Las relaciones públicas evalúan actitudes públicas y políticas para planificar y ejecutar programas que logren comprensión y aceptación pública. Se definen como una función directiva de comunicación para que las organizaciones alcancen sus objetivos alterando o manteniendo su entorno. Incluyen actividades como manejo de crisis, representación de medios, eventos, y producción de comunicaciones internas y externas.

1. Las relaciones públicas son una función directiva que evalúa
actitudes públicas, identidades políticas y procedimientos de
un individuo o de una organización al igual que planifica y
ejecuta programas de acción para lograr la comprensión y
aceptación del público.
Lawrence W. Long y Vicent Hazelton, describen las
relaciones públicas como una” función” directiva de
comunicación a través de la cual las organizaciones se
adaptan, alteran, o mantienen su entorno con el propósito de
lograr las metas de la organización.

2. Las funciones de relaciones públicas son diseñadas para beneficiar a
una organización a través la construcción de confianza y credibilidad
con grupos de interés. Además, ayudan a aumentar la concientización
sobre la organización así como también darle una oportunidad para
definir, controlar, y distribuir su mensaje a las audiencias internas y
externas.
Las Relaciones Públicas abarcan una serie de actividades que la
podemos clasificar en:
-Estrategias y programas de manejo de la comunicación en
situaciones de crisis.
-Representación de los Medios de Comunicación.
-Organización de eventos: congresos, conferencias de prensa,
reuniones de personal , entre otros.-
-Manejo de los medios sociales.
-Producción de piezas de comunicación interna y externa, revistas para
empleados, informes anuales, folletos corporativos. Entre otros.
Todas estas son las actividades que podrían
llegar a hacer todos los relacionistas públicos. Sin
embargo no es solamente intermediar entre el
público externo sino también interactuar con los
empleados y todos los recursos comunicativos
que hay dentro de la empresa.

3. Gestión de comunicación internas: Es de suma importancia conocer los recursos
humanos de la institución y que éstos a su vez conozcan las políticas institucionales. Además
de estos deben tener una buena comunicación efectiva para cumplir con los objetivos de la
organización.
Gestión de las comunicación externas: . Esto se logra a través de la vinculación con
otras instituciones, tanto industriales como financieras, gubernamentales, medios de
comunicación, así como también con la prensa y la comunidad.
Funciones humanísticas: Resulta fundamental que la información que se transmita sea
siempre veraz, ya que la confianza del público es la que permite el crecimiento institucional.
• Análisis y comprensión de la opinión pública: Los Relacionistas Públicos no manipulan
la opinión pública. Su trabajo consiste en seleccionar la información adecuada y organizarla
de forma entendible y clara para luego brindarla a la comunidad.
• Trabajo conjunto con otras disciplinas y áreas: El trabajo de todo Relacionista Público
debe tener una sólida base humanista con formación en psicología, sociología y relaciones
humanas

4. Relaciones Públicas
: Utiliza multitud de
herramientas de
comunicación.
Publicidad: Trabaja
fundamentalmente
con los medios de
comunicación de
masas.
Ambas buscan
incrementar la
conciencia sobre alguna
compañía o algún
producto de forma
positiva.

5. Relaciones Pública
*Son defensores de
un determinado
punto de vista, El de
nuestros clientes o
empresario
Periodismo:
*Son
observadores
objetivos.
Los periodistas y los RRPP
comparten el objetivo de informar al
público. Los primeros sólo pueden
utilizar sus medios para hacerlo,
mientras que los segundos cuentan
con una enorme gama de
herramientas para conseguirlo
(páginas web, newsletter, eventos,
memorias anuales, etc.) Además
redactan en un estilo periodístico, y
ambos entrevistan personas.

6. Relaciones
Públicas:
Gestiona la
comunicación entre
una organización y
público clave para
construir, administrar y
mantener su imagen
positiva.
Propaganda:
Difunde ideas políticas,
filosóficas, morales,
sociales o religiosas, es
decir comunicación
ideológica o valores
culturales. Tanto
negativas como
positivas.
Ambos son
instrumentos de
promoción, que
buscan persuadir a
un público
determinado.

7. Las Relaciones Públicas es un conjunto de
acciones de comunicación estratégica
coordinada, con el principal objetivo de fortalecer
y mantener un importante vínculo con el público
en general, teniendo en cuenta para ello, aportes
de Disciplinas Humanas.
Psicología
SociologíaSociología
Antropología
Psicología
Social
Estadísticas
Semiología

8. Sociología
Psicología: En las
Relaciones Públicas
resulta primordial
conocer las inclinaciones
humanas,
Motivación, personalidad
y conducta son
aspectos propios de
la Psicología que están
directamente vinculados
con la tarea de la misma.
Sociología:
Esta ciencia estudia
el comportamiento de los
seres humanos
en sociedad. Puesto que la
metodología de
investigación social resulta
imprescindible en el diseño
de cualquier acción de
relaciones publicas.
Semiología: Es la
ciencia que estudia la vida
y las leyes de los signos en
la vida social, ya que a
través de los símbolos de
ésta, las relaciones
públicas lo en su imagen
corporativa para captar la
atención de la sociedad.
Estadística:
La estadística como técnica
se refiere a
los métodos que se aplican
para recopilar, organizar,
resumir, presentar y
analizar datos numéricos,
modalidades o cualidades
relativas a un conjunto de
individuos o hechos que se
observan a los efectos de
describir situaciones y
extraer conclusiones
basadas a los citados
procedimientos en las
relaciones públicas.
Antropología: Las
ciencias antropológica y
las relaciones públicas,
son un aliado importante
para desenvolver todos
los caos que se
produciría ante una
persona o sociedad por
la comunicación mal
empleada, gracias a
estas ciencias se
complementa lo que
necesitamos saber del
ser humano y su
entorno.
Psicología Social: En
esta rama se estudian
los fenómenos sociales
o se intenta
descubrir el
comportamiento y la
opinión del individuo ,
siendo un factor
importante dentro de
una organización.