El documento aborda la situación de los servicios públicos domiciliarios en Cali, destacando los subsistemas de abastecimiento de agua, tratamiento de aguas residuales, drenaje pluvial y gestión de residuos sólidos. Se señala la necesidad de mejorar la infraestructura y la calidad del servicio, así como el impacto de la creciente población y la dependencia del río Cauca. Se plantean estrategias y proyectos para garantizar la sostenibilidad y confiabilidad de estos servicios hasta el año 2025.