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Las redes sociales al servicio del
paciente oncológico y su familia
               Vicente Traver
     vtraver@itaca.upv.es http://www.tsb.upv.es

            Madrid, 10 de noviembre de 2012




  @vtraver @GEPAC_ #tengocancer
Introducción redes
sociales

Las redes sociales y la
salud

El paciente oncológico y
las redes sociales

Conclusiones y recursos
Introducción: Conceptos
¿Por qué?
¿Para qué?
Redes sociales

   Proceso evolutivo y en continuo cambio


                          + LEJOS


                         + RÁPIDO

Redes sociales
    + TIC                 + INFO
Cambio modelo relación
Las redes sociales pueden ser una de las
  herramientas para facilitar el cambio

    Mi doctor me dijo
    que cambiara mi        Yo he
     estilo de vida     cambiado de
                          doctor
ePaciente



 Fundador movimiento Dr. Tom Ferguson ex editor de la
  revista Medical Self Magazine. Define e-patient como

equipped                     equipado (dotado para hacer su trabajo)


enabled                      capacitado


empowered                    empoderado


engaged                      comprometido con su salud y con las decisiones
                             cuidado sobre su salud
Paciente empoderado

Empoderamiento es el proceso mediante el cual los individuos obtienen
control de sus decisiones y acciones relacionadas con su salud; expresan
sus necesidades y se movilizan para obtener mayor acción política, social
y cultural para responder a sus necesidades, a la vez que se involucran en
la toma de decisiones para el mejoramiento de su salud y la de la
comunidad. (WHO. Health promotion glossary, 1998)



          concienciación
          • tomar conciencia de todos los factores que
            influyen sobre su salud

          liberación
          • ganar poder de decisión sobre su propio
            destino
1. Tome el poder. Hable.

2. Encuentre una comunidad de pacientes
con con su misma enfermedad.

3.Si usted quiere, pida una copia de su
historial médico.

4. Para cada reto, compruebe si hay
herramientas online que le ayuden.
Debemos elegir …
¿ Qué hacer?


     Compartir



Aprender      Escuchar
El objetivo final de la
información, y la generación
de conocimiento, es la toma
de decisiones.
La percepción
                                                    del dolor es muy
                                                    importante




http://sociedad.elpais.com/sociedad/2012/06/12/actualidad/1339521726_618659.html
Las redes sociales
y la salud
Colaborativa

30 autores

Visiones y perspectivas diferentes

Revisión por pares

22 capítulos

+ de 300 páginas

560 referencias


             Disponible
          gratuitamente en

       http://www.salud20.es
La web como fuente de conocimiento
                   “Uno de los grandes beneficios de
                    las investigaciones promovidas
                                 por los
                        pacientes es su rapidez”




  El paciente empoderado .El objetivo
final de la información, y la generación
     de conocimiento, es la toma de
                decisiones.
La web como fuente de conocimiento
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                las investigaciones promovidas
                             por los
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  El paciente empoderado .El objetivo
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     de conocimiento, es la toma de
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Comunidades virtuales de pacientes
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Comunidades virtuales de pacientes
Salud integrada: pacientes y profesionales mejor
                  comunicados


Los sistemas de salud centrados en la
persona están llamados a cambiar la
  relación entre los pacientes y los
         sistemas sanitarios.



      Salud 2.0 y móvil son elementos
                indisociables
Salud integrada: pacientes y profesionales mejor
                                            comunicados

                           Sistemas de
                           Información                                                                                      Participación
                                                                                                                             ciudadana
            Comunidades




                           Geográfica        Estado de salud
                                                                                        Inteligencia colectiva
                                              de la población
                                        Google Maps     TuAnalyze                       Villes 2.0           InnoCentive
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                                Riesgos y amenazas                                                              virtuales de salud
                                   para la salud                                                      APTIC
                                                                                                                       misaludenred
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                                        Inteligencia en
                                         salud pública                       @CDCFlu                        Promoción de
                                                                                                          hábitos saludables
                                  Tendencias en la
                               búsqueda de información
                                                                                              Juegos de persuación
            Personas




                               Flu Trends          Infoveillance
                                             Infodemiology                                  Food Hero             WhyVille
                                                                                                     Killer flu


                           Generación                                                                         Aplicación y uso

                                                                   Información

                   Aplicaciones y herramientas del Internet participativo
                             en el ámbito de la salud pública
Barreras hacia el futuro
Barreras hacia el futuro
Barreras hacia el futuro
Barreras hacia el futuro
Un análisis de la lista de distribución ACOR en el que se observó que el contenido erróneo era escaso y
casi siempre era corregido rápidamente por la propia comunidad.

