnología
que existe en el campo de imágenes. Su fundadora la Doctora Silvia
Siciliano de Barboza, es egresada de la Universidad del Zulia en el año
1997, con excelentes promedios, así como ha desarrollado cursos de
evaluación, operación, y desarrollo de las más avanzadas técnicas en el
campo de imágenes al igual que entrenamiento de administración y
gerencia de Centros de Imágenes efectuado en una afamada institución de
la ciudad de Tampa, Estado de Florida, U.S.A.
Reseña Histórica

5. Somos una unidad de diagnóstico por
imágenes integral especializada en
proveer soluciones para el sector salud,
que cuenta con todas la técnicas
radiológicas y brindamos un servicio de
excelente calidad y de alto contenido
tecnológico e innovador para los
habitantes de la ciudad de Maracaibo y
áreas circundantes del Edo Zulia. Nuestro
mayor interés es la salud y calidad de vida
del paciente y el bienestar de nuestro
equipo médico, personal de la clínica y de
Ser reconocido como la clínica líder en el área
de imágenes y ofrecer los mejores diagnósticos
para lograr una alta calidad de vida en los
pacientes y en la comunidad. Contar con los
equipos más innovadores y con tecnologías de
punta. Crecer en la variedad de servicios,
prestar servicios integrados con el área de
imágenes. Cumplir con las expectativas del
paciente y crear lealtad en nuestros clientes,
desarrollando nuestras actividades mediante la
ejecución de programas de evaluación, control
y supervisión, a fin de asegurar la aplicación de
medidas preventivas que permitan garantizar
MISIÓN VISIÓN

6. Alianzas Estratégicas
 Poseemos contrato de servicio
técnico con las empresas
GEVENMED, MEDITRON,
quienes realizan revisiones
preventivas a los equipos con el
fin de evitar algún desgaste por
uso, o cualquier daño que
puedan sufrir los mismos.
 Mantenemos relaciones
comerciales con diferentes
proveedores de insumos
médicos (OMERCA,
INSUMARCA, BAYER), quienes
proveen los materiales
necesarios para la operatividad
del negocio.
 Nuestra principal clientela
son personas naturales,
sin embargo poseemos
contratos con diferentes
empresas de seguro, entre
las que podemos
mencionar:
 Multinacional de seguros
 Seguros Guayana
 Clínica Metropolitana
 Sanitas
 Seguros Interbank
Proveedores Clientes

7. Información de ventas de los
últimos 3 periodos
EQUIPOS
AÑO 2015 AÑO 2016 AÑO 2017
BS. F UNIDADES BS. F UNIDADES BS. F UNIDADES
RESONANCIA 56,694,895.75 8,739 137,202,605.00 6,066 2,618,479,670.00 7,493
TOMOGRAFIA 67,354,062.74 11,453 153,436,995.00 7,614 1,461,293,970.00 5,194
RAYOS X 4,125,011.92 2,150 25,977,576.00 2,197 368,831,495.00 2,353
ULTRA SONIDO 16,559,319.57 6,580 39,169,931.00 4,253 328,871,550.00 3,942
MAMOGRAFO 5,452,070.10 1,262 27,161,615.00 1,471 224,422,000.00 1,526
DESINTOMETRIA 1,065,430.00 811 3,350,740.00 479 66,241,000.00 513
TOTAL INGRESO
5,068,139,685 30,995 5,068,139,685 22,080 5,068,139,685 21,021

8. Utilizando como referencia la información sobre ventas por
servicio de cada equipo de años anteriores, se considerara
la proyección basada en la opinión del los consumidores, a
través de la aplicación de Métodos Gerenciales
Cualitativos.
Al considerar los factores externos que influyen
directamente en la ejecución de la operatividad del
negocio, se deben establecer unas interrogantes que van a
colaborar en la puesta en marcha de las actividades que
conforman el ciclo operativo del negocio;
 ¿Considera razonable el precio de los servicios?
 ¿Cómo podría catalogar la calidad de la atención?
Pronóstico de Ventas
UDIMAGEN

9. Pronóstico de Ventas
UDIMAGEN
 ¿Considera razonable el precio de los servicios?
A estos los encuestados respondieron que entienden la necesidad del servicio, al estar
ubicado en la pirámide de Maslow, ubicado dentro de las Básicas como lo es la
salud, comprendiendo el elevado costo de la prestación del mismo ya que los
repuestos son suministrados por proveedores internacionales. Sin embargo no
dejan de hacer énfasis en la consideración de casos especiales en los cuales no se
puedan sustentar.
 ¿Cómo podría catalogar la calidad de la atención?
Calidad de atención, es un buen punto para diferir desde varias concepciones, ya que
cada persona tiene sus propias prioridades, sin embargo, se considera según los
resultados que se deben establecer parámetros que permitan atender a pacientes
especiales, ya que al tratarse de salud, todos quieren ser prioridad, sin importar la
situación en la que se encuentre el otro.
 ¿De ser necesario, establecería un tiempo de entrega menor al establecido?
El tiempo de entrega es un punto clave en este caso, ya que luego de realizado el
examen, pasa a manos de un equipo medico especialista, los cuales son los
encargados de realizar un diagnostico que ayudara posteriormente al medico
tratante a tomar decisiones sobre la dirección que le dará al caso del paciente en
especifico, poseemos la mejor tecnología para dar la eficaz y eficiente respuesta al
caso de cada uno de los estudios elaborados, pero existen casos puntuales en que
otros factores inciden.

10. Conclusiones y Reflexiones
 Al considerar lo expuesto se puede concluir en
que al ser un centro de apoyo al sector salud
siempre existirá demanda, sin embargo otros
factores como competencia, precios y calidad de
atención; podrían incidir directamente en el
aumento de la demanda;
 Se deben establecer políticas que permitan
evaluar constantemente los puntos anteriormente
mencionados, ya que de esta forma puede la
directiva y los niveles gerenciales, realizar énfasis
en puntos claves que podrían hacer cesar la
operatividad del negocio.