Excellentia Consultores

Excellentia Consultores

Optimización de los procesos productivos, de gestión y de relación
con los clientes

www.excellentia.com.uy ‐ info@excellentia.com.uy
Optimización de los procesos productivos, de gestión y de relación con los clientes
Constituyente 2048 ‐ Montevideo, Uruguay ‐ (598) 2 410 80 79
info@excellentia.com.uy - www.excellentia.com.uy 1

Un enfoque metodológico

Excellentia Consultores propone enfocarse en tres
pilares fundamentales de las organizaciones: los
Procesos procesos, las personas y la tecnología.
Estos pilares deberán estar alineados con la visión y
estrategia organizacional y solo con su conjunción e
integración las organizaciones podrán alcanzar los
objetivos propuestos.
Estrategia
El enfoque metodológico utilizado en los proyectos
propuestos por Excellentia Consultores permite abordar
Tecnología Personas organizaciones, de distintas industrias, culturas y
tamaños, asegurando resultados óptimos y minimizando
, g p
los principales factores de riesgo existentes en proyectos
de cambio.



Conociendo a nuestros clientes

Informe de diagnóstico de situación La satisfacción
de clientes
externos e
Análisis de los principales procesos de la organización. Las
internos La visión,
herramientas misión y
Indicadores de gestión
gestión. informáticas valores
utilizadas
Satisfacción de clientes internos y externos
Relevamiento de sistemas informáticos. Los El negocio de la
indicadores empresa
Las ventajas
j
de gestión y
Aproximación a la cultura de la organización las metas
competitivas

Identificación de personas claves.
Cualidades y Las
Management y estructura funcional de la organización. logros de la principales
organización oportunidades
de mejora
Identificación de oportunidades de mejora y pasos a seguir.



Problemas comúnmente encontrados

Los procesos de la No existen mecanismos
Existen procesos
Existen procesos
empresa no están formales para la No existen indicadores
engorrosos e
claramente definidos ni medición de la de gestión.
ineficientes.
documentados. satisfacción de clientes.

Tareas y No esta del todo clara Existen problemas de
Desmotivación en las
responsabilidades de la visión o estrategia de comunicación entre las
personas.
cada rol confusas. la organización. áreas.

La información se Los sistemas de gestión
No se obtiene
encuentra duplicada no están diseñados de
fácilmente información
f f Falta de trabajo en
j
facilitando la
f ilit d l acuerdo a las
d l
como apoyo para la equipo.
inconsistencia y necesidades de la
toma de decisiones.
dificultando el análisis. empresa.



Características de un proyecto típico
Capacitaciones

Análisis y Definición del Reingeniería de los Implementación de
descripción de modelo de procesos de la procesos y
procesos actuales
procesos actuales negocio organización tecnología

Identificación y tratamiento de Selección de Descripción de
oportunidades de
proveedores de roles e indicadores
mejora detectadas software de gestión

Apoyo en la gestión del cambio organizacional

Gestión del Proyecto



Capacitaciones

Para llevar adelante los servicios, ofrecemos a las organizaciones diferentes capacitaciones para
, f g f p p
ayudar a que sus integrantes participen, entiendan y se involucren en el cambio, que por lo general
son de alto impacto y requieren de cambios de paradigmas.

Las capacitaciones, más allá de los conceptos impartidos, tienen el objetivo de motivar a las
p , p p , j
personas para el proyecto de cambio y además aplacar los miedos intrínsecos de las personas
cuando se enfrentan a este tipo de situaciones.

Algunas de las Capacitaciones ofrecidas
g p f

Enfoque al cliente a través de la metodología Six Sigma
Mapeo y relevamiento de procesos
Trabajo en Equipo y Reuniones Efectivas
Gestión de Proyectos a través de Microsoft Project



Análisis y Descripción de Procesos Actuales

Tener l procesos d l organización d
los de la i ió descritos es f d
i fundamental para estandarizar l mismos,
l d i los i
capitalizar el conocimiento, como herramienta de capacitación y fundamentalmente como
herramienta para detectar oportunidades de mejora.

Para analizar y d
P li describir l procesos se toma como b
ibi los base conceptual l metodología IDEF
l la d l í IDEF:
Integration Definition for Function Modeling. Esta metodología describe los procesos en niveles,
describiendo para cada actividad qué recursos se utilizan (humanos y herramientas), qué dispara la
actividad, qué se obtiene como resultado y qué controles/políticas/manuales se utilizan.

