Este documento define conceptos clave como procedimientos, normas y manuales en el contexto administrativo de una empresa. Explica que los procedimientos describen las normas a seguir para realizar actividades y procesos, mientras que los manuales son guías que comunican objetivos, políticas y procedimientos de manera ordenada. Finalmente, señala que los manuales son una herramienta importante de comunicación en las empresas para lograr mayor eficiencia y alcanzar objetivos organizacionales.
Procedimientos, Normas y Manuales
(En el ámbito de una Empresa)
Una breve descripción de lo que son los Procedimientos, Normas y sobre todo los Manuales en las empresas, bien sea su estructuta y usos dentro de una organización.
Procedimientos, Normas y Manuales
(En el ámbito de una Empresa)
Una breve descripción de lo que son los Procedimientos, Normas y sobre todo los Manuales en las empresas, bien sea su estructuta y usos dentro de una organización.
DEFINICIÓN DE TÉRMINOS (PROCEDIMIENTOS, NORMAS Y MANUAL)LeonelitAx Orence'
PROCEDIMIENTO: Es un término que hace referencia a la acción que consiste en proceder, que significa actuar de una forma determinada. El concepto, por otra parte, está vinculado a un método o una manera de ejecutar algo.
En este sentido, consiste en seguir ciertos pasos predefinidos para desarrollar una labor de manera eficaz. Su objetivo debería ser único y de fácil identificación, aunque es posible que existan diversos procedimientos que persigan el mismo fin, cada uno con estructuras y etapas diferentes, y que ofrezcan más o menos eficiencia.
NORMA: Es una regla que debe ser respetada y que permite ajustar ciertas conductas o actividades. En el ámbito del derecho, una norma es un precepto jurídico.
Las normas han sido tradicionalmente orales y el hecho de convertirse en escritas es lo que las hace volverse universales y objetivas ya que se limita el abuso interpretativo que las partes pueden realizar al estar establecidas sólo en la conciencia
Pueden estar, además, organizadas y clasificadas de acuerdo a los problemas y temáticas sobre las cual versen: temáticas económicas, familiares, políticas, laborales, penales y muchas otras. Esto permite acceder de manera más fácil y rápida a las secciones correspondientes de normas cuando son necesarias.
MANUAL: Instrumento administrativo que contiene en forma explícita, ordenada y sistemática información sobre objetivos, políticas, atribuciones, organización y procedimientos de los órganos de una institución; así como las instrucciones o acuerdos que se consideren necesarios para la ejecución del trabajo asignado al personal, teniendo como marco de referencia los objetivos de la institución.
¿Cuál es la necesidad de los manuales dentro de la empresa?
Apoyan el funcionamiento de la institución, a través de las siguientes especificaciones:
Son una fuente permanente de información sobre practicas generales y sectoriales de la organización.
Permiten hacer efectivos los procedimientos.
Evitan discusiones y malos entendidos, al quedar plasmadas bajo escrito las normas.
Facilitan el establecimiento de estándares.
Posibilitan la normalización de actividades.
Permite el entrenamiento y capacitación de nuevos empleados.
¿Cuál es la estructura de los Manuales?
Un Manual debe contener de manera capitular lo siguiente:
1.- Nombre del Puesto
2.- Referencia organizacional
3.- Listado de Métodos y/o Procedimientos
4.- Marco Jurídico
5.- Objetivos
6.- Políticas y Normas
7.- Investigación Básica para documentar Métodos y Procedimientos
7.1.- Recopilación de Información
7.2.- Integración de la Información
7.3.- Análisis de la Información.
8.- Descripción de los Métodos y Procedimientos
9.- Diagramación.
10.- Formas e Instructivos
11.- Información General
12.- Glosario de Términos
¿Por qué los manuales son un instrumento de comunicación dentro de la empresa?
Los manuales represe
Importancia de los manuales en un organizaciónDenis Peña
La siguiente presentación tiene como finalidad dar una breve explicación sobre las interrogantes de los manuales, su estructuramiento y la importancia que tiene en una organización y específicamente en el área de sistema de información y sin dejar atrás un pequeña explicación de sistema y procedimiento.
Presentación sobre manuales, normas y procedimientos aplicados en una empresa
¿Qué es un procedimiento?
Es un conjunto de planes por medio de los cuales se establece un método para el manejo de actividades que se deseen realizar a futuro. Estos Consisten en una secuencia de pasos bien definidos que se llevan a cabo con un orden cronológico de las acciones que se van a ejecutar.
¿Qué es una norma?
Una norma es una regla que debe ser respetada y que permite ajustar ciertas conductas en una persona para realizar alguna actividad o labor.
