Sig trabajo final

UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL
CUSCO
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y TURISMO
CARRERA PROFESIONAL DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
SISTE MA INFORMACION CONTABLE Y FINANCIERO DE MEGA
SUPERMERCADOS
ASIGNATURA: SISTEMA DE INFORMACION GERENCIAL
DOCENTE: FEDERICO MOSCOSO OJEDA
ALUMNOS: Pacheco Carrasco Albert J.C. 091398
Muñiz Choccllo Ronal 091798
Levita Franco Marco Antonio 091796
Paucara Huanca Maria Luisa 090342
Suarez Calderon Kevin 091803
Chillitupa Chillitupa Yesica 042403
Quispe Ccapa Eduardo 090345
Ramos Accostupa Yanina D. 080887
Acostupa Huallpa Liliana 073609
CUSCO 2010

MEGA SUPERMERCADOS
DIAGNOSTICO SITUACIONAL

FILOSOFÍA DE LA GESTIÓN
HOJA DE VIDA
 Razón Social: GARCILASO REPRESENTACIONES S.A.C.
 Nombre Comercial: MEGA SUPERMERCADOS
 RUC: 20526867255
 Página Web: http://www.megasupermercados.com
 Tipo Empresa: Sociedad Anónima Cerrada
 Condición: Activo
 Fecha Inicio Actividades: 20 / Diciembre / 2000
 Actividad Comercial: Vta. Min. Alimentos, Bebidas,
Tabaco.
 CIIU: 52206
 Estado de la Empresa: Activo

NATURALEZA
 Supermercados Mega
es la cadena más
grande del Sur del
Perú. Es dirigido por el
Grupo Oviedo del
Cusco.
 Mega actualmente
cuenta con 6 locales
en la ciudad imperial
del Cusco, 1 en
Quillabamba y 1 en
Abancay.

Reseña histórica
 A Octavio Oviedo lo criaron entre sacos de azúcar y arroz. Sus padres tenían una pequeña pero
muy bien surtida bodeguita en el distrito cusqueño de Urcos, donde vendían diversos productos
por mayor y menor. Los ingresos de ese negocio le permitieron a Octavio y sus cinco hermanos ir
a la universidad. Él estudió ingeniería civil y a su profesión se dedicó algún tiempo.
La hermana mayor Auria, físico matemática, se inclinó por continuar la tradición de comerciantes
iniciada por sus padres Bernardino y Margarita. En los noventa llegó a Lima y abrió una tienda de
abarrotes en La Parada. Con los años, cada hermano fue buscando su pequeño espacio en la
nueva empresa que Auria impulsaba. Con el negocio de la venta de abarrotes por mayor ya
encaminado, a inicios de esta década Octavio abrió su propia tienda mayorista en el Cusco pero
con un formato de autoservicio. En un inicio llegaban los bodegueros de diversas partes del
Cusco, pero después Octavio se dio cuenta de que venían más consumidores finales. Por eso
fueron instalando vitrinas para la venta de embutidos, pollo, carne de res y lácteos, entre otros
productos. "Vi interesante cómo una tienda al detalle vendía más que una tienda mayorista,
entonces me di cuenta de que tenía que dedicarme a este negocio", relata Octavio.
Con ese objetivo, en el 2002 Octavio Oviedo inauguró Supermercado Mega en la avenida
Garcilaso de la Vega, pretensioso nombre para una empresa que no tenía más de cuatrocientos
metros cuadrados de área de venta. A Octavio le sorprendió que al público cusqueño le agradara
su propuesta de comprar en el nuevo supermercado que no era una copia de los de Lima sino
que tenía algunas particularidades como la venta de leche fresca. "Nuestro supermercado no es
elitista, en sus pasillos puedes ver turistas gringos y cusqueños, por eso lo promocionamos como
"el supermercado de todas las sangres", enfatiza. A Mega le ha ido tan bien en el Cusco que
actualmente tiene cuatro locales y uno por inaugurarse a fin de mes. Pero no quieren quedarse
en esa ciudad. En diciembre abrirá un Mega en Abancay. La idea de Octavio Oviedo es copar todas
las ciudades de la sierra sur –además de Madre de Dios– de supermercados Mega. Cuando ese
sueño se haga realidad, Mega hará honor a su nombre.

VISIÓN
 Ser un supermercado
innovador, transaccional, r
entable y con personal
altamente capacitado y
motivado; ser posicionado
como la primera opción de
supermercados para
nuestros
clientes, reconocido por
brindar un servicio de
calidad total.

