El documento describe el proceso de cubrir una vacante en una organización. Primero se debe estudiar la posibilidad de redistribuir el trabajo entre el personal existente. Si esto no es posible, se desarrolla una lista de aspirantes usando fuentes de reclutamiento interno y externo. Luego se utilizan técnicas como entrevistas y pruebas para seleccionar a los mejores candidatos de entre los aspirantes.