De igual forma, la función de las normas dentro de una empresa es reglamentar el comportamiento de los empleados, indicando lo que se permite y lo que no en el lugar de trabajo.
¿Qué es un manual?
Un manual es una guía de instrucciones que ayuda a entender el funcionamiento de algo, o bien que educa a sus lectores acerca de un tema de forma y concisa.
Por su parte, los manuales de procedimiento son herramientas para informar y orientar al personal que participa directa o indirectamente en la ejecución de los procedimientos de una empresa o entidad.
DEFINICIÓN DE TÉRMINOS (PROCEDIMIENTOS, NORMAS Y MANUAL)LeonelitAx Orence'
PROCEDIMIENTO: Es un término que hace referencia a la acción que consiste en proceder, que significa actuar de una forma determinada. El concepto, por otra parte, está vinculado a un método o una manera de ejecutar algo.
En este sentido, consiste en seguir ciertos pasos predefinidos para desarrollar una labor de manera eficaz. Su objetivo debería ser único y de fácil identificación, aunque es posible que existan diversos procedimientos que persigan el mismo fin, cada uno con estructuras y etapas diferentes, y que ofrezcan más o menos eficiencia.
NORMA: Es una regla que debe ser respetada y que permite ajustar ciertas conductas o actividades. En el ámbito del derecho, una norma es un precepto jurídico.
Las normas han sido tradicionalmente orales y el hecho de convertirse en escritas es lo que las hace volverse universales y objetivas ya que se limita el abuso interpretativo que las partes pueden realizar al estar establecidas sólo en la conciencia
Pueden estar, además, organizadas y clasificadas de acuerdo a los problemas y temáticas sobre las cual versen: temáticas económicas, familiares, políticas, laborales, penales y muchas otras. Esto permite acceder de manera más fácil y rápida a las secciones correspondientes de normas cuando son necesarias.
MANUAL: Instrumento administrativo que contiene en forma explícita, ordenada y sistemática información sobre objetivos, políticas, atribuciones, organización y procedimientos de los órganos de una institución; así como las instrucciones o acuerdos que se consideren necesarios para la ejecución del trabajo asignado al personal, teniendo como marco de referencia los objetivos de la institución.
¿Cuál es la necesidad de los manuales dentro de la empresa?
Apoyan el funcionamiento de la institución, a través de las siguientes especificaciones:
Son una fuente permanente de información sobre practicas generales y sectoriales de la organización.
Permiten hacer efectivos los procedimientos.
Evitan discusiones y malos entendidos, al quedar plasmadas bajo escrito las normas.
Facilitan el establecimiento de estándares.
Posibilitan la normalización de actividades.
Permite el entrenamiento y capacitación de nuevos empleados.
¿Cuál es la estructura de los Manuales?
Un Manual debe contener de manera capitular lo siguiente:
1.- Nombre del Puesto
2.- Referencia organizacional
3.- Listado de Métodos y/o Procedimientos
4.- Marco Jurídico
5.- Objetivos
6.- Políticas y Normas
7.- Investigación Básica para documentar Métodos y Procedimientos
7.1.- Recopilación de Información
7.2.- Integración de la Información
7.3.- Análisis de la Información.
8.- Descripción de los Métodos y Procedimientos
9.- Diagramación.
10.- Formas e Instructivos
11.- Información General
12.- Glosario de Términos
¿Por qué los manuales son un instrumento de comunicación dentro de la empresa?
Los manuales represe
Importancia de los manuales en un organizaciónDenis Peña
La siguiente presentación tiene como finalidad dar una breve explicación sobre las interrogantes de los manuales, su estructuramiento y la importancia que tiene en una organización y específicamente en el área de sistema de información y sin dejar atrás un pequeña explicación de sistema y procedimiento.
Presentación sobre manuales, normas y procedimientos aplicados en una empresa
¿Qué es un procedimiento?
Es un conjunto de planes por medio de los cuales se establece un método para el manejo de actividades que se deseen realizar a futuro. Estos Consisten en una secuencia de pasos bien definidos que se llevan a cabo con un orden cronológico de las acciones que se van a ejecutar.
¿Qué es una norma?
Una norma es una regla que debe ser respetada y que permite ajustar ciertas conductas en una persona para realizar alguna actividad o labor.
De igual forma, la función de las normas dentro de una empresa es reglamentar el comportamiento de los empleados, indicando lo que se permite y lo que no en el lugar de trabajo.
¿Qué es un manual?
Un manual es una guía de instrucciones que ayuda a entender el funcionamiento de algo, o bien que educa a sus lectores acerca de un tema de forma y concisa.
