MAETRIA EN EDUCACION

1. Caso de estudio : Diseño de Instrumentos de Evaluación
Realizado por :
Grupo Nº4
⁻ Reynaldo Chávez
⁻ Catalina Guzmán
⁻ Katherine Quibajo
⁻ Jason Salinas
⁻ Rosa Sotelo
Diplomado en Docencia Universitaria
Curso : Evaluación del Aprendizaje y la Enseñanza
Docente : Dr. Myriam Janett Sosa Espinoza

2. Curso : Taller de Habilidades Gerenciales
Ciclo : Decimo - Modalidad Virtual
Producto : Manual de Aprendizaje
Sumilla del Sílabo
La asignatura pertenece al área curricular de formación gerencial, es teórico - práctica y tiene por propósito
desarrollar habilidades en el estudiante que le permitirán desde su rol de profesional incorporarse,
comprender y actuar adecuadamente ante situaciones, oportunidades o problemas que enfrentan las
organizaciones a nivel de áreas de trabajo.
Se desarrollara las siguientes unidades de aprendizaje:
1. Retos que afronta el profesional en una empresa, la organización de tareas en el área de trabajo.
2. Conocimiento de procesos y canales de comunicación.
3. Uso de metodologías para la implementación de mejoras.
4. Gestión de imagen y planeamiento estratégico personal.
La asignatura exige del estudiante la participación activa en los talleres y la elaboración de un Manual de
Aprendizaje con las herramientas empleadas en cada una de las unidades desarrolladas, en grupos de 4
alumnos.
Competencia: Aplica y resuelve situaciones que se presentan en las diversas áreas de una organización,
considerando la naturaleza de su entorno organizacional y las limitaciones o restricciones de su autonomía.

3. Curso : Taller de Habilidades Gerenciales
Ciclo : Decimo - Modalidad Virtual
Sílabo : Unidad 4 Semana 14 Presentación del Manual de Aprendizaje

4. Modelo del Sistema Integral de Evaluación por Competencias
Evaluación de
competencias
de asignaturas
Evaluación de
competencias
del programa
formativo
Gestión
académico -
administrativa
Seguimiento
del
egresado
Evaluación de objetivos de aprendizaje
(Interna: directa e indirecta)
De proceso (formativa)
De resultado (sumativa)
Aprendizaje
Significativo
Basadas en evidencias:
De conocimiento
De producto
De desempeño
Instrumentos
Pruebas estandarizadas
Rubricas o matrices de
valoración
Portafolios
Instrumentos
Pruebas estandarizadas
Rubricas o matrices de valoración
Encuestas
Reportes
Basada en evidencias:
De conocimiento
De producto
De desempeño
Evaluación de objetivos de aprendizaje
(Externa: directa e indirecta)
De proceso (formativa)
De resultado (sumativa)

5. Competencias del Egresado de la Carrera de Administración y Negocios Internacionales
1
Comunicación
efectiva
2
Solución de
problemas
3
Diseño de
estrategias
4
Gestión de
estrategias
5
Gestión de
proyectos
6
Toma de
decisiones

