El documento describe los roles y responsabilidades de un tutor en entornos de aprendizaje virtual. Un tutor debe brindar apoyo académico, psicosocial y organizativo a los estudiantes, asegurando su motivación y satisfacción. Entre sus tareas clave están orientar el aprendizaje, proporcionar retroalimentación, gestionar la interacción, facilitar recursos y velar por la calidad de la formación. Un tutor efectivo promueve la autonomía de los estudiantes y los ayuda a sacar el máximo provecho de su experiencia educativa

1. Tutoría y moderación de grupos
en entornos virtuales
Educar
Ministerio de Educación
4 de agosto de 2014

2. por María fernada blanco

3. El tutor es quién realiza el proceso de
retroalimentación académica, facilita y mantiene la
motivación de los usuarios y refuerza los procesos de
aprendizaje de ellos.
El apoyo del tutor constituye uno de los principales
factores de individualización del proceso de
aprendizaje, ya que debe acompañar a cada alumno y
atender las diferencias personales.
"Tutor" proviene del latín tutor-tutoris y se refiere a
quien cumple el papel de defender, guardar, preservar,
sostener, sustentar. Algunos países también utilizan
términos como "asesor" o "facilitador"

4. ASPECTO PSICOSOCIAL
Implica la contención de cada integrante y del grupo promoviendo la integración tanto
entre las personas como de las personas con el entorno de trabajo, estimulando la
interacción, animando a consultar, familiarizando al cursante con el nuevo espacio. El
tutor está presente a través de su palabra y de sus participaciones frecuentes
ASPECTO ACADÉMICO
El docente sostiene manteniendo claro el objetivo del curso, estimulando la lectura y el
análisis del material y encauzando el desarrollo de actividades de aplicación, reflexión, y
evaluación. Aclara dudas, promueve la pregunta como camino hacia el aprendizaje.
Guía los debates en los foros convirtiéndose en un moderador del trabajo por eso es
fundamental que sea experto en los contenidos con los que trabajará
ASPECTO ORGANIZATIVO
En general, abarca todo lo que hace al paso a paso para la aprobación del curso. En
este aspecto hay que tener en cuenta la preparación de un documento claro y
coherente para que los cursantes sepan que se espera de ellos durante el desarrollo del
trayecto. Dar a conocer las pautas de trabajo en los momentos iniciales del curso,
genera seguridad en los estudiantes.

5. Guiar el aprendizaje mediante la comunicación
escrita
Responder y generar temas de intercambio
Manejar herramientas y recursos del aula virtual
Elaborar consignas, guías, instructivos y
cronogramas
Planificar actividades individuales y de trabajo en
grupo, adecuándose a la diversidad
Generar propuestas para favorecer el
conocimiento mutuo y la conformación de una
comunidad virtual de aprendizaje

6. Actitud de interés hacia lo que dice o escribe el
alumno.
Empatía, o capacidad para ponerse en el
lugar del otro.
Capacidad motivadora para estimular la
participación de los alumnos.
Compromiso y dedicación a la tarea.
Disposición para el trabajo
Cordialidad, accesibilidad y capacidad de
aliento

7. ACOMPAÑAR AL ALUMNADO EN EL PROCESO DE APRENDIZAJE ORIENTANDO, PROPORCIONANDO
RETROACCIÓN,GESTIONANDO LA INTERACCIÓN, FACILITANDO LOS RECURSOS DE APRENDIZAJE Y
VELANDO POR LA CALIDAD DE LA FORMACIÓN. SUS UNIDADES Y ELEMENTOS DE COMPETENCIA
SON LOS SIGUIENTES: ACOGER, ASESORAR Y ORIENTAR AL ALUMNADO FAVORECIENDO LA
AUTONOMÍA DE SU APRENDIZAJE.
RESOLVER LOS PROBLEMAS QUE SE PRESENTAN A LOS ALUMNOS, ESPECIALMENTE EN LOS
PRIMEROS MOMENTOS DE LA ACCIÓN FORMATIVA, YA SEAN DE USO DE LAS HERRAMIENTAS
DISPONIBLES EN LA PLATAFORMA O SOBRE EL PROGRAMA DE FORMACIÓN, UTILIZANDO LAS
HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN MÁS ADECUADAS A CADA SITUACIÓN.
APOYAR LOS PROCESOS DE APRENDIZAJE ENVIANDO CONSEJOS, SUGERENCIAS Y ACLARANDO
DUDAS SOBRE EL CONTENIDO Y ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE EMPLEANDO PARA ELLO LAS
HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN MÁS OPORTUNAS.
MOTIVAR Y DESPERTAR EL ENTUSIASMO POR LA ACCIÓN FORMATIVA HACIENDO VER LA RELACIÓN
DE LA MATERIA CON LAS NECESIDADES DE APRENDIZAJE DEL ALUMNADO.
AYUDAR AL ALUMNADO A AUTODIRIGIR SU PROPIO PROCESO FORMATIVO Y REFORZAR SU
AUTONOMÍA OFRECIÉNDOLE OPORTUNIDADES DE APRENDIZAJE A TRAVÉS DE LA REALIZACIÓN DE
ACTIVIDADES Y APORTANDO RECURSOS FORMATIVOS ADICIONALES

8. Promover una actitud positiva hacia la
heterogeneidad de puntos de vista.
Crear una atmósfera de colaboración en línea
entre los estudiantes.
Valorar las intervenciones, destacando los
aspectos positivos, señalando cómo el aporte
Individual beneficia el aprendizaje del grupo.
Generar un foro (o actividad inicial) en el que los
estudiantes expresen sus expectativas y su sentir.
Promover el intercambio de experiencias.
Acompañar a cada estudiante y atender las
diferencias personales

9. Independientemente de la tecnología utilizada,
el tutor y su forma de actuar es el factor
esencial para asegurar que el entorno de
aprendizaje con uso de tecnología será
favorable al estudiante. En un ambiente virtual,
la calidad, la variedad y dinámica de las
interacciones, así como el entusiasmo y la
consagración del tutor, además del diseño del
curso, su presentación y accesibilidad son
fundamentales para retener a los estudiantes y
para que éstos se sientan en un ambiente de
aprendizaje.

10. Creo que sería una buena tutora ya que me he
sentido muy cómoda en los foros y grupos. He
superado con éxito los módulos anteriores y creo
tener una gran capacidad para relacionarme con
los demás, soy colaborativa y me expreso con
claridad y cordialidad. En cuanto a mis
debilidades, poseo muy poco tiempo pero
trabajando y organizándome puedo mejorar ese
aspecto. Al principio me sentía un tanto extraviada
ya que es mi primer curso virtual pero con el
transcurrir del tiempo he logrado adaptarme y he
dejado de sentir la ausencia de las personas que
están del otro lado de la pantalla. Ha sido una
excelente experiencia.