El documento describe los diferentes marcos de referencia o niveles de conciencia que las personas pueden adoptar frente al cambio: la víctima y el protagonista. La víctima es reactiva y culpa a factores externos, mientras que el protagonista es proactivo y asume la responsabilidad. El modelo ideal integra ambos enfoques reconociendo desafíos internos y externos y adoptando una postura de aprendizaje continuo.

1. Ser Humano… Frente al Cambio
Cristian J. Gómez
C.E.O. Tryteck Consulting Group

2. El cambio como transición
Externo
Realidad Realidad
Cultura
Actual Meta
Meta
negación integración
Pasado Futuro
resistencia exploración
Interno
2

3. 3

4. Mirada Única Vs Multimirada
Que ves? Que ves cuando me ves?
Percepción
Cuando la mentira es la Verdad.
Divididos
Latin: Per Capire. “A través de la captura” Capturar un mundo
que es independiente del que captura.
Pretender ser objetivos es asumir que hay un dominio de
existencia independientemente del que observa.
Observamos desde lo que somos:
Lo conocido, lo visto anteriormente, lo aprendido y a partir de lo
que podemos distinguir.
4

5. Mirada Par
No hay nada como regresar a un
lugar que está igual para
descubrir cuanto has cambiado.
Nelson Mandela
Ampliar la mirada,
genera nuevas acciones.
Percepción Acción Resultados
5

6. 6

7. El marco de referencia determina…
... cómo evaluamos las
consecuencias de nuestros
comportamientos 6 ... aquello que
percibimos
1
... nuestro comportamiento
(qué se dice y qué se hace) 5
2 ... cómo procesamos
cada situación
... aquello que 4
decidimos hacer 3 ... aquello que
pensamos y sentimos
MARCO DE REFERENCIA
7

8. VÍCTIMA
Nivel de Consciencia 1 Modelo reactivo
El modelo de la víctima
es un modelo reactivo y
determinista.
En este modelo las
personas adjudican sus
fracasos y emociones
negativas a las
circunstancias relegando
su poder personal.
Reacción: “Lo que me molesta”
8

9. Marco de referencia reactivo
Justificación PRESENTE Postergación
Pasado Futuro
Origen inmodificable Soluciones que traerán el
de las situaciones del presente transcurrir del tiempo o el
cambios de los demás
Expectativas no realistas
Percepción Parcial y
limitada
Comportamientos Negación
incoherentes Resistencia Pensamiento en base a
Preconceptos
Decisiones que no
nos sirven Alineación Interna Negativa
9

10. Para salir del paradigma de Víctima, hay que saber como funciona...
ESTIMULO REACCION
El otro, el mundo Quien? YO
Soy el EFECTO de lo que el mundo
Es la CAUSA
hace en mi. Soy inocente. La solución
Es la fuente de problemas no esta en mis manos.
Es lo que esta mal. Soy el que esta en el bien
El mundo debe cambiar Por lo tanto no soy yo quien deba
cambiar
No tengo poder. Dependo
de lo que pase en el mundo Estoy Ausente
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11. Marco de referencia reactivo
Víctima
Resultado= ƒ Factores externos
“No lo puedo lograr porque…”
Supuesta inocencia
“Yo no tengo nada que ver”
Explicaciones adormecedoras
“Te explico…ellos,ella bla,bla,bla”
Habilidad para culpar
“La culpa es de…”
Pérdida de poder personal
“No creo que pueda”
Defensa y ataque
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12. “Cuando culpas a los demás,
VICTIMA renuncias a tu capacidad de
cambiar.”
Foco en Douglas Adams
Escritor ingles.
•Tener razón siempre . Ser inflexible en mi punto de
Vista aunque no sea lo mas efectivo. Defender mi imagen
(Parecer – no SER)
•Objetividad (soy el dueño de la Verdad.
Monopolio de la verdad que produce arrogancia
El que argumenta objetivamente reclama obediencia)
•Deber Ser
•No se elige. Uno es víctima de las circunstancias
El 100% depende de lo externo (condicionalidad)
•Culpabilidad (a todo el mundo incluyéndome
A mi)
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13. PROTAGONISTA
Nivel de Conciencia 2 Modelo proactivo
El modelo del
protagonismo es un
modelo proactivo.
En este nivel de
conciencia las
personas observan
las brechas de
efectividad como
una oportunidad
para aprender
habilidades y
competencias que
posibiliten el logro
de objetivos
Resultados: “Lo que me importa” deseados.
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14. Marco de referencia proactivo
Evaluación PRESENTE Planificación
Pasado Futuro
Experiencias que proveen Objetivos de cambio y
Información válida Evolución que se ha
Decidido lograr
Expectativas de
resultados realistas Percepción Integral
Comportamientos Exploración
congruentes Integración Pensamiento en base a
información
Decisiones
Funcionales
Alineación Interna Positiva
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15. Marco de referencia proactivo
Protagonista
Resultado= ƒ Factores internos
“Quiero revisar en que me equivoqué, deje
De hacer, omití o me faltó tener en cuenta”
Aprendizaje
“Voy a descubrir que puedo
aprender para la próxima”
Explicaciones Generativas
“Voy a realizar cambios”
Habilidad para responder
“Yo puedo responder y hace frente a la situación”
Aumento de poder personal
“Yo puedo”
Acciones creativas
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16. Modelo integrador
Nivel de 6 5 4
conciencia 1
V ÍCTIMA Consecuencia: Reacción Defensa y
Castigo - excusas Inconsciente Ataque
Quejas - justificaciones
2 3
Problema LO EXTERNO CULPA(H)ABILIDAD
Lo que me molesta No Soy parte del problema
1 REALIDAD
Desafío LO INTERNO RESPONS(H)ABILIDAD
Lo que me importa Soy parte del problema
2 3
Brecha de efectividad
Nivel de Consecuencia: Acciones Aprendizaje
conciencia 2 Efectividad Concientes
PROTAGONISTA 6 5 4
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17. Una persona cambia…
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18. Cristian J. Gómez
cristiangomez@tryteck.com.ar
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19. Cristian Gómez
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