Este documento define los sistemas de información como conjuntos de elementos orientados al tratamiento de datos e información para apoyar la toma de decisiones. Explica que los sistemas de información realizan actividades como la entrada, almacenamiento, procesamiento y salida de información. También describe los elementos clave de los sistemas de información como las bases de datos, transacciones, informes, procesos y usuarios. Finalmente, clasifica los sistemas de información y explica sus finalidades principales como proporcionar datos para la toma de decisiones y garant

1. SISTEMAS DE
INFORMACION
Jorge Enrique Gil G.
Sistemas de Información

2. DEFINICION
Es un conjunto de elementos orientados al tratamiento de
datos e información, generados para cubrir una necesidad,
que permiten capturar, procesar, almacenar y distribuir la
información para apoyar la toma de decisiones.

3. CONCEPTOS
Un sistema de información realiza las siguientes actividades básicas.
•Entrada de Información
Es el proceso mediante el cual el SI toma los datos que requiere para
procesar la información.
•Almacenamiento de Información
Es el proceso en donde el SI puede recordar la información guardada en la
sección o proceso anterior.

4. •
Procesamiento de Información
Es la capacidad del SI para efectuar cálculos de acuerdo con una
secuencia de operaciones preestablecidas.
•
Salida de La información
Es la capacidad de un SI para sacar la información procesada o bien
datos de entrada del exterior.

5. ELEMENTOS
Los elementos de información son:
•Bases de Datos:
Es donde se almacena toda la información que se requiere para la toma de
decisiones. La información se organiza en registros específicos.
•Transacciones:
Corresponde a todos los elementos de interfaz que permiten al usuario:
Consultar, Agregar, Modificar o Eliminar un registro especifico de información.
•Informes:
Corresponden a todos los elementos de interfaz mediante los cuales los usuarios
pueden obtener uno o mas registros y/o información de tipo estadístico.

6. • Procesos:
Corresponden a todos aquellos elementos que obtienen información de la
base de datos y genera nuevos registros de información.
• Usuarios:
Identifica a todas las personas que interactúan con el sistema, esto incluye
desde el máximo nivel ejecutivo que recibe la información de las
estadísticas procesadas, hasta el usuario operativo que se encarga de
recolectar e ingresar información al sistema.
• Procedimientos Administrativos:
Corresponde al numero de reglas y políticas de la organización, que rigen
el comportamiento de los usuarios frente al sistemas.

7. TIPOS/CLASIFICACIONE
S
El SI tiene los siguientes tipos:
•SISTEMA DE PROCESAMIENTO DE TRANSACCIONES
Tiene como finalidad procesar las transacciones diarias de una empresa,
acumulando toda la información recibida de una base de datos para su posterior
consulta.
•SISTEMA DE INFORMACION GERENCIAL
Tiene como finalidad suministrar la información para la resolución de problemas
a través de la interacción entre tecnología y personas.

8. • SISTEMA DE SOPORTE Y DECISIONES
Este sistema se basa en el estudio y la comparación entre un conjunto de
variables con el objetivo de contribuir a tomar decisiones dentro de la
empresa.
• SISTEMA DE INFORMACION EJECUTIVA
Este SI es utilizada por los gerentes de las empresas ya que permite
acceder a información interna y externa de la misma.

9. CLASIFICACIONES
La clasificación de los sistemas de información se realiza teniendo en cuenta sus
características similares. Entre las clasificaciones se encuentran:
1. Por estructura organizacional: se clasifican a lo largo de líneas estructuradas. Dentro
de estos se encuentran los sistemas para divisiones, departamentos, unidades de
operación e incluso para empleados individuales.
2. Por área funcional: para todas las tareas rutinarias o repetitivas que se desarrollan en
la empresa y que son esenciales para la operación de la organización. Ejemplo: sistema
de información contable, sistema de información de comercialización, sistema de
información de recursos humanos.
3. De acuerdo con la ayuda brindada: apoyan a los gerentes en la toma de decisiones o a
empleados administrativos al momento de entregar un informe. Ejemplo graficas, tablas,
etc.

10. FINALIDADES
El SI tiene los siguientes finalidades:
1. Proporcionar datos oportunos y exactos que permitan tomas decisiones
acertadas y mejorar la relación entre los recursos de la empresa.
2. Garantizar información exacta y confiable, así como su almacenamiento de tal
forma que este disponible cuando se necesite.
3. Servir como herramienta para que los gerentes realicen planeación, control y
toma de decisiones en sus empresas.