  •Esquivel, A, F. Meric-Bernstam, et al. Accuracy and self correction of information received from an internet breast cancer list: content analysis. BMJ
   2006 332(7547):939-42.

Sólo un 3% de los adultos estadounidenses pueden decir que ellos o alguien que conocen han sufrido
algún perjuicio a raíz de alguna información o consejo sanitario encontrado en Internet. Esta cifra se
mantiene estable desde 2006.
  •Susannah Fox, Sidney Jones. The Social Life of Health Information. Pew Research Center’s Internet & American Life Project.
   URL:http://www.pewinternet.org/Reports/2009/8-The-Social-Life-of-Health-Information.aspx.


La sobreabundancia de información que provoca Internet no disminuye la confianza en el médico, sino
que la incrementa.

  •Hesse B, Moser R, Rutten L. Surveys of Physicians and Electronic Health Information. NEJM 2010 Mar 4;362(9):859-60.

El 77% de los médicos entrevistados afirman que la consulta es de mejor calidad cuando el paciente se ha
informado previamente por Internet. Pese a un evidente sesgo (encuesta online) y a la antigüedad de los
datos, sigue indicando que hay bastantes facultativos viéndoles más ventajas al nuevo e-paciente.
  •Analysis of 9th HON Survey of Health and Medical Internet Users. Health On The Net Foundation. URL:
   http://www.hon.ch/Survey/Survey2005/res.html.


El 83% de los médicos se fía más de lo que encuentra documentándose en la Red que de sus experiencias
pasadas.

  •Connecting with Physicians Online: Searching for Answers. Hall & Partners, Nov 2009. Citado y accesible en Pamela Lewis Dolan. 86% Of Physicians
   Use Internet To Access Health Information. American Medical News. URL:http://www.ama-assn.org/amednews/2010/01/04/bisc0104.htm.


                                  Extraído post Alain Ochoa, http://goo.gl/ye2j2
El paciente ante la salud 2.0
                          Mediador para el
                           Intercambio de
                          buenas prácticas
         Gestor de la
                                                Revisor de
       carpeta de salud
                                                contenido
           personal




Proveedor de
                                                      Asesor y consejero
 contenido




         Creador de                          Promotor de estilo
        comunidades                          de vida saludable

                            Apoyo a las
                          comunidades de
                             pacientes
Mensaje 1: Las tecnologías
son sólo una herramienta
La tecnología es el medio, no el fin




Nadie quiere siglas, acrónimos,nuevas tecnologías o toneladas
de información. Se quieren servicios y soluciones para sus
problemas.
Mensaje 2: La creación de
comunidades ayuda a pacientes
y cuidadores informales en todas
las vertientes de la enfermedad
Profesional-
              profeional




Paciente -
paciente
Cuidador       Profesional-
    informal –      profesional
cuidador informal




                    Profesional-
                      paciente
Profesional-
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paciente       paciente
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cuidador informal




    Paciente -      Profesional-
    paciente          paciente
Mensaje 3: Todo el conocimiento
    debe ser ACCESIBLE y
      PERSONALIZABLE
Datos    Información     Conocimiento




             You Tube –> 91 .000 videos
                           1

CANCER       Googl e >165.000.000 enl aces

             Googl e Pl ay –+ 1
                             > 000 apps
Mensaje 4: El ciudadano es
 coproductor de salud por las
 decisiones que toma en cada
momento durante su vida diaria
El ciudadano como coproductor de salud
El paciente
oncológico y las
redes sociales
Foros
Facebook
Twitter
YouTube
Blogs
…
Sólo 8 apps sobre cáncer
aparecen en el directorio!
Muchos de estos 101 usos
y algunos más aplican a
pacientes y su entorno
Conclusiones y
recursos
Para concluir …

