Este documento describe los pasos clave de la metodología de investigación. Explica que la investigación sigue un proceso que incluye identificar una idea, plantear el problema, desarrollar un marco teórico, definir variables e hipótesis, recolectar y analizar datos, y presentar resultados. También contrasta los enfoques cuantitativos y cualitativos, señalando que el cuantitativo usa métodos estadísticos mientras que el cualitativo se basa en observaciones y entrevistas. Finalmente, enfatiza la importancia de

1. INGENIERIA EN MERCADOTECNIA
PROYECTO INTEGRADOR II
NOMBRE: Stephany Barona
FECHA: 08 – may - 2017
RESUMEN METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
Es importante empezar definiendo la investigación: es un conjunto de procesos
que se utilizan para estudiar un fenómeno o un problema.
Dentro de una investigación podemos encontrar enfoques cualitativos y
cuantitativos que deben ser tratados de manera adecuada. Los enfoques de tipo
cuantitativo siguen un conjunto de procesos y es necesario seguirlos
correctamente, sin omitir ningún paso pues puede repercutir en la veracidad de
la investigación.
Este proceso tiene los siguientes pasos:
1. Identificar una idea
2. Planteamiento del problema
3. Desarrollo del marco teórico
4. Visualización del alcance del estudio
5. Elaborar hipótesis y definir variables
6. Desarrollo del diseño de la investigación
7. Definición y selección de la muestra

2. 8. Recolección de datos
9. Análisis de datos
10.Resultados
El análisis de los datos en el enfoque cuantitativo se realiza a partir de
procedimientos estadísticos. Con esto se busca demostrar o desechar las
hipótesis que son únicamente supuestos de nuestra investigación.
La investigación de enfoque cuantitativo debe ser muy objetiva, y no puede ser
afectada por las creencias o el pensamiento del investigador para que los
resultados no sean alterados.
Además del enfoque cuantitativo, una investigación puede tener un enfoque
cualitativo cuya diferencia es que no hay un procedimiento predeterminado es
decir que la elaboración de las hipótesis puede darse antes, durante o después
de la recolección y análisis de datos. Esto se realiza para identificar cuáles son
las preguntas más importantes dentro de la investigación. Este enfoque presenta
una estructura muy compleja debido a su flexibilidad, aunque su punto inicial
generalmente es la lectura previa del marco teórico, tiene la libertad de empezar
en cualquier otra fase. Los objetivos específicos de este enfoque no son
definitivos y pueden cambiar a conveniencia e interés del investigador. A
diferente del anterior enfoque, las hipótesis no buscan ser comprobadas, sino
que se van perfeccionando conforme avanza el proceso. En este enfoque no se
utilizan métodos estadísticos, se usan observaciones, entrevistas, Focus Group,
etc., ya que las experiencias de los participantes constituyen gran parte del
conocimiento.

3. Estos enfoques no son rivales, cada uno presenta sus beneficios y pueden ser
utilizados en todos los campos de manera complementaria.
Una investigación es generada siempre a partir de una idea que se va
desarrollando, esta idea puede partir de experiencias personales, libros, revistar,
programas de televisión o radio, etc., estas idead generalmente buscan
satisfacer una necesidad, una inspiración, una oportunidad en el caso de un
negocio por ejemplo, sin embargo en principio estas ideas son simples para lo
cual es muy necesario conocer los antecedentes de estas ideas para profundizar
en el tema.
Saber más nos permite estructurar de mejor manera la investigación, nos da una
visión más amplia de lo que buscamos, y hacia donde queremos dirigir la
investigación, que tipo de fuentes necesitamos y si requerimos la opinión de un
experto en el tema.
Podemos identificar una buena idea cuando es algo nuevo, cuando no es nuevo
pero resulta novedoso, o cuando pueden servir para aportar a solucionar un
problema.
Es importante hacernos preguntas básicas para saber si nuestra idea tiene
potencial, por ejemplo para el lanzamiento del producto podemos cuestionarnos
¿alguien lo necesita? ¿Existe algo similar en el mercado? ¿Tendrá amplia
acogida por los consumidores posibles? Etc.
Definir el problema de investigación cuantitativa consiste básicamente en afinar,
plantear y estructurar la idea de investigación de una manera más formal.

4. Para realizar el planteamiento del problema en un enfoque cuantitativo es
necesario realizar una lectura previa pues el planteamiento puede ser modificado
o mal estructurado.
Los elementos principales para plantear un problema son:
1. Los objetivos de la investigación
2. Las preguntas de investigación
3. La justificación
4. La viabilidad de la investigación
5. Evaluación de las deficiencias
Debemos verificar que los objetivos de la investigación y las preguntas tengan
relación y sentido para no afectar los resultados.
Los objetivos indican que es lo que se pretende hacer con la investigación,
principalmente lo que se busca es resolver un problema específico, pero estos
objetivos deben ser realistas y alcanzables. Los objetivos deben ser redactados
con verbos en infinitivo como: analizar, demostrar, determinar, etc. Los objetivos
pueden ser cambiados a lo largo de la investigación pero aun así deben ser
congruentes y tener sentido.
Las preguntas de investigación nos permiten presentar de manera directa y clara
el problema, aunque cada investigación requiere un análisis particular.
Hay que tener muy en cuenta que estas preguntas no pueden ser generales pues
no aportarían mayor ayuda, por el contrario deben ser muy específicas para que
sean generadoras de nuevo conocimiento. Es decir que estas preguntas deben
tener la capacidad de generar a su vez más preguntas que puedan ser
desarrolladas en la investigación.

5. La justificación es indicar por qué y para que se realiza un estudio, cuáles son
sus razones y que se pretende lograr.
Las investigaciones se realizan con un propósito que ha sido definido
previamente, ninguna se realiza sin motivo. Además nos resulta favorable saber
porque es conveniente realizar la investigación y cuáles serán los potenciales
beneficios que se pueden obtener de ella.
Los motivos que pueden darse para justificar la importancia de una investigación
pueden ser:
1. Conveniencia
2. Relevancia social
3. Implicaciones practicas
4. Valor teórico
5. Utilidad metodológica
La viabilidad o factibilidad de una investigación es importante para determinar si
se puede realizar o no, en esto intervienen factores como la disponibilidad de
tiempo, los recursos que pueden ser financieros, tecnológicos y humanos.
La viabilidad nos permite determinar si es posible llevar a cabo la investigación
y si contamos con todo lo necesario para hacerlo.
La investigación de las deficiencias se lleva a cabo cuando el investigador ha
tenido un previo acercamiento al problema, caso contrario se realizara después
de una revisión completa del marco teórico para tener un conocimiento más
amplio.
Por ética el investigador debe analizar si su investigación tendrá consecuencias.