Este documento presenta el plan estratégico de McDonald's. Incluye una descripción de la empresa, su misión, visión y valores. Analiza el sector de comida rápida, el entorno externo y la cadena de valor interna. Identifica fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. Establece objetivos como aumentar las ventas y el número de restaurantes en los próximos 5 años. La visión es adaptarse ofreciendo comida sana y de calidad para captar nuevos clientes.
Este documento presenta las políticas y procedimientos de créditos comerciales de Iberian Sportech. La compañía se dedica a la venta y distribución de prendas deportivas, calzado deportivo y complementos. El documento detalla la misión de la compañía, sus objetivos de crédito, los criterios para la apertura y revisión de líneas de crédito para clientes, los procedimientos para el bloqueo de cuentas y cobranza de impagados, y las garantías requeridas para diferentes tipos de clientes. El objetivo general
Compañía de Galletas Noel es una empresa colombiana fundada en 1916 que se ha convertido en líder en la industria de galletas. Actualmente opera plantas de producción en Colombia, Costa Rica y otros países. A lo largo de su historia, la empresa se ha diversificado e internacionalizado, ofreciendo una amplia variedad de marcas de galletas. Noel también se ha comprometido con la responsabilidad social a través de programas educativos, donaciones de alimentos y apoyo a emprendedores y comunidades vulnerables.
Este plan de negocios describe el Grupo Gloria, un conglomerado peruano líder en el mercado de lácteos y alimentos. La empresa tiene más de 60 años de experiencia y es el líder del mercado local de lácteos. El plan detalla la misión, visión, fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de la empresa, así como sus objetivos a corto, mediano y largo plazo. Gloria busca agregar valor a sus productos existentes y expandirse a nuevos mercados internacionales manteniendo su enfoque en la calidad
Este documento describe la postulación de la Caja Municipal de Ahorro y Crédito de Huancayo al Premio Nacional a la Calidad 2011. Resume los principales aspectos de liderazgo de la organización, incluyendo su misión, visión y valores, así como su énfasis en la conducta ética y el cumplimiento de las normas legales y regulatorias. También destaca el compromiso del liderazgo con la mejora continua a través de la adopción del Modelo de Excelencia en la Gestión.
El documento describe el origen y evolución de Coca-Cola. John Pemberton creó originalmente un vino de coca con hojas de coca y nueces de cola en Atlanta en 1886, pero luego tuvo que quitar el vino y reemplazarlo con agua carbonatada debido a las leyes locales. Más tarde, el nombre fue cambiado a "Coca-Cola" debido a las leyes sobre la lista de ingredientes en los nombres de los productos. La receta y marca Coca-Cola se han mantenido desde entonces.
Este documento presenta el plan estratégico de McDonald's. Incluye una descripción de la empresa, su misión, visión y valores. Analiza el sector de comida rápida, el entorno externo y la cadena de valor interna. Identifica fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. Establece objetivos como aumentar las ventas y el número de restaurantes en los próximos 5 años. La visión es adaptarse ofreciendo comida sana y de calidad para captar nuevos clientes.
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Compañía de Galletas Noel es una empresa colombiana fundada en 1916 que se ha convertido en líder en la industria de galletas. Actualmente opera plantas de producción en Colombia, Costa Rica y otros países. A lo largo de su historia, la empresa se ha diversificado e internacionalizado, ofreciendo una amplia variedad de marcas de galletas. Noel también se ha comprometido con la responsabilidad social a través de programas educativos, donaciones de alimentos y apoyo a emprendedores y comunidades vulnerables.
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El documento describe el origen y evolución de Coca-Cola. John Pemberton creó originalmente un vino de coca con hojas de coca y nueces de cola en Atlanta en 1886, pero luego tuvo que quitar el vino y reemplazarlo con agua carbonatada debido a las leyes locales. Más tarde, el nombre fue cambiado a "Coca-Cola" debido a las leyes sobre la lista de ingredientes en los nombres de los productos. La receta y marca Coca-Cola se han mantenido desde entonces.