7. Capacidad a evaluar: Elabora el Manual de Aprendizaje con herramientas empleadas en cada unidad del curso.
Curso: Taller de Habilidades Gerenciales
Evidencia Técnica Instrumento Ítems
Desempeño:
Elabora avances, aplicando la
estructura del Manual de
Aprendizaje por cada unidad.
Observación
(sala virtual).
Lista de cotejo
(utilizada en sesión
Zoom).
• Aplica la estructura de la Guía para elaborar el Manual de Aprendizaje.
• Aporta ideas a sus compañeros del equipo.
• Se comunica asertivamente con los miembros del equipo.
Conocimiento:
Responde preguntas sobre
temas y capacidades de
Habilidades Gerenciales
desarrolladas en el curso y
también descritas en el
Manual de Aprendizaje.
Formulación de
preguntas.
Cuestionario
(con preguntas
abiertas de
respuestas orales
para cada miembro
del grupo).
• ¿Cómo se ha de organizar el desarrollo de las tareas en el área donde trabaja?
• Describa usted los canales y medios de comunicación más efectivos en una empresa.
• ¿Qué tipos de metodologías son las más eficaces para la resolución de conflictos en una
empresa?
• Considera usted necesaria la Gestión de redes sociales y la netiqueta para alcanzar el éxito
empresarial.
Producto:
Manual de Aprendizaje de
Habilidades Gerenciales.
Valoración del
producto
Rubrica
• Esquema
• Ortografía
• Redacción
• Pensamiento
Crítico
• Fuentes
• Introducción: Presentación de justificación, métodos y técnicas aplicadas para el desarrollo
de Habilidades Gerenciales..
• Contenidos: Descripción de los temas aprendidos, análisis y diagnóstico.
• Resultados: Explicación de las causas y efectos de la aplicación de Habilidades Gerenciales
• Conclusiones: Síntesis de los puntos más relevantes del Manual, con sugerencias para
mejora del mismo.
Actitudes:
Responsabilidad para
presentar los avances en cada
unidad.
Participación activa en cada
sesión de avance del Manual.
• Se observa durante el Desempeño, cuando están en grupo y en la sala Zoom.
• Aplicar lista de cotejo de actitudes
Taller 2 :Técnicas e Instrumentos de Evaluación para el Aprendizaje

8. Criterio
Excelente Bueno Regular Insuficiente
Puntos
(4) (3) (2) (1)
Esquema
Mantiene la estructura de la
guía y el contenido solicitado.
Mantiene parte de la
estructura de la guía y el
contenido solicitado.
Solo incluye el contenido
solicitado.
Solo incluye la
estructura de la guía.
Ortografía
Se observa como máximo 1
error sintáctico y/o falta de
ortografía.
Se observan de dos a cuatro
errores sintácticos y/o falta de
ortografía.
Se observan de cinco a
siete errores sintácticos y/o
faltas de ortografía.
Se observan ocho o
más errores sintácticos
y/o faltas de ortografía.
Redacción
Realiza conclusiones de 5
líneas o más.
Realiza conclusiones de 3 a 4
líneas.
Realiza conclusiones de 1 a
2 líneas.
No realiza conclusiones.
Pensamiento Crítico
Incluye en los 3 mapas los
puntos revisados en clase.
Incluye en 2 mapas los
puntos revisados en clase.
Incluye en 1 mapa los
puntos revisados en clase.
No incluye los puntos
revisados en clase.
Fuentes
Incorpora la relación de
fuentes para los mapas
(videos).
Incorpora la relación de
fuentes para los mapas
(videos).
Incorpora la relación de
fuentes para el mapa
(videos).
No incorpora fuentes.
Rubrica
Asignatura: Taller de Habilidades Gerenciales
Competencia
Aplica y resuelve situaciones que se presentan en las diversas áreas de una organización, considerando la naturaleza de su entorno
organizacional y las limitaciones o restricciones de su autonomía, las que son plasmadas en un manual de aprendizaje.
CAPACIDAD Unidad IV:Elabora el Manual de Aprendizaje Aplicando las metodologías e instrumentos de gestión para desarrollar proyectos de
mejora, con visión sistémica

