El documento presenta las 5 funciones principales de ProSelect que pueden ayudar a mejorar un negocio fotográfico. Estas incluyen 1) mejorar la experiencia del cliente a través de presentaciones y visualización de imágenes a tamaño real, 2) fortalecer la marca a través de presentaciones y diseño de productos, 3) aumentar las ventas a través de presentaciones interactivas y visualización de imágenes a tamaño real, 4) mejorar el flujo de trabajo a través de plantillas de diseño, facturación electrónica
2. Quién soy ?
• Montse Bernad
• Licenciada en Informática
• Dirijo Amanda Moon Photo
Boutique Studio en Sabadell,
Barcelona
• Formadora en Marketing y
Ventas para fotógrafos
profesionales
“ProSelect ha mejorado mi negocio y el de
miles de fotógrafos en USA, Canada,
Australia,… quiero que conozcas en qué
puede ayudarte a mejorar a ti también”
3. Lo que aprenderás…
• ¿Qué hace que una venta sea grande?
• ¿Cómo la experiencia vivida por el cliente
ayuda a la venta?
• ¿Qué convierte un buen flujo de trabajo en
más dinero?
• Las principales características en ProSelect que
le ayudan a lograr estas metas.
5. ¿Qué te da dinero?
• Un buen servicio, deseable. Fotografía de calidad.
• Un propósito claramente definido para tu
negocio. POR QUÉ haces lo que haces !
• Los grandes productos y piezas creativas.
• Una experiencia de cliente impresionante y una
marca sólida.
• Los precios que se estructuran de manera
efectiva.
• Ventas en persona - Showselling.
• Un flujo de trabajo eficiente y puntual.
6. ¿Cómo le ayuda ProSelect?
• En la experiencia del cliente!
• Imagen de marca (branding)!
• Herramienta de Ventas para fomentar mayores
ventas
• Flujo de trabajo
7. Pueden ser más de 5!
• Algunas de estas funcionalidades se
puede poner en práctica de inmediato.
• Algunos necesitaran algún tipo de
formación adicional (ver última
diapositiva).
• Hoy tendrás una visión general de estas
características.
8. Mis Top 5
• Presentaciones (Experiencia Cliente / Herramienta de ventas / Imagen
de Marca)
• Vista de Sala / Tamaño Real (Experiencia Cliente / Herramienta de
ventas / Imagen de Marca)
• Plantillas / Diseño de productos (Experiencia Cliente / Herramienta de
ventas / Flujo de trabajo)
• Creación de álbumes (Experiencia Cliente / Herramienta de ventas /
Flujo de trabajo)
• Facturación y Informes de Ventas (Herramienta de ventas / Flujo de
trabajo)
• Producción en Alta Resolución PAR (Flujo de trabajo)
9. Experiencia del cliente
1. El cliente se conecta emocionalmente con las imágenes en la sala de
ventas.
2. El cliente siente cómo se están satisfaciendo sus necesidades.
3. El presupuesto del cliente es cuidadosamente considerado y respetado.
4. El cliente se siente como parte del proceso de diseño y que el artista está
creando específicamente para ellos.
5. Las preguntas del clientes son contestadas con honestidad y de manera
constructiva.
6. El cliente se siente como si tuvieran una gama de opciones que le
permite un rango amplio de €€€.
7. El artista ofrece un asesoramiento artístico verbal que queda
incorporado a los objetivos finales de los clientes.
8. El cliente sale de la sala de ventas feliz y emocionado con ganas de
recibir el producto final.
10. Experiencia del cliente & ProSelect
1. Presentaciones: usarlas para conectar emocionalmente al
cliente con las imágenes.
2. Comparar imágenes: El proceso de selección Sí, No,
Quizás, ayuda a tus clientes a sentirse involucrados.
3. Trabajar con Salas: Mostrando las imágenes en las
paredes de las casas de los PROPIOS clientes se conecta
profundamente y esto da al cliente un interés personal
por las imágenes!
4. Proyección: Mostrando las imágenes en gran tamaño se
aumenta el impacto emocional y también la venta!
5. Las citas en persona dan una comunicación uno-a-uno
muy valiosa que hacer que el cliente se sienta conectado a
ti y a tus imágenes y que se inclinen a comprar más.
11. Trabajando con Presentaciones
• Personalizar Presentaciones para diferentes
tipos de clientes
• Mostrar los diseños pre-diseñados.
• Ajustar música a las imágenes
• Incorporar vídeo!