Este documento presenta el plan de marketing de la pollería restaurante El Sabroson S.R.L. para el año próximo. El objetivo principal es hacer que la población conozca el negocio y aumentar las ventas a un 90%. Las estrategias incluyen usar medios de comunicación escritos, realizar promociones de ventas, reducir precios y brindar un buen servicio. El documento analiza la situación actual del mercado, la competencia, y establece objetivos y estrategias de marketing como utilizar diferentes canales de comunicación y ofrecer
El documento presenta un análisis FODA de McDonald's para evaluar sus fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas. Identifica como fortalezas su diversificación geográfica, marca reconocida y procesos estandarizados, mientras que sus debilidades incluyen su modelo de negocio obsoleto y limitada diversidad de productos. Propone estrategias como ampliar su menú con opciones más saludables y prohibir el plástico para enfrentar amenazas como el crecimiento de comidas saludables y la contaminación.
Presentación sobre la comparación entre las 7Ps del Servicio y la descripción de las 7Ps del Marketing Social, basado en un trabajo hecho por Alicia de la Peña a quien agradezco mucho esta orientación.
El documento presenta un resumen ejecutivo del plan de negocio de DATA ENTRY S.A.S., una empresa que ofrecerá servicios de gestión documental como recepción, transporte, clasificación, escaneo, almacenamiento y archivo de documentos. El proyecto surge de la experiencia de los promotores en tecnología y la oportunidad que representa ayudar a pequeñas empresas a optimizar sus inversiones en estas herramientas. La ciudad de Valledupar ha sido elegida como sede por ofrecer un nicho de mercado y por los contact
Este documento presenta un análisis FODA de un Centro de Estética. Identifica como fortalezas el talento humano capacitado y los equipos tecnológicos de primera. Como debilidades, señala la desorganización en los procesos y la inexistencia de normativa específica. Entre las oportunidades están la certificación ISO 9001 y la posibilidad de desarrollar nuevos servicios. Las amenazas incluyen un administrador deficiente y la situación del país.
Este documento presenta un resumen de los diferentes tipos de organigramas que pueden adoptar las empresas, incluyendo organigramas lineales, funcionales, por productos, clientes, zonas geográficas, y matriciales. Utiliza varias empresas hipotéticas como ejemplos y describe brevemente la estructura organizacional de cada una.
El documento presenta un plan de negocios para un hotel y spa canino llamado "Puppy's Resort Hotel & Spa Canino". El hotel ofrecerá servicios como hospedaje, alimentación, actividades recreativas, transporte, baño y peluquería, masajes y servicios veterinarios las 24 horas. El objetivo es posicionar el concepto de servicio canino de alto nivel en Costa Rica y cubrir la necesidad de cuidado de mascotas durante las ausencias de sus dueños.
La encuesta evaluó las preferencias de 10 personas respecto a los helados. La mayoría (80%) come helados y prefiere los de pulpa de fruta (40%). Los vasos de helado son los más populares (30%). Más de la mitad compra helados semanalmente. La encuesta concluye que el lanzamiento de una nueva marca de helados de fruta es viable dado que la gente valora más el contenido que la marca.
Estrategia de producto,precio, distribucion y promocion de Coca ColaStephanie Pinzón
El documento presenta información sobre estrategias de mercadeo utilizadas por Coca-Cola. Explica las estrategias de penetración de mercado, producto, precio, distribución y promoción de la compañía. Entre las estrategias descritas están abrir nuevos establecimientos, agregar atributos al producto, ofrecer precios competitivos, utilizar distribución intensiva y selectiva, y realizar eventos promocionales.
Este documento describe la empresa Kola Real, una de las principales empresas productoras de gaseosas en el Perú. La empresa tiene 7 plantas estratégicamente ubicadas en el Perú y 3 plantas en el extranjero. Ofrece productos como Kola Real, Sabor de Oro y Plus Cola a precios bajos gracias a una estrategia de reducción de costos. La empresa también ha implementado sistemas como ERP y e-business para mejorar su gestión.
