1. Social Media Plan

2. Estudiante: Juniors Miguel Díaz Melédez

3. ¿QUÉ ES EL SOCIAL MEDIA PLAN? Documento que establece algunos parámetros para las comunidades online a través de plataformas sociales. Funciones: Establecer, definir e identificar objetivos, Conocer al target. Elegir el tipo de posicionamiento Creación de estrategias

4. ELABORACIÓN DE UN SOCIAL MEDIA PLAN Para conseguir una campaña exitosa se debe tener en cuenta: 1. El éxito se alcanza trabajando seriamente y concienzudamente 2. La creación de un social media plan se analiza cada tres meses. 3

5. DELIMITAR EL TARGET

6. Segmentación de mercado 1. Agrupar perfiles y evaluar a cada integrante. 2. Sección de mercado meta: Escoger segmentos de producto que se adecuen al publico 3. Posicionamiento en el mercado: Ubicar el producto en el mercado en un lugar cómodo y competitivo

7. TENER EN CUENTA QUE: Hay que tener cuidado en la segmentación que se realice en la segmentación de nuestros cliente pues se confunde al cliente real con el que hace la propuesta. • Si no se delimita bien al público, nuestra estrategia no tendrá alcance

8. INVESTIGAR LA SITUACIÓN REAL Recopilar datos concretos de nuestra empresa, marca o producto, sobre los de la competencia y también sus prácticas mas habituales. El proceso es el siguiente:

9. INVESTIGAR LA SITUACION REAL 1. Medir la popularidad de la marca y su diálogo 2. Tener información del publico objetivo y características de su uso social 3. monitorizar y seleccionar herramientas. 4. Monitorizar el dialogo del publico objetivo y almacenar datos en su plataforma 5. recopilar datos concretos de la competencia

10. INVESTIGAR LA SITUACION REAL 1. Monitorizar acciones trabajos campañas de la competencia directa 2. Trabajar sobre indicadores cualitativos y cuantitativos de la marca y la empresa

11. MEDIR RESULTADOS

12. Tiene relación con las metas, los objetivos y al publico que va dirigido.  Va relacionado con el éxitos o fracaso de nuestras acciones. Es importante no medir por medir, y tener claro nuestros objetivos . Los objetivos deben ser reales y tiene que estar acorde de los benéficos de la empresa.  Las mediciones deben ser precisas y consistente.