Como parte del análisis de los procesos se realiza el relevamiento de las herramientas informáticas
utilizadas con el principal objetivo de identificar las oportunidades de mejora y evaluar de qué
manera se alinea con las necesidades de la organización.



Identificación y Tratamiento de Oportunidades de
Mejora

Como parte del análisis de los procesos se realiza el relevamiento de las oportunidades de mejora
que se han detectado. Dichas mejoras detectadas podrán ser referentes tanto a herramientas
informáticas como a políticas, pasos innecesarios, re procesos, entre otros.

Todas las oportunidades de mejora son plasmadas en un documento y se define el plan de acción
para cada una de ellas. El equipo del proyecto es responsable de implementar el plan de acción
recibiendo apoyo y seguimiento por parte de Excellentia Consultores.
p y g p p



Definición del Modelo de Negocio

Como resultado del análisis de procesos y teniendo presente el foco en el cliente apoyamos a las
organizaciones a definir o redefinir su modelo de negocio, resaltando la importancia del cliente y
ajustando los procesos y el organigrama para definir las responsabilidades de las áreas funcionales
(Ventas,
(Ventas Servicio al Cliente Productos Administración , Operaciones Recursos Humanos etc ) y a la
Cliente, Productos, Operaciones, Humanos, etc.)
vez definir responsabilidades horizontales que crucen la organización funcional asegurando que lo
solicitado o prometido al cliente se cumpla a cabalidad.

Nuestro apoyo abarca además la redefinición de las posiciones para lograr ubicar a las personas
más adecuadas para cumplir esa posición.



Selección de Proveedores de Software

Como resultado d l relevamiento realizado, se identifican l nuevas necesidades en relación a l
l d del l l d d f las d d l ó la
tecnología de la organización. De este modo, se especifican los cambios para los sistemas y los
nuevos requerimientos, agregando además los cambios de infraestructura correspondiente.

Para l especificación se d ll l requerimientos f i
la ifi ió detallan los i i funcionales y no f i
l funcionales a nivel d usuario,
l i l de i
así como las características de los usuarios que operarán el sistema. De ser necesario se incluye el
modelo conceptual y de datos.

A partir d l d
i de la descripción f i
i ió funcional realizada para l plataforma tecnológica, se di
l li d la l f ló i dispara el proceso
l
de selección de proveedores, para el cual Excellentia Consultores propone una metodología de
evaluación objetiva, obteniendo una recomendación al cliente para que tome la decisión definitiva.



Reingeniería de Procesos

La reingeniería d l procesos propone rediseñar por completo l procesos d l organización, en
í de los d l los de la ó
función del modelo de negocio aprobado previamente y de las oportunidades de mejora
identificadas durante el relevamiento, así como la incorporación de software en los casos que
corresponda.

Este modelado se realiza junto con los integrantes de la organización y teniendo en cuenta siempre
el punto de vista del cliente.

El principal aporte d l equipo d E ll i C
i i l del i de Excellentia Consultores será tener una visión global d todos l
l á i ió l b l de d los
procesos, y no solo la visión parcializada de cada rol o sector. Por tal motivo los procesos serán
descritos desde el punto de vista del cliente y la eficiencia, y no en función de los procesos del sector,
que determina la visión en silos de los procesos. Para esta etapa también se toma como base
conceptual l metodología IDEF I
l la d l í IDEF: Integration D fi i i f F
i Definition for Function M d li
i Modeling.



Descripción de Roles e Indicadores de Gestión

A partir d l modelado d l procesos d l organización, se d
del d l d de los de la ó describen l tareas y responsabilidades
b las bld d
de cada rol, de forma de obtener todas las descripciones de las posiciones. Se incluyen además los
indicadores de gestión mediante los cuales se medirá el desempeño de las personas. Esto viabilizará
la implementación de un posterior sistema de reconocimiento en función del desempeño.



Apoyo en la Implementación de Procesos y Tecnología

Luego d l modelado d l procesos, indicadores y l nuevos requerimientos para l tecnología, se
del d l d de los d d los la l í
procede a la puesta en vivo de todos estos puntos.

El rol de Excellentia Consultores en esta etapa se basa en la definición de los planes de
implementación y el acompañamiento d
i l ió l ñ i durante su ejecución, asegurando que l acciones se
j ió d las i
encuentren alineadas con el modelo de negocios definido.

