Proyecto final1

INGENIERÍA INDUSTRIAL
MATERIA: ADMINISTRACION DEL TALENTO HUMANO.
GRUPO B DOCENTE: LUZ ESTELA DURÁN CAICEDO

PROYECTO FINAL

“Análisis del Departamento de Talento Humano

en la Constructora CIT LTDA”

INTEGRANTES

JESSICA CARDOZO VILLAMIZAR

JULIANA FUENTES JÁCOME

MÓNICA PAOLA TASCÓN CEBALLOS

UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER


SAN JOSÉ DE CÚCUTA, OCTUBRE DE 2012

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PROYECTO FINAL

“Análisis del Departamento de Talento Humano

en la Constructora CITLTDA”

INTEGRANTES

JESSICA CARDOZO VILLAMIZAR COD. 1190612

JULIANA FUENTES JÁCOME COD. 1110533

MÓNICA PAOLA TASCÓN CEBALLOS COD. 1191239

PRESENTADO A: LUZ ESTELA DURÁN CAICEDO

ADMINISTRACIÓN DEL TALENTO HUMANO GRUPO B

UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER

SAN JOSÉ DE CÚCUTA, OCTUBRE DE 2012

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TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCIÓN

1. Análisis del Problema
1.1. Justificación
1.2. Objetivos
1.2.1. Objetivo General
1.2.2. Objetivos Específicos
2. Información general de la empresa
2.1. Misión
2.2. Visión
2.3. Reseña Histórica
2.4. Objetivos Organizacionales
2.5. Diagnóstico General
2.5.1. Fortalezas
2.5.2. Debilidades
3. Organización de la empresa
3.1. Organigrama
3.2. Manual de Organización y Funciones
3.3. Aportes
3.3.1 A la empresa
3.3.2 A la universidad
3.3.3 A Cúcuta
4. Conclusiones
5. Fuentes de Consulta

Anexos

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INTRODUCCIÓN

Actualmente, muchas son las empresas que desarrollan sus actividades sin
tener una base clara, concisa y escrita y tampoco una misión o visión establecidas
sobre qué hacer, cómo y cuándo hacerlo. Es por ello, que la realización de
manuales que describan las atribuciones específicas de cada área de la estructura
organizativa, es indispensable y necesaria para el funcionamiento correcto de
cada uno de los cargos, para un manejo adecuado y conciso de cualquier tipo de
empresa.

Con la realización de un diagnóstico en la empresa CONTRUCCIÓN
INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA (CITLTDA), ubicada en la ciudad de Cúcuta, se
identificaron y analizaron los factores como: la estructura organizacional, funciones
específicas, requisitos intelectuales y físicos, condiciones de trabajo y
responsabilidades implícitas los cuales influyen en el desarrollo organizacional de
la institución.

Tomando en cuenta elementos internos y del entorno de la empresa
constructora CIT LTDA., se realiza un manual de funciones en base a un
diagnóstico, para alcanzar con mayor rapidez y exactitud las funciones adecuadas
que realiza cada jefe y sus subalternos, logrando así un lineamiento fundamental y
estricto para que cada puesto o cargo sea desempeñado correctamente, y se
puedan controlar con mayor precisión las fallas posibles que estas puedan tener y
corregirlas.

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1. ANÁLISIS DEL PROBLEMA

En la empresa CIT LTDA. se ha evidenciado debilidades en aspectos
relacionados con la administración del recurso humano, tal es el caso que los
empleados desconocen la descripción de sus actividades y el perfil que deben
llenar para ocupar los puestos de trabajo.

En toda empresa el talento humano es indispensable debido a sus
conocimientos, capacidades, habilidades y aptitudes que generan acciones
dirigidas a lograr los objetivos y metas de toda organización.

Los principales problemas diagnosticados en la empresa CIT LTDA.es la
ausencia de una misión, visión, reseña histórica y un manual de puestos y
funciones, lo cual provoca pequeñas dificultades en el desempeño de las labores.

