El comercio electrónico es el intercambio de bienes y servicios a través de Internet, que incluye la producción, publicidad, venta y distribución de productos por medio de redes. Surge en los Estados Unidos en 1920 con la venta por catálogo impulsada por empresas mayoristas y evoluciona en la década de 1980 con la televisión y el comercio entre empresas (B2B). Tiene ventajas como mejorar la distribución y fidelizar clientes pero también desventajas como la pérdida de privacidad y seguridad.