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SEGMENTACIÓN DE MERCADOS

      “El proceso de subdividir un mercado en subconjuntos distintos de clientes que
       se comportan de una misma manera o que presentan necesidades similares”.




         Marketing comercial                              Marketing social

         Cliente                                             Consumidor




 Personas con una misma problemática social que serán
consumidores de un producto social, ya sea un bien o un
                      servicio.
EL MERCADO
 Un mercado no es una unidad homogénea, sino que esta
 compuesta por miles, incuso millones de individuos, empresas
 u organizaciones que son diferentes los unos de los otros en
 función de su ubicación, NSE (nivel socio-económico), cultura,
 preferencias de compra, estilos de vida y capacidad de compra.


                           UN SOLO ESFUERZO PARA
DIVERSIDAD
                          TODO EL MERCADO NO SIRVE

                                                                  Necesidad de dividir al
                                                                  mercado en grupos,
                                                                  cuyos       integrantes
                                                                  posean características
                                                                  homogéneas.
Las características de los integrantes de un
mercado serán la guía para desarrollar los
programas de actividades que permitirán llegar a
ellos. En mercadotecnia social también se tiene
que definir el mercado que se desea conseguir,
especificando sus características .


  Las     organizaciones     sociales
  deben tomar en cuenta los
  nichos en los que se cree que el
  programa social va a ser más
  fructífero; esto se hace mediante
  la elaboración del perfil de la
  población objetivo, el de quienes
  apoyan a los programas sociales,
  de los grupos de oposición y los
  neutrales, así como el perfil de
  los                    donadores,
  complementadores         y      las
  personas      y     organizaciones
  internacionales que apoyan a los
  programas sociales de la
  localidad.
Según Stanton, Walker y Etzel, la segmentación del
     mercado ofrece los siguientes beneficios a las
              empresas que la practican:
  Orientar sus productos, precios, promoción y canales de
  distribución hacia los clientes.

 Aprovechan mejor sus recursos de mercadotecnia al
 enfocarlos hacia segmentos realmente potenciales para
 la empresa.


 Compiten más eficazmente en determinados
 segmentos donde pueden desplegar sus fortalezas.


Sus esfuerzos de mercadotecnia no se diluyen en segmentos sin
potencial, de esta manera, pueden ser mejor empleados en
aquellos segmentos que posean un mayor potencial.

Ayudan a sus clientes a encontrar productos o servicios mejor
adaptados a sus necesidades o deseos.

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Segmentacion de mercados

  • 1. SEGMENTACIÓN DE MERCADOS “El proceso de subdividir un mercado en subconjuntos distintos de clientes que se comportan de una misma manera o que presentan necesidades similares”. Marketing comercial Marketing social Cliente Consumidor Personas con una misma problemática social que serán consumidores de un producto social, ya sea un bien o un servicio.
  • 2. EL MERCADO Un mercado no es una unidad homogénea, sino que esta compuesta por miles, incuso millones de individuos, empresas u organizaciones que son diferentes los unos de los otros en función de su ubicación, NSE (nivel socio-económico), cultura, preferencias de compra, estilos de vida y capacidad de compra. UN SOLO ESFUERZO PARA DIVERSIDAD TODO EL MERCADO NO SIRVE Necesidad de dividir al mercado en grupos, cuyos integrantes posean características homogéneas.
  • 3. Las características de los integrantes de un mercado serán la guía para desarrollar los programas de actividades que permitirán llegar a ellos. En mercadotecnia social también se tiene que definir el mercado que se desea conseguir, especificando sus características . Las organizaciones sociales deben tomar en cuenta los nichos en los que se cree que el programa social va a ser más fructífero; esto se hace mediante la elaboración del perfil de la población objetivo, el de quienes apoyan a los programas sociales, de los grupos de oposición y los neutrales, así como el perfil de los donadores, complementadores y las personas y organizaciones internacionales que apoyan a los programas sociales de la localidad.
  • 4. Según Stanton, Walker y Etzel, la segmentación del mercado ofrece los siguientes beneficios a las empresas que la practican: Orientar sus productos, precios, promoción y canales de distribución hacia los clientes. Aprovechan mejor sus recursos de mercadotecnia al enfocarlos hacia segmentos realmente potenciales para la empresa. Compiten más eficazmente en determinados segmentos donde pueden desplegar sus fortalezas. Sus esfuerzos de mercadotecnia no se diluyen en segmentos sin potencial, de esta manera, pueden ser mejor empleados en aquellos segmentos que posean un mayor potencial. Ayudan a sus clientes a encontrar productos o servicios mejor adaptados a sus necesidades o deseos.