Este documento presenta información sobre la redacción de textos administrativos como informes y cartas comerciales. Explica que al final del curso, los estudiantes podrán redactar estos dos tipos de textos con claridad, precisión y exactitud. Luego, se enfoca en dar detalles sobre la estructura, características y objetivos de los informes, así como ejemplos de diferentes tipos como informes técnicos, de recomendación e informes-memorando o informes-carta. Finalmente, proporciona un