El documento analiza los servicios de la web 2.0, destacando plataformas como Flickr, SoundCloud y Prezi, y sus características principalmente enfocadas en la gestión y compartición de contenidos multimedia. Se establece que el uso educativo de estas herramientas tecnológicas se ha incrementado, facilitando el acceso y la gestión de información en diversas áreas. Concluye señalando la importancia de integrar estos recursos en la educación para desarrollar habilidades útiles en el mercado laboral.