9. Matriz de Evaluación
Capacidad a Evaluar: Elabora el manual de aprendizaje de habilidades gerenciales, con las herramientas agiles desarrolladas (según guía de estructura del manual de aprendizaje).
Criterios (obj. + verb. + cond.)
Evidencias de Conocimiento
Indicadores (verb. + obj. + cond.) Técnica Instrumento Ítems
1. Las causas de los problemas organizacionales
son determinadas mediante la aplicación de la
herramienta agil Design Thinking.
1.1 Analiza las causas de los problemas
organizacionales, según contexto empresarial.
1.2 Determina los problemas organizacionales
identificados en el contexto empresarial.
1. Observación (sala
virtual).
1. Lista de cotejo
(utilizada en sesión
Zoom).
• Aplica herramientas agiles para determinar las causas de los
problemas organizacionales.
• Utiliza modelo lean canvas para establecer propuestas de
solución.
• Fundamenta la viabilidad de propuestas de solución mediante
el diseño de prototipos.
• Explica la solución al problema organizacional hallado
mediante el producto mínimo viable.
• Detalla las oportunidades de mejora obtenidas del feedback.
2. Las alternativas de solución a los problemas
organizacionales son propuestas según modelo
Lean Canvas.
2.1 Discrimina alternativas de solución a los
problemas organizacionales mediante Matriz de
Propuesta de Valor.
2.2 Propone alternativas de solución a los
problemas organizacionales mediante el Demo
Solución.
2. Formulación de
preguntas.
2. Cuestionario
(con preguntas
abiertas de respuestas
orales para cada
miembro del grupo).
• Como discriminas el uso de las herramientas agiles para la
solución de problemas organizacionales?.
• Como determinas la solución mas adecuada a un problema
organizacional?.
• En que casos se utiliza el modelo Lean Canvas?.
• Cuales son las ventajas del diseño de prototipos en la solución
de problemas organizacionales?.
• Mencione las ventajas y desventajas del uso del feedback en el
producto mínimo viable.
3. La viabilidad de la propuesta de solución es
establecida a través del Diseño de Prototipo.
3.1 Elabora la propuesta de solución al problema
organizacional mediante el diseño de prototipo.
3.2 Valida la propuesta de solución al problema
organizacional mediante el Testeo de Prototipo.
4. La solución al problema organizacional es
implementado a través del Producto Mínimo
Viable.
4.1 Implementa la solución al problema
organizacional a través del Producto Mínimo
Viable.
4.2 Formula juicios de valor sobre la
implementación de las soluciones mediante
Feedback recibido.
3. Valoración del
producto
3. Rubrica
• Introducción: Presentación de justificación, métodos y
técnicas aplicadas para el desarrollo de Habilidades
Gerenciales.
• Contenidos: Descripción de los temas aprendidos, análisis y
diagnóstico.
• Resultados: Explicación de las causas y efectos de la aplicación
de Habilidades Gerenciales.
• Conclusiones: Síntesis de los puntos más relevantes del
Manual, con sugerencias para mejora del mismo.
5. La retroalimentación a la solución del
problema organizacional es evaluado a través
de la sostenibilidad de la solución.
5.1 Propone mejoras a las soluciones
implementadas basadas en el Feedback.

10. Criterio Excelente
(4)
Bueno
(3)
Regular
(2)
Insuficiente
(1)
Esquema
Evidencia la utilización de 3
herramientas tecnológicas
(prezi, canva, powtoon)
Evidencia la utilización de 2
herramientas tecnológicas
(prezi, canva, powtoon)
Evidencia la utilización de 1
herramienta tecnológica
(prezi, canva, powtoon).
No utiliza herramienta
tecnológica.
Claridad
Se utiliza imágenes y palabras
claves en la presentación de
todas las láminas.
Se utilizan oraciones o
frases en la presentación de
1 a 3 láminas.
Se utilizan oraciones o
freses en la presentación de
4 a 6 láminas.
Se utiliza oraciones o frases en
todas las láminas.
Calidad del
contenido de la
exposición
Resume adecuadamente los 3
capítulos: Teoría,
Emprendedor y Proyecto sin
leer.
Resume parcialmente los 3
capítulos: Teoría,
Emprendedor y Proyecto
sin leer.
Resume parcialmente 2
capítulos: Teoría,
Emprendedor y Proyecto o
resume los 3 capítulos
leyendo un papel o las
láminas.
Resume parcialmente 1 capítulo:
Teoría, Emprendedor y Proyecto.
Exposición grupal
De 4 a 5 minutos informa los 3
capítulos del manual
presentándolos como un
cuento (introducción,
contenido, fin).
Hasta 3 minutos informa los
3 capítulos del manual
presentándolos como un
cuento (introducción,
contenido, fin).
Más de 5 minutos informa
los 3 capítulos del manual
presentándolos como un
cuento (introducción,
contenido, fin).
Al margen del tiempo no
sustenta el manual como un
cuento (introducción, contenido,
fin).
Intervención
individual al final
de la exposición
De 30 a 60 segundos cada uno
resumiendo los 3 capítulos.
Hasta 29 segundos cada
uno resumiendo los 3
capítulos.
De 60 a 120 segundos cada
uno resumiendo los 3
capítulos o cualquier
tiempo resumiendo 2
capítulos
.
Más de 120 segundos
resumiendo los 3 capítulos o
cualquier tiempo resumiendo 1
capítulo.
Asignatura: Taller de Habilidades Gerenciales
RÚBRICA DE CALIFICACIÓN