De acuerdo a los plazos y las precedencias de las tareas se realizará la planificación de la puesta en
producción d l procesos d fi id y d l h
d ió de los definidos de la herramienta i f
i informática seleccionada.
ái l i d

Para toda esta etapa, se utilizan conceptos de la Metodología Hummanware del CMI Group
utilizada para la prevención, diagnóstico y manejo de conflictos en los proyectos de cambio
tecnológico.
ló i



Apoyo en la Gestión del Cambio Organizacional

Este tipo d proyectos supone grandes cambios en l organización, que d b
de d b la ó deben manejarse
correctamente para minimizar las incertidumbres y resistencias y fomentando el éxito del proyecto.

Durante todo el proyecto Excellentia Consultores dará soporte en la implementación de un plan de
comunicación para crear conocimiento acerca d l di
i ió i i de la dirección d l cambio d l organización, crear
ió del bi de la i ió
compromiso con la visión del cambio y generar que toda la organización adopte la nueva forma de
trabajo. Esto a su vez impulsa la motivación entre los integrantes de la organización.

Por
P otra parte esto se acompaña con sesiones d coaching a l líd
ñ i de hi los líderes d l proyecto para d l
del darles
soporte en el manejo del cambio.



Gestión del Proyecto

Para l organizaciones en l cuales no existan l recursos adecuados para gerenciar el proyecto,
las las l los d d l
brindamos el apoyo para minimizar los riesgos del mismo y de esta manera aumentar las
probabilidades de éxito.

Para llograr esto, realizamos l planificaciones necesarias y l
li las l ifi i i luego acompañamos su ejecución
ñ j ió
controlando las desviaciones y tomando las acciones correctivas correspondientes. Las principales
áreas de apoyo son: Gestión de las Comunicaciones, Gestión de los Riesgos, Gestión de la
Integración, Gestión de los Cronogramas, Gestión de la Calidad.

Para esta etapa se utiliza como base conceptual la metodología propuesta por el PMI – Project
Management Institute.



¿Qué obtienen nuestros clientes?

Cultura de
Mejora Continua

Hábito de
Enfoque al
Trabajo en
cliente
equipo
Visión
Estratégica

Automatización y Mayor fluidez en
optimización de la comunicación
procesos interna



Nuestro Equipo de Trabajo

El equipo de cada proyecto se conforma de acuerdo
a la experiencia de los integrantes de Excellentia
Consultores y a las características de cada
organización.
organización

El equipo siempre está representado y respaldado
por un Consultor Senior, socio de la consultora, que
da soporte durante todo el proyecto un gerente de
proyecto,
proyecto responsable de asegurar el cumplimiento
de los objetivos propuestos y un equipo de
consultores que desempeñarán las distintas
actividades de acuerdo al plan de proyecto definido
definido.



Jorge Rodríguez Grecco
Jorge Rodríguez Grecco durante 30 años se desempeñó en Citibank Uruguay,
asumiendo d
d diversas f funciones gerenciales en á
l áreas d Control Financiero,
de l
Operaciones, Tecnología, Calidad, Innovación y Negocios Electrónicos. Fue
Vicepresidente y Director de Citibank Uruguay.
Posee vasta formación en áreas de especialidad, habiendo realizado estudios en los Estados Unidos
f p ,
sobre Macroeconomía, Ciencias Políticas, Negociación, Gerenciamiento de Personal, Análisis Financiero,
Sistemas de Información Gerencial, Auditoria Corporativa, Reingeniería de Procesos, Benchmarking,
Programación, entre otros. Es instructor Certificado de Calidad Seis Sigma e Innovación.

Ha llevado adelante proyectos regionales de sistemas de información gerencial, implantaciones de
sistemas de gestión bancaria así como proyectos de reingeniería. Fue miembro regional del grupo de
Operaciones, Tecnología, Innovación y Calidad en Citibank Latinoamérica.

En 2003 funda Excellentia Consultores (www.excellentia.com.uy) siendo actualmente socio de la misma.
La especialización de Excellentia Consultores se centra en el apoyo al rediseño de la gestión integral de
los procesos clave de negocio de las organizaciones, así como el apoyo en la selección e implantación de
tecnologías requeridas para obtener un mejor enfoque al cliente, acompañando a la organización en la
g q p j f q , p g
gestión del cambio.

Desde 1990 integra Desem – Jóvenes Emprendedores (Junior Achievement) www.desem.org.uy siendo
actualmente miembro de su Consejo Directivo.
j
En el año 2000 fue elegido el “Empresario del Año” por su constante apoyo a la comunidad.

Jorge Rodríguez Grecco
(Continuación)

Integra además la Fundación Endeavor www.endeavor.org.uy como mentor y asesor de empresas,
habiendo sido jurado en la selección de emprendedores y realizando seminarios para apoyar a los
mismos.

En 2006 es seleccionado por los nuevos accionistas del Banco Comercial para integrarse al banco como
gerente de Tecnología, Operaciones y Desarrollo Organizacional, integrando el equipo gerencial y la
dirección del proyecto de transformación del banco “Avanza Entre Todos”. Este proyecto contempla el
rediseño de la red de sucursales, la tecnología instalada, la implantación de un nuevo core bancario y
de tarjetas, el CRM (Customer Relationship Management) y la implantación del Business Intelligence,
así como la instalación de un nuevo CPD (Corporate Processing Data Center) y el rediseño de todos los
procesos de negocio y el modelo de gestión.



Martin Canabal
Ingeniero Industrial Mecánico, especializado en Producción Industrial. Ha
realizado diversos cursos de negociación, calidad y satisfacción de clientes, entre
otros. En el año 2005 realiza un Postgrado de Especialización en Marketing y en el
año 2009 se gradúa como Executive MBA del IAE (Universidad Austral), en Pilar,
Argentina.
En el año 2000 comienza a trabajar en Citibank N.A., realizando trabajos d análisis y reingeniería d
l b b k l d b de ál í de
procesos. Implementó un programa para la innovación en productos y procesos denominado ‘I2I –
Idea to Implementation” y también trabajó en el área de Auditoría realizando tareas de seguridad de
la información.

En el 2003 funda Excellentia Consultores de la cual es socio, empresa dedicada a la optimización del
modelo de negocios de empresas, rediseñando sus procesos productivos e implementando tecnología,
sistemas de calidad y capacitación.

En el año 2006 funda la empresa Uytech – Soluciones IT, empresa dedicada a la venta de hardware y
software. Su página web principal (www.notebook.com.uy) es líder de acceso en Google, y es tomada
como ejemplo de posicionamiento de una página web en cursos universitarios.

Es docente grado 2 de la Facultad de Ingeniería, dictando las asignaturas “Administración de
Operaciones” y “Costos para Ingeniería” del Instituto de Ingeniería Mecánica y Producción Industrial.
Habla nativamente español y portugués, y perfectamente Inglés.

Participa voluntariamente en diversas actividades sociales como DESEM – Jóvenes Emprendedores

(Junior Achievement) (www.desem.org.uy), ENDEAVOR (www.endeavor.org.uy) y ADES – Asociación de
Salvamento Marítimo y Fluvial (www.ades.net.uy).

Lorena Veiga
Ingeniera de Sistemas graduada en la Universidad ORT Uruguay en el año 2006. Su
proyecto final de carrera se basó en el estudio de la metodología de Kaplan & Norton
para la construcción de un cuadro de mando integral y la implementación de una
herramienta de gestión para la obtención de indicadores. Actualmente se encuentra
preparando la certificación PMP® (Project Management Proffesional) del Project
Management Institute
Institute.
Desde el año 2005 forma parte de Excellentia Consultores participando en múltiples proyectos de
reingeniería de procesos en empresas de diverso rubro, acompañados del rediseño de sus sistemas de
información definiendo soluciones tecnológicas que den soporte a los procesos de la empresa en el rol
de analista y gerente de proyectos.
Ha participado en proyectos de implantación de herramientas de BPM (Business Process Management),
ERP (Enterprise Resource Planning) y BI (Business Intelligence), entre otros. Participa como instructor en
Capacitaciones en Procesos y de Enfoque al Cliente y Servicio de Calidad Seis Sigma ofrecidas en la
consultora.

Es docente de la Universidad ORT Uruguay para la cátedra de Administración General de las carreras de
Ingeniería en Sistemas y Licenciatura en Sistemas dictando clases para las materias de Estrategia de
Negocios y Administración General. También participó junto a la coordinación académica de los MBAs
de la Universidad ORT Uruguay en la descripción de sus procesos.

Desde el año 2006 colabora con la fundación Desem ‐ Jóvenes Emprendedores (Junior Achievement) en
los programas “Socios por un día”, “Ciencias en Acción” y “Empresas Juveniles”. A su vez en el año 2006,
apoyó a la fundación en un proyecto de reingeniería de los procesos del programa “Empresas
Juveniles”. 21
info@excellentia.com.uy - www.excellentia.com.uy

Jimena Llano
Jimena Llano
Jimena Llano se encuentra realizando el Proyecto de Grado para la obtención del
título de Ingeniería Alimentaria en la Universidad de la República. El mismo trata
sobre la obtención de pectinas a partir de residuos de la industrialización de cítricos.
p p

Posee experiencia en la implementación de GMP por haber realizado prácticas en el Cluster de
Queserías Artesanales, en el marco del programa de Pacpymes con el fin de implementar Buenas
Prácticas de Manufactura en queserías artesanales. Participa en el Proyecto de caracterización de
f q p y
quesos semiduros artesanales que se lleva a cabo en la cátedra de Química de Alimentos en la
Facultad de Química de la Universidad de la República, desempeñando trabajos de análisis
fisicoquímicos de quesos.

Ha adquirido experiencia en la descripción de procesos por la labor que desempeña en Excellentia
Consultores.

Realizó el curso de Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control (HACCP) en la Instituto Uruguayo de
Normas Técnicas.

Participó en el programa de “Empresas Juveniles” de DESEM Jóvenes Emprendedores como Empresaria
Juvenil, Consejera Junior y Auditora así como en el programa de “Socios por un día”.


Mathías Cambón
Mathías Cambón
Mathías Cambón se encuentra cursando la carrera de Contador Público en la
Universidad de la República, habiendo cursado y aprobado varias materias de
carácter administrativo.
Actualmente desempaña la labor de Office Manager en las oficinas de Excellentia, proporcionando
soporte a los consultores y socios de la firma en sus tareas diarias.

Posee experiencias d trabajo varias, que l b i d
i i de b j i le brindaron conocimiento en el á
i i l área d organización d
de i ió de
eventos y en tareas contables y administrativas en general.

Formó parte del programa de pasantías de Desem – Jóvenes Emprendedores (Junior Achievement),
así como también d varios talleres y seminarios proporcionados por l organización en torno a
í bié de i ll i i i d la i ió
valores y conceptos empresariales.



Rocío Viñas
Rocío Viñas
Rocío Viñas está realizando sus estudios en Universidad ORT Uruguay, se encuentra
cursando el cuarto año de la carrera Ingeniería en Sistemas.

Forma parte de Excellentia Consultores desde el año 2008 participando en proyectos
de descripción de procesos y rediseño de la gestión integral.

Ha participado en programas de Desem – Jóvenes Emprendedores como “Empresas
Juveniles” y “Bancos en acción”.



Sylvana Rodríguez Carril
Sylvana Rodríguez Carril realizó sus estudios en la Universidad Católica del
Uruguay obteniendo el título de Técnica en Dirección de Empresas.

Actualmente se encuentra preparando la Tesis final para la obtención del título de
Licenciada en Dirección de Empresas, la misma trata de un caso de estudio en el
cual una empresa obtiene la certificación en Calidad ISO 9000 y se analiza el
impacto en la organización y la asimilación de la cultura de mejora continua.

Posee experiencia en proyectos de reingeniería de procesos y definición del modelo de negocio en
empresas d di
de diversos rubros así como en el apoyo en l selección e i l t ió d t
b í l la l ió implantación de tecnologías
l í
requeridas. A su vez se desempeña como instructora en Capacitaciones en Enfoque al Cliente y Calidad
Seis Sigma.

Ha d i id
H adquirido experiencia en l N
i i las Normas ISO 9000 al participar como R
l ti i Responsable d C lid d en l
bl de Calidad la
certificación de una empresa de servicios, diseñando e implementando el sistema de gestión de
calidad.

A su vez posee experiencia en l á
i i las áreas fi
financieras, contables y d operaciones al h b realizado
i t bl de i l haber li d
prácticas profesionales en Texaco Uruguay S.A.

Es voluntaria de Desem ‐ Jóvenes Emprendedores (Junior Achievement) desde el año 2003 en la que
realizó una pasantía como A i t t d F d R i i y l
li ó tí Asistente de Fund Raising luego, h t l f h h participado en l
hasta la fecha ha ti i d los
O p t i m i z a c i ó n d e l o s p r o c e s o s p la dfundación g e s t i ó n ser e“Sociosn por un c l i e n t e s
diferentes programas de r o u c t i v o s , d e como y d r e l a c i ó c o n l o s día”, “Empresas Juveniles”, “Nuestra
Ciudad” y “Nuestro Mundo”.

Virginia Ramírez
Virginia Ramírez es Licenciada en Dirección de Empresas graduada de la
Universidad Católica del Uruguay. Elaboró su tesis final para la obtención del título
sobre el tema de Gestión del Cambio Organizacional.

Actualmente se encuentra cursando el Postgrado de Especialización en Cambio Organizacional en la
Universidad Católica del Uruguay. El enfoque del Postgrado está centrado en los procesos de cambio
en las organizaciones: la metodología de la intervención, los modelos y herramientas de diagnóstico y
evaluación de procesos de cambio.

Colabora con Desem – Jóvenes Emprendedores (Junior Achievement) en el programa “Socios por un
día”.

Desempeña tareas como consultor desde el año 2006 en proyectos de descripción de procesos procesos,
rediseño de la gestión integral de las organizaciones e implantación de tecnología con especial foco en
la gestión de la comunicación para la aceptación del cambio.



Victoria Howard
Victoria Howard es Ingeniera Industrial perfil Producción egresada de la
Producción,
Facultad de Ingeniería de la Universidad de la República.

En el año 2007 fue docente del Instituto de Física de la Facultad de Ingeniería
– UDELAR de las materias Física Térmica y Física 11.

Posee experiencia en la descripción y control de procesos por su actividad en la firma Pagnifique como
pasante en el área de Producción. Allí realizó tareas de rediseño de procesos e implementación de
pasante en el área de Producción. Allí realizó tareas de rediseño de procesos e implementación de
tecnología en la línea de producción. Asimismo realizó diseño de documentos y planillas de registro,
en función de las necesidades y oportunidades de mejora identificadas en su permanencia en dicha
firma.

Actualmente está adquiriendo experiencia en descripción de procesos y certificación ISO 9000 en
Excellentia Consultores.



Alianzas Estratégicas

La creación de oportunidades de negocio en la economía global requiere de una red de alianzas que
permitan entregar a los clientes una solución integral y multidisciplinaria a través de empresas,
instituciones e individuos que cooperan entre sí para crear valor. Excellentia Consultores considera
parte de esa red a Xalan Socios Consultores.



Nuestra visión

Ser referente en el Uruguay como un agente de cambio para las organizaciones, aportando
herramientas, capacitación y comportamientos que mejoren la capacidad de crecimiento del
negocio de nuestros clientes, aumentando el potencial de sus recursos humanos, la eficiencia y
eficacia de su organización.

Lograr el reconocimiento en nuestra sociedad como un centro de excelencia en el soporte a
organizaciones, desarrollo de personas y retribución a nuestra comunidad.
Ser un agente de cambio para la sociedad uruguaya, ayudando en la profesionalización de todos los
Ser un agente de cambio para la sociedad uruguaya ayudando en la profesionalización de todos los
involucrados en el proceso productivo o de gestión, para lograr una mejor competitividad del país
que se traslade en beneficios para toda la sociedad.



Nuestra misión

Ofrecer la mejor calidad de servicios profesionales para implementar proyectos o mejoras de
procesos que ayuden a las organizaciones a:

• Profundizar el enfoque de servicio al cliente.
• Promover la visión de manejo rentable de las relaciones con los clientes.
• Profundizar el concepto de mejora continua.
• Optimizar el uso de la tecnología aplicable.
• Potenciar la creatividad e innovación.
• Desarrollar la perseverancia, compromiso y trabajo en equipo para lograr una organización más
eficaz y eficiente.
eficaz y eficiente
• Desarrollar propuestas de valor que incrementen el valor de las marcas nuestros clientes.



Compartimos el liderazgo



Excellentia Consultores

Recomendados

Recomendados

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

La actualidad más candente (19)

Similar a Excellentia Consultores

Similar a Excellentia Consultores (20)

Último

Último (20)

Excellentia Consultores