El documento describe los cinco principales roles de un teletutor como mediador de trabajos colaborativos: facilitador, gestor, experto, motivador y socializador. Como facilitador, el teletutor asesora y orienta a los estudiantes para que sean protagonistas de su propio aprendizaje. Como gestor, establece metas y objetivos para comprometer a los estudiantes. Como experto, responde dudas sobre la materia. Como motivador, adapta el aprendizaje a cada estudiante para fomentar la creatividad. Y como socializador,