Síntesis preparada por Carolina Perdomo para la 2da Semana del Curso de Formaciòn en Tutorìa Online. Mayo 2015

1. La comunicación efectiva en
cursos virtuales

2. Comunicarse efectivamente es un requisito básico para el
éxito en los cursos virtuales. Si se está acostumbrado a las
relaciones interpersonales cara a cara y a recibir y
compartir información será necesario examinar la forma de
trabajar para adaptarlo a las herramientas virtuales de
comunicación.

3. Muchos de los fracasos del docente y frustraciones de los
participantes en los cursos virtuales tienen su origen en una
mala transmisión del mensaje que se quiere comunicar.
Mejorar la comunicación es el primer paso hacia la
excelencia.

4. Normas importantes para que un tutor se
comunique en forma efectiva

5. Los mensajes
electrónicos serán
un reflejo de quién
los escribe.

8. Disposición y compromiso sincero
para guiar

9. Contestar
en un foro

10. En la vida son tan importantes tus
palabras como la forma en que las
dices.
Cuida tus palabras y
respeta la opinión de los demás.

11. ¿Dónde está el tutor?

12. Ser breve

13. Es necesario tomar en
cuenta el espacio y el tiempo
disponible para la
información que
comunicamos; nadie quiere
leer cantidad de información
vacía, sino pronta y
pertinente.

14. La empatía con
los estudiantes

15. E
M
P
A
T
Í
A
MPATÍA debe...
ostrar consideración por otros
ensar en como afectan mis palabras y actos
ceptar mis limitaciones y necesidades
ratar de colocarme en sus zapatos
nteresarme y ofrecer ayuda
sumir posiciones en pro de su bienestar
Mi

16. Esquema de horizontalidad
Educación
distanciada
Educación a
distancia

17. Fomentar el
pensamiento
crítico

18. No todo diálogo es
provechoso y
ayuda a
profundizar o
aclarar un tema.
Saber hacer
buenas preguntas
ayudan a los
participantes a:

19. Criterios de
cientificidad cuando
participe en foros y
trabajos grupales en
cursos online

20. El carácter científico de las
aportaciones de los participantes
está basado en la autocrítica, que a
su vez, se enfoca hacia la excelencia
en la presentación y exposición,
permitiendo organizar la nueva
información y re-organizar los
conocimientos previos al presentar
una razón lógica a los
planteamientos propuestos.

21. La auto-crítica es relevante,
muestra que los
estudiantes están tomando
la responsabilidad, no solo
de su auto-aprendizaje-
enseñanza sino también
colaborando en la de sus
compañeros con criterios
serios y profundizando.