El documento introduce el concepto de reingeniería aplicado no solo a procesos organizacionales sino también a la vida personal. Explica que la reingeniería busca cambiar radicalmente los hábitos de comportamiento mediante un profundo conocimiento de los individuos. También señala que aplicar técnicas de autoobservación y usar todos los recursos disponibles puede ayudar a una persona a mejorar en cualquier área de su vida.