De continuar con esta problemática, la empresa corre el riesgo de no contar
con el personal idóneo, y con ello que no se garantice un desempeño eficaz y
eficiente en el desarrollo de las actividades, debido a que con la realización de un
manual de funciones se logra establecer resultados satisfactorios, ya que se
describe la acción a seguir o la responsabilidad a asumir en aquellas situaciones
en las que pueden surgir dudas respecto a que áreas deben actuar o qué nivel
alcanza una decisión o ejecución determinada.

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1.1. Justificación

El diagnóstico efectuado reflejó las principales debilidades de la empresa CIT
LTDA., visualizando los aspectos referentes a las funciones y atribuciones del
personal y a la situación actual de las mismas. En la empresa se evidenció la falta
de un manual de puestos y funciones que contribuya a mejorar y agilizar el
desarrollo de las labores en la empresa.

Un manual de funciones desarrolla en una empresa, una asignación eficaz y
realista de las funciones, tanto de gerentes como de empleados, dando como
resultado un buen rendimiento, maximización de tiempo, relaciones de trabajos
estables y la selección de empleados idóneos.

La función del manual para la empresa CIT LTDA., es alcanzar los objetivos
establecidos mediante el análisis e implementación de perfiles para los diferentes
niveles jerárquicos y las funciones que les corresponden, logrando operaciones de
modo oportuno y eficiente y que conllevan al incremento de la productividad.

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1.2 Objetivos

1.2.1 Objetivo General

Ofrecer instrumentos de comunicación, como un manual de organización y
funciones junto con un organigrama; establecer una misión y visión ya que estos
constituyen las herramientas con que cuentan las empresas para facilitar sus
funciones administrativas y operativas, estableciendo específicamente una
metodología que muestre la descripción de las actividades que deben de ser
desarrolladas por los miembros de una organización y los procedimientos a través
de los cuales esas actividades serán cumplidas.

1.2.2 Objetivos Específicos

Realizar un análisis del funcionamiento central de la empresa junto con los
puestos de trabajo que han sido establecidos hasta ahora.
Diagnosticar e identificar las falencias y fortalezas que tiene la constructora
en el área de talento humano CIT LTDA.
Realizar la misión, visión y reseña histórica de la constructora.
Formar un organigrama de los niveles de jerarquización para lograr una
mayor distribución en los puestos de trabajo.
Realizar un manual de organización y funciones de la constructora.
Proponer las ideas anteriores al gerente de la empresa y ofrecerlas como
una opción de mejoramiento y las incluya en su plan empresarial.

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2. INFORMACIÓN GENERAL DE LA EMPRESA

NOMBRE DE LA EMPRESA:

CONTRUCCIÓN INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA (CITLTDA)

DIRECCIÓN:

Calle 9N #11E-45 Guaimaral

ACTIVIDADES DE LA EMPRESA:

-PRINCIPAL:

Construcción de Edificios Residenciales

-SECUNDARIAS:

Construcción de Edificios No Residenciales

Construcción de otras obras de ingeniería Civil

Actividades y Consultoría de Arquitectura e Ingeniería

FECHA CREACIÓN DE LA EMPRESA:

27 de Octubre de 1992

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EMPRESA CONSTITUÍDA COMO PERSONA JURÍDICA

GERENTE: Franklin Arnold Angarita Guerrero

SUBGERENTE: Saul Rincón Villamizar

SOCIOS: Franklin Arnold Angarita Guerrero y Esther Gallón Medina

NUMERO DE LOS EMPLEADOS (5)

Franklin Arnold Angarita Guerrero

Esther Gallón Medina

Saul Rincón Villamizar

Adrian Alexis Angarita Gallón

Angélica Lorena Angarita Gallón

2.1. Misión

Somos una empresa dedicada a la construcción de proyectos de Arquitectura y
Obras Civiles, que cuenta con tecnología de punta en la rama del dibujo y la
topografía, tenemos programas y personal especializados en diseños para
atender a nuestros clientes en proyectos de infraestructura de mediana y gran
complejidad, nos dedicamos a la construcción de obras residenciales y no
residenciales, cumpliendo con nuestros servicios por medio de la exigencia en el
control de calidad de nuestros productos terminados.