MISIÓN
 SOMOS uno de los mas importantes supermercados del Perú, buscando
brindar un servicio y trato cordial y dinámico a sus clientes nos esforzamos
por satisfacer todas las necesidades de los clientes y sus empleados están
capacitados para atender rápida y cordialmente a todos los clientes.
 Nuestra meta financiera es la de ofrecer a nuestro clientes precios
económicos y productos excelentes que producirán la satisfacción del cliente
y generarán utilidades a la empresa.
 ¿Quienes somos?
 SOMOS uno de los mas importantes supermercados del Perú
 ¿¿Qué buscan?
 buscando brindar un servicio y trato cordial y dinámico y generarán utilidades
a la empresa.
 Para quienes trabajan?
 Para sus clientes (familias )
 ¿Por qué lo hacen ?
 Porque ofrecer precios económicos y productos excelentes que producirán la
satisfacción del cliente y generarán utilidades a la empresa.

PRINCIPIOS
- Puntualidad en el
Trabajo.
- Limpieza y orden.
- Calidad en atención al
cliente.
- Respeto mutuo entre
trabajadores.
- Empeño y
competitividad profesional
continúa.
- -Práctica de ética y
valores.

CADENA DE VALOR DE LA
ORGANIZACION
CADENA
DE VALOR
PROCESOS
PRIMARIOS
PROCESOS
ESTRATEGI
COS
PROCESOS
DE APOYO
PROCESOS
DE
ADAPTACIO
N
•Actualización de precios
•Cambios contiguos de productos
obsoletos
•Lanzamientos de nuevas marcas
y nuevos productos para afrontar
los retos del mercado
•Promociones
•Ofertas rifas
•Descuentos
•degustaciones
- Revisión fiscal
-Venta de productos referentes a la
canastas familiar
-Almacenamiento y conservación de
los productos
_ Abastecimiento de almacenes
_

FLUJOGRAMA
FIN
CLIENTE
Se dirige hacia la caja
registradora
CLIENTE
Busca producto
Similar
CLIENTE
Se retira del
supermercado
CLIENTE
Se retira del
supermercado
CLIENTE
Consulta precio en el
lector bidimecional
CLIENTE
ingresa al
supermercado
INICIO
El producto se
encuentra bajo
su presupuesto
¿Encuentra
producto?
CLIENTE
Se dirige al
área
donde esta
el producto
CLIENTE
Examina el
producto y
la forma
¿Encuentr
a
producto?
CLIENTE
Cancela el
valor de la tirilla
CAJERA
Registra el producto
y emite tirilla
CLIENTE
Busca producto
mas económico
SI
SI
NO NO
NO
SI

ARBOL DE PROBLEMAS
Limitado Desarrollo de la
Empresa
No hay en direccionamiento meta u
objeto que alcanzan
COMUNICACIÓN INTERNA DEFICIENTE
Manejo inadecuado de los usuarios
de la empresa
Falta documentos técnicos
normativos de gestión
Falta de un adecuado proceso
administrativo
Inadecuada gestión en la
empresa
Falta de capacitación a los trabajadores Falta de un direccionamiento
estratégico

AMENAZA DE ENTRADA DE NUEVOS
COMPETIDORES
 COMPETENCIA
 Supermercados La Canasta
 Orión Supermercados
 Centro Comercial Plaza Sur
 POVEA S.C.R.L
 (mini Marquet) Wagner Representaciones, Gatos Marquet ,etc
 Tiendas comerciales , negocios familiares
POSIBLE ENTRADA DE NUEVOS
COMPETIDORES
El centro comercial Puerta del Sol contará con
aproximadamente 90,000
metros cuadrados de área techada, tiendas por
departamento,
supermercado, home center, ocho salas de cine, locales
intermedios,
patio de comidas, bancos, parroquia, locales menores,
área de entretenimiento infantil, zona de eventos,
estacionamientos y servicios.

AMBIENTE INTERNO.-ANÁLISIS FODA :
FORTALEZAS
1. Sólido equipo profesional de amplia experiencia. Cuenta con un personal que
se encuentra en constante capacitación.
2. Respaldo patrimonial de importante grupo económico.
3. Seguridad: Su seguridad se encuentra tanto interior y exteriormente del
supermercado.
4. Seis locales y próximos: Hay 6 supermercados, cercano al hogar de los
clientes, por lo que no es necesario realizar largos trayectos para acceder al
servicio.
5. Barato: Los precios de mega son sensiblemente inferiores a los de otros
supermercados (mismo producto y marca)
6. Productos envasados: una gran parte de los productos están envasados.
7. Orden de Productos: Sus productos se encuentran ordenados,
clasificados según su rubro. Por citar un ejemplo, zona de Frutas, zona de
Verduras, etc.
8. Mega forma parte del grupo Oviedo, grupo caracterizado por manejar grandes
capitales en el norte y sur del Perú
9. Cuenta con una cadena de supermercados en todo el sur del Perú, lo cual le
da un solido respaldo contra la competencia.

