Este documento define medios, hipermedios y multimedia, y describe las tres etapas de un proyecto multimedia: 1) diseño de información, que implica analizar y sintetizar la información para convertirla a hipertexto y formato multimedia; 2) diseño de interfaz, que define los componentes y distribución de pantalla; y 3) diseño de interactividad, que implica analizar las competencias del usuario y crear diferentes niveles de interactividad.