Este documento presenta el protocolo de investigación para evaluar las posibles ofertas de trabajo para los egresados de la Licenciatura de Mercadotecnia Internacional de la Universidad Politécnica de San Luis Potosí. El objetivo general es conocer las facilidades y dificultades en la búsqueda de ofertas laborales, e identificar cómo avanzar en un empleo. Se utilizarán técnicas como entrevistas y cuestionarios aplicados a egresados y empresas para analizar las oportunidades laborales disponibles.

1. Universidad Politécnica de San Luis Potosí
Nucleó General II
LMKT
Protocolo de Investigación .
Estefanía del Carmen Ramos Quezada
120603 (120603@upslp.edu.mx)
Mayra Alejandra Salas Saucedo
12086 (12086@upsñp.edu.mx)
A20

2. PROTOCOLO DE INVESTIGACION 2
Índice
ÍNDICE .................................................................................................................... 2
INTRODUCCION .................................................................................................... 3
JUSTIFICACION ..................................................................................................... 4
DELIMITACION ...................................................................................................... 4
PREGUNTAS DE INVESTIGACION ....................................................................... 5
OBJETIVOS ............................................................................................................ 5
GENERAL ............................................................................................................ 5
ESPECÍFICO ....................................................................................................... 5
MARCO TEÓRICO ................................................................................................. 6
APERTURA ............................................................................................................. 6
ANTECEDENTES ..................................................................................................... 6
CONTEXTO ............................................................................................................. 7
CONCEPTUALIZACIÓN .............................................................................................. 7
EVALUACIÓN TEÓRICA ............................................................................................. 8
PERSPECTIVA TEÓRICA ........................................................................................... 9
HIPOTESIS ........................................................................................................... 10
DISEÑO DE LA INVESTIGACION ........................................................................ 10
TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS ............................................................................... 10
ANEXOS ............................................................................................................... 11
CUESTIONARIO DE ENTREVISTA.............................................................................. 11
BIBLIOGRAFÍA .................................................................................................... 13

3. PROTOCOLO DE INVESTIGACION 3
INTRODUCCION
La siguiente investigación a realizar, es para informar al egresado de la
licenciatura de Mercadotecnia Internacional de la Universidad Politécnica de San
Luis Potosí, las posibles ofertas laborales que se presentan en su estado.
Esto servirá para hacer una idea general de las facilidades o dificultades que
tendrá como egresado de la carrera.
Trataremos de dar un informe completo sobre las ofertas laborales de San Luis
Potosí, así como los empleos que generalmente tiene un egresado de la
Licenciatura (su primer trabajo como mercadologo).
Otro punto a tratar en la investigación será, el cómo crecer en un empleo.

4. PROTOCOLO DE INVESTIGACION 4
JUSTIFICACION
El tema que se seleccionamos es sobre el campo de trabajo que tendremos e San
Luis Potosí cuando salgamos de la Universidad.
Creo que es muy importante conocer las posibles ofertas que existen en nuestra
ciudad ya que es parte de nuestro futuro y toma de decisiones.
Esta investigación nos servirá para conocer las facilidad y dificultades que nos
esperan como egresados de la Licenciatura de Mercadotecnia Internacional de la
Universidad Politécnica de San Luis Potosí y el cómo podemos avanzar en un
puesto.
DELIMITACION
TEMA: Campos de Trabajo en LMKT
TIEMPO: 24 enero – 13 mayo
TERRITORIO: Estatal (SLP)
OBJETIVOS: empresas, ofertas
SUJETO: egresados

5. PROTOCOLO DE INVESTIGACION 5
PREGUNTAS DE INVESTIGACION
¿Cuáles son los puestos que por lo general los egresados obtienen al salir
de su carrera?
¿Qué oferta de trabajo existe en la ciudad de san luis potosí para un
mercadologo?
De la oferta de trabajo existente, ¿Cuáles son los mejores puestos?
¿Qué empresas o instituciones requieren de los servicios de los mercadolos
en san luis potosí?
¿Qué se requiere para ir ascendiendo en un puesto para un mercadologo
en una empresa?
OBJETIVOS
GENERAL
Evaluar las posibles ofertas de trabajo para los egresados de la Licenciatura de
Mercadotecnia Internacional de la Universidad Politécnica de San Luis Potosí.
ESPECÍFICO
Conocer las facilidades y dificultades que se presentan en la búsqueda de ofertas
de trabajo para egresados.
Identificar los pasos a seguir de cómo avanzar y crecer en un empleo.
Distinguir las mejores oportunidades que se pueden presentar como egresado.