OPORTUNIDADES
1. Crecimiento en la industria de supermercados tanto a nivel local como
nacional por la baja penetración que existe actualmente.
2. Expansión en el número de locales hacia zonas desatendidas y
provincias para aprovechar el crecimiento de la demanda interna y regional.
3. Crecimiento económico continuo que impulsa el consumo y el mayor
acceso al crédito por parte de la población.
5. Nuevas formas de abastecimiento: ofrece un servicio de provisión de
alimentos, por lo que podría intentar dispensar estos productos en los
mercados municipales, además de los modos que utiliza en la actualidad,
ampliando de esta forma sus distintas formas de distribución y llegando a un
mayor número de clientes.
6.- Nuevas TI: mega siempre está al tanto de los avances tecnológicos y
de las TI, los cuales aplican a su línea de negocio y las aprovechan. Por lo
tanto, esta cadena siempre está actualizada en cuanto a tecnología se refiere.

AMENAZAS
1. Estrategia agresiva de expansión
geográfica por parte de la competencia.
2. Variación del tipo de cambio.
3. PYMES: Las pequeñas y medianas
empresas que venden productos que
también, son una competencia directa para
nuestra empresa.
4. Precios de la Competencia: La
competencia plantea precios que están por
debajo de los precios que mega provee.
5. Promociones de la competencia: La
competencia plantea distintas promociones a fin
de atraer a clientes, ya que a través de compras
de productos específicos, la competencia los
inscribe en algún sorteo o les da regalos.
6. Situación económica: Afecta
directamente la prosperidad y el bienestar
general del país. Ej. La tasa de crecimiento de la
economía, tasas de interés, tipo de
cambio, inflación. Inversión extranjera.
7. Factor tecnológico: Medir riesgo que
genera el cambio tecnológico donde participa la
empresa.
8. Rivalidad entre empresas existentes:
La rivalidad entre los competidores existentes da
origen a manipular su posición (utilizando tácticas
como la competencia en precios, batallas
publicitarias, introducción de nuevos productos e
incrementos en el servicio al cliente).
9. .Negociación de los proveedores: Los
proveedores pueden ejercer poder de
Supermercados mega.

DEBILIDADES
1 Ventas Perdidas : La clientela que visita las tiendas con la certeza de
encontrar los productos que pensaba comprar pero no los encuentra o si hay
ese producto, a veces no son de la clase o marca que ellos deseaban, por lo
tanto no lo compran y proceden a retirarse , lo que podría ocasionar pérdida de
clientela.
2 Productos Importados: La tienda no tiene contactos establecidos con
distribuidores de productos importados, por lo tanto ellos no tienen mucha
variedad en cuanto a esos productos se trata.
3 Estándares Internos: La organización no ha establecido una lista de
estándares, de los cuales los gerentes de cada tienda puedan ceñirse a fin de
que se vea una uniformidad entre las tiendas.
4 Falta de coordinación entre los locales y proveedores: Muchas veces, a
pesar de que es la misma línea de supermercados, uno de los supermercados
recibe productos distintos respecto a otra de sus tiendas. Los proveedores no
siempre entregan el mismo tipo de mercadería a cada tienda, y a veces tratan
de cumplir requerimientos específicos de cada tienda, lo cual muestra algo de
desorden al mostrar sus productos. (en alguna tienda pueden encontrar cierta
marca o producto que no encuentran en otra tienda del mismo formato).
5 Ampliar la hora de atención: Las tiendas no tiene una amplia hora de
atención al cliente ya que por ejemplo los fines de semana los clientes hacen

ESTRUCTURA DE LA MATRIZ FLOR
F
• FORTALEZAS
• Adecuada estructura administrativa.
• Personal calificado y comprometido con la empresa.
• Plataforma ideológica clara y concisa, conocida por todos los empleados (Visión, Misión y Valores)
• Capacidad de respuesta a los clientes en forma oportuna.
L
• LOGROS
• Confianza y credibilidad de sus clientes.
• Mejoramiento progresivo de la imagen de la empresa.
• Incremento anual del No. De supermercados. Mejor poder de negociación en el mercado.
• Conocimiento claro del mercado en el que incursiona.
O
•OPORTUNIDADES
•Ampliar su participación en el mercado.
•Diversificar su portafolio de productos y servicios.
•Segmentar y diversificar el mercado.
•Interactuar más y mejor con nuestros clientes y competidores.
•Diferenciarse de sus competidores por la calidad de sus servicios.
•Mejorar la comunicación interna y externa de la empresa.
R
• RESULTADOS
• INTERNOS
• EXTERNOS