Las tecnologías son sólo una herramienta


La creación de comunidades ayuda a pacientes y cuidadores
informales en todas las vertientes de la enfermedad


Todo el conocimiento debe ser ACCESIBLE y PERSONALIZABLE


El ciudadano es coproductor de salud por las decisiones que
toma en cada momento durante su vida diaria
3 reflexiones para llevarse a casa
1. El sistema sanitario dejará de pivotar alrededor de la patología o
del diagnóstico y los procesos asistenciales se controlarán de
manera integral. El individuo decidirá de manera realmente
informada sobre la atención.


2. Se podrá garantizar la calidad de la información sobre salud en la
web y el médico prescribirá enlaces.



3. Las estrategias públicas de mejora de la salud contarán con las
redes virtuales de pacientes y aparecerá una nueva cultura en red:
de la información a la interacción.
Recursos a vuestra disposición
• http://www.tocahablar.es/
• http://www.gepac.es
• http://www.pacientesconcancer.es
• http://www.salud20.es
• http://www.salud20.es/manifiesto/
• http://wikisanidad.wikispaces.com/Inicio
• http://wikisanidad.wikispaces.com/Imprescindibles+en+Twitt
  er
• http://goo.gl/E658T Documento colaborativo sobre usos 2.0
  en Salud
• http://www.slideshare.net/philbaumann/140-health-care-
  uses-for-twitter-presentation
• http://e-patients.net/archives/2011/11/wp-espanol.html
  Libro blanco de los e-pacientes en español
Algunas publicaciones científicas
                     interesantes

Estrategias de afrontamiento ante el dolor y calidad de vida en pacientes diagnosticados
de fibromialgia. Rev. Soc. Esp. Dolor 2004, vol.11, n.6 pp. 45-51
http://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1134-
80462004000600004&lng=es&nrm=iso


Effectiveness of Web-based Interventions on Patient Empowerment: A Systematic
Review and Meta- Analysis J Med Internet Res. 2010 Apr-
Jun; 12(2):e23. http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC2956234/


Empowerment by Participation in Online Support Groups for Patients with Arthritis,
Fibromyalgia and Breast Cancer . Medicine 2.0 Congress, 2008
http://www.medicine20congress.com/ocs/index.php/med/med2008/paper/view/22
Las redes sociales al servicio del
paciente oncológico y su familia
               Vicente Traver
     vtraver@itaca.upv.es http://www.tsb.upv.es

