El documento presenta a be-Consulting S.A., una empresa de consultoría con más de 15 años de experiencia. Ofrece servicios de auditoría, contabilidad, impuestos y profesionalización de procesos para grandes empresas y PyMEs. Describe tres servicios clave para ayudar a las PyMEs a crecer con rentabilidad: diseño organizacional, auditoría interna y mejora de procesos, y tablero de control. El objetivo es ayudar a las PyMEs a profesionalizar su estructura, procesos y sistemas de control a med

1. Presentación

2. Introducción
Somos un equipo de profesionales con más de 15 años de experiencia en empresas multinacionales y
PyMEs, Contadores Públicos y Licenciados en Administración con posgrados de negocios en
prestigiosas universidades europeas y certificaciones internacionales. Entre las empresas más
importantes en las que trabajamos se encuentran JP Morgan, Ernst & Young, EDS y Nestlé, entre
otras. En ellas adquirimos las buenas prácticas que actualmente aplicamos en nuestros clientes,
empresas de variados rubros e industrias.
Nuestra empresa be-Consulting S.A tiene siete años en el mercado y actualmente contamos con una
cartera de 20 clientes.
Contamos con dos líneas de servicios, una de ellas orientada a grandes empresas y otra de ellas
orientada a PyMEs.

3. Nuestra Misión
Brindar una respuesta rápida, económica y eficaz a las necesidades de
nuestros clientes con profesionales altamente calificados.
Establecer relaciones de confianza con nuestros clientes basadas en el
compromiso y profesionalismo.

4. Servicios para grandes empresas
Certificaciones de Contadores Públicos.
Auditoría Interna y Mejora de Procesos.
Auditorías especiales y trabajos puntuales de consultoría.
Servicios para PyMEs
Contabilidad, Impuestos, Societario.
Desarrollo de filiales de empresas en Argentina.
Servicio Integral de Profesionalización de PyMEs.
Tercerización de servicios administrativos.
Auditoría Interna y Mejora de Procesos.
Liquidación de Sueldos y Cargas Sociales.

5. Nuestro valor agregado
Profesionalismo en todas las etapas de nuestros servicios.
Velocidad de respuesta.
Equipo de profesionales capacitados y motivados para brindarle un
servicio de excelencia.
Servicio profesional de alta calidad a costos razonables, prestado
directamente por nuestros socios o gerentes.
Trabajamos con las metodologías y la experiencia adquirida en
grandes consultoras internacionales (Big Four).

6. Algunos de nuestros actuales clientes:

7. Servicio Integral de profesionalización de PyMEs

8. Crecer con rentabilidad
Para enfrentar con éxito un proceso de crecimiento las pequeñas y medianas empresas necesitan
profesionalizar su estructura, sus procesos y sus sistemas de control.
Necesidad de delegar
Necesidad de
profesionalizar la
estructura
Necesidad de mejorar
procesos
CRECER CRECER CON
Necesidad de mayor RENTABILIDAD
control
Necesidad de gestionar
riesgos
Necesidad de
comunicar la estrategia
y medir desempeño

9. Herramientas para crecer con rentabilidad
Existen herramientas de gestión que ayudan a una PyME a crecer con rentabilidad. Estas
herramientas son utilizadas por el 100% de las grandes empresas nacionales y multinacionales que
alguna vez fueron PyMEs.
Necesidad de delegar
Diseño Organizacional
Necesidad de
profesionalizar la estructura
Necesidad de mejorar procesos CRECER CON
Auditoría Interna y
RENTABILIDAD
Necesidad de mayor control
Mejora de Procesos
Necesidad de gestionar
riesgos
Necesidad de comunicar la
estrategia y medir desempeño Tablero de Control

10. Diseño Organizacional

11. Diseño Organizacional
En el proceso de crecimiento de una empresa surgen las
necesidades de:
Delegar.
Separar funciones.
Aumentar la estructura de RRHH.
Establecer áreas de responsabilidad.
Establecer objetivos y remuneración variable.

12. Diseño Organizacional
Nuestro servicio de Diseño Organizacional se divide en las
siguientes actividades:
Definición de la estructura óptima de acuerdo al crecimiento
actual y previsto.
Definición de brechas de competencias en el personal y de
necesidades de capacitación.
Selección de personal.
Definición de las áreas de responsabilidad del personal.
Definición de sistemas de remuneración variable e incentivos
relacionados con el cumplimiento de objetivos.