Este documento resume la historia de las ventas desde la prehistoria hasta la actualidad. Explica que los fenicios fueron los primeros en establecer el comercio usando monedas, y que los romanos expandieron su uso. En la Edad Media, las ventas crecieron con las instituciones de préstamo y los bancos. Con la revolución industrial, aparecieron los vendedores viajeros. En el siglo XX surgieron las ventas comisionistas y el marketing. Finalmente, detalla diferentes tipos de ventas como minorista, mayorista y por internet, y
El documento presenta un plan de negocios para una pollería llamada "El Gran Pollo" en Lima, Perú. Proporciona información sobre la razón social, productos, ubicación, equipo directivo, visión, misión y objetivos. Incluye un estudio de mercado que analiza la demografía, preferencias y comportamientos de los clientes potenciales. También presenta un análisis FODA y estrategias de marketing para posicionar el negocio y competir efectivamente. El plan busca establecer la viabilidad financiera de la poller
Este documento presenta un análisis de la situación de la empresa Gloria S.A., líder en el mercado peruano de leches evaporadas. Incluye un análisis del entorno interno y externo de la empresa, así como una matriz FODA. La empresa posee fortalezas como su liderazgo en el mercado de leches y conocimiento del sector. Entre las oportunidades se encuentran el crecimiento del mercado y la economía peruana. El documento concluye con una matriz analítica cruzada FODA para definir estrategias que
El capítulo presenta los principales modelos de excelencia, incluyendo el Modelo Malcolm Baldrige, el Modelo EFQM y el Modelo Iberoamericano. Se explican en detalle los once valores y siete criterios del Modelo Malcolm Baldrige, el cual será aplicado posteriormente a la empresa AJEGROUP S.A. para diagnosticar su situación actual y proponer mejoras.
El documento describe la historia y estrategia de Sears, una cadena minorista estadounidense. Explica que en los años 80, la compañía se diversificó de más y perdió su enfoque en las ventas minoristas. En los 90, un nuevo CEO impulsó cambios como reducir costos, enfocarse en las ventas minoristas y usar tecnología como sistemas ERP para mejorar operaciones. Aunque tuvo éxito inicial, Sears sigue enfrentando desafíos de la competencia de bajos precios.
El documento describe la diferencia entre el macro y micro entorno de una empresa y cómo el análisis FODA y DOFA afecta a ambos entornos. El micro entorno se refiere a los proveedores, intermediarios, clientes y competidores directos de una empresa, mientras que el macro entorno incluye estos factores a un nivel más amplio e incluye también factores demográficos, económicos, tecnológicos, políticos y culturales. El análisis FODA y DOFA ayuda a una empresa a evaluar estas oport
El documento presenta un análisis DAFO del Instituto Superior Tecnológico Guayaquil, identificando sus fortalezas como la formación técnica y tecnológica que ofrece y su enfoque en brindar soluciones, pero también debilidades como la falta de comunicación interna. Asimismo, expone oportunidades como ofrecer educación de calidad en áreas técnicas, pero también amenazas como la competencia de otras instituciones educativas. Finalmente, incluye una matriz de posicionamiento competitivo comparando tres institutos tecnol
El documento presenta un protocolo de investigación para analizar cómo las tiendas locales pueden competir con las tiendas de conveniencia como Oxxo. El objetivo es identificar los servicios y características que los consumidores requieren en las tiendas locales para ser preferidas. Se plantean hipótesis sobre mejorar la variedad de productos, servicios y estrategias de venta. El diseño es mixto, usando encuestas, observación y entrevistas para recolectar datos sobre las preferencias de los consumidores.
