Este documento trata sobre el tema de la inteligencia emocional y el liderazgo. Explica la jerarquía de necesidades de Maslow, la autoestima, las emociones, y conceptos como inteligencia emocional, inteligencias múltiples, y gerencia con inteligencia emocional. También resume Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva de Stephen Covey, incluyendo ser proactivo, empezar con un fin en mente, establecer prioridades, pensar en ganar/ganar, comprender antes de ser comprendido, sinerg

1. liderazgoYERLY RAMÍREZ AGUDELOENDY RUTH JIMENEZ REYESJOHANA MILENA DIAZ LOZADAUNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIAFACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, ECONÓMICAS Y CONTABLESALTA GERENCIAArauca - 2011

2. MOTIVACIÓN

5. VIDEO: Entusiasmo y Motivación

6. JERARQUÍA DE NECESIDADES DE MASLOW

14. AUTOESTIMA

16. ES EL AMOR QUE NOS ASIGNAMOS COMO PERSONAS EN CUANTO A NUESTROS…

20. ES LA CONFIANZA EN NUESTRA CAPACIDAD DE APRENDER, DE TOMAR DECISIONES Y HACER ELECCIONES ADECUADAS, Y DE AFRONTAR EL CAMBIO. LA AUTOESTIMA TIENE DOS COMPONENTES RELACIONADOS ENTRE SÍ:

24. UNA AUTOESTIMA POCO ADECUADA SE PUEDE REVELAR EN:UNA MALA ELECCIÓN DE LA PAREJAUN MATRIMONIO QUE SÓLO PRESENTA FRUSTRACIONESEN UNA PROFESIÓN QUE NO TE LLEVA A NINGUNA PARTEEN UNA MALA ORGANIZACIÓN DE TU TRABAJOEN LA INCAPACIDAD PARA DISFRUTAR DEL ÉXITOEN EL COMER Y VIVIR DESTRUCTIVAMENTEEN METAS, SUEÑOS QUE NUNCA SE CUMPLENEN LA ANSIEDAD O DEPRESIÓN CRÓNICASBAJA RESISTENCIA A LAS ENFERMEDADESBAJO RENDIMIENTO EN EL TRABAJOEN UN HAMBRE INSACIABLE DE AMOR Y DE OBTENER LA APROBACIÓN DE LOS DEMÁS.EN NOSOTROS ESTÁ LA RESPONSABILIDAD DE TENER UNA ALTA O BAJA AUTOESTIMA; REVISEMOS QUÉ RESULTADOS HEMOS TENIDO HASTA AHORA EN LOS DIFERENTES ASPECTOS DE NUESTRA VIDA, ESTO NOS SERVIRÁ DE PARÁMETRO PARA CORREGIRNOS E IMPULSARNOS EN LA BÚSQUEDA DE LA FELICIDAD.

25. LA CITA

26. INTELIGENCIA EMOCIONALSe refiere a la capacidad humana de sentir, entender, controlar y modificar estados emocionales en uno mismo y en los demás. Inteligencia emocional no es ahogar las emociones, sino dirigirlas y equilibrarlas.Prof.Jorge Raúl Olguín

27. Fue utilizado por 1ra vez en 1990 por PETER SALOVEY de Harvard y JOHN MAYER de la New Hampshire se decía que es la capacidad de controlar y regular los sentimientos de uno mismo y de los demás y utilizarlos como guía del pensamiento y de la acción.

28. INTELIGENCIAS MÚLTIPLESHOWARD GARDNER 1983

29. La inteligencia emocional se concreta en un amplio número de habilidades y rasgos de personalidad: empatía, expresión y comprensión de los sentimientos, control de nuestro genio, independencia, capacidad de adaptación, simpatía, capacidad de resolver los problemas de forma interpersonal, habilidades sociales, persistencia, cordialidad, amabilidad y respeto.