            Madrid, 10 de noviembre de 2012




  @vtraver @GEPAC_ #tengocancer

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  • 7. Las redes sociales pueden ser una de las herramientas para facilitar el cambio Mi doctor me dijo que cambiara mi Yo he estilo de vida cambiado de doctor
  • 8.
  • 9. ePaciente Fundador movimiento Dr. Tom Ferguson ex editor de la revista Medical Self Magazine. Define e-patient como equipped equipado (dotado para hacer su trabajo) enabled capacitado empowered empoderado engaged comprometido con su salud y con las decisiones cuidado sobre su salud
  • 10. Paciente empoderado Empoderamiento es el proceso mediante el cual los individuos obtienen control de sus decisiones y acciones relacionadas con su salud; expresan sus necesidades y se movilizan para obtener mayor acción política, social y cultural para responder a sus necesidades, a la vez que se involucran en la toma de decisiones para el mejoramiento de su salud y la de la comunidad. (WHO. Health promotion glossary, 1998) concienciación • tomar conciencia de todos los factores que influyen sobre su salud liberación • ganar poder de decisión sobre su propio destino
  • 11.
  • 12. 1. Tome el poder. Hable. 2. Encuentre una comunidad de pacientes con con su misma enfermedad. 3.Si usted quiere, pida una copia de su historial médico. 4. Para cada reto, compruebe si hay herramientas online que le ayuden.
  • 14. ¿ Qué hacer? Compartir Aprender Escuchar
  • 15. El objetivo final de la información, y la generación de conocimiento, es la toma de decisiones.
  • 16. La percepción del dolor es muy importante http://sociedad.elpais.com/sociedad/2012/06/12/actualidad/1339521726_618659.html
  • 18.
  • 19. Colaborativa 30 autores Visiones y perspectivas diferentes Revisión por pares 22 capítulos + de 300 páginas 560 referencias Disponible gratuitamente en http://www.salud20.es
  • 20. La web como fuente de conocimiento “Uno de los grandes beneficios de las investigaciones promovidas por los pacientes es su rapidez” El paciente empoderado .El objetivo final de la información, y la generación de conocimiento, es la toma de decisiones.
  • 21. La web como fuente de conocimiento “Uno de los grandes beneficios de las investigaciones promovidas por los pacientes es su rapidez” El paciente empoderado .El objetivo final de la información, y la generación de conocimiento, es la toma de decisiones.
  • 25. Salud integrada: pacientes y profesionales mejor comunicados Los sistemas de salud centrados en la persona están llamados a cambiar la relación entre los pacientes y los sistemas sanitarios. Salud 2.0 y móvil son elementos indisociables
  • 26. Salud integrada: pacientes y profesionales mejor comunicados Sistemas de Información Participación ciudadana Comunidades Geográfica Estado de salud Inteligencia colectiva de la población Google Maps TuAnalyze Villes 2.0 InnoCentive FluTracker Toronto transitcamp HealthMap Comunidades Riesgos y amenazas virtuales de salud para la salud APTIC misaludenred EpiSpider Antídoto Población Forum Clinic Medios de Atlas de alimentos comunicación social All hazards Consortium Caso MWRA Inteligencia en salud pública @CDCFlu Promoción de hábitos saludables Tendencias en la búsqueda de información Juegos de persuación Personas Flu Trends Infoveillance Infodemiology Food Hero WhyVille Killer flu Generación Aplicación y uso Información Aplicaciones y herramientas del Internet participativo en el ámbito de la salud pública
  • 27.
  • 32. Un análisis de la lista de distribución ACOR en el que se observó que el contenido erróneo era escaso y casi siempre era corregido rápidamente por la propia comunidad. •Esquivel, A, F. Meric-Bernstam, et al. Accuracy and self correction of information received from an internet breast cancer list: content analysis. BMJ 2006 332(7547):939-42. Sólo un 3% de los adultos estadounidenses pueden decir que ellos o alguien que conocen han sufrido algún perjuicio a raíz de alguna información o consejo sanitario encontrado en Internet. Esta cifra se mantiene estable desde 2006. •Susannah Fox, Sidney Jones. The Social Life of Health Information. Pew Research Center’s Internet & American Life Project. URL:http://www.pewinternet.org/Reports/2009/8-The-Social-Life-of-Health-Information.aspx. La sobreabundancia de información que provoca Internet no disminuye la confianza en el médico, sino que la incrementa. •Hesse B, Moser R, Rutten L. Surveys of Physicians and Electronic Health Information. NEJM 2010 Mar 4;362(9):859-60. El 77% de los médicos entrevistados afirman que la consulta es de mejor calidad cuando el paciente se ha informado previamente por Internet. Pese a un evidente sesgo (encuesta online) y a la antigüedad de los datos, sigue indicando que hay bastantes facultativos viéndoles más ventajas al nuevo e-paciente. •Analysis of 9th HON Survey of Health and Medical Internet Users. Health On The Net Foundation. URL: http://www.hon.ch/Survey/Survey2005/res.html. El 83% de los médicos se fía más de lo que encuentra documentándose en la Red que de sus experiencias pasadas. •Connecting with Physicians Online: Searching for Answers. Hall & Partners, Nov 2009. Citado y accesible en Pamela Lewis Dolan. 86% Of Physicians Use Internet To Access Health Information. American Medical News. URL:http://www.ama-assn.org/amednews/2010/01/04/bisc0104.htm. Extraído post Alain Ochoa, http://goo.gl/ye2j2