RESULTADOS
• Aprovechar la sinergia de las
empresas del grupo para asegurar
disponibilidad y costos bajos.
• Contar con su propia flota de
transporte para distribuir productos de
las empresas hacia Mega.
INTERNOS
• Facilitar a asociados la tecnología para
mejorar la comunicación virtual con ellos.
• Liderar e innovar nuevos Productos y
servicios.
• Realizar alianzas estratégicas con otras
entidades.
• Facilitar la educación y capacitación de su
recurso humano.
• Proyectar la imagen corporativa en el
ámbito nacional.
EXTERNOS

ESTRATEGIAS FORTALEZAS –
OPORTUNIDADES
1. Emprender la realización de estudios de
mercados.
2. Destinar recursos para ejecutar
programas de educación y capacitación en
calidad, a los empleados.
3. Diseñar un plan de evaluación del
personal, proactivo y basado en sus
competencias.
ESTRATEGIAS FORTALEZAS RETOS
1. INTERNOS
2. EXTERNOS
ESTRATEGIAS LOGRO OBJETIVO
1- Crear incentivos varios para nuestros
clientes y de esta forma fidelizarlos a
nuestros servicios.
2. Estructurar un Sistema de Información
en Mercadeo, que relacione las más
importantes variables del mercado, y
permita tomar decisiones de portafolio de
productos y servicios adecuados y
oportunos.
3- Realizar sondeos de satisfacción de los
servicios y productos dirigidos a todos
nuestros clientes.
ESTRATEGIAS LOGROS RESULTADOS
1. INTERNOS
2. EXTERNOS
ANALISIS DE
LA MATRIZ
FLOR

ESTRATEGIAS
FORTALEZAS
RETOS
INTERNOS
1. Iniciar estudios de factibilidad para la
adquisición de su propia flota de transporte para
distribuir productos de las empresas hacia Mega.
2. Establecer centros de costos y racionalizar
recursos
3. Realizar sondeos de satisfacción por parte de
nuestro personal.
4. Establecer una estructura administrativa acorde
con el nuevo portafolio de servicios y productos
planteado.
5. Diversificar los canales de comunicación con el
personal.
EXTERNOS
1. Obtener beneficios y tratos preferenciales de
proveedores de equipos informáticos, para mejorar
nuestros servicios.
2. Plantear proyectos de desarrollo. Para realizar
en conjunto con otras entidades.
3. Patrocinar proyectos cooperativos de sus
asociados.
4. Utilizar la tecnología informática para consolidar
imagen corporativa.
ESTRATEGIAS LOGROS
RESULTADOS
INTERNOS
1. Desarrollar estrategias de marketing
enfocadas hacia la captación de mas
clientes.
2. Intensificar actividades de recreación
para nuestro personal de trabajo.
3. Emplear los recursos tecnológicos y
humanos para dar un mejor servicio al
pueblo cusqueño.
EXTERNOS
1. Poseer un sistema de información
asequible dentro y fuera de nuestros
supermercados relacionado con las
características de todos nuestros
productos y servicios ofrecidos.
2. Desarrollar proyectos para, realizar
alianzas estratégicas con otras entidades.

Se requiere
información
estadística sobre los
resultados de venta
en los distintos
supermercados que
forman parte de la
cadena.
Las distintas áreas
funcionales de la
empresa necesitan
mas información
para poder realizar
la toma de
decisiones.
En definitiva la
obtención de la
información
ayudaría a mejorar
los procesos de
negocio.
Se archivar o
almacenar todos los
procesos de
negocio para
aumentar la calidad
de los mismos.
Los empleados
también deben
manejar suficiente
información, para
poder explicar las
características del
supermercado al
cliente cuando este
los requiera

MEJORAS EN EL SISTEMA DE INFORMACIÓN DE
SUPERMERCADOS MEGA
 Mejorar base de datos de mercadeo
Debe permitirse
relaciones entre
campos
Almacenar
actividades de
seguimiento
Interconexión con
otras bases de
datos dentro de la
empresa
Generación de
múltiples tipos de
reportes y
estadísticas
Almacenamiento de
grandes cantidades
de registro sin que
afecten el
desempeño

Subsistema de datos internos
Para recopilar
y manejar
información
que se genera
en el interior
de la
organización
Para poder
adquirir esta
información, el
personal debe
de poner de
su parte para
la recopilación
de la
información.

 Subsistema de investigación de mercados
Estudios sobre
situaciones especificas
para definir
oportunidades de
proyectos individuales.
Investigaciones
formales de mercados
que proporcionen
información para la
toma de decisiones.

