Este documento describe la empresa de seguros Toscano S.A. Detalla su misión, visión, valores y estructura organizacional. Explica las diferentes funciones administrativas como la junta de accionistas, directorio, gerentes y unidades. También describe los servicios de seguros que ofrece la empresa como incendio, robo y equipo electrónico.

1. DERECHO EMPRESARIAL
SEGUROS TOSCANO S.A.
INTEGRANTE
Abel Iñamagua
DOCENTE
AÑO
2018

2. ÍNDICE
INTRODUCCIÓN 1
Capítulo I 2
1. ANTECEDENTE 2
1.1. SISTEMA DE SEGUROS 2
1.2. TOSCANO S.A. 3
1.3. MISIÓN 3
1.4. VISIÓN 3
1.5. POLITICAS DE CALIDAD 3
1.6. NUESTROS VALORES 3
1.7. ORGANIGRAMA INSTITUCIONAL 4
1.8. OCUPACIÓN 5
Capítulo II 6
2.1. CONCEPTUALIZACIONES 6
2.2. FUNCIONES ADMINISTRATIVAS 6
2.2.1. JUNTA DE ACCIONISTAS 6
2.2.2. DIRECTORIO 7
2.2.3. UNIDAD INTEGRAL DE RIESGO 7
2.2.4. UNIDAD DE CUMPLIEMIENTO 8
2.2.5. AUDITORIA INTERNA 8
2.2.6. GERENTE GENERAL 8
2.2.7. SECRETARIA 9
2.2.8. ATENCIÓN AL CLIENTE 9
2.2.9. GERENTE DE SEGUROS PERSONALES 9
2.2.10. GERENTE TÉCNICO 10
2.2.11. GERENTE FINANCIERO 10

3. 2.2.12. GERENTE COMERCIAL 11
2.2.13. GERENTE JURÍDICO 11
2.3. NUESTROS SERVICIOS 12
2.3.1. REQUISITOS 13
2.3.2. FORMAS DE PAGO 14
2.4. CONSTITUCIÓN TOSCANO S.A. 15
Capítulo III 18
3. MARCO METODOLÓGICO 18
3.1. DIAGNÓSTICO DE LA EMPRESA 18
3.2. ANÁLISIS 5 FUERZAS PORTER 19
RECOMENDACIONES 20
CONCLUSIONES 21
BIBLIOGRAFIA 22
ANEXOS 23
LOGO EMPRESA 23
FORMULARIO 23

5. 1
INTRODUCCIÓN
El seguro es un contrato por el cual una de las partes (el asegurador) se
obliga, mediante una prima que le abona la otra parte (el asegurado), a
resarcir un daño o cumplir la prestación convenida si ocurre el evento
previsto, como puede ser un accidente o un incendio, entre otras.
El contrato de seguro puede tener por objeto toda clase de riesgos si existe
interés asegurable, salvo prohibición expresa de la ley.
Por ejemplo:
 Los riesgos de los incendios.
 Los riesgos de las cosechas.
 La duración de la vida de uno o más individuos.
 Los riesgos del mar.
 Los riesgos de los transportes por aire o tierra.
El asegurador por lo general es una compañía de seguros organizada bajo
la forma de sociedad anónima; pero también existen cooperativas y
mutualidades de seguros e incluso un organismo oficial. La caja de Ahorro y
Seguro – realiza operaciones de este tipo. Asimismo, en algunas provincias
funcionan entidades aseguradoras oficiales.

6. 2
Capítulo I
1. ANTECEDENTE
Las tendencias de las contrataciones de pólizas de seguros se dan en
mayor proporción en el ámbito corporativo (contratación de pólizas para
empleados de empresas) con relación a la demanda de contratación
individual de pólizas de seguros (persona que adquiere el seguro por su
propia cuenta), esto se debe a que las leyes de la República del Ecuador
protegen a la clase laboral del país. Los ramos de aseguramiento para
empleados más comunes en la contratación de pólizas de seguros por parte
de las empresas privadas son de asistencia médica, vida y accidentes
personales.
1.1. SISTEMA DE SEGUROS
Una empresa de seguros es, ante todo, empresa. Es decir, puede ser
considerada -genéricamente- como una unidad económica organizada para
combinar un conjunto de factores de producción con el fin de elaborar
bienes o servicios destinados a su venta o distribución en el mercado. Por
tanto -y en sentido amplio-, puede definirse como un conjunto de bienes
patrimoniales y de relaciones (de hecho y organizativas) necesarias para
realizar la actividad económica con la que se identifica, valiéndose de
poderosos instrumentos de gestión e informático con el fin de suscribir
riesgos, emitir pólizas, gestionar cobros y siniestros, contabilizar la gestión
patrimonial y detectar clientes potenciales.
Se entiende por sistema de seguro al conjunto de acciones, entidades y
mercados que se encargan del cuidado físico y psicológico de las personas
y naciones, es decir, todas las actividades que involucran a la salud.

7. 3
1.2. TOSCANO S.A.
Somos la aseguradora privada líder del país. Te asesoramos para que elijas
la mejor opción de seguros entre varias aseguradoras y te apoyamos en
todo momento, para que “nunca te detengas”.
1.3. MISIÓN
Proteger a las personas y su patrimonio, a través de productos y servicios
de calidad.
1.4. VISIÓN
Continuar siendo líderes entre las empresas asesoras y productoras de
seguros.
1.5. POLITICAS DE CALIDAD
Nos comprometemos a prestar servicios con calidad, brindando tranquilidad
y seguridad, en armonía con los fundamentos de nuestro Gobierno
Corporativo, con la finalidad de mitigar los riesgos, satisfacer a nuestros
clientes, colaboradores, socios estratégicos y accionistas.
1.6. NUESTROS VALORES
Transparencia
Responsabilidad
Integridad
Honestidad
Profesionalismo
Compromiso
Convicción

8. 4
1.7. ORGANIGRAMA INSTITUCIONAL
1
1
Elaborado por Autores

9. 5
1.8. OCUPACIÓN
2
2
Elaborado por autores

10. 6
Capítulo II
2.1. CONCEPTUALIZACIONES
El interés en la implementación de mejoras continuas y perdurables a lo
largo del tiempo dentro de los procesos y servicios que ofrecen las
empresas aseguradoras a sus clientes ha ido creciendo de forma
acelerada. Se ha observado que gracias a la credibilidad y seguridad que
mantenemos día a día de tareas y el dinamismo de nuestros colaboradores
y una atención personalizada a cada cliente hay una mayor aceptación en
el mercado.
2.2. FUNCIONES ADMINISTRATIVAS
2.2.1. JUNTA DE ACCIONISTAS
Realizar y verificar la lista de accionistas presentes y representados
así como de cualquier otro presente por invitación de los
administradores de la entidad, identificando en virtud de qué asisten
(consejeros, técnicos, asesores, etc.).
Designar presidente y secretario de la junta de accionistas.
Designar al presidente, consejero delegado y demás miembros del
consejo y fijar sus retribuciones.
Conocer y aprobar el balance general, que irá acompañado del estado
de pérdidas y ganancias y de los informes de gestión que sean
presentados por el director general, el consejero delegado y los
auditores externos en caso de existir.
Determinar la forma de reparto de los beneficios sociales, tomando a
consideración la propuesta realizada por el consejo de administración.
Determinar la amortización de acciones, siempre y cuando se cuente
con utilidades liquidas disponibles para el pago de dividendos.

11. 7
Toma de decisiones en cuanto a prórroga del contrato social, de la
disolución anticipada, del aumento o disminución de capital suscrito o
autorizado y de cualquier reforma de los estatutos sociales.
Selección de auditores externos en caso de ser requeridos.
Ejercer las demás funciones que estén establecidas en la ley y en los
estatutos de la empresa.
Velar por la presentación y (en su caso) aprobación de los balances y
cuentas anuales y cualesquiera otros documentos presentados por los
administradores.
Velar por la transparencia y cumplimiento de los derechos de
información de todo accionista, comprobando y ratificando en el acta
que se puso a disposición de todos los accionistas al menos 15 días
antes de la celebración de la junta.
2.2.2. DIRECTORIO
Tiene como función cuidar, gestionar y administrar los bienes y recursos
de la organización, así como también liderar, guiar y consolidar el
equipo de trabajo que contribuye para alcanzar los fines y objetivos de
la organización. La persona que es Presidente o Director ejerce la
representación legal, siempre y cuando lo norme así el estatuto de la
organización.
2.2.3. UNIDAD INTEGRAL DE RIESGO
La función de riesgos es única, independiente y global.
Los riesgos asumidos por el Grupo deben ser compatibles con el nivel
de solvencia objetivo, tienen que estar identificados, medidos y
valorados y deben existir procedimientos para su seguimiento y gestión
y sólidos mecanismos de control y mitigación de los riesgos.
Todos los riesgos deben ser gestionados de forma integrada durante su
ciclo de vida, dándoles un tratamiento diferenciado en función de su

12. 8
naturaleza y realizándose una gestión activa de las carteras basada en
una medida común (capital económico).
2.2.4. UNIDAD DE CUMPLIEMIENTO
Los efectos del sobre-regulación. Además la gestión eficaz del
cumplimiento normativo en las empresas del sector requiere una
colaboración conjunta de todas las áreas, departamentos y
regulaciones de la empresa e ir paralela al desarrollo estratégico de la
empresa.
2.2.5. AUDITORIA INTERNA
Los empleados actúan conforme a las políticas, procedimientos y
regulaciones.
Los recursos adquiridos son utilizados y protegidos eficientemente
Los programas, planes y objetivos son alcanzados
La calidad y mejoras continuas forman parte integral de los controles
Los asuntos significativos en materia legal o regulatoria que impactan a
la organización son reconocidos y direccionados apropiadamente.
2.2.6. GERENTE GENERAL
Liderar la gestión estratégica.
Liderar la formulación y aplicación del plan de negocios.
Alinear a las distintas Gerencias.
Definir políticas generales de administración.
Dirigir y controlar el desempeño de las áreas.
Presentar al Directorio estados de situación e información de las
marcha de la empresa.
Ser el representante de la empresa.

13. 9
2.2.7. SECRETARIA
Ejerce como asistente de dirección o administrativo, y que está
encargada de supervisar los asuntos, sobre todo aquello que requiera
confidencialidad.
2.2.8. ATENCIÓN AL CLIENTE
Ser el canal de comunicación entre las necesidades de los clientes y las
operaciones de la empresa.
Representar la autoridad para resolver problemas que afectan a los
clientes directa o indirectamente.
Recibirlas solicitudes de productos y servicios que desea comprar un
cliente.
Coordinar la logística de la entrega de esos productos o servicios.
Realizar mediciones para conocer el grado de satisfacción de la
clientela.
Prevenir las causas de conflictos con los clientes.
Recibir y dar solución a las quejas y reclamaciones.
Analizar posibles procesos que afecten a los clientes dela organización.
Realizar sugerencias de soluciones a dichos procesos.
2.2.9. GERENTE DE SEGUROS PERSONALES
Coordina y dirige los procesos de tramitación de las diversas pólizas.
Supervisa y administra las pólizas patrimoniales contratadas por la
institución, referente a robos, incendios, atracos, obras de arte, flota de
vehículo, dinero y valores.

14. 10
Supervisa y administra las pólizas de vida y de accidentes personales
del personal docente, administrativo, obrero, estudiantes y bomberos de
la institución.
Administra los fondos fijos de gastos médicos y de hospitalización,
cirugía y maternidad (HCM) del personal obrero, estudiantes, atletas y
bomberos de la institución.
Administra el fondo de caja chica de la oficina.
2.2.10. GERENTE TÉCNICO
Asegurar la implementación, sostenibilidad y mejora SIG.
Definir y aprobar una política de Seguridad y Salud en el Trabajo, Medio
Ambiente, Calidad y Responsabilidad Social que refleje su filosofía,
compromiso y liderazgo con los integrantes de la compañía y sus partes
interesadas.
Garantizar el cumplimiento de los requerimientos legales y propios del
SIG en materia de Seguridad y Salud en el Trabajo, Medio Ambiente y
Calidad.
2.2.11. GERENTE FINANCIERO
Es maximizar el valor de la empresa, para garantizar la permanencia en
el largo plazo.
Vela por el crecimiento satisfaciendo los inversionistas y los grupos
relacionados con la empresa como trabajadores, clientes, proveedores,
instituciones financieras, gobierno y comunidad.
La asignación eficiente de fondos dentro de la organización.
Administrar los procesos contables y presupuestarios, así como la
actividad económica presupuestaria empresarial.
Incrementar las utilidades en el corto plazo disminuyendo la inversión
publicitaria.

15. 11
2.2.12. GERENTE COMERCIAL
Evaluar la creación de nuevos servicios identificando nuevas
oportunidades de negocio.
Controlar que los objetivos, planes y programas se cumplan en los
plazos y condiciones establecidos.
Investigar y prever la evolución de los mercados y la competencia
anticipando acciones competitivas que garanticen el liderazgo de la
empresa.
Establecer ventajas competitivas donde se ofrezcan servicios de la
empresa, procurando obtener las mejores participaciones en el
mercado.
Participar semanalmente en los comités gerenciales.
Diseñar las estrategias comerciales, teniendo en cuenta las
particularidades de los diferentes sectores.
Evaluar las necesidades del departamento para establecer los
programas de capacitación, mejoramiento y crecimiento de
departamento.
2.2.13. GERENTE JURÍDICO
Aplicar en las actividades de índole legal las disposiciones contenidas
en: leyes, reglamentos, tratados, acuerdos y resoluciones de la Junta
Directiva.
Preparar, analizar, y documentar los puntos sometidos a conocimiento
de la Junta Directiva para su aprobación.
Representar a la empresa en asuntos administrativos y judiciales
conforme a las disposiciones legales emanadas por la Gerencia
General.
Proteger legalmente los bienes patrimoniales e intereses económicos
de la empresa.

16. 12
2.3. NUESTROS SERVICIOS
INCENDIO Y LÍNEAS ALIADAS
Protege los activos asegurados contra las pérdidas o daños causados por:
incendio, rayo, explosión, terremoto, temblor, erupción volcánica, motín,
huelgas, lluvia, inundación, daños por agua, colapso.
ROBO
Cobertura para pérdidas sufridas en la empresa a consecuencia de robo y/o
asalto. Se excluye el hurto.
EQUIPO ELECTRÓNICO
Cubre los daños, robos y/o asaltos de equipos electrónicos de la empresa,
en el predio asegurado.
TRANSPORTE
La aseguradora asume los riesgos de traslado de cualquier objeto o
mercancía en un trayecto determinado dentro y fuera del país.
ROTURA DE MAQUINARIA
Cubre daños internos a maquinaria industrial por eventos accidentales e
imprevistos.
LUCRO CESANTE (INCENDIO Y ROTURA DE MAQUINARIA)
Cubre la pérdida de la utilidad económica de la empresa causada por un
siniestro cubierto en la póliza.
RESPONSABILIDAD CIVIL
Respalda al asegurado en indemnizaciones que deba pagar a terceros por
perjuicios causados como: lesiones, muerte y/o daño a la propiedad de
estos en la ejecución de sus actividades.

17. 13
FIDELIDAD
Ampara los actos de infidelidad de los funcionarios y / o empleados bajo
relación de dependencia con el asegurado.
2.3.1. REQUISITOS
Persona Natural
Información del Cliente (se actualiza anualmente)
Formulario de vinculación de persona natural debidamente lleno y firmado.
Copias de cédula de identidad y papeletas de votación del contratista y
cónyuge.
Copia de planilla de un servicio básico (luz, agua o teléfono).
De acuerdo al tipo de proyecto se requerirá información adicional.
Persona Jurídica
Información de la Empresa (se actualiza anualmente)
Formulario de vinculación de persona jurídica debidamente lleno y firmado.
Escritura de constitución y reformas de estatutos e incrementos de capital si
hubiere.
Nómina de accionistas o socios otorgada por la Superintendencia de
compañías.
Certificado de cumplimiento de obligaciones emitido por la
Superintendencia de Compañías.
Nombramientos de los representantes legales.
Copia de la cédula de identidad de los representantes legales y cónyuges.
Copia del pago del Impuesto a la Renta (SRI) del último año.

18. 14
Copia de los estados financieros auditados y presentados a la
Superintendencia de Compañías de los últimos dos años.
Copia de planilla de un servicio básico (luz, agua o teléfono).
Copia de RUC.
2.3.2. FORMAS DE PAGO
a) Contado
b) Débitos a cuenta bancaria o tarjeta de crédito: 1 a 9 débitos sin intereses
sin mínimo de prima.
c) Tarjeta de Crédito sin Intereses:
Diferido a 3 meses sin intereses y sin mínimo de prima ó
Diferido a 6 y 9 meses sin intereses en primas de pólizas individuales o
programas de seguros mayores a $ 400 para emisiones nuevas y/o
renovaciones.
d) Tarjeta de Crédito Corriente o con Intereses:
Corriente o Diferido a 6, 9 y 12 meses con intereses con tarjeta de crédito
sin mínimo de prima.
e) Financiamiento con Cuotas: Pago en 3, 4, 6 cuotas sin intereses o Pago en
9 cuotas sin intereses en primas de pólizas individuales o programas de
seguros mayores a $ 400 para emisiones nuevas y/o renovaciones.
f) Para pólizas del ramo de transporte que no pertenecen a un programa, la
forma de pago disponible es únicamente de contado.
NOTA:
Para pagos con Tarjeta de Crédito corriente aceptamos todas las tarjetas.
Para diferido con intereses y diferido sin intereses aceptamos Diners, Visa o
MasterCard Pichincha, Visa, MasterCard o American Express Banco
Guayaquil, Visa o MasterCard Produbanco.
Para débitos bancarios trabajamos con Banco Pichincha, Banco Guayaquil,
Produbanco y Banco del Pacífico.

19. 15
2.4. CONSTITUCIÓN TOSCANO S.A.
ARTÍCULO 1.- Las empresas de seguros y compañías de reaseguros, con
el propósito de aplicar los principios de transparencia, que son parte de los
principios básicos de responsabilidad social y procurar la operatividad de
los principios de un buen gobierno corporativo, deberán incorporar en sus
estatutos y reglamentos, manuales de políticas internas y en la estructura
organizacional los aspectos que se detallan en este capítulo, que será de
cumplimiento obligatorio para todas las instancias de la organización; se
insertarán los derechos y deberes mínimos que tienen los miembros del
directorio: diligencia, lealtad, comunicación y tratamiento de los conflictos de
interés.
Estos principios que regulan el diseño, integración y funcionamiento de los
órganos de gobierno de la empresa, deben cumplirse por los tres poderes
dentro de una sociedad: accionistas; directorio; y, alta administración.
Un buen gobierno corporativo provee los incentivos para proteger los
intereses de la compañía y de los accionistas, monitoriza la creación de
valor y uso eficiente de los recursos brindando transparencia de
información.
Los principios básicos de responsabilidad social que rigen la gestión
empresarial son: cumplimiento de la ley; comportamiento ético; respeto a
las preferencias de los grupos de interés; rendición de cuentas; y,
transparencia.
LIBRO II.- NORMAS GENERALES PARA LAS INSTITUCIONES DEL SISTEMA DE
SEGUROS PRIVADOS

20. 16
Reserva un nombre. Este trámite se realiza en la Superintendencia de
Compañías. Ahí mismo debes revisar que no exista ninguna empresa con el
mismo nombre que has pensado para la tuya.
Elabora los estatutos. Es el contrato social que regirá a la sociedad y se
validan mediante una minuta firmada por un abogado.
Abre una “cuenta de integración de capital”. Esto se realiza en cualquier
banco del país. Los requisitos básicos, que pueden variar dependiendo del
banco, son:
Capital mínimo: $800 para compañía anónima (valores referenciales)
Carta de socios en la que se detalla la participación de cada uno
Copias de cédula y papeleta de votación de cada socio
Luego debes pedir el “certificado de cuentas de integración de capital”.
Eleva a escritura pública. Acude donde un notario público y lleva la
reserva del nombre, el certificado de cuenta de integración de capital y la
minuta con los estatutos.
Aprueba el estatuto. Lleva la escritura pública a la Superintendencia de
Compañías, para su revisión y aprobación mediante resolución.
Publica en un diario. La Superintendencia de Compañías te entregará 4
copias de la resolución y un extracto para realizar una publicación en un
diario de circulación nacional.
Obtén los permisos municipales. En el municipio de la ciudad donde se
crea tu empresa, deberás:
Pagar la patente municipal
Pedir el certificado de cumplimiento de obligaciones

21. 17
Inscribe tu compañía. Con todos los documentos antes descritos, anda al
Registro Mercantil del cantón donde fue constituida tu empresa, para
inscribir la sociedad.
Realiza la Junta General de Accionistas. Esta primera reunión servirá
para nombrar a los representantes de la empresa (presidente, gerente,
etc.), según se haya definido en los estatutos.
Obtén los documentos habilitantes. Con la inscripción en el Registro
Mercantil, en la Superintendencia de Compañías te entregarán los
documentos para abrir el RUC de la empresa.
Inscribe el nombramiento del representante. Nuevamente en el Registro
Mercantil, inscribe el nombramiento del administrador de la empresa
designado en la Junta de Accionistas, con su razón de aceptación. Esto
debe suceder dentro de los 30 días posteriores a su designación.
Obtén el RUC. El Registro Único de Contribuyentes (RUC) se obtiene en el
Servicio de Rentas Internas (SRI), con:
 El formulario correspondiente debidamente lleno
 Original y copia de la escritura de constitución
 Original y copia de los nombramientos
 Copias de cédula y papeleta de votación de los socios
De ser el caso, una carta de autorización del representante legal a favor de
la persona que realizará el trámite
Obtén la carta para el banco. Con el RUC, en la Superintendencia de
Compañías te entregarán una carta dirigida al banco donde abriste la
cuenta, para que puedas disponer del valor depositado.
Cumpliendo con estos pasos, podrás hacer la constitución de tu compañía
anónima. Un abogado puede ayudarte en el proceso; el costo de su
servicio depende del monto de capital de la empresa.

22. 18
Capítulo III
3. MARCO METODOLÓGICO
Para el análisis de calidad de servicio interno se utilizará el método inductivo,
para analizar los acontecimientos de atención que brindan los empleados de la
aseguradora a sus diferentes clientes.
3.1. DIAGNÓSTICO DE LA EMPRESA
A través del análisis que se presenta a continuación se realiza un resumen
del estado actual de SEGUROS TOSCANO S.A. Y su organización del
entorno interno y externo.
FORTALEZAS
Alto nivel de prestigio y solvencia.
Fidelidad de los asesores
productores de seguros.
Infraestructura moderna y propia.
OPORTUNIDADES
Disminución de la competencia.
Incremento de cultura de
aseguramiento en la ciudadanía,
debido a la inseguridad y la crisis
económica.
DEBILIDADES
Escaza publicidad a través de los
medios de comunicación.
Pocas gestiones comerciales a
asesores de seguros.
AMENAZAS
Entornos cambiantes.
Inseguridad, fraude y corrupción.3
3
Elaborado por Autores

23. 19
3.2. ANÁLISIS 5 FUERZAS PORTER
4
4
Elaborado por Autores

24. 20
RECOMENDACIONES
Seguros Toscanos S.A. debe realizar evaluaciones periódicas semestrales y
anuales que permitan identificar falencias encontradas en cada departamento
de la organización, para aplicar medidas de mejoramiento necesarias.
Implementando estímulos a sus colaboradores para que tengan un mejor
desempeño, motivándolos de ese modo a la ejecución de sus funciones de
manera eficiente y eficaz, promoviendo actividades recreativas y de
integración entre sus trabajadores.
Mantener el mismo ritmo de trabajo para asegurar a más clientes y llegar a
cumplir la visión institucional marcada.
La elaboración de planes de acción enfocados para los clientes externos con
el objetivo de recompensar la confianza hacia la organización, aumentando los
contrato tanto de personas naturales y jurídicas.
Evitar fraudes informáticos de este modo no perjudicaríamos a nuestros
usuarios, incrementando la privacidad para nuestros servicios.

25. 21
CONCLUSIONES
Desde su constitución de forma legal y siguiendo con los artículos y pasos para
constituir la compañía de Seguros Toscanos S.A. se percibe que mantenemos una
excelente comunicación con todos nuestros clientes, evidenciando la calidad de
servicio y cultura que ofrecemos a los clientes que en si son lo más importante,
manteniendo un margen menor de error se debe desde ya poner en marcha un
plan de calidad con la ayuda de los análisis F.O.D.A. y Porter podemos notar que
en un futuro abran competidores como es el sistema financiero que aumentaran
sus servicios para incrementar sus ingresos, por ende como empresa debemos
estar a la vanguardia día a día.

26. 22
BIBLIOGRAFIA
 https://www.supercias.gob.ec/bd_supercias/descargas/ss/LEY_DE_COMPA
NIAS.pdf
 http://www.superbancos.gob.ec/medios/PORTALDOCS/downloads/normativ
a/Ley_general_seguros_12_sept_14.pdf
 http://legal.practicopedia.lainformacion.com/procedimientos/como-constituir-
una-asociacion-15181

27. 23
ANEXOS
LOGO EMPRESA
FORMULARIO