La importancia de la comunicación es las organizaciones

1. ¿Qué es la comunicación?
Importancia de la comunicación en las organizaciones

2. Modelo tradicional comunicativo

3. Este modelo está caducado debido a que:
 Monopoliza el concepto de comunicación, al convertir a los medios masivos en “grandes emisores”
que todo lo saben frente a una audiencia pasiva y desinformada.
 No incluye justicia comunicativa ni responde a las características ni necesidades de la sociedad
actual.
 Queda obsoleto ante nuevos medios, como las redes sociales y el periodismo multimedia.
 Minimiza la responsabilidad social del periodismo.
 No abona credibilidad en los medios de comunicación.

4. Modelo tradicional

5. Ejemplo

6. Educación en la comunicación.
 La educación para los medios, se enfatiza en educar a la audiencia (Comunidad) de manera analítica
y crítica para que los ciudadanos exijan mejores contenidos que corresponda a la agenda que
realmente les interesa y no a los grupos de poder.
 Participación de la audiencia sobre contenidos.

7. Comunicación asertiva
 Estrategias comunicativas cómo:
 1. escucha activa: No presupongas nada. Escucha cada una de las partes involucradas, y pregunta
sobre sus necesidades.
 2. Empatizar con los demás, conectar con las emociones.
 3. Resolución de conflictos