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2.2. Visión

Convertirnos en la mejor y más eficiente empresa Constructora en San José de
Cúcuta, liderando el mercado por medio de la responsabilidad y eficacia,
cumpliendo a tiempo con todos y cada uno de los trabajos encomendados, lograr
que todo nuestro personal se sienta motivado y orgulloso de pertenecer a nuestra
organización, fomentando el control y la calidad en el servicio, buscando
siempre dar más de sí mismos y con esto lograr la satisfacción del cliente.

2.3. Reseña Histórica

CONTRUCCIÓN INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA (CITLTDA), es una empresa
dedicada a proyectos de construcciones. Esta nace jurídicamente en Noviembre
10 de 1993 como una opción diferente a lo tradicional en el sector de la
construcción dentro de un esquema de compromiso social, en la cual, sus
gestores desarrollan la idea de trabajar en la construcción de inmuebles y obras
de altos estándares de calidad, basados en la innovación de diseñados con
ambientes agradables que generen felicidad a sus clientes.

Para ejecutar esta idea se integró un equipo de profesionales que permitió la
construcción de varias obras civiles, conformadas por edificaciones residenciales y
no residenciales de gran auge e interés al público.

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CONTRUCCIÓN INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA (CITLTDA), hoy cuenta con un
talento humano constructivo, que brinda las alternativas más sólidas en proyectos
de construcción y edificaciones residenciales y no residenciales, así como las
mejores referencias en terrenos que permiten la construcción de proyectos con
políticas de calidad y gestión integral, garantizando no solo la mejor inversión en
materia de bienes raíces, sino también los espacios cómodos y tranquilos como
parte formativa del desarrollo armónico de todo ser humano.

2.4. Objetivos Organizacionales

PRINCIPALES:

-Contratar y subcontratar en obras civiles y construcción de las mismas

-Hacer estudios de cálculos estructurales, arquitectónicos, hidráulicos,
diseños, presupuestos, trabajos y estudios topográficos, y proyectos en general
relacionados con la ingeniería civil e interventorías de la misma.

SECUNDARIOS:

-Contratar y subcontratar en obras hidráulicas, hidrología fluvial y marítima,
en acueductos, alcantarillados y obras sanitarias, en irrigación y drenajes, en
dragado, e interventoría de las mismas.

-Contratar y subcontratar en estudio de suelos y fundaciones, en
cimentaciones y pavimentos, en perforaciones y laboratorios de suelos, en
desarrollo agrícola e industrial, en carreteras y caminos urbanos, en aeropuertos y

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ferrocarriles, en puentes y túneles, en canales y urbanismo en general, en
mediaciones e interventorías de las mismas.

-Contratar y subcontratar, en estudios topográficos, en líneas de
transmisión, en geodesia, en cartografía y aerofotografías, en geología, geotecnia,
geofísica, en mediaciones e interventorías de las mismas.

-Contratar y subcontratar en redes eléctricas, cálculos y estudios,
presupuestos en instalaciones de plantas de energía solar y convencionales, en
diseño de redes eléctricas, en mediaciones e interventorías de las mismas.

-Contratar y subcontratar en el censo rural o urbano de las propiedades e
inmuebles de los municipios, determinando los aspectos físicos, jurídicos y
económicos de los mismos, es decir en las labores propias del catastro en
general, utilizando métodos de investigación por observación directa como
levantamientos topográficos, cartográficos, aerofotogramétricos y demás
necesarios para estas labores; en mediaciones e interventorías de las mismas.