11. CUESTIONARIO UNIDAD II
TALLER DE HABILIDADES GERENCIALES
CONOCIMIENTOS – ALTERNATIVAS MULTIPLES (1 punto)
1.LAS DIMENSIONES DE UNA COMPETENCIA SON: (1 punto)
a) Conocimientos, Digital y Actitudes
b) Conocimientos, habilidades y Actitudes
c) Conocimientos, habilidades e Innovación.
ANSWERS:
2. CONOCIMIENTOS – (1 punto)
¿Qué es Capacidad?
a) Conjunto de habilidades para hacer las cosas
b) Conjunto de cualidades o aptitudes para ser capaz de desarrollar tareas
c) Conjunto de rasgos individuales para desempeñarse en una tarea..
ANSWERS:
3. COMPRENSIÓN – ALTERNATIVAS MULTIPLES (1 punto)
Identifique la opción que no comprende alguna de las disciplinas que describe una organización inteligente según Peter Senge.
a) Dominio personal, Visión compartida
b) Cultura ágil, aprendizaje en grupo
c) Pensamiento sistémico, aprendizaje en equipo
ANSWERS:
4. COMPRENSION – VERDADERO / FALSO ( 1 punto )
El trabajo en equipo significa: Trascender, ser autónomo, aprender y motivar.
V
F
ANSWERS:

12. 5. APLICACIÓN – ALTERNATIVAS MULTIPLES ( 1 punto )
Las habilidades gerenciales que debe tener los ejecutivos del pensamiento estratégico en la nueva realidad empresarial es:.
a) Satisfacción con el trabajo, participación en el trabajo y compromiso con la organización.
b) Visión estratégica, pensamiento sistémico,
c) Satisfacción y participación en el trabajo y reconfiguración de la mente.
ANSWERS:
6. APLICACIÓN – VERDADERO / FALSO ( 1 punto )
Las habilidades blandas están comprendidas por: Manejo de datos en la nube, inteligencia artificial, razonamiento analítico, gestión de proyectos.
V
F
ANSWERS:
7. ANALISIS – (1 puntos)
Cuál es el rol de un gerente hoy Según Mintzberg?
a) Es la representación del 100% de su desempeño.
b) Es aplicar los principios de la administración: controlar, dirigir,organizar,y planear.
c) Es lo que hace durante todo el año..
ANSWERS: B
8. ANALISIS – (1 puntos)
Relacione la competencia emocional con la inteligencia emocional:
a) Es una capacidad de control - Capacidad para controlar
b) Es una capacidad adquirida -capacidad de identificar las emociones
c) Es una capacidad lingüística- capacidad de un suceso experimentado.
ANSWERS: B

13. 9. ANALISIS – ABIERTA O ENSAYO (2 puntