Presentacion realizada por Vicente Traver, de ITACA-SABIEN (antes ITACA-TSB) sobre la importancia de las redes sociales en la atención sanitaria en el Hospital General Universitario de Elda el 22 de enero de 2015 dentro del evento 'TECNOLOGÍA, SISTEMA SANITARIO Y CIUDADANÍA', organizado bajo el paraguas del 19 Congreso Nacional de Hospitales y Gestión Sanitaria

1. Las redes sociales y la
atención sanitaria
Vicente Traver
vtraver@itaca.upv.es
Elda, 22 de enero de 2015

2. ¿ Quién está en
una red social?

3. ¿Por qué?
¿Para qué?

4. Redes sociales
+ LEJOS
+ RÁPIDO
+ INFO
Proceso evolutivo y en continuo cambio
Redes sociales + TIC

5. Pacientes Ciudadanos
Asociaciones
pacientes
Profesionales
sanitarios
Decisores
Las redes sociales interactúan con todo
el ecosistema

6. El personal sanitario ante la salud 2.0
Diagnóstico
cooperativo
Mediador para el
Intercambio de
buenas prácticas
Revisor de
contenido
Asesor y consejero
Promotor de estilo
de vida saludable
Apoyo a las
comunidades de
pacientes
Dinamizador de
comunidades
Proveedor de
contenido
¿QUÉ?

7. ¿PARA QUÉ?

9. ¿ Quién nos guía en
nuestras búsquedas
por Internet ?
¿ Quién nos lo hace
fácil?
You Tube – 73.600 videos
Google 7.810.000 enlaces
Google Play > 250 apps
ARTRITIS
Hemos de hacerlo fácil

10. Datos Información Conocimiento

11. Tomar la decisión correcta en el momento
necesario

12. ¿ Qué es la innovación?
Invención +
comercialización
Algo diferente – crear,
crecer, cambiar

13. Foto libro

14. Innovación
Paciente –
Proveedor
sanitario
Patient
Opinion

15. Innovación
Paciente –
Proveedor
sanitario
Patient
Opinion

16. Innovación
Ciudadano
– Amigos
Stickk

17. Innovación
Ciudadano
– Amigos
Stickk

18. Innovación
Ciudadano –
Sociedad
ELA – El reto
del cubo
helado
La Asociación de ELA Americana informó sobre
las donaciones y del 29 de Julio al 25 de Agosto
de 2014 se habían recaudado $79.7M frente a
los $2.5M del mismo periodo un año antes!

19. Innovación
Ciudadano –
Sociedad
ELA – El reto
del cubo
helado
La Asociación de ELA Americana informó sobre
las donaciones y del 29 de Julio al 25 de Agosto
de 2014 se habían recaudado $79.7M frente a
los $2.5M del mismo periodo un año antes!
$2M en un
mes

20. Innovación
Sistema de salud
(CDC) –
Profesionales
sanitarios
Gripe H1N1
(gripe porcina)
2009
Concurso
entre
profesionales
sanitarios
para explicar
gripe porcina
y cómo
prevenirla/
tratarla
Cientos de videos generados de forma gratuita y
efecto viral con bajo coste <<< menor que MSSSI

21. Innovación
Sistema de
salud (CDC) -
Adolescentes
Emergencias
– Ataque
zombi
Campaña viral
orientada a
adolescentes
basada en ‘The
Walking Dead’
Los participantes deben
mostrar en un máximo de
60’ cómo se están
preparando para una
emergencia (zombis,
huracanes, inundaciones,
tornados,...).

22. Innovación
Salud pública
– ciudadanos
Tuits sobre
Ebola en la
zona afectada
BMJ 2014; 349 doi: http://dx.doi.org/10.1136/bmj.g5975
(Published 02 October 2014)

23. Innovación
Salud pública
– ciudadanos
Tuits sobre
Ebola en la
zona afectada
BMJ 2014; 349 doi: http://dx.doi.org/10.1136/bmj.g5975
(Published 02 October 2014)
Los avances tecnológicos no garantizan que la información
difundida sea correcta.
Sólo un 36% de los tuits incluían información médica correcta.
Principales errores: información errónea ( Ewedu, transfusiones de
sangre, agua salada) o información no actualizada
Los tuits erróneos fueron retuiteados más veces que los tuits con
información correcta.