-Contratar y subcontratar el servicio de mensajería urbana y rural,
relacionada específicamente con la empresa certificada predio a predio de la
facturación (recibos) de consumo de servicios públicos, domiciliarios (agua,
alcantarillado, gas, energía, telefonía, televisión por cable, etc.) y toma de lectura
de los dispositivos de medición (contadores, medidores), así también la entrega
certificada de los recibos de impuesto predial, de valorización, etc., y los demás
relacionados con la mensajería urbana.

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2.5. Diagnóstico General

2.5.1. Fortalezas

La constructora CONTRUCCIÓN INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA (CITLTDA)
tiene claro sus objetivos organizacionales y las áreas de la ingeniería civil
en las que se pueden desarrollar.

A pesar de no tener un manual de organización, cada uno de sus
empleados lleva a cabo cada una de las tareas que se les asignan
cumpliendo eficientemente con sus funciones.

El trabajo en equipo es una de sus más grandes fortalezas, puesto que a
pesar de las diferentes funciones que realizan siempre existe la unión y
buenas relaciones de trabajo.

La eficiencia siempre se resalta en cada uno de sus empleados, y esto se
ve reflejado en el cumplimiento y la entrega de todas sus obras en el tiempo
establecido en cada contrato.

2.5.2. Debilidades

En la constructora no se ha establecido ninguna misión ni tampoco una
visión o reseña histórica, y esto es una gran falla ya que estas son muy
importantes en el momento de crear una empresa.

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De igual forma, carece de un manual de organización y funciones y esto es
necesario porque sirven como medios de comunicación y coordinación para
registrar y transmitir ordenada y sistemáticamente la descripción de un
cargo (responsabilidad, relaciones, funciones, habilidades y destrezas)
como las instrucciones y lineamientos necesarios para que desempeñen
mejor sus tareas.

En la constructora no hay una organización en los puestos de trabajo y
tampoco unos niveles de jerarquización que clasifiquen

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3. ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA

3.1 Organigrama

Subgerente de
Gerente de Seguimiento
Proyectos Región Norte
y Control de Obra
y Sur
SUBDIRECTOR DE
CONSTRUCCIÓN

Gerente de Planeación

Gerente de Obras con Subgerente de
Terceros Proyectos Región Centro
SUBDIRECTOR DE
PLANEACIÓN
DIRECTOR GENERAL Gerente de
Mantenimiento
Terceros

Subgerente de
GERENTE DE
Conciliación y Precios
PROYECTOS
Unitarios

GERENTE DE Subgerente de
ADQUISICIONES Y Concursos y Contratos
CONTRATOS DE OBRA de Obra

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3.2 Manuel de organización y funciones

1. Director General

OBJETIVO 1: Asegurar la sustentabilidad financiera y operativa de la
empresa constructora CONTRUCCIÓN INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA (CITLTDA)
a través de servicios y contratos de obra pública y servicios relacionados con las
mismas, así como de conservación, mantenimiento, construcción, demolición,
operación, vigilancia y supervisión de instalaciones, bienes muebles e inmuebles
que requieran dependencias, entidades paraestatales, y personas físicas o
morales de toda índole, que aseguren la eficiencia y rentabilidad empresarial para
la constructora.

FUNCIÓN: Determinar la estrategia, servicios y mecanismos para soportar
la sustentabilidad financiera y generar ingresos que ayuden a soportar la
operación de la entidad.

OBJETIVO 2: Asegurar que el proceso de ejecución de las obras públicas y
servicios relacionados con las mismas de CONTRUCCIÓN INGENIERÍA Y
TECNOLOGÍA (CITLTDA) y de terceros así como de servicios de mantenimiento
cumplan con los programas y presupuestos establecidos.

FUNCIÓN: Asegurar la promoción y provisión de servicios de construcción y
mantenimiento para CONTRUCCIÓN INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA (CITLTDA) y
terceros de acuerdo a los convenios y contratos establecidos.

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OBJETIVO 3: Asegurar un portafolio de proyectos que ayude a planear y
gestionar los recursos que tiene a su cargo.