  • 33. El paciente ante la salud 2.0 Mediador para el Intercambio de buenas prácticas Gestor de la Revisor de carpeta de salud contenido personal Proveedor de Asesor y consejero contenido Creador de Promotor de estilo comunidades de vida saludable Apoyo a las comunidades de pacientes
  • 34.
  • 35. Mensaje 1: Las tecnologías son sólo una herramienta
  • 36.
  • 37. La tecnología es el medio, no el fin Nadie quiere siglas, acrónimos,nuevas tecnologías o toneladas de información. Se quieren servicios y soluciones para sus problemas.
  • 38. Mensaje 2: La creación de comunidades ayuda a pacientes y cuidadores informales en todas las vertientes de la enfermedad
  • 39. Profesional- profeional Paciente - paciente
  • 40. Cuidador Profesional- informal – profesional cuidador informal Profesional- paciente
  • 41. Profesional- profesional Paciente - Profesional- paciente paciente
  • 42. Cuidador Profesional- informal – profesional cuidador informal Paciente - Profesional- paciente paciente
  • 43. Mensaje 3: Todo el conocimiento debe ser ACCESIBLE y PERSONALIZABLE
  • 44. Datos Información Conocimiento You Tube –> 91 .000 videos 1 CANCER Googl e >165.000.000 enl aces Googl e Pl ay –+ 1 > 000 apps
  • 45.
  • 46. Mensaje 4: El ciudadano es coproductor de salud por las decisiones que toma en cada momento durante su vida diaria
  • 47. El ciudadano como coproductor de salud
  • 48. El paciente oncológico y las redes sociales
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  • 64. Sólo 8 apps sobre cáncer aparecen en el directorio!
  • 65.
  • 66. Muchos de estos 101 usos y algunos más aplican a pacientes y su entorno
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  • 70. Para concluir … Las tecnologías son sólo una herramienta La creación de comunidades ayuda a pacientes y cuidadores informales en todas las vertientes de la enfermedad Todo el conocimiento debe ser ACCESIBLE y PERSONALIZABLE El ciudadano es coproductor de salud por las decisiones que toma en cada momento durante su vida diaria
  • 71. 3 reflexiones para llevarse a casa 1. El sistema sanitario dejará de pivotar alrededor de la patología o del diagnóstico y los procesos asistenciales se controlarán de manera integral. El individuo decidirá de manera realmente informada sobre la atención. 2. Se podrá garantizar la calidad de la información sobre salud en la web y el médico prescribirá enlaces. 3. Las estrategias públicas de mejora de la salud contarán con las redes virtuales de pacientes y aparecerá una nueva cultura en red: de la información a la interacción.
  • 72. Recursos a vuestra disposición • http://www.tocahablar.es/ • http://www.gepac.es • http://www.pacientesconcancer.es • http://www.salud20.es • http://www.salud20.es/manifiesto/ • http://wikisanidad.wikispaces.com/Inicio • http://wikisanidad.wikispaces.com/Imprescindibles+en+Twitt er • http://goo.gl/E658T Documento colaborativo sobre usos 2.0 en Salud • http://www.slideshare.net/philbaumann/140-health-care- uses-for-twitter-presentation • http://e-patients.net/archives/2011/11/wp-espanol.html Libro blanco de los e-pacientes en español
  • 73. Algunas publicaciones científicas interesantes Estrategias de afrontamiento ante el dolor y calidad de vida en pacientes diagnosticados de fibromialgia. Rev. Soc. Esp. Dolor 2004, vol.11, n.6 pp. 45-51 http://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1134- 80462004000600004&lng=es&nrm=iso Effectiveness of Web-based Interventions on Patient Empowerment: A Systematic Review and Meta- Analysis J Med Internet Res. 2010 Apr- Jun; 12(2):e23. http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC2956234/ Empowerment by Participation in Online Support Groups for Patients with Arthritis, Fibromyalgia and Breast Cancer . Medicine 2.0 Congress, 2008 http://www.medicine20congress.com/ocs/index.php/med/med2008/paper/view/22
  • 74. Las redes sociales al servicio del paciente oncológico y su familia Vicente Traver vtraver@itaca.upv.es http://www.tsb.upv.es Madrid, 10 de noviembre de 2012 @vtraver @GEPAC_ #tengocancer