4. ¿Es solo Ciencia?
¿Es solo Arte?
¿Es la administración ciencia o arte?
Tener HABILIDADES
Tener CONOCIMIENTOS
5. ¿POR QUE ESTUDIAR TEORIAS DE LA
ADMINISTRACION?
3. Las teorías nos permiten seguir
aprendiendo cosas sobre el
mundo.
1. Las teorías nos ofrecen un
enfoque estable para entender lo
que experimentamos.
2. Las teorías permiten comunicarnos
con eficiencia, involucrando
relaciones con otras personas.
6. Pero, que es una teoría ….
Es un grupo coherente de supuestos
presentados para explicar la relación entre
dos o más hechos observables, así como
para ofrecer una base sólida para
pronosticar los acontecimientos futuros.
8. FREDERICK TAYLOR
1856-1915
• FUNDADOR DE LA ESCUELA DE
ADMINISTRACION CIENTIFICA
(RENDIMIENTO HUMANO EN TRABAJO)
• EMPEZO DE ABAJO (OPERACIONES)
• ADMINISTRACION = CAMPO DE
CONOCIMIENTOS DE LA
EXPERIENCIA AL
ESTUDIO SISTEMATICO y
DE LA IMPROVISACION A
LA PLANEACION
9. • EL USO DEL MÉTODO
CIENTÍFICO PARA DEFINIR LA“
FORMA OPTIMA “ EN QUE SE
PUEDE LLEVAR A CABO UN
TRABAJO.
• IDEA CENTRAL DE SU
PLANTEAMIENTO:
LOGRAR EL HOMBRE IDONEO
PARA CADA FUNCION Y
PROPORCIONARLE EL EQUIPO
ADECUADO Y UNA
ORGANIZACIÓN EFICIENTE “
• TRABAJO = COMPORTAMIENTO
MECANICO
10. La Administración como Ciencia
según Taylor.
La Administración debe tratarse
como científica y no empírica.
Ejem. Administradores que no
pasaron por la universidad.
La improvisación debe ceder el lugar
de la planeación.
El empirismo debe dar paso a la
ciencia. Frederick W. Taylor
11. a) Estudio de tiempos y estándares de producción.
b) Supervisión Funcional
c) Estandarización de Herramientas e
instrumentos
d) Planeación de tareas y cargos
e) Incentivos de producción en la ejecución de las
tareas
f) Diseño de la rutina y trabajo
Para Taylor los elementos de aplicación
de la administración científica son :
Taylor
12. 1. Principio de Planeación: Sustituir la improvisación y la actuación empírica en
el trabajo por métodos basados en procedimientos científicos.
2. Principio de preparación: Selección científica de los trabajadores de acuerdo
a sus aptitudes, prepararlos y entrenarlos para un mejor desempeño.
3. Principio de control: Controlar el trabajo para certificar que se ejecute de
acuerdo con las normas establecidas y según el plan previsto.
4. Principio de ejecución: Distribuir de manera equitativa las funciones y
responsabilidades para que la ejecución del trabajo sea más disciplinada.
“PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN
CIENTÍFICA”
FREDERICK W. TAYLOR
13. • 1841 (CONSTANTINOPLA) – 1925 (PARIS)
• VIVIO CONSECUENCIAS DE REVOLUCION INDUSTRIAL Y 1ra. GUERRA MUNDIAL.
• 19 AÑOS - GRADUADO EN INGENIERIA - INGRESA A EMPRESA METALURGICA Y
CARBONIFERA
• 25 AÑOS - GERENTE
• 47 AÑOS - GERENTE GENERAL
• 76 AÑOS - ENTREGA EL CARGO A SU SUCESOR
• 1916 “ADMINISTRATION INDUSTRIELLE ET GENERALE” PUBLICADO EN
PARIS.
HENRI FAYOL
14. • CAPACIDAD ADMINISTRATIVA – Capacidad principal para su
actividad gerencial (no técnica)
• ADMNISTRACION = CIENCIA
• Enfoque ANATOMICO ( Estructura )
FISIOLOGICO (Funcionamiento)
• Su Objetivo EFICIENCIA de la organización
• ENSEÑANZA ADMINISTRATIVA – Gerentes hacen conocer sus
investigaciones y conclusiones generando una doctrina que sea
enseñada.
POSTULADOS BASICOS DE FAYOL
15. Las funciones
de la
empresa
TECNICAS
Pproducción
de bienes
y servicios
COMERCIALES
Compra,
Venta o
Intercambio
FINANCIERAS
Obtención y
aplicación
De capitales
DE SEGURIDAD
Protección y
preservación
de Bienes y
Personas
CONTABLES
Inventarios,
Registros,
Bces., costos
y Estadísticas
DE
ADMINISTRACION
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16. Fayol fue el primero en tratar de encontrar,
sistemáticamente, algunos principios
generales de la labor de los gerentes.
Se puede definir un principio
como una declaración o verdad
fundamental que proporciona
una guía para el pensamiento o
la acción
17. PERSONAL
ESTRUCTURA
• División del trabajo
• Unidad de dirección
• Centralización
• Autoridad y Responsabilidad
• Unidad de mando
• Jerarquía
• Orden
• Espíritu de Equipo
• Remuneración
• Subordinación
• Equidad
• Estabilidad del
personal
• Disciplina
• Iniciativa
18.
19.
20.
21.
22. ESTUDIOS O EXPERIENCIA DE
HAWTHORNE
En el año de 1927,la Academia Nacional
de ciencia, de los Estados Unidos inicio
con una experiencia en una fabrica, en el
barrio de Hawthorne.
Esta investigación se llevo a cabo para
determinar la relación entre la intensidad
de la iluminación y la eficiencia delos
trabajadores con base en la producción.
23. CONCLUSIONES DEL EXPERIMENTO
Entre las conclusiones principales pueden
mencionarse a siguientes:
El nivel de producción depende de la
integración social.
El comportamiento social de los
trabajadores.
Los grupos informales.
La importancia del contenido del cargo.
El énfasis en los aspectos emocionales.