Este documento presenta las políticas y procedimientos para el sistema de referencia y contrarreferencia entre unidades médicas en el estado de México. Establece lineamientos para garantizar la continuidad de la atención médica mediante la derivación ordenada de pacientes entre servicios de primer y segundo nivel. Incluye responsabilidades del personal médico, formatos de referencia y contrarreferencia, así como un directorio de hospitales participantes.

1. Sistema Referencia
Contrarreferencia.
Julio 2021
Atención Medica
de Primer Nivel

3. Objetivo:
• Garantizar la continuidad de la atención médica, mediante la referencia y
contrarreferencia de pacientes entre las unidades médicas y servicios de
atención primaria, hospitalaria y de especialidad pertenecientes al ISEM
Alcance:
• Aplica al personal de salud que interviene en el proceso de referencia y
contrarreferencia de pacientes a los diferentes servicios de las unidades
médicas de …

4. Responsabilidades.
• Valorar íntegramente al paciente y determinar con base en un
diagnostico medico, si presenta una urgencia calificada, decidir su
referencia a una unidad medica de complejidad superior, así como
determinar si el paciente requiere que la unidad le gestione
telefónicamente una cita para su atención.
• Informar al paciente sobre su referencia, requisitar el formato
• Recibir al paciente contrarreferido y el formato de CRF, registrar

5. Políticas.
• No contempla el envío de pacientes para la realización de Estudios
Auxiliares de Dx y Tx.
• El Médico que refiera, realizara los registros correspondientes.
• La Referencia de pacientes maternos y pediátricos se realizara en el
marco de los lineamientos nacionales y estatales que norman esta
actividad.

6. Políticas.
• El envío del pacientes a una unidad medica receptora como urgente,
deberá justificarse de acuerdo a lo indicado por la Ley General de
Salud, a fin de optimizar los recursos disponibles y la infraestructura
en salud, evitando tiempos de espera prolongados.
• En todos los casos se comunicará al paciente, a su familiar o
responsable del mismo, el nombre y domicilio de la unidad a donde
se le envía y se le detallará el procedimiento a seguir enfatizando la
importancia de su regreso a la unidad médica de origen,
acompañado de la Hoja de Contrarreferencia.

20. NO SE TE OLVIDA ALGO?

25. BITACORA DE SEGUIMIENTO DE
REFERENCIA PARA UNIDADES MÉDICAS

26. BITACORA DE SEGUIMIENTO DE
REFERENCIA PARA UNIDADES MÉDICAS

27. BITACORA DE SEGUIMIENTO DE
REFERENCIA PARA UNIDADES MÉDICAS

28. Instructivo de llenado

33. •Hoja Diaria de C.E. y Exp. Cl.
•Informe mensual de RCR. (bitácora del SRC)
•SIS-SINBA
•HOJA 2 APARTADO 006, REF01 Y REF02

34. Directorio de Unidades Medicas
DIRECTORIO DE HOSPITALES
NOMBRE DE LA UNIDAD DE SALUD DIRECCIÓN TELEFONO
HOSPITAL "IGNACIO LOPEZ RAYON" BICENTENARIO AV. RULETA NO. 12, COL. CENTRO 7111251155
HOSPITAL MUNICIPAL ACAMBAY LIB. ACAMBAY KM. 2 CARR. ACAMBAY - BOCTO C.P. 50300 71.81.27.22.78
HOSPITAL GENERAL ATLACOMULCO
BOULEVARD JORGE JIMENEZ CANTU S/N COLONIA RANCHO
LAS MERCEDES C.P. 50450
712.1-22-61-04
HOSPITAL GENERAL IXTLAHUACA "VALETÍN GÓMEZ FARÍAS"
KM 1, CARRETERA IXTLAHUACA-JIQUIPILCO, BARRIO DE SAN
PEDRO, IXTLAHUACA
712.2 83 08 41
HOSPITAL GRAL. DR. NICOLÁS SAN JUAN
CALLE NICOLÁS SAN JUAN S/N, COLONIA EXHACIENDA LA
MAGDALENA. CP. 50010
7222720314 7222360672 7222360670
HOSPITAL GENERAL SAN FELIPE DEL PROGRESO
AV. DE LOS INSURGENTES S/N SAN FELIPE DEL PROGRESO COL
EJIDAL C.P. 50640
7121235074 7121235604
HOSPITAL MATERNO PERINATAL MONICA PRETELINI SAENZ
PASEO TOLLOCAN S/N. COL. UNIVERSIDAD C.P. 50010 TOLCA
EDO MEX.
7222765541 7222765540
CENTRO MÉDICO LIC. ADOLFO LÓPEZ MATEOS
NICOLAS SAN JUAN, ESQ. GANADERIA S/N ,COLONIA
EXHACIENDA LA MAGDALENA. CP. 50010.
7222760860
HOSPITAL ESPECILAIZADO MEXIQUENSE DE SALUD VISUAL
"DR. MANUEL URIBE Y TRONCOSO"
AV. JOSE MARIA MORELOS N°120 COL. NAUCALPAN CENTRO
CP. 53000
55.53.58.05.45
Hospital materno infantil “ JOSE Maria Morelos y Pavon” San
José del rincón
Carretera villa victoria El Oro km 35.5 Santa Cruz del rincón,
San José del rincón
7121042582

35. Dr. Alain Alejandro Reyes Torres
Responsable del Depto. Atención Medica de Primer Nivel
Dr. Juan Antonio Sánchez García
Supervisor Médico
MAHySP. Araceli Hernández Martínez
Supervisora de Enfermeria
CORREO ELECTRONICO:
supervision1atlaco@gmail.com