FUNCIÓN: Coordinar la promoción con terceros la ejecución de los de trabajos
de conservación, mantenimiento, construcción, demolición, operación, vigilancia y
supervisión de instalaciones, bienes muebles e inmuebles.

1.1 Subdirector de Construcción

OBJETIVO 1: Dirigir la planeación y ejecución de los trabajos de conservación,
construcción, demolición, operación, vigilancia y supervisión de instalaciones,
bienes muebles e inmuebles y servicios que requiera CONTRUCCIÓN
INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA (CITLTDA), sus filiales y en su caso terceros
interesados en obras y servicios relacionados con las mismas.

FUNCIÓN: Establecer y aplicar la metodología de la planeación estratégica,
que permita la prestación de los servicios para cumplir con los compromisos.

OBJETIVO 2: Dirigir la ejecución de los trabajos relativos a conservación,
construcción, demolición, operación, vigilancia y supervisión de instalaciones,
bienes muebles e inmuebles, que requieran CONTRUCCIÓN INGENIERÍA Y
TECNOLOGÍA (CITLTDA), sus filiales y terceros interesados en obras y servicios
relacionados con las mismas.
.
FUNCIÓN: Asegurar la aplicación de las estrategias de operación y
mecanismos de cobro para sustentar la rentabilidad financiera.

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OBJETIVO 3: Dirigir el Control de la elaboración de los programas y
presupuestos para la ejecución de las obras y servicios a contratar con
CONTRUCCIÓN

INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA (CITLTDA), sus filiales y terceros
interesados en obras y servicios relacionados con las mismas.

FUNCIÓN: Autorizar y suscribir los contratos de obras y servicios a celebrar
con CONTRUCCIÓN INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA (CITLTDA), sus filiales y/o
terceros interesados en obras y servicios relacionados con las mismas.

1.1.1 Gerente de Seguimiento y Control de Obra

OBJETIVO 1: Coordinar la ejecución de los planes de construcción
autorizados para realizar las obras y servicios solicitados por CONTRUCCIÓN
INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA (CITLTDA), sus filiales o terceros.

FUNCIÓN: Supervisar la aplicación de las directrices de operación y
facturación de las obras.

OBJETIVO 2: Controlar la ejecución de las obras y servicios para
CONTRUCCIÓN INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA (CITLTDA) y sus filiales a efecto
de que cumplan con los programas y presupuestos establecidos.

FUNCIÓN: Verificar la oportuna presentación de generadores de obra y
estimaciones de las obras, así como de los servicios contratados con
CONTRUCCIÓN INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA (CITLTDA) y sus filiales, para
verificar su cumplimiento.

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OBJETIVO 3: Controlar los programas de ejecución de obras y servicios,
suministros de materiales, mano de obra y de maquinaria y equipo, para
cumplimiento de los mismos.

FUNCIÓN: Expedir las órdenes y requisiciones de insumos para cumplir
con las fechas establecidas en los programas.

1.1.1.1 Subgerente de Proyectos Región Norte y Sur

OBJETIVO 1: Supervisar la correcta ejecución de los programas de obras y
servicios solicitados por CONTRUCCIÓN INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA
(CITLTDA) y sus filiales.

FUNCIÓN: Verificar la aplicación de las directrices de operación y
facturación de las obras para sustentar la rentabilidad financiera.

OBJETIVO 2: Verificar el cumplimiento de los programas y presupuestos de
las obras y servicios contratados con CONTRUCCIÓN INGENIERÍA Y
TECNOLOGÍA (CITLTDA) y sus filiales.

FUNCIÓN: Revisar la documentación establecida para inspeccionar el
cumplimiento de los programas correspondientes.

1.1.2 Gerente de Planeación

OBJETIVO 1: Coordinar la elaboración de la planeación de los servicios de
conservación, construcción, demolición, operación, vigilancia y supervisión de
instalaciones, bienes muebles e inmuebles, de obras públicas y servicios
relacionados con las mismas.
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FUNCIÓN: Coordinar la elaboración del proforma de obras y servicios
contratados con CONTRUCCIÓN INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA (CITLTDA), sus
filiales y terceros en coordinación con las Subdirecciones de Construcción y
Planeación, para su presentación en el Consejo de Administración.