El Sistema de Apoyo a Ejecutivos es una herramienta de Inteligencia empresarial que se utiliza en
MEGA SUPERMERCADOS, que permite monitorear el estado de las variables que se desarrollan
en el nivel gerencial del supermercado a partir de información interna y externa.
El sistema de apoyo a ejecutivos es aplicado en problemas del la empresa tales como:
 el direccionamiento estratégico y el propósito del supermercado como un conjunto
interrelacionado, El planteamiento de objetivos generales
 La apertura de una nueva sucursal que forme parte de la cadena de supermercados mega.
 Inversiones en implementar nuevas secciones para el establecimiento,
El ESS también le permite incluir alertas de negocio, informes históricos comparativos y análisis
de tendencias.

2.
 Sistema que aplica supermercados MEGA, basado en computadora, que presenta
una colección de personas, procedimientos, bases de datos y dispositivos; que son
necesarios para suministrar información a los administradores y, en general, a los
responsables de la toma de decisiones para que estos cumplan sus funciones y
puedan contribuir con los objetivos de la organización.
 Los sistemas de información gerencial en MEGA tienen como objetivo principal
mostrar una visión general de la situación de la empresa . Consecuentemente, estos
muestran la situación de las operaciones regulares del supermercado para que los
directivos (ejecutivos, administradores y gerentes) puedan controlar, organizar,
planear y dirigir. También sirve de soporte al Sistema de Apoyo a Ejecutivos (ESS) y
al sistema de apoyo a las decisiones. (DSS).
 Este sistema sirve de apoyo a todas las áreas funcionales del supermercado: los
MIS de ventas, los MIS de finanzas, los MIS de recursos humanos, los MIS de
control de inventarios que se aplican actualmente. El MIS y sus sistemas aledaños
contribuyen a la solución de problemas a través de dos formas básicas: los recursos
de información que abarcan a toda la organización y proveen esa información al
Sistema de Apoyo a Ejecutivos. Los recursos de información que abarcan toda la
organización se refieren a que el MIS es un esfuerzo que requiere de toda la
organización y que busca PROPORCIONAR INFORMACION importante para la

Mediante este sistema se ayuda a los gerentes y ejecutivos que trabajan a reunir
inteligencia y buscar el buen trabajo , generar alternativas y tomar decisiones. En la
práctica, las referencias a DSS suelen ser referencias a aplicaciones informáticas que
realizan una función de apoyo.
• Se extrae y manipula información de una manera flexible
• Ayuda en decisiones no estructuradas al Sistema de Apoyo a Ejecutivos.
• Permite a la gerencia definir interactivamente qué información necesita y cómo
combinarla.
• Puede combinar información de los sistemas transaccionales internos de la empresa
con los de otra empresa externa.
Ayuda a la toma de decisiones con una capacidad de análisis multidimensional que
permite profundizar la información hasta llegar a un alto nivel de detalle, analizar datos
desde diferentes perspectivas, realizar proyecciones de información para pronosticar lo
que puede ocurrir en el futuro, análisis de tendencias, análisis prospectivo, etc.
El DSS en Mega da soporte a la gerencia que tienen que tomar decisiones en
cualquier nivel de gestión, , tanto en situaciones semiestructuradas como en no
estructuradas, a través de la combinación del juicio humano e información objetiva:
• Soporta varias decisiones interdependientes o secuenciales.
• Ofrece ayuda en todas las fases del proceso de toma de decisiones inteligencia,
diseño, selección, e implementación así como también en una variedad de procesos y
estilos de toma de decisiones.
• Es adaptable por la gerencia o los ejecutivos en el tiempo para lidiar con condiciones

Los Sistemas de Conocimiento están asociados con los MIS Y DSS para crear nuevo
conocimiento a partir del conocimiento explícito presente en los documentos de las bases
de datos de MEGA SUPERMERCADOS.
Los sistemas de conocimiento son de gran utilidad para los equipos de inteligencia en una
empresa competitiva como es el caso de MEGA SUPERMERCADOS y de vigilancia
tecnológica ya que proporcionan informes, diagramas, gráficos y mapas muy apreciados en
la toma de decisiones estratégicas. La evaluación de redes de conocimiento se beneficia de
la existencia de sistemas de conocimiento desarrollados para transformar la información en
conocimiento, procesando de una manera rápida y controlada ingentes conjuntos
documentales y creando nuevo conocimiento a partir de ellos.

