El documento describe el proceso de selección de personal, incluyendo el reclutamiento de candidatos, la selección de los más adecuados y las pruebas empleadas. El éxito de las empresas depende de identificar el talento adecuado. El reclutamiento atrae candidatos que cumplen los requisitos mínimos y la selección elige a los más aptos para la organización. Las pruebas incluyen entrevistas, exámenes de conocimientos, pruebas psicotécnicas y de personalidad para evaluar la idone

2. SELECCIÓN DEL TALENTO
HUMANO

3. En gran medida, el éxito de las
empresas modernas depende de
una identificación de talento
adecuado; que esté disponible en el
lugar y el momento precisos.

5. SELECCIÓN DE PERSONAL
RECLUTAMIENTO
Trata de atraer con
selectividad, se usan diferentes
técnicas de comunicación para
llegar a los candidatos que
posean los requisitos mínimos
para el puesto de trabajo
El objetivo básico del
reclutamiento es abastecer al
proceso de selección su materia
prima: los candidatos.
RECLUTAMIENTO
SELECCIÓN
Se trata de escoger entre los
candidatos reclutados
aquellos que tengan más
probabilidades de adecuarse
al puesto y desempeñarlo
bien.
El Objetivo básico de la
selección es escoger y clasificar
a los candidatos adecuados
para las necesidades de la
organización.

6. SELECCIÓN DE PERSONAL
La selección busca solucionar dos problemas básicos:
1- Adecuación de la persona al trabajo.
2- Eficiencia y eficacia de la persona en el puesto

8. BASES PARA LA SELECCIÓN DE
PERSONAL
OBTENCIÓN DE LA INFORMACION SOBRE EL PUESTO
La información del puesto vacante se recopila de seis
maneras:
Descripción y análisis de puestos
Aplicación de la técnica de los incidentes críticos
Requisición del personal
Análisis de puestos en el mercado
Hipótesis de trabajo
Competencias individuales requeridas

9. SELECCIÓN DE PERSONAL
1. Descripción y análisis de
puestos
2- Estándares de desempeño
deseados para cada actividad
3. Especificaciones de las personas.
 Relación de las calificaciones personales necesarias.
5. Comparación para verificar la
adecuación.
6. Elección del candidato para el
puesto.
4. Fuentes de información
sobre el candidato.
 Solicitud de empleo
 Exámenes de selección
 Entrevistas
 Referencias

10. Llenar los puestos
vacantes de la
organización
Mantener el nivel
adecuado de la fuerza
de trabajo
Rapidez para llenar las
vacantes
Puestos cubiertos y
fuerza de trabajo plena
y completa
Cobertura adecuada de
los puestos de la
organización
Puestos
cubiertos/costos de la
selección
Llenar los puestos
vacantes de la
organización
Mantener el nivel
adecuado de la fuerza de
trabajo
Rapidez para llenar las
vacantes
Puestos cubiertos y
fuerza de trabajo plena y
completa
Cobertura adecuada de
los puestos de la
organización
Puestos cubiertos/costos
de la selección
Objetivo primario
Objetivo final
Eficiencia
Eficacia
Indicador
Rendimiento sobre la
inversión
CON BASE EN LOS
PUESTOS
CON BASE EN
COMPETENCIAS
SELECCIÓN

11. PRUEBAS DE SELECCIÓN
ENTREVISTA
•Entrevista
dirigida (con
ruta
preestablecida)
•Entrevista libre
(sin ruta
definida)
PRUEBA DE
CONOCIMEINTO
•Generales
•Especificas
•Cultura general
•Idiomas
•Cultura
profesional
PRUEBAS
PSICOTECNICAS
•Pruebas de
aptitudes
•Generales
Específicas
PRUEBAS DE
PERSONALIDAD
•Expresivas: PMK
•Proyectivas:
Rorschach, TAT y
Prueba de árbol
TECNICAS DE
SIMULACION
•Psicodrama,
dinámica de
grupo
•Dramatización
(role playing)

12. ENTREVISTAS DE SELECCIÓN
Este ambiente debe enfocarse en dos puntos de vista:
• Físico: el lugar físico de la entrevista debe ser privado y
confortable, sin ruidos, sin interrupciones y de carácter
particular. En una sala pequeña, aislada y libre de la
presencia de otras personas que puedan interferir en su
desarrollo.
• Psicológico: El clima de la entrevista debe ser ameno y
cordial, sin recelos y temores, sin presiones de tiempo,
sin coacciones o imposiciones.

13. Lo que debe conocer el entrevistador:
Conoce bien el puesto o posición que pretende ocupar
Conoce perfectamente la organización, así como sus puntos
fuertes y débiles
No trata de “vender” de manera exagerada la organización al
candidato
Antes de la entrevista lee el curriculum vitae del candidato
Se preocupa por informar al candidato acerca del puesto y
de la organización
Se interesa por el candidato como persona
Se muestra sincero, amable, puntual y con personalidad
definida. Hace preguntas inductivas sin mostrarse personal ni
directo
Inmediatamente después de la entrevista trata de hacer una
evaluación de la misma

15. Algunas de las preguntas para una entrevista
• Hábleme acerca de usted
• Háblame de su experiencia en este tipo
de trabajo
• ¿Por qué quiere trabajar aquí?
• ¿Qué sabe acerca de nuestra empresa?
• ¿Qué le atrae de ella?
• ¿Por qué dejó su último empleo?
• ¿Qué opina de las personas que dirigían
las empresas en las que ha trabajado?
• ¿Cuáles son sus principales cualidades?
• ¿En qué piensa que tiene peor
preparación?
• ¿Qué piensa que puede usted aportar a
la empresa?
• Descríbase en cinco palabras
• ¿Cuáles son sus metas a largo plazo?
• ¿Con qué tipo de equipos ha trabajado?
• ¿Prefiere trabajar en solitario?
• ¿Cuándo podría empezar?
• ¿Tiene alguna pregunta que desea
realizar?
• ¿Por qué eligió esos estudios?
• ¿Por qué piensa que puede hacer bien
este trabajo?
• ¿Cuáles son sus cualidades?
• ¿Cuáles son sus defectos?
• ¿Qué gana la empresa si le contrata a
usted en lugar de a otra persona?