El documento resume un artículo sobre la inteligencia emocional y cómo nuestras emociones afectan nuestro desempeño laboral y vida diaria. Explica que la inteligencia emocional se divide en cuatro partes: introducción al tema, definición del concepto, características detalladas, y ejemplos de cómo usar las emociones de manera inteligente en el trabajo. También define la inteligencia emocional, expone sus características y cómo aprovecharla para mejorar el rendimiento. El autor concluye que controlar las em