24. Innovación
Salud pública
– ciudadanos
Tuits sobre
Ebola en la
zona afectada
BMJ 2014; 349 doi: http://dx.doi.org/10.1136/bmj.g5975
(Published 02 October 2014)
Los avances tecnológicos no garantizan que la información
difundida sea correcta.
Sólo un 36% de los tuits incluían información médica correcta.
Principales errores: información errónea ( Ewedu, transfusiones de
sangre, agua salada) o información no actualizada
Los tuits erróneos fueron retuiteados más veces que los tuits con
información correcta.

25. Innovación
Paciente –
Comunidad
de pacientes
Blog
SixUntilMe
Una bloguera diabética
explica cómo disimular la
bomba de insulina en el
traje de novia

26. Innovación
Comunidad -
Comunidad
TEKU 2.0
Aprendizaje
no reglado
Sesiones
gratuitas de
formación no
reglada todos
los martes a
las 22.15
Asistencia
on-line
(Wiziq) u
off-line
(You Tube)

27. Innovación
Comunidad -
Comunidad
TEKU 2.0
Aprendizaje
no reglado
Sesiones
gratuitas de
formación no
reglada todos
los martes a
las 22.15
Asistencia
on-line
(Wiziq) u
off-line
(You Tube)

28. Innovación
Enfermería –
Personal
Médico
EBEVIDENCIA
Enfermería
basada en la
evidencia
Azucena Santillán
Enfermera Hospital
Universitario de
Burgos

29. Innovación
Enfermería –
Personal
Médico
EBEVIDENCIA
Enfermería
basada en la
evidencia
Azucena Santillán
Enfermera Hospital
Universitario de
Burgos

30. Innovación
Empresa –
Médico -
Paciente
Doctoralia –
Pregunta un
experto
Generación
valor para
todas las partes

31. Innovación
Empresa –
Médico -
Paciente
Doctoralia –
Pregunta un
experto
Generación
valor para
todas las partes

32. Innovación
Enfermería –
Personal de
Enfermería
Factoría
Cuidando –
Recursos para
enfermería
Recursos para
mejorar el
sistema desde
la enfermería

41. ¿ Cómo
convencemos a
nuestro entorno de
que nuevas
herramientas son
mejores que las
utilizadas
actualmente?

42. ¿ Y tú qué?
¿ Qué objetivo quieres conseguir?

43. Mensajes para llevarse a casa
Las redes sociales son un medio, no un fin. Son una herramienta
muy potente pero sólo una herramienta.
Innovación= invención + comercialización. Toda innovación debe
tener un retorno (no necesariamente económico).
Factores claves para la innovación en salud: personalización,
facilidad de uso, difusión, ludificación.
¿Por qué? ¿ Para qué? Necesidad de una estrategia en redes
sociales. Métricas para su evaluación.
Hace más el que quiere que el que puede y el impacto puede ser
mucho más elevado que hace años.

44. Algunos recursos a vuestra disposición
http://www.salud20.es Libro epaciente y las redes sociales
http://www.salud20.es/manifiesto/ Manifiesto Abla
http://wikisanidad.wikispaces.com/Inicio Wiki Salud 2.0
http://www.observatics.com/ Observatics
http://goo.gl/E658T Documento colaborativo sobre usos 2.0 en Salud
http://www.slideshare.net/philbaumann/140-health-care-uses-for-
twitter-presentation
http://e-patients.net/archives/2011/11/wp-espanol.html Libro blanco de los
e-pacientes en español

45. Referencias mencionadas (I)
http://emergency.cdc.gov/socialmedia/zombies_blog.asp CDC Ataque
Zombi
http://www.walkonproject.org/blog/ WOP Project
http://www.patientslikeme.com/ PatientsLikeMe
https://www.patientopinion.org.uk/ Patient Opinion
http://www.doctoralia.com/ Doctoralia
http://www.lafactoriacuidando.com/ La Factoria Cuidando

46. Referencias mencionadas (II)
http://av.conferencearchives.com/pdfs/091105/604.2.pdf CDC - Campaña
gripe porcina
http://www.stickk.com/ Stickk
http://sixuntilme.com/wp/ SixUntilMe
http://www.hsjdbcn.org/ Hospital Sant Joan de Dèu
http://www.salupedia.org Salupedia
http://www.ebevidencia.com Enfermería basada en la evidencia
http://www.slideshare.net/vtraver Esta presentación

47. Las redes sociales y la
atención sanitaria
Vicente Traver
vtraver@itaca.upv.es
Elda, 22 de enero de 2015
Si quieres ir rápido, camina solo pero si
quieres llegar lejos, ve acompañado.
(Proverbio africano)