OBJETIVO 2: Coordinar la elaboración de los instrumentos jurídicos para el
desempeño del objeto social de CONTRUCCIÓN INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA
(CITLTDA) Constructora.

FUNCIÓN: Supervisar la elaboración de los convenios, contratos y demás
actos jurídicos que celebre CONTRUCCIÓN INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA
(CITLTDA) Constructora, para cumplimiento de su objeto social.

OBJETIVO 3: Coordinar las reuniones del Órgano de Gobierno y el
seguimiento de los acuerdos adoptados en el mismo.

FUNCIÓN: Integrar la Carpeta del Consejo de Administración de
CONTRUCCIÓN INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA (CITLTDA) Constructora.

1.2Subdirector de Planeación

OBJETIVO 1: Dirigir las actividades de planeación de los servicios de
conservación, construcción, demolición, operación, vigilancia y supervisión de
instalaciones, bienes muebles e inmuebles, mantenimiento y servicios que
requieran dependencias, entidades y personas físicas o morales, para lograr la
rentabilidad financiera.

FUNCIÓN: Establecer metodologías de planeación estratégica, que permita
la prestación de los servicios y cumplimiento de los compromisos.
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OBJETIVO 2: Vigilar la elaboración de los programas y presupuestos para
la ejecución de las obras y servicios a contratar con terceros y someterlos a
consideración del Director General.

FUNCIÓN: Vigilar el cumplimiento del programa de ejecución de obras,
mantenimiento y de servicios contratados con terceros, para verificar su
cumplimiento en tiempo y costo.

OBJETIVO 3: Evaluar y proponer la aplicación de criterios para la
promoción de los servicios que ofrece CONTRUCCIÓN INGENIERÍA Y
TECNOLOGÍA (CITLTDA) Constructora para generar ingresos a CONTRUCCIÓN
INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA (CITLTDA) para la consecución de sus proyectos y
de sus filiales.

FUNCIÓN: Autorizar la promoción de servicios de construcción,
mantenimiento y contratos de obra pública con terceros para generar ingresos
propios que ayuden a solventar su gasto corriente y la entrega de utilidades a
CONTRUCCIÓN INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA (CITLTDA).

1.2.1 Gerente de Obras con Terceros

OBJETIVO 1: Coordinar la ejecución de los planes y programas autorizados
para realizar las obras y servicios solicitados por terceros.

FUNCIÓN: Supervisar la aplicación de las directrices de operación de las
obras y servicios contratados para sustentar la rentabilidad financiera.

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OBJETIVO 2: Controlar e informar sobre la ejecución de los programas de
obras o servicios autorizados solicitadas por terceros, para corregir cualquier
desviación o posible incumplimiento.

FUNCIÓN: Coordinar la ejecución de los programas de obra y servicios,
para verificar su cumplimiento.

OBJETIVO 3: Controlar la ejecución de las obras y servicios para terceros a
efecto de que cumplan con los programas y presupuestos establecidos.

FUNCIÓN: Supervisar la ejecución de los programas de obras y servicios
contratados con terceros, para verificar su cumplimiento, conforme a los reportes
de avances de obra presentados.

1.2.1.1 Subgerente de Proyectos Región Centro

OBJETIVO 1: Supervisar la correcta ejecución de los programas
autorizados para realizar las obras contratadas con terceros.

FUNCIÓN: Verificar la aplicación de las directrices de operación y
facturación de las obras para sustentar la rentabilidad financiera.

OBJETIVO 2: Verificar el cumplimiento de los programas y presupuestos de
las obras y servicios contratados con terceros.

FUNCIÓN: Revisar la documentación establecida para inspeccionar el
cumplimiento de los programas correspondientes.

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1.2.2 Gerente de Mantenimiento Terceros

OBJETIVO 1: Coordinar la elaboración y evaluar la planeación de los
servicios de conservación y mantenimiento de obras públicas y servicios
relacionados con las mismas, que requiera CONTRUCCIÓN INGENIERÍA Y
TECNOLOGÍA (CITLTDA), dependencias, entidades y personas físicas o morales.

FUNCIÓN: Verificar la metodología de la planeación estratégica, que
permita la prestación de los servicios para cumplir con los compromisos.

OBJETIVO 2: Verificar que previo al inicio de la obra o servicio a ejecutarse
con terceros, se cuenten con los elementos necesarios para su correcta ejecución.

FUNCIÓN: Verificar que previamente al inicio de los mantenimientos y/o
servicios contratados, la Gerencia de Mantenimiento, cuente con las
especificaciones técnicas generales y particulares; las normas de calidad y el
catálogo de conceptos, con un avance que permita el desarrollo de los trabajos de
forma ininterrumpida. Asimismo, con las disposiciones para proteger el medio
ambiente, la autorización de impacto ambiental y cuando se requiera de la
autorización del cambio de uso de suelo forestal, permisos, licencias, derechos de
bancos de materiales y derechos de propiedad, incluyendo derechos de vía.

OBJETIVO 3: Coordinar que en la ejecución de las obras, mantenimiento y
servicios para terceros, se cumplan con los programas y presupuestos
establecidos.

FUNCIÓN: Controlar el Programa Anual de Mantenimiento y de Servicios
contratados con terceros, para verificar su cumplimiento en tiempo y costo.

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1.3. Gerente de Proyectos

OBJETIVO 1: Coordinar la elaboración de los Presupuestos, los Programas de
Ejecución y la revisión de los Proyectos Ejecutivos de las Obras, Mantenimientos y
servicios, a contratar con CONTRUCCIÓN INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA
(CITLTDA), sus filiales y con terceros.

FUNCIÓN: Revisar las Especificaciones, Términos de referencia y Proyectos
Ejecutivos de las Obras y Servicios contratados por CONTRUCCIÓN INGENIERÍA
Y TECNOLOGÍA (CITLTDA) Constructora y dar seguimiento a las modificaciones
que se generen durante el proceso de ejecución de los trabajos, manteniendo una
estrecha coordinación con la Gerencia de Seguimiento y Control de Obra y con la
Gerencia de Mantenimiento a Terceros.

1.3.1 Subgerente de Conciliación y Precios Unitarios

OBJETIVO 1: Revisar y analizar los precios unitarios de cada una de las
obras, servicios y mantenimiento, para asegurar que sean remunerativos, así
como los precios unitarios de los rubros contenidos en el catálogo de conceptos
de las obras y servicios en proceso.

FUNCIÓN: Verificar la aplicación de las directrices de operación en materia
de costos, de las obras y servicios, para sustentar la rentabilidad financiera.

OBJETIVO 2: Representar a la constructora en el proceso de conciliación de
los precios unitarios con terceros.

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FUNCIÓN: Verificar se tengan los soportes necesarios para sustentar los
precios unitarios que se propongan a los clientes.

1.4. Gerente de Adquisiciones y Contrataciones de Obra

OBJETIVO 1: Planear, controlar y delegar los procesos de adquisiciones,
arrendamientos y servicios para proporcionar los requerimientos solicitados por la
Subdirección de Construcción y la Subdirección de Planeación, así como las
Gerencias de Seguimiento y Control de Obra, de Obras con Terceros, de
Proyectos, de Mantenimiento con Terceros, y de Planeación, independientemente
de las que realizan en forma directa las citadas Subdirecciones y Gerencias para
llevar a cabo las obras con terceros, en apego al marco legal aplicable.

FUNCION: Generar las directrices que se incluyan en la normatividad en las
que se oriente en aspectos de adquisiciones, arrendamientos y servicios a las que
deberán apegarse quienes participen en alguno de sus procesos.