Este documento presenta un protocolo de investigación para analizar cómo las tiendas locales pueden competir con las tiendas de conveniencia como Oxxo. El objetivo es identificar los servicios y características que los consumidores requieren en las tiendas locales y determinar métodos para que estas tiendas ganen preferencia. Se plantean hipótesis sobre cómo ofrecer más variedad de productos, servicios adicionales y mejor atención podría aumentar la preferencia de los clientes. El documento define variables como estrategias de venta y servicios extras y describe el enfoque,
Este documento presenta el plan de marketing de la pollería restaurante El Sabroson S.R.L. para el año próximo. El objetivo principal es hacer que la población conozca el negocio y aumentar las ventas a un 90%. Las estrategias incluyen usar medios de comunicación escritos, realizar promociones de ventas, reducir precios y brindar un buen servicio. El documento analiza la situación actual del mercado, la competencia, y establece objetivos y estrategias de marketing como utilizar diferentes canales de comunicación y ofrecer
El documento presenta un análisis FODA de McDonald's para evaluar sus fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas. Identifica como fortalezas su diversificación geográfica, marca reconocida y procesos estandarizados, mientras que sus debilidades incluyen su modelo de negocio obsoleto y limitada diversidad de productos. Propone estrategias como ampliar su menú con opciones más saludables y prohibir el plástico para enfrentar amenazas como el crecimiento de comidas saludables y la contaminación.
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La encuesta evaluó las preferencias de 10 personas respecto a los helados. La mayoría (80%) come helados y prefiere los de pulpa de fruta (40%). Los vasos de helado son los más populares (30%). Más de la mitad compra helados semanalmente. La encuesta concluye que el lanzamiento de una nueva marca de helados de fruta es viable dado que la gente valora más el contenido que la marca.
Estrategia de producto,precio, distribucion y promocion de Coca ColaStephanie Pinzón
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Este documento presenta el marco teórico de una investigación sobre cómo las tiendas locales pueden competir con las tiendas de conveniencia como Oxxo. Explica que el objetivo es determinar por qué la gente prefiere ir a Oxxo y qué pueden mejorar las tienditas locales. Además, brinda antecedentes sobre el origen de las tiendas de abarrotes en México y datos que muestran que están desapareciendo debido a la competencia de Oxxo.
Marcotericotiendascorregido 170527074050Jose Carmen
Este documento presenta el marco teórico de una investigación sobre cómo las tiendas locales pueden competir con las tiendas de conveniencia como Oxxo. Explica que el objetivo es determinar por qué la gente prefiere ir a Oxxo y qué pueden mejorar las tienditas locales. Proporciona antecedentes sobre el origen de las tiendas de abarrotes en México y datos que muestran que aunque había 622,000 tienditas en 2014, han ido desapareciendo debido a la competencia de Oxxo.
Este documento presenta una investigación sobre cómo pueden mejorar las tiendas locales para competir con las tiendas de conveniencia como Oxxo. El objetivo es identificar qué servicios y características creen los consumidores que les faltan a las tiendas locales para ganar su preferencia. Se realizó una encuesta a 400 consumidores y 2 entrevistas a dueños de tiendas locales. Los resultados sugieren que si las tiendas locales ofrecieran más variedad de productos, mejores estrategias de venta, y servicios adicionales como pagos con tarjeta y de
El presente trabajo es el articulo de investigación elaborado del tema ¿Que se puede hacer con las tiendas locales para que sean competencia para Oxxo?
Este informe final presenta los resultados de una investigación sobre los supermercados en México. Se realizó una encuesta a 60 personas para estudiar sus preferencias y hábitos de compra. Los resultados mostraron que la mayoría compra 1-2 veces por semana en Soriana o Walmart, gastando 100-1,500 pesos. Se concluye que los supermercados se han adaptado exitosamente a las demandas de los consumidores mexicanos ofreciendo precios bajos, variedad y comodidad.
Este documento describe el formato comercial de la "tienda de barrio" o canal tradicional. Explica que las tiendas de barrio siguen siendo el formato comercial más común en Colombia y se enfocan en la atención personalizada y en la venta de productos básicos. También analiza cómo las grandes empresas se han asociado con las tiendas de barrio para introducir nuevos productos y categorías que atiendan a las necesidades de los consumidores de menores ingresos.
Este documento compara las tiendas de barrio y los almacenes de cadena en Colombia. Explica que los almacenes de cadena ofrecen una mayor variedad de productos y calidad, pero a precios más altos, mientras que las tiendas de barrio ofrecen productos a precios más bajos pero con menor calidad. El documento también analiza cómo los almacenes de cadena como Éxito han ido absorbiendo a otros almacenes más pequeños a través de compras. Finalmente, la hipótesis es que las tiendas de barrio han podido mantenerse
Este documento analiza el impacto socioeconómico de las tiendas de bajo costo como Ara, D1 y Justo y Bueno en Valledupar entre 2017-2018. Explica que estas tiendas ofrecen precios más bajos que las tiendas de barrio tradicionales, lo que ha afectado las ventas de estas. El objetivo es identificar las ventajas e inconvenientes de ambos modelos, su influencia en la cultura de consumo local y en qué medida han disminuido las ventas de las tiendas de barrio. El estudio es descriptivo
Dónde puedes vender tus productos y serviciosCinelandia
El documento discute los diferentes canales de distribución para vender productos y servicios, incluyendo vender directamente al consumidor, usar intermediarios como mayoristas o minoristas, o trabajar para otra empresa. Explica que factores como las características del producto, cliente, y competencia determinan el mejor canal. También describe las actividades comunes de distribuidores e intermediarios como investigación de mercado, promoción, y establecer contactos.
Este documento presenta un resumen de la investigación sobre los supermercados en México. Explica que los primeros supermercados abrieron en 1958 y su presencia se expandió en las décadas de 1980 y 1990. Describe la metodología de encuestas y entrevistas utilizada para estudiar los supermercados actuales. Finalmente, concluye que los supermercados se han transformado para satisfacer mejor las demandas de los consumidores mediante nuevas herramientas de mercadeo y ofertas que permiten compras más eficientes.
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Este documento presenta una propuesta para reubicar a los vendedores ambulantes y estacionarios en la plaza de mercado La Macarena en el municipio de Corozal, Sucre. Actualmente, los vendedores invaden las calles creando congestión y problemas de seguridad. La propuesta busca crear un centro de acopio organizado para proveer un mejor servicio a la comunidad y descongestionar las calles. El objetivo es estudiar el mercado para la reubicación a través de encuestas y análisis para mejorar las condiciones socioeconómicas
El documento presenta un estudio de factibilidad para crear una fábrica de carteras de cuero para damas en el barrio La Enea de Manizales. El estudio analiza la factibilidad técnica, administrativa, financiera y de mercado del proyecto. El objetivo es identificar si es viable crear la fábrica y comercializar las carteras para contribuir al desarrollo económico local y reducir el desempleo. El estudio concluye que es viable establecer la fábrica debido a que no hay competencia directa y existe
El conocimiento de la situación del entorno en el cual se desarrollará la “CREATIVA” es de suma importancia para determinar cuáles son las oportunidades y amenazas para este negocio. El sector de las manualidades ofrece una amplia gama de variedades de los productos que se plantea poner al mercado, como consecuencia de una tendencia en el entorno, la falta de personas que se dediquen a realizar productos con sus propias ideas imaginaciones, al gusto del clientes, generalmente no se ven este tipo de producto que planteamos sacar a flote.
Este documento presenta una introducción al marketing para pequeños negocios. Explica que el marketing implica entender las necesidades de los consumidores y ofrecer una propuesta de valor a través de procesos y actividades. Se enfoca en la importancia de identificar correctamente el mercado meta y crear una estrategia de marketing para satisfacer sus necesidades y preferencias.
Este documento presenta un resumen del sistema de información contable y financiero de Mega Supermercados. Mega es la cadena de supermercados más grande del sur del Perú, fundada en el 2000. El documento incluye la visión, misión y principios de Mega, así como un análisis FODA que identifica sus fortalezas como su experiencia y locales, oportunidades como expansión a nuevas áreas, y amenazas como la competencia agresiva de otros supermercados.
1) El documento describe el análisis del mercado actual de bolsos en la ciudad de San Martín Texmelucan en México, incluyendo la descripción del mercado, los consumidores objetivo, los competidores principales y sus estrategias.
2) Se recomienda segmentar el mercado según variables demográficas, de estilo de vida y de comportamiento de compra para identificar grupos de consumidores con necesidades similares.
3) Una vez identificados los segmentos, es importante seleccionar el segmento objetivo que sea más at
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¿Que pueden hacer las tiendas de abarrotes para ser competencia para los Oxxo?
1. ¿Qué se puede hacer para que las
tiendas locales puedan ser
competencia para las tiendas de
conveniencia como Oxxo de San Luis
Potosí en el Fraccionamiento de
Quintas de la hacienda?
MARTINEZ MARTINEZ DIANA KAREN
MEDINA MEDEL ISIS ALEJANDRA
VELAZQUEZ SALAZAR JOSÉ CARMEN
Núcleo General ll: Comunicación e investigación
2. Justificación
Queremos saber cómo afectan las tiendas de conveniencia
cómo lo son los Oxxo, a tiendas locales, y saber si la gente los
prefiere por los productos, los precios, la calidad de servicio o
simplemente por el status social que éstas generan.
El tema que vamos a investigar aqueja a un gran número de
personas como lo son todos los mexicanos, principalmente,
ésta investigación va dirigida a los potosinos cercanos al
fraccionamiento y alrededores de Quintas de la hacienda.
Vamos a investigar principalmente en las tiendas locales y con
la gente fuera de la tienda, ya que no queremos vernos como
una amenaza a las tiendas de conveniencia, todo lo que se
investigará de estas será por medio de observación.
El tema lo escogimos ya que es intrigante ver cómo estas
tiendas ganan la preferencia de los consumidores potosinos,
es de interés saber las técnicas de venta, de publicidad que
estas tiendas usan para que estén mejor posicionadas frente
al consumidor.
El tema va adquiriendo mayor importancia con el paso del
tiempo, ya que, si lo vemos del punto de vista económico y
comparando la economía actual del país, al comprar en
tiendas que son extranjeras, la economía del país se ve
afectada.
Tal vez no podamos resolver éste problema del todo, pero
podemos hacer consciencia en los potosinos y hacerles
reflexionar que nuestra economía va siempre en primer lugar.
3. Delimitación
San Luis Potosí, Soledad de Graciano
Sanchez, Quintas de la hacienda ll.
Febrero-Mayo 2014
Objeto de estudio: Tienditas de la
esquina
Sujeto de estudio: Consumidores
4. • ¿Con que frecuencia acuden los potosinos a
las tienditas de la esquina?
• ¿Qué desventajas tienen las tiendas locales
en comparación de las tiendas de
conveniencia?
• ¿Qué servicios y características creen los
consumidores que faltan en las tiendas
locales?
• ¿Qué técnicas o métodos se pueden aplicar
en las tiendas locales para que empiecen a
ganar preferencia entre los consumidores?
Preguntas de
Investigación
5. Objetivos
Objetivo
general
Analizar la
publicidad y las
técnicas de
ventas en las
tiendas locales
del
fraccionamiento
de Quintas de la
hacienda en San
Luis Potosí.
Objetivo
especifico
Identificar los servicios y
características que los
consumidores creen que faltan
o necesitan las tiendas locales.
Determinar cómo las tiendas
locales pueden ser
competencia para las tiendas
de conveniencia.
6. Antecedentes.
Las tiendas de abarrotes en México, se dice
que tienen origen desde la época de la
conquista gracias a los diferentes productos
que pudimos intercambiar y comercializar.
Al pasar el tiempo en la historia, los abarrotes
se han convertido en productos de primera
necesidad. Los comercios de abarrotes
comprenden menos de la cuarta parte de las
microempresas del sector informal del país, a
nivel nacional.
Las tiendas de abarrotes han adquirido notable
importancia en cualquier rincón del país, pues tienen
una importante participación, conformando un sólido
esquema dentro del comercio mexicano, como el
comercio detallista.
Según datos del INEGI, en 2014 existían 622 mil
tienditas de abarrotes en todo el país, la mala noticia
es que han ido desapareciendo con el tiempo. Por
cada Oxxo que abre, 5 tienditas desaparecen, Cada 8
horas aproximadamente se inaugura una nueva
sucursal Oxxo de la cadena FEMSA. Este minisúper
representa una competencia casi invencible para los
dueños de las tienditas de abarrotes, muchos no
saben cómo enfrentar esta competencia, sus ventas
bajan y bajan hasta que deciden cerrar.
7. Contexto:
El consumidor mexicano decide su lugar de
compra basado en tres principales factores:
cercanía (91%), que el tiempo de pago sea
rápido (41%), y que los productos ofrecidos le
hagan su vida más fácil (30%), comentó a El
Economista Fabiola de la Portilla, directora de
Sales Marketing para Nielsen.
Las tiendas del canal tradicional representan
para las grandes empresas de consumo entre
el 40 y el 60% de sus ventas, mercado que
contiene una oportunidad de 49,000 millones
de compras anuales, siempre y cuando se haga
frente al reto de la modernización, revelan
datos de Virtual Market.
Las tienditas de la esquina siguen siendo un canal con
escasa visibilidad y conocimiento, donde se sabe lo
que se vende, pero no cómo y cuándo, con una cifra
promedio anual de 1,100 millones de pesos, donde su
principal virtud con respecto a otros comercios es su
fuerte cercanía con el comprador al formar parte de la
comunidad, así como su práctica habitual de dar
crédito a los clientes cuando les fía.
Mientras que su mayor riesgo son las tiendas de
conveniencia, como Oxxo, 7-Eleven, K y Extra; que al
tener todas las categorías de productos son las que
hoy en día acaparan más perspectiva de crecimiento,
“es un riesgo para el canal tradicional porque son muy
fuertes y tienen mucho poder de negociación con
fabricantes, quienes sus inversiones las destinan a
mayoristas, distribuidores y sobre todo en el canal
moderno, sin llegar al tendero”, expresó Virtual
Market.
En San Luis Potosí este año cerca de 320 pequeños
negocios cerraron sus puertas, debido a la
competencia desleal de las tiendas departamentales y
de conveniencia, el ambulantaje, la falta de liquidez
por la situación económica del país y sobretodo la
inseguridad que se vive en varias zonas.
8. Berné (2001) nos dice que la
competencia entre ambas tiendas
es fuerte: “A pesar de las
restricciones en su superficie, el
principal servicio que
proporcionan las tiendas de
conveniencia es el horario, ya que
en franjas en las que otros
formatos comerciales se
encuentran cerrados, estos
establecimientos no tienen
ninguna competencia”
El vicepresidente local de la Cámara
Nacional de Comercio en Pequeño
(Canacope), Armando Reyes Sías,
explicó que la falta de liquidez es el
principal problema que muchas de
estas personas no puedan mantener
sus negocios como tiendas de
abarrotes.
9. HipótesisSi las tiendas de abarrotes del
Fraccionamiento de Quintas de la
hacienda en San Luis Potosí tuvieran
más variedad de productos, mejores
estrategias de venta, más servicios
como el pago con tarjeta, pago de
luz, agua, depósitos y retiros y
además mayor atención con el
consumidor, tendrían mayor
preferencia con el cliente.
Variable
independiente:
Estrategias de venta,
Más servicios o valor
agregado
Variable dependiente:
Las preferencias de los
consumidores
12. Muestra.
Para esta investigación se tomó en cuenta a toda la población
de la ciudad de San Luis Potosí, Soledad de Graciano Sanchez,
Quintas de la hacienda.(INEGI, 2014 enero). Nuestra
población es de 12764 personas
De esta manera con la formula tomada del autor Roberto
Hernández Sampieri (2006)
𝑛′ =
𝑛′
1 + 𝑛
𝑁
=
400
1 + 400
12764
= 387.8
𝒏 = 𝟑𝟖𝟖 𝒑𝒆𝒓𝒔𝒐𝒏𝒂𝒔
13. Entrevistas
Nombre. Edad. Sexo Escolaridad. Puesto.
Jesús
Hernandez
34 años. Masculino. Dueño de la
tienda
‘’Judith’’
Juan Carlos
Salazar
Gomez
62 años . Masculino Primaria Propietario
de la tienda
‘’Abarrotes
Juan’’
14. Bibliografía :
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