13. Auditoría Interna y Mejora de Procesos

14. Auditoría Interna y Mejora de Procesos
En que se basa nuestro servicio?
Nuestro servicio de Auditoría Interna está basado en estándares internacionales de Auditoría Interna
dictados por el Instituto de Auditores Internos y el estándar de control interno COSO Report. Para
optimizar los procesos de su negocio utilizamos la metodología Seis Sigma.
Porqué es necesario el servicio de Auditoría Interna?
A medida que la empresa y su estructura crecen, los procesos se vuelven más complejos y el entorno
cada vez mas competitivo. Para crecer con rentabilidad es necesario gestionar los riesgos del negocio
(operativos, financieros, legales, etc.) estableciendo controles internos y optimizar los procesos de negocio.
Porqué son necesarios los controles internos?
Para proveer seguridad de que la empresa va a poder cumplir con sus objetivos financieros, operativos y
regulatorios, en otras palabras para ayudar a una empresa a cumplir su misión. Los controles internos
ayudan a asegurar que las políticas, directrices y procedimientos diseñados por los dueños/accionistas
están funcionando como ellos desean. Cuanto más grande y compleja es una organización mas necesita
controles internos para contrarrestar la pérdida de eficiencia que genera aumentar la estructura y los
procesos para sustentar el negocio.

15. Auditoría Interna y Mejora de Procesos
Cuales son los pasos de nuestro servicio?
•Realizamos un relevamiento y documentación de los procesos existentes en la empresa. Definimos
dueños para cada proceso. El entregable es un Mapa de Procesos.
•Identificamos los riesgos que afectan el negocio de la empresa, relacionados con el entorno externo e
ineficiencias internas. El entregable es una Matriz de Riesgos del Negocio.
•Identificamos los procesos críticos en base a su influencia en el negocio y los riesgos asociados a los
mismos. El entregable es una Matriz de Riesgos con los procesos asociados.
•Definimos un plan de revisión de procesos anual. El entregable es el Plan de Auditoría Anual.
•Realizamos auditorías sobre los procesos de la empresa (por ejemplo sobre el proceso de Ventas, de
Compras, de Logística, de Finanzas, de Recursos Humanos, etc.). Recomendaciones de mejora sobre
los controles internos y sobre el costo, tiempo y calidad de sus procesos para optimizarlos. El entregable
final es un Informe de Auditoría de cada proceso con recomendaciones de mejora y planes de acción de
los dueños de cada proceso.

16. Auditoría Interna y Mejora de Procesos
.
Existen diversos tipos de riesgos, entre ellos podemos mencionar:
•Riesgos de Ineficiencias Internas: Costos crecientes, defectos de calidad, demoras y cuellos de botella en los
procesos, personal no alineado con la estrategia, multas, fraude, márgenes decrecientes, descalces financieros entre
pagos y cobranzas, falta de flexibilidad para adaptarse a las necesidades de los clientes etc.
•Riesgos de Entorno Económico/Financiero: Escaso financiamiento, inflación, tipo de cambio, morosidad, deterioro
de capital de trabajo, etc.
•Riesgos de Entorno político/legal: Nuevas regulaciones que afecten su negocio, cambios en legislación laboral,
presión de sindicatos, nuevos impuestos, etc.
•Riesgos de Entorno Tecnológico: Obsolescencia de canales de distribución, nuevas tecnologías que atentan contra
los productos/servicios de su empresa, sistemas informáticos que no acompañan su crecimiento, etc.
•Riesgos de Entorno de Mercado: Pérdida de Market Share, aumento de la competencia, productos sustitutos,
ataques de competidores, cambios en las necesidades de los clientes, etc.

17. Auditoría Interna y Mejora de Procesos
“ Conocer para gestionar”

18. Auditoría Interna y Mejora de Procesos
Mejorando los controles de sus procesos puede evitar riesgos y
alcanzar mejor sus objetivos.
Optimizando el costo, tiempo y calidad de sus procesos mejora
directamente su rentabilidad

19. Tablero de Control

20. Tablero de Control
En un proceso de crecimiento surge la necesidad de fijar
un rumbo y de comunicarlo efectivamente al personal.
Este rumbo se establece con objetivos financieros fijados
en forma sistémica y coherente con objetivos sobre los
clientes, los procesos y el desarrollo de la empresa.

21. Tablero de Control
El establecimiento sistémico de objetivos en
toda la organización evita que los
dueños/accionistas fijen una dirección y que el
personal se mueva en otra dirección de
acuerdo a su entendimiento de la estrategia.

22. Tablero de Control
El Tablero de Control es una herramienta que:
•Ayuda a los dueños/accionistas a conducir la
empresa hacia la estrategia definida.
•Comunica la estrategia al todo el personal.
•Establece objetivos interrelacionados para todos los
sectores de la empresa.
•Establece indicadores de performance y metas para
todo el personal.
•Detecta desvíos.
•Orienta a toda la empresa hacia una misma
dirección.
•Permite visualizar mensualmente en una página el
estado de situación de la empresa y tomar mejores
decisiones.

23. Dirección: Av. Belgrano 1944 Piso 10
Capital Federal – Buenos Aires
Teléfono: 54 11 4943 6241
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