OBJETIVO 2: Determinar y controlar la incorporación de asuntos o solicitudes
de acuerdo relacionadas con las adquisiciones, arrendamientos y servicios que se
deban someter al Comité Integrado de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios,
en que participe en representación de CONTRUCCIÓN INGENIERÍA Y
TECNOLOGÍA (CITLTDA) Constructora.

FUNCION: Atender los acuerdos derivados de la sesión correspondiente del
Comité Integrado de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios, en que participe
en representación de CONTRUCCIÓN INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA (CITLTDA)
Constructora.
.
OBJETIVO 3: Dirigir y coordinar la administración de los recursos humanos
de los trabajadores eventuales de obra.
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FUNCIÓN: Formular y actualizar en Coordinación con la Gerencia de
Planeación los manuales de normas y procedimientos administrativos internos en
materia de administración de los trabajadores eventuales de obra en apego a las
disposiciones emitidas por la Secretaría de Hacienda y Crédito Público y la
Secretaría de la Función Pública.

1.4.1 Subgerente de Concursos y Contratos de Obra

OBJETIVO 1: Diseñar e instrumentar la adecuada administración de los
recursos asignados para la adquisición y arrendamiento de bienes y servicios
requeridos por las áreas de la Entidad, vigilando y controlando los procesos
establecidos para efectuar las operaciones de compra y arrendamiento de bienes
y servicios y enajenación, así como desarrollar los mecanismos y sistemas para el
adecuado control del activo fijo de la Entidad y aseguramiento del mismo.

FUNCION: Proporcionar los bienes materiales y servicios requeridos, para
el óptimo desarrollo de las funciones de la Entidad, de acuerdo a las disposiciones
legales y administrativas establecidas en la materia.

3.3 Aportes

3.3.1 A la empresa
Con este informe se pretende aportar a la empresa una herramienta que ayude a
los empleados de nuevo ingreso y personal antiguo, a conocer e identificar
claramente las actividades a realizar dentro de la empresa, mejorando el
desempeño y la productividad, disminuyendo la incertidumbre y ansiedad de los
nuevos empleados.

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3.3.2 A la universidad
Ayudará a otros estudiantes de la Universidad Francisco De Paula Santander que
deseeninformación sobre las funciones en una empresa constructora, además de
enriquecer la bibliotecade la Universidad, que actualmente se ha constituido en un
centro de consulta para muchosestudiantes y profesionales.

3.3.3 A Cúcuta
Ayudar a otras empresas constructoras a identificar claramente las funciones y
atribuciones del personal, para mejorar su desempeño y realizar sus trabajos de
manera eficiente, fortaleciendo las empresas, las cuales serán fuentes de empleos
que ayuden al desarrollo del país.

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4. CONCLUSIONES

Se realizó un análisis del funcionamiento central de la empresa junto con
los puestos de trabajo que han sido establecidos hasta ahora.

Diagnosticamos e identificamos las falencias y fortalezas que tiene la
constructora en el área de talento humano CIT LTDA.

Realizamos la misión, visión y reseña histórica de la constructora.

Se formó un organigrama de los niveles de jerarquización para lograr una
mayor distribución en los puestos de trabajo.

Construimos un manual de organización y funciones de la constructora.

Sugerimos las ideas anteriores al gerente de la empresa y las ofrecimos
como una opción de mejoramiento y las incluya en su plan empresarial.

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5. FUENTES DE CONSULTA

CHIAVENNATO, Idalberto. Gestión del Talento Humano. Editorial Mc Graw Hill.
Santa Fé de Bogotá. 2002.

(2011, 05). Administración Por Objetivos. Recuperado 05, 2011, de
http://www.buenastareas.com/ensayos/Administraci%C3%B3nPorObjetivos/22546
19.html

BOHLANDER George, Snell Scout. Administración de Recursos Humanos.
Duodécima edición. 2001

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ANEXOS

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