5. Sistema de Procesamiento de Transacciones (TPS)
El Sistema que recolecta, almacena, modifica y recupera toda la información
generada por las transacciones producidas en MEGA SUPERMERCADOS.
Características de los sistemas de procesamiento de transacciones empleados
en MEGA:
• Respuesta rápida
Los procesos de transacciones de Mega supermercados se caracterizas por
ser rápidos y seguros. La rapidez de sus procesos de transacciones va estar
dada gracias a que guardan una relación bien conectada con sus
proveedores, la interacción con los otros sistemas le posibilita a este sistema
tener mas definido sus procesos de desarrollo.
• Fiabilidad
Muchas organizaciones basan su fiabilidad en los TPS; un fallo en un TPS
afectará negativamente a las operaciones del supermercado. Para que el TPS
sea efectivo, su tasa de fallos debe ser muy baja.
• Inflexibilidad
El TPS requiere que todas las transacciones sean procesadas exactamente de
la misma forma, independientemente del usuario, el cliente o la hora del día. Si
los TPS fuesen flexibles, habría entonces demasiadas posibilidades de
ejecutar operaciones no estándar.
• Procesamiento controlado
El procesamiento en un TPS apoya las operaciones del supermercado.

DESCRIPCIÓN DEL PROCESO CONTABLE

SISTEMAS DE INFORMACION
SUPERMERCADOS MEGA

Actualmente Supermercados Mega cuenta
con tres sistemas de información:
Sistemas de ventas
Sistema de seguridad
Sistema contable Financiero
SUPERMERCADOS MEGA

Este sistema permite administrar, a
través de un modulo de gestión el
cual reside en un servidor y permite el
mantenimiento de los artículos, precios,
stock, proveedores, clientes, cheques,
etc. Comunica esta información a las
cajas (POS) mediante una red local.
• Y por otro lado el modulo del Punto
de Venta , permite una ágil facturación
en la línea de cajas, trabajando de
manera independiente sin necesidad de
estar en línea con el servidor. Esto evita
inconvenientes por problemas en la red.
Expansible a la Cantidad de cajas
SISTEMA DE VENTAS
SOFTWARE

1. El lector o Scanner
Laser
2. Caja registradora
3. Impresoras (facturas
y boletas)
4. Computadoras
SISTEMAS DE VENTAS
HARDWARE

1. EL LECTOR O SCANNER LASER
Dispositivo de
entrada de código de
barras. Un lector laser
no necesita estar
cerca del código de
barras para hacer su
trabajo. Un lector o
scanner laser normal
puede leer un código
de barras a una
distancia de 6 a 30
pulgadas.

sistema de codificación creado
a través de series de líneas y
espacios paralelos de distinto
grosor.
sistema de control que facilita
la actividad comercial del
fabricante y del distribuidor.
Identificar productos, llevar
control de inventarios, carga y
descarga de mercancías,
disminuir tiempos de atención
en ventas.
CÓDIGO DE BARRAS

COMO FUNCIONA UN CÓDIGO DE
BARRAS
El proceso comienza con
un dispositivo que emite
un rayo de luz directa
sobre un código de barras
,Leyendo la luz reflejada
de una superficie
El resultado, es una señal
eléctrica que puede ser
interpretada y convertida
en datos.

 Proceso de convertir las
señales eléctricas, en
información, lo cual se logra
con un decodificador
 cumple con tres funciones:
- Discrimina
automáticamente entre los
varios tipos de códigos de
barras, o como mejor se le
conoce "simbologías".
- Convierte la señal
electrónica en datos.
-Traduce los datos en
información.
DECODIFICADORES

Permite calcular y registrar transacciones comerciales,
incluye un cajón para guardar Dinero. Permite además
imprimir un recibo o factura para el cliente.
2. CAJA REGISTRADORA

Supermercados mega
cuenta con un sistema
de seguridad que le
permite lo siguiente :
Protección del negocio
Disminución de Mejora
de atención al público
Disminución de gastos:
Control de los accesos
SISTEMA DE SEGURIDAD

SISTEMA DE SEGURIDAD
LUCES DE EMERGENCIA
Sistema d e iluminación que
ayuda a la visibilidad en casos
de emergencia como humo,
neblina dando mayor
visibilidad
Cámaras de seguridad
Ayuda a la prevención y
protección en situaciones de
peligro, permite mantener
constancia de todas las cosas
que pasan.