• Dibuja en ellas!
12. Salas y Tamaño Real
• Mostrar las imágenes
en los espacios del propio
cliente.
• Mostrar imágenes en
tamaño real crea una
venta emocional.
• Demuestra lo que
vendes
• Mostrar Paspartús &
Enmarcación
• Venta de galerias de
imágenes en la pared
(séries)
13. Diseño de plantillas
• Uso de plantillas ProSelect
• El uso de plantillas importadas de Photoshop
• Demuestra lo que vendes
Galerías de cuadros, tarjetas,
Cajas de imágenes, Mini
Books, Storyboards, TODO !!
14. Diseño de álbum
Trabajo con Libros:
• Cualquier tamaño
• Cualquier Laboratorio
• paspartú o selección de Estilos
Diseñará el álbum en
...... un suspiro
15. La venta
Una buena venta significa:
1. Dinero €€€€ por supuesto!
2. Alcanzar su objetivo de ventas promedio con cada cliente.
3. El presupuesto del cliente se ha tenido en cuenta y no se
excede groseramente sin permiso.
4. El cliente se va sintiéndose buen y sin ninguna, o muy poco
remordimiento como comprador.
5. El proceso de venta fue eficiente y decisivo.
6. El cliente invierte en un producto creativo que va a mostrar
a sus amigos.
7. El cliente planea volver pronto!
8. El cliente nos recomienda a otras personas.
16. La venta
1. Grandes Imágenes & Tamaño real: Mostrando imágenes de mayor
tamaño IMPACTA! Y una vez que su cliente ve el tamaño "real" de un
niño de 20x25 en una pared…. No van a comprarlo para decorarla.
2. Alta tecnología: Simplemente usando ProSelect en la sala de ventas
implica que usted es un profesional experto y un estudio de alta gama.
Esta “imagen de marca" aumenta la venta y / o pone una sutil presión
para comprar más.
3. El diseño de productos: Con el módulo "Trabajar con Plantullas"
y el diseño de tarjetas, séries, collages, mini acordeones, imágenes
para cajas etc .... aumentará su venta. Un producto personalizado atrae
€€.
La fotografía no es sólo la creación de una imagen, sino también la
creación de fabulosos PRODUCTOS!
4. Diseñando Books y Álbumes: El módulo de "Trabajo con books“ le
permitirá diseñar un álbum para imprimir delante de su cliente.
Mostrar lo QUÉ vendes es clave para hacer una gran venta.
17. Flujo de trabajo
Un flujo de trabajo eficiente significa:
1. Usted tiene un proceso sistemático y
repetible para su datos, imágenes, pedidos y
atención al cliente.
2. Su tiempo de entrega es rápido y
favoreciendo así a los clientes más emocionales.
3. Los procesos sólo se hacen UNA VEZ!
4. Ahorro de tiempo donde se puede porque "el
tiempo es dinero".
18. Flujo de Trabajo & ProSelect
1. Cesta de la compra: La cesta de la compra con su botón
“Añadir rápidamente" crea una factura electrónica
fácilmente. Además, usted puede imprimirla para que su
cliente pueda llevársela a casa.
2. Transferencia de datos: Mediante el uso de la cesta de la
compra y luego se`puede exportar ese pedido, sólo se
registra un pedido una vez, y se crea un eficiente flujo de
trabajo sin papel.
3. Producción en Alta Resolución: (versión Pro) ProSelect
tomará el pedido y le dirá a Photoshop que genere los
productos finales (jpgs) que vd enviará al laboratorio.
Funciona automáticamente como una acción y le ahorra un
montón de TIEMPO!!
19. Facturación y Ventas
• Carro de la
compra fácil de usar
y eficiente
• Facturas con
miniaturas de las
imágenes solicitadas
• Transferencia de
datos a Software de
Gestión /
Contabilidad.
20. Producción en Alta Resolución (PAR)
• Sólo en versión
ProSelect PRO.
• PAR le dirá a Photoshop
cómo hacer los archivos
JPG de todos los
productos que ordenan
sus clientes!!
• Funciona como una
Acción PS.
Gran ahorro de tiempo
Eficiencia del flujo de trabajo sin
esteroides ;-) !
21. ¿Quieres saber más?
• Videos de ProSelect en inglés en
www.timeexposure.com/ps_movies_webinars.php
• Otros cursos para fotógrafos profesionales en
www.eljardindefotos.com
• Más información sobre ProSelect en
www.fotosypalomitas.com