El documento describe las experiencias ópticas como aquellas actividades que nos motivan y satisfacen. Explica que cuando nos alejamos de nuestras experiencias ópticas a través de la rutina, nuestro estado de ánimo y comportamiento comienzan a verse afectados negativamente. También señala que identificar las experiencias ópticas del personal es una forma efectiva de motivarlos sin costos financieros para la empresa.