RECURSOS TECNICOS
DESCRIPCION CANTIDAD VALOR
PAPELERIA 100 HOJAS S/3.500
Gasto anexoGASTOS ANEXOS:(PASAJES, REFRIGERIO) s/50.000
FOTOCOPIAS 20 HOJAS S/2.000
TINTA IMPRESION 1 CARTUCHO S/10.000
VISTAS SUPERMERCADO 2 VISTAS S/5.000
REUNIONES GRUPO DE
TRABAJO
12 HORAS
TOTALES 120 HOJAS S/70.500

RECURSOS TECNOLOGICOS
DESCRIPCION CANTIDAD DETALLE
INTERNET 24 HORAS EMPRESA/CASA
IMPRESORAS EMPRESA/CASA/PAPELERIA
CHARLAS SOBRE
ADMINISTRACION
1 HORA MEDIO MAGNETICO
TOTALES 25 HORAS

RESEÑA DEL CONTENIDO
 Los sistemas de Información influyen
en la organización mejorando: los
procesos administrativos, procesos de
gestión y procesos de atención al
cliente utilizando nuevas TIC que
mantendrán al Supermercado con
tecnología de vanguardia que
garanticen los proyectos de los
clientes y a la vez satisfaga la
necesidad de usar TIC.

SISTEMA DE INFORMACION:
AD-SOFT

AD-SOFT
Es ideal para pequeñas, medianas y
grandes empresas. Gestiona las
transacciones o movimientos en el
momento en que ocurre, como también los
movimientos puede ser registrado
posteriormente, dando la facilidad de
presentar resultados en el momento
oportuno.
SECTOR EMPRESARIAL

AD-SOFT
Ad-Soft ha sido desarrollado desde la
perspectiva del usuario final
(contable) superando a los demás
software conocidos en el mercado que
fueron desarrollados desde la perspectiva
de un programador y que obligaban a
adaptarse a ellos, es por ello que Ad-Soft
por su flexibilidad se convierte en un mejor
aliado que aplicable como herramienta útil
en labores contables o de gestión.
DIFERENCIA CON
OTROS SOFTWARE

AD-SOFT•Carga cliente y proveedores en línea desde
SUNAT
•Consulta de Ruc en línea con la SUNAT
•Acceso a Sunat Operaciones en Línea (clave
sol)
•Formatos actualizados - SUNAT
•Posibilidad de Exportar al PLE
•Distribución de compras, gastos, activos a
nivel de porcentaje e importes
•Envía asientos resumidos o por totales al
módulo de contabilidad
•Puede configurar su propio formato de
factura, boleta, etc.
•ESTADÍSTICAS.
•MONITOREO DEL IGV COMPRAS V/S
VENTAS
•Informa en línea la fecha de cronograma de
pago del IGV
•Controla los gastos de un determinado
CARACTERISTICAS

AD-SOFT
Finanzas
(Caja/Banco
s)
Ventas
Compras
Contabilida
d General
Cuenta
Corriente
Letras
Información
Gerencial
Planilla de
Empleados
Almacén
MENU PRINCIPAL

SISTEMA DE
VENTAS AD-SOFT
Este módulo contiene la Facturación de bienes y servicios, la cual está
diseñada para emitir Proformas o cotizaciones, Ordenes de Pedidos,
Ordenes de Recojo, Guías, Facturas, Boleta de venta, Notas de Crédito, Notas
de Débito. Entre los reportes principales se tiene el Registro de Ventas, Lista
de Precios, Ranking de ventas a nivel de Resumen y Detalle (por cliente,
por Documento, por vendedor, por mes, por día), Estado de Cuenta de
Clientes, Historial de Ventas por productos, Productos más Vendidos, Ventas
por Servicios, utilidad de ventas. El sistema genera asientos automáticos para
el Sistema contable y realiza el cierre de mes.

SISTEMA DE
COMPRAS AD-SOFT
En este módulo se registra las compras locales como facturas, boletas de
ventas, tickets, honorarios profesionales, etc. Entre los reporte que genera
tenemos el Registro de Compras, Registro de Honorarios Profesionales,
Registro de Boletas de Venta, Resumen de Honorarios Profesional Anual,
Certificado de Renta 4ta Categoría y Resumen de Registro de Compras
Anual (DAOT) y Estado de cuenta por Proveedor.

SISTEMA DE
ALMACEN AD-SOFT
En este módulo tenemos múltiples almacenes para el ingreso de productos por
compra o producción. Entre las opciones que presenta el sistema tenemos la
Nota de Ingreso, Devoluciones de Venta, Vales de Salida, Guías de Remisión,
Inventario Inicial, Inventario Comparativo, Stock de Productos, Clasificación del
almacén, Catálogos de productos, Registro de Transportistas e información de
datos del vehículo. Entre los Reportes tenemos el Kárdex, Saldos de almacén
en Unidades y Valorizados, Inventarios, Ingreso y Salidas de Productos por
cliente o Código de Producto.