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Marco Teórico
Apertura
La siguiente investigación a realizar, es para informar al egresado de la
licenciatura de Mercadotecnia Internacional de la Universidad Politécnica de San
Luis Potosí, las posibles ofertas laborales que se presentan en su estado.
Esto servirá para hacer una idea general de las facilidades o dificultades que
tendrá como egresado de la carrera.
Otro punto a tratar en la investigación será, el cómo crecer en un empleo.
Antecedentes
La mercadotecnia es un proceso social de satisfacción de deseos. Según Santos
Guandique (2005) Este proceso tiene susorígenes en el hombre primitivo cuando
este vivía en las cavernas, era autosuficiente peropoco a poco se fueron
relacionando unos con otros, crearon villas en las cuales se iniciaronlas primeras
formas de mercado. Los hombres se concentraban en producir lo que mejorpodían
hacer, unos sembraban y otros criaban ganado de manera que intercambiaban
susproductos.
Pero no fue sino desde 1800 hasta el año de 1920, las empresas en Europa y
EEUU junto a la revolución industrial, se mostró una clara orientación a la
producción.
No era necesario comercializar para vender, todo se consumía de inmediato, fuera
lo quefuera, lo que se producía. El consumidor no tenía tiempo de seleccionar ni
forma, ni color,tomaba cualquier cosa. (Acosta, 2006)
A partir de año de 1920, donde la capacidad de compra se redujo al mínimo, se
crearon ydesarrollaron productos, que luego trataban de introducirse en el
mercado. Muchos deesos productos no tuvieron éxito, otros tuvieron éxito
momentáneo. Por esta razón surgióel concepto de producto que dice que los

7. PROTOCOLO DE INVESTIGACION 7
consumidores prefieren los productos queofrecen la mejor calidad, desempeño y
características, y de que por tanto la organizacióndebe dedicar su energía a
mejorar continuamente sus productos
Contexto
El punto de partida de la mercadotecnia radica en las necesidades y deseos
humanos. La necesidad humana es el estado en el que se siente la privación de
algunos satisfactores básicos. Los deseos, consisten en anhelar los satisfactores
específicos para estas necesidades profundas. La demanda, por su parte, consiste
en desear productos específicos que están respaldados por la capacidad y la
voluntad de adquirirlos.
Se le llama mercado de trabajo o mercado laboral al conjunto de relaciones de
mercado entre empleadores y personas que buscan trabajo remunerado por
cuenta ajena. El mercado de trabajo tiene particularidades que lo diferencian de
otro tipo de mercados (financiero, inmobiliario, de materias primas, etc.) ya que se
relaciona con la libertad de los trabajadores y la necesidad de garantizar la misma.
En ese sentido, el mercado de trabajo suele estar influido y regulado por el Estado
a través del Derecho Laboral y por una modalidad especial de contratos, los
convenios colectivos de trabajo.(Castiblanco, 2006).
Las ofertas laborales es un aspecto muy importante para los egresado de
cualquier carrera, en este caso nos enfocaremos en la licenciatura de
mercadotecnia internacional. El número de empresas en san luis potosí es de
6109. Pero el número de empresas que utilizan la mercadotecnia no es el mismo.
Conceptualización
Para entender acerca de los procesos de aprendizaje de la física y los factores
que intervienen en los índices de reprobación es necesario conocer los conceptos
que se manejan en esta investigación.
Según Acosta, el concepto de mercado nos remite al concepto de mercadotecnia,
es una actividad humana que está relacionada con los mercados, significa trabajar
en ellos para actualizar los intercambios potenciales con el objeto de satisfacer las

8. PROTOCOLO DE INVESTIGACION 8
necesidades humanas (2006). El mercadólogo es aquel que busca un recurso de
alguien más y está dispuesto a ofrecer algo de valor a cambio, puede ser un
vendedor o un comprador, el mercadólogo es una empresa que sirve a un
mercado de usuarios finales frente a la competencia, su efectividad relativa está
influida por sus respectivos proveedores, además de las fuerzas ambientales.
Los mercadólogos, influyen en los deseos de las personas, haciendo que los
productos resulten atractivos, accesibles y disponibles con facilidad para el
consumidor al que van dirigidos. (Acosta, 2006)
Producto es todo aquello que puede ofrecerse para satisfacer una necesidad o un
deseo, la importancia de los productos es disfrutar de los servicios que ofrecen.
(Burbano, 2001)
Valor es la estimación que hace el consumidor de la capacidad total del producto
para satisfacer sus necesidades. (Acosta, 2006)
El intercambio es el acto de obtener de alguien un producto que se desea
ofreciendo algo a cambio. (Acosta, 2006))
El mercado está formado por todos los clientes potenciales que comparten una
necesidad o deseo específico y que podrían estar dispuestos a participar en un
intercambio que satisfaga esa necesidad o deseo. (Castiblanco,2006)
Campo Laboral: Se puede definir como las oportunidades que tiene un individuo
de conseguir un empleo. Esto se ve más comúnmente cuando se revisa el perfil
de una carrera universitaria. (Vega, 2000)
Desarrollo Tecnológico: Es el avance que tiene un país en cuanto a tecnología.
Esto influye en la economía y el mismo desarrollo del país. (Burbano, 2001)
Evaluación teórica
Ya explicados cada uno de los conceptos, podemos dar ahora si una explicación
al tema. Esto se ve relacionado ya que para que exista un desarrollo tecnológico
se necesita de personal lo que nos lleva a conseguir un empleo, el capo laboral.
Pero esto aparte de tener sus pros también tiene sus contras. Como se ha

