Este documento describe los sistemas de procesamiento de transacciones (STP), incluyendo que son sistemas que recopilan, almacenan y procesan información sobre transacciones rutinarias como pedidos y facturación. Da como ejemplo un sistema de compras, describiendo sus elementos como control de inventario, procesamiento de pedidos, recepción y cuentas por pagar. Explica que el objetivo de un STP es apoyar las actividades rutinarias de los negocios de manera eficiente.

1. Taller 03
Sistemas de Procesamiento de Transacciones (STP)
Asignatura: Sistemas de Información Gerencial
Profesor: Ramón Gerardo González Tribaldos
Estudiante: Javier Arturo Martínez de Gracia
Cedula: 4-748-2006

2. 1- ¿Qué es un Sistemade Procesamiento de Transacciones (TPS)?
Un sistema de procesamiento de transacciones es un tipo de sistema de información que
recolecta, almacena, modifica y recupera toda la información generada por las
transacciones producidas en una organización.
Los sistemas de procesamiento de transacciones realizan operaciones rutinarias tales como
pedidos y facturación de ventas, las cuales realiza con frecuencia diaria o semanal. Estos
sistemas requieren de una gran cantidad de datos de entrada y producen un número
elevado de salidas sin requerir procesamiento sofisticado o complejo.
En la mayor parte de las organizaciones los TPS dan soporte a las actividades rutinarias que
ocurren en el curso normal de los negocios y que ayudan a una compañía a añadir valor a
sus productos y servicios.
2- EjemploPrácticode un STP
Sistemas de compras
Nivel en el que actúa: Nivel Operativo
Personas que intervienen: Empleados del departamento de compras e inventario,
Proveedores.
Decisiones que se toman:
*facilita el proceso de compras al mantener la información sobre bienes y servicios
de los proveedores.
*La calidad del producto o servicio comprado ha de ser la necesaria para el fin que
se le destina.
* Adquirir adecuadamente materias primas y auxiliares, materiales, suministros,
equipos y servicios necesarios para que la empresa desarrolle sus operaciones de
forma satisfactoria.

3. 3- Describalos diferentes elementos de suSTP
Los sistemas de tratamiento de transacciones de compra incluyen control de
inventarios, procesamiento de pedidos de compras, recepción y cuentas por pagar.
Control de inventarios: Una empresa de manufactura tiene varias clases de
inventario, por ejemplo materias primas, materiales de envases, productos
terminados y piezas para mantenimiento. La empresa necesita asegurarse de que
haya la suficiente disponibilidad de materias primas, materiales de envase y piezas
de mantenimiento. Se puede usar el mismo sistema de procesamiento de
transacciones, o uno similar, para administrar el inventario de estos artículos.
Informe de situación del control de inventario
Empleados
Solicitud de
pedido de
compra
Pedido de compras
Pedido de compras
Material
Proveedor
Factura
Avisoa recepción
Cheque
Cuentas por
pagar
Recepción
Procesamiento
del pedido de
compras
Materias primas.
Materiales de
envase. Piezas de
repuesto.
Control de
inventario

4. Procesamiento de pedidos de compra: Por lo común, el departamento de compras de una
organización tiene varios empleados con la responsabilidad de todas las actividades de
compras de la organización. Cada vez que se necesitan materiales o artículos de alto costo,
entra en operación el departamento de compras. El sistema de procesamiento de pedidos
de compras ayuda a los departamentos de compras a completar sus transacciones con
rapidez y eficacia.
Recepción: Al igual que las compras centralizadas, muchas organizaciones tienen un
departamento de recepción centralizado, con la responsabilidad de hacerse cargo de todos
los artículos que llegan, inspeccionarlos y enviarlos al personal o a los departamentos que
lo solicitaron. Además, el departamento de recepción notifica al departamento de compras
el momento que en que se reciben los artículos. Esto se puede hacer formalmente por
escrito mediante el llamado informe de recepción, o por vía electrónica a través de una
transacción de negocios creada al introducir datos en el sistema de tratamiento de
transacciones de recepción.
Cuentas por pagar: El sistema de cuentas por pagar intenta aumentar el control de la
organización sobre las compras, mejorar el flujo de efectivo, aumentar la rentabilidad y
proporcionar la administración más efectiva de los pasivos circulantes. Los pagos para los
proveedores por materiales y servicios son las principales salidas. La mayor parte de las
aplicaciones de las cuentas por pagar se esfuerzan en administrar el flujo de efectivo y
minimizar la captura manual de datos. Una vez que el departamento de cuentas por pagar
recibe una factura de un proveedor, se verifica y se comprueba su exactitud. Al recibir aviso
de que los bienes o servicios se han entregado de forma satisfactoria, se anota la
información en la aplicación de cuentas por pagar.
4- ¿Cuál es el Objetivo del STP?
Es responsable de hacer todas las compras requeridas en el momento debido, en la
cantidad y precio debido.
1. Pagar precios razonablemente bajos por los mejores productos obtenibles
negociando y ejecutando todos los compromisos de la economía.
2. Mantener los inventarios lo más bajo posible sin perjudicar la producción.
3. Encontrar fuentes de subministro y satisfactorias y mantener buenas
relaciones con las mismas.

5. 4. Asegurar la buena actuación del proveedor en lo que se refiere a la rápida
entrega de los materiales y una calidad aceptable.
5. Localizar nuevos materiales y productos a medida que se vallan
requiriéndose.
6. Introducir buenos procedimientos además de controles adecuados y una
buena política de compras.
7. Implantar programas como análisis de valores y análisis de costo y decidir si
deben comprarse o hacerse los materiales para reducir el costo de las
compras.
8. Conseguir empleados de alto calibre y permitir que cada uno desarrolle su
calidad.
9. Mantener un departamento lo más económico posible sin desmejorar la
actuación
10. Mantener informada a la alta gerencia de los nuevos materiales que van
saliendo que puedan efectuar la utilidad o el buen funcionamiento de la
compañía.
5- ¿Porque son importantes los sistemas de información?
La importancia de los Sistemas de Información radica en que es un método formal
de poner a disposición de los administradores la información confiable y oportuna
que se necesita para facilitar el proceso de toma de decisiones y permitir que las
funciones de planeación, control y operaciones se realicen eficazmente en la
organización.