Por su parte, los manuales de procedimiento son herramientas para informar y orientar al personal que participa directa o indirectamente en la ejecución de los procedimientos de una empresa o entidad.
palestra realizada durante workshop do projeto Embonecando São Bento, na cidade de São Bento do Sapucaí, em 09 de setembro de 2016. A proposta foi apresentar aos participantes [artesãos, agentes, animadores e gestores culturais] o que vem a ser empreendedorismo, como podemos aplicar em nossa vida profissional, pessoal e com vistas a empreender ações voltadas ao desenvolvimento turístico local.
Palestra ministrada no II Encontro de Sustentabilidade, realizado no dia 23/10/2014.
Palestrantes: Msc. Paulo César Malheiros (Eng.Químico / Água e Vida) e Prof. MSc. Marcos Tadeu Rezende
(Dpto. de Empreendedorismo e Inovação PROEX/UFMA)
Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3.pdfsandradianelly
Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestr
1. República Bolivariana de Venezuela
Ministerio de Poder Popular para la Educación Universitaria
Instituto Universitario Politécnico
“Santiago Mariño”
Ingeniería de Sistemas
Integrante:
Arquímedes Manzano
C.I. 18.753.790
Profesor:
Ing. María Fernanda Morón
SISTEMAS Y PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
3. Ayudan a facilitar la supervisión del trabajo mediante la normalización de las
actividades, evitando la duplicidad de funciones y los pasos innecesarios dentro de los 7
procesos, facilitan la labor de la auditoría administrativa, la evaluación del control interno
y su vigilancia. Contiene un texto que señala las normas que se deben cumplir para la
ejecución de las actividades que integran los procesos, se complementa con diagramas
de flujo, así como las formas y formularios que se emplean en cada uno de los
procedimientos que se describan.
5. Son reglas que debe ser respetada y que permite ajustar
ciertas conductas o actividades, tareas rutinarias de trabajo, a través de la
descripción de los procedimientos que se utilizan dentro de la empresa y la
secuencia lógica de cada una de sus actividades, para unificar y controlar de las
rutinas de trabajo y evitar su alteración arbitraria. Ayudan a facilitar la supervisión
del trabajo mediante la normalización de las actividades, evitando la duplicidad de
funciones y los pasos innecesarios dentro de los 7 procesos, facilitan la labor de la
auditoría administrativa, la evaluación del control interno y su vigilancia. Contiene
un texto que señala las normas que se deben cumplir para la ejecución de las
actividades que integran los procesos, se complementa con diagramas de flujo,
así como las formas y formularios que se emplean en cada uno de los
procedimientos que se describan.
7. Es una guía práctica que se utiliza como herramienta de soporte
para la organización y comunicación, que contiene información ordenada y
sistemática, en la cual se establecen claramente los objetivos, normas,
políticas y procedimientos de la empresa, lo que hace que sean de mucha
utilidad para lograr una eficiente administración.
8. ¿C u á l e s l a n e c e s i d a d d e l o s
m a n u a l e s e n la s e m p r e s a s ?
9. Sirve para dar conocimiento a todos de cuáles son las pautas a seguir; de las
obligaciones, derechos y responsabilidades de cada uno. Se pone de manifiesto y se
comunica de forma clara todos los aspectos necesarios para que cada persona pueda
desempeñar de manera adecuada su labor.
Más allá de que puedan, y de hecho sucederá, producirse cambios constantes
en la manera de trabajar, la empresa siempre debe fijar unos criterios estables que
permitan a los trabajadores saber cómo deben actuar en el día a día y cuál es el cauce a
seguir en cada situación
10. ¿ C u á l e s l a e s t r u c t u r a d e
l o s m a n u a l e s ?
.
11. La estructura de un manual es el esqueleto donde se apoyan las
decisiones y actividades de nuestro usuario final. sin embargo es frecuente que la
estructura se adapte a las características de los individuos que han realizado el
contenido del manual.
Existen diversos motivos para que esto ocurra, y aunque es normal, e
incluso permisible en algunos casos, que la información “se impregne” con el talento
de sus creadores, siempre deberemos controlar y redirigir estas labores en favor de
las directivas y los objetivos estratégicos de nuestra compañía
12. ¿ P o r q u é l o s m a n u al e s s o n u n
i n s t r u m e n t o d e c o m u n i c a c i ó n
e n l a s e m p re s a s ?
13. Los manuales son un instrumento importante en la a empresa, pues
persiguen la mayor eficiencia y eficacia en la ejecución del trabajo asignado al
personal para alcanzar los objetivos de cualquier empresa, así como de las
unidades administrativas que lo constituyan. En esencia, los manuales
representan un medio de comunicación de las decisión de la administración
concernientes a políticas, organización y procedimientos. En la moderna
administración, el volumen y la frecuencia de dichas decisiones continua en
aumento.