9. PROTOCOLO DE INVESTIGACION 9
escuchado en las noticias, el desempleo es una de las causas más agobiantes en
México y es muy difícil encontrar un trabajo y más a cierta edad. También este
tema se puede entender que la tecnología va avanzando y que las maquinas han
quitado empleo que antiguamente hacían las personas. Aunque parezca ciencia
ficción es una realidad, es tanto el afán del hombre por obtener las cosas más
fáciles que inventa tecnología para facilitar la vida teniendo como desventaja
aumento de desempleo y disminuyendo el ritmo de vida.
Según Catiblanca (2006), el campo laboral de determinada actividad está
constituido por todas las posibilidades de trabajo que brinda ejercer esa profesión.
Por ejemplo cuando decimos que el médico tiene un campo laboral que puede
desempañarse en el ámbito público o privado, y consiste su desempeño en el
diagnóstico y tratamiento de las enfermedades (o sea, para lo que el título o
profesión habilita.
Por su parte Vega (2000) dice que el campo laboral es un tema muy importante
para todos los egresados de cualquier carrera ya que son las futuras decisiones a
tomar por cualquier egresado, para eso fue elaborada esta investigación para
orientar en una buena toma de decisión en cuanto al campo laboral futuro en san
Luís potosí para los egresados en la licenciatura en mercadotecnia internacional.
Perspectiva teórica
Según kotler y Armstrong (2003), la mercadotecnia, más que ninguna otra función
de negocios, se ocupa de los clientes.
Nuestra perspectiva se enfoca en los factores facilitantes y los dificultantes.
Como estudiantes sabemos que al finalizar la carrera tendremos algunas
dificultades en la búsqueda de trabajo en el ambiente social, que nos toparemos
con muchas barreras, o, varias ofertas.

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HIPOTESIS
La oferta laboral para los mercadologos en la actualidad es atractiva por el tipo de
trabajo, el puesto y el salario.
DISEÑO DE LA INVESTIGACION
El diseño de nuestra investigación es de tipo No Experimental, Transaccional,
Descriptiva, ya que nuestro objetivo es ubicar a los egresados en las posibles
ofertas de trabajo que les espera. Enfoque Mixto.
Técnicas y procedimientos
Recopilación y análisis de documental, ya que nos ayudara a conocer
datos relevantes.
Entrevista, porque nos ayudara a recoger el discurso de las personas.
Historia de Vida, así podremos conocer como la sociedad se adapta.
Coloquio, así podremos conocer la opinión de un grupo.
Observación de la realidad, podremos tener un análisis de la realidad y
entorno.
Evaluación comunitaria, generaremos planes de actuación participativos y
propuestas.
Consulta, esto nos ayudara a recoger puntos de vista, opiniones, ideas y
propuestas.

11. PROTOCOLO DE INVESTIGACION 11
Anexos
Cuestionario de entrevista
Entrevista únicamente para egresados de la Universidad Politécnica Del Estado de
San Luis Potosí:
Nombre: ______________ Sexo: ____________________ Edad: ___________
Puesto: ________________ Empresa: __________ Estado Civil: ____________
¿Cómo será tu labor de búsqueda de un empleo?
¿Qué puesto quieres que te sea otorgado?
¿Cuáles serán tus métodos de búsqueda?
¿Qué empresas tienes en mente?
¿Porque te gustaría ese puesto?
¿Cuáles son las ventajas y desventajas de ese puesto?
¿Lo consideras importante para tu curriculum?
¿Es beneficiario el empleo?
Entrevista ah egresados ya en un empleo:
Nombre: ______________ Sexo: ____________________ Edad: ___________
Puesto: ________________ Empresa: __________ Estado Civil: ____________
¿Cuáles fueron tus métodos para encontrar empleo?
¿Cuánto tiempo tardo el proceso de búsqueda de un empleo?
¿Fue difícil estar en el puesto que estas?
¿Crees que es suficiente la preparación de una licenciatura para crecer en
un puesto?
¿Tu trabajo es lo que esperabas?
¿Qué factores tomaste en cuenta para elegir este empleo?

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Entrevista para empresas, sobre la mercadotecnia en la misma:
Nombre: ______________ Sexo: ____________________ Edad: ___________
Puesto: ________________ Empresa: __________ Estado Civil: ____________
¿Su empresa tiene un departamento de mercadotecnia?
¿Cómo funciona este departamento?
¿Cómo ayuda la mercadotecnia a su empresa?
¿Qué es lo que busca en un mercadologo?
¿Cuáles son la funciones de un mercadologo en su empresa?
¿Cree que es importante la mercadotecnia en su empresa?¿Porque?
¿Qué le ofrece a un mercadologo?
¿Cuáles son las ventajas de trabajar en su empresa?
¿Puede crecer un mercadologo en su empresa?

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Bibliografía
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