30. DANIEL GOLEMAN Popularizo la inteligencia emocional refiriéndose a las siguientes habilidades:CONCIENCIA DE SI MISMO Y DE LAS PROPIAS EMOCIONES Y SU EXPRESION.AUTORREGULACION , CONTROLAR LOS IMPULSOS, LA ANSIEDAD, DIFERIR LAS GRATIFICACIONES, REGULAR NUESTRO ESTADO DE ANIMO.MOTIVARNOS Y PERSEVERAR A PESAR DE LAS FRUSTACIONES (OPTIMISMO).EMPATIA Y CONFIANZA EN LOS DEMAS.LAS HABILIDADES SOCIALES.

31. Daniel Goleman plantea la inteligencia emocional como sinónimo de carácter, personalidad o habilidades blandas que concreta en las habilidades emocionales y sociales.Que tienen su traducción en conductas manifiestas, tanto a nivel de pensamientos, reacciones fisiológicas y conductas observables, aprendidas y aprendibles, forma específica y bien distinta a otro tipo de contenidos, y cuyo fundamento biológico explica en gran medida su importancia, funcionamiento, valor adaptativo, desajustes, y la posibilidad y forma de modificarlo.

32. LAS EMOCIONES Un diccionario de psicología define la emoción como esa determinada categoría de experiencias, para las que utilizamos las más dispares expresiones lingüísticas: amor, odio, ira, enojo, frustración, ansiedad, miedo, alegría, sorpresa, desagrado...

34. Las emociones son, en esencia impulsos que nos llevan a actuar, programas de reacción automática con los que nos ha dotado la evolución y que nos permiten afrontar situaciones verdaderamente difíciles; un sistema con tres componentes:1. El perceptivo, destinado a la detección de los estímulos elicitadores; que incluye elementos hereditarios, como es nuestra predisposición a valorar el vacío, los lugares cerrados , los insectos o las serpientes..., como posibles situaciones peligrosas, y a veces fruto de las experiencias, como puede ser el surgimiento de una fobia o la ansiedad a los exámenes, o el placer por una buena nota.COMPONENTES

35. 2. El motivacional, encargado de impulsar, mantener y dirigir la conducta, gracias a su relación con el sistema hormonal: por ejemplo, el miedo nos impulsa a la evitación.3. El conductual, que hemos de analizar en su triple manifestación, reacción fisiológica perceptible, pensamientos y conductas manifiestas. Es el elemento más influido por las experiencias de aprendizaje previo y el medio cultural. Por ejemplo: la expresión de la pena en distintas culturas o el desarrollo de estrategias de evitación de las situaciones de prueba en el ámbito escolar o las fobias escolares.COMPONENTES

37. INTELIGENCIA EMOCIONAL (IE)PENSARDesarrolloCognitivoI EDesarrollo EmocionalDesarrollo ConductualACTUARSENTIR

38. GERENCIA CON INTELIGENCIA EMOCIONALComunicación efectivaPlanificaciónConocimientotécnicoEl funcionamiento emocional optimizado es indispensable para potenciar otras competencias gerenciales GerenciaEmocionalPNLToma de decisionesLiderazgo"La manera de atraer y motivar a las personas determina el éxito del líder.", Warren Bennis

39. BIBLIOGRAFÍA“LOS SIETE HÁBITOS DE LA GENTE ALTAMENTE EFECTIVA”; Stephen R. Covey, edit Piados; México; 1ª edición

40. LOS 7HÁBITOS DE LA GENTE ALTAMENTE EFECTIVAVICTORIA PRIVADASer proactivoEmpezar con un fin en menteEstablecer prioridadesVICTORIA PÚBLICAPensar en ganar/ganarComprender antes de ser comprendidoSinergiaRENOVACIÓNAfilar la sierra

41. 1. SER PROACTIVOTomar iniciativaActuar uno mismo, comprometerse y mantener los compromisosEscuchar nuestro lenguaje entre otras; El estímulo y la respuesta son partes de los hábitos de la persona y nuestra mayor fuerza es la libertad interior de elegir.Es dar el ejemplo, no sólo instrucciones. Es trabajar por la meta, y no por los obstáculos. Es disfrutar el proceso, y no sólo el resultado.

42. 2. EMPEZAR CON UN FIN EN MENTEEn empezar hoy con la imagen, el cuadro o el paradigma de vida como marco referencia para el examen de todas las cosas. Significa comenzar con una clara comprensión de su destino. Se basa en el liderazgo personal.LA FAMILIAEL DINEROLA DIVERSIÓNEL TRABAJOLA ESPIRITUAL

43. 3. ESTABLECER PRIORIDADESUrgencia, requieren una acción inmediataImportancia, tienen que ver con los resultados.

44. 4. Piense en ganar / ganarEste hábito comprende el estudio de paradigmas de interacción humana: Ganar / ganar; Gano / pierdes; Pierdo / ganas; Pierdo / pierdes; Gano

45. Ganar / ganar, significa que los acuerdos o soluciones son mutuamente benéficas.Gano / pierdo, utilizan la posición, el poder, los títulos, las posesiones o la personalidad para lograr lo que persiguen.Pierdo / ganas, es peor que gano / pierdes porque no tiene ninguna norma.Gano / pierdo, estas deseosos de agradecer o apaciguar, busca fuerza en la aceptación o la pluralidad, tienes poco coraje para expresar sus sentimientos.Pierdo / pierdes, es cuando interactúan dos individuos resueltos, obstinados, egoístas, el resultado será pierdo / pierdes. Ambas perderán. Son personas desdichadas y piensan que todos los demás también deben serlo.Gano: las personas con mentalidad de gano no necesariamente tienen que querer que algún otro pierda. Lo que les importa es conseguir lo que quieren.En las cinco dimensiones de ganar/ ganar, pensar en ganar / ganar es fundamental para el éxito en todas nuestras interacciones y abarca cinco dimensiones interdependientes de la vida.

46. 5. comprender y después ser comprendidoEste hábito de efectividad describe la comunicación efectiva y conviene aplicarlo a los efectos de desarrollar los beneficios de la inteligencia emocional y obtener un clima social de respeto y convivencia armoniosa. Este es el hábito que sustenta la necesidad de comprender con empatía al otro para después ser comprendido y poder edificar relaciones interpersonales más constructivas. Destaca muy especialmente la importancia de la escucha empática en el proceso de la comunicación humana.

47. niveles de escuchaIgnorándola. No escucharla en absoluto.Fingir. “Sí. Ya. Correcto”. Es seguir la corriente.Escucha selectiva. Oyendo sólo ciertas partes de la conversación como loa hacemos con el parloteo incesante de un niño.Escucha atenta. Centrando nuestra energía en las palabras que se pronuncian.Escucha empática. Significa escuchar con la intención de comprender, entrando en el marco de referencia de la otra persona, para comprender lo que siente.

48. 6. sinergiaRealización suprema de todos los hábitos anteriores.Este hábito de efectividad implica la interdependencia y es el producto social de individuos, familias, equipos de trabajo y organizaciones bien integradas, productivas y creativas. Este es el hábito que fundamenta los logros sinérgicos del trabajo en equipo, vale decir de aquellos equipos en los que el resultado del colectivo es mayor que la simple suma de sus integrantesEs la efectividad en una realidad interdependiente: es formación del equipo, es trabajo de equipo, desarrollo de la unidad y la creatividad con otros seres humanos.

49. 7. Afile la sierraInterpreta la mejora continua y ofrece un horizonte de superación personal en todas y cada una de las áreas de nuestra personalidad. Este es el hábito que permite entender el mejoramiento personal en las dimensiones física, mental, socio-emocional y espiritual.

50. Tipos de relación de sinergiaDefensivo (gano/pierdes ó pierdo/ganas): Se caracteriza por baja confianza y cooperación entre las partes.Respetuoso (transacción): Se produce en circunstancias de confianza y cooperación medias.Sinérgico (ganar/ganar): Es el resultado de relaciones estrechas, con mucha comprensión producto de altos niveles de confianza y cooperación. En este tipo de comunicación se buscan soluciones que favorecen a ambas partes.

51. FELIZ MES DEL AMOR Y LA AMISTAD