AD-SOFTSISTEMA DE FINANZAS
(CAJA – BANCOS)
El modulo está compuesto por cajas y bancos, saldos diarios, emisión
de recibo de caja, conciliación bancaria, análisis de movimientos,
rendición de cuentas, cancelación de provisiones, impresión cheques -
Vouchers, situación de cheques, libro caja, libro bancos, análisis
de cuentas bancarias, Impresión de comprobantes de retención y
el Cronograma de Movimientos por cobrar y por pagar.

AD-SOFT
SISTEMA DE
CONTABILIDAD
GENERAL
Ente modulo centraliza toda la información proveniente de los demás
sistemas, adicionalmente se puede registrar asientos por transacciones o
regularizaciones, ajustes y provisiones diversas y Vouchers inicial o de apertura.
Entre las consultas se tienen Saldos del mes en Curso, Saldo Cuentas en dígitos, Análisis
de Cuentas, Análisis por centro de Costo, Estados Financieros Acumulados, Estado
Financiero Mensual, Consulta en forma Anual. También genera Informes Financieros
Presupuestados a niveles de rubro, Informes Detallados y en Resumen, entre los reportes
tenemos el Mayor Analítico, Analíticos de Cuentas, Reportes de Resultados como el
Balance de Inventario,
Balance de comprobación, Centro de Costos y de Gastos, Gastos por centro de
Costos, Libro Diario, Libro Mayor, composición de estados Financieros, estados

SISTEMA DE CTA. CTE.
(CLIENTES Y PROVEEDORES)
AD-SOFT
Este módulo presenta la situación del cliente o proveedor genera los
siguientes reportes Estado de cuenta de todo el movimiento, de pendientes,
cancelados, en forma detallada o resumido, Reporte de facturas por vencer,
Reportes a niveles de cuenta.

SISTEMA DE LETRAS
COBRAR / PAGAR AD-SOFT
Este módulo registra el canje de facturas por letras y aplica sus respectivos
intereses de acuerdo a la configuración determinada por la empresa emisora y
presenta los siguientes reportes Emisión de letras, Situación de letras, letras
pendientes o canceladas. Además genera asientos automáticos para el sistema
contable.

SISTEMA DE PLANILLAS
(PLANILLA DE EMPLEADOS) AD-SOFT
Este módulo controla las horas de trabajo de los empleados, emisión de
boletas de Pago, gratificaciones, vacaciones, entre sus reportes tenemos
Planilla de pagos, netos a pagar, Cálculos de AFP, SNP, retenciones por 5ta
Categoría, descuentos del trabajador, aportaciones del empleador, este
sistema usa parámetros configurables como tipos de cambio, porcentajes
de AFPs , tipos de descuentos, tipos de aportaciones. Además exporta
asientos automáticos al sistema contable.

SISTEMA DE INFORMACIÓN
GERENCIAL AD-SOFT
El módulo de Sistema de Información Gerencial está diseñado para
monitorear las áreas de trabajo así mismo le brinda las estadísticas de
las ventas por día, semana, mes y año, ventas por vendedor, por
producto, ranking de los mejores clientes, estadísticas de los
gastos, estadística de las cobranzas y pagos. Este módulo se anticipa
a la contabilidad y le brinda información en tiempo real.

VIDEO COMO
INSTALAR EL
SOFWARE

MEGA SUPERMERCADOS no tiene una coordinación
adecuada entre sus sistemas de información y su personal
que labora.
No manejan tecnologías de punta porque algunos de sus
equipos son obsoletos y algunos de sus sistemas son
eficientes.
No existe capacitación constante del personal con respecto
a sus sistemas de información lo que nos demuestra
claramente que están en riesgo de no adecuarse a las
nuevas tecnologías.
No existe un sistema para controlar el estado de duración
de productos perecibles.
No existe relación directa entre el sistema de información
de ventas y el sistema contable.
No existe intranet que comunique a la cadena de
SUPERMERCADOS MEGA que existen.
A pesar que cuenta con sistemas de información de última
CONCLUSIONES

RECOMENDACIONES
 El sistema de información debe de ser de conocimiento de todo
el personal y debe coordinar a todas las áreas de la empresa.
 Sus equipos que se encuentran en especial en caja deben
cambiarse de inmediato y renovarse constantemente para que
no puedan presentar fallas.
 Se debe capacitar constantemente al personal en materia de
sistema de información
 Los productos que ingresan al supermercado en especial los
perecibles deben de ser registrados al mínimo detalle para que
se pueda saber precio, tiempo de duración.
 Debe de haber estrecha relación entre el sistema de información
de ventas y el sistema contable para que se pueda saber con
exactitud la cantidad de divisas que entra y sale.
 Se debe implementar un intranet que permita una comunicación
eficaz entre las cadenas de supermercados
 Se debe aprovechar al máximo el software y usarlo de mejor
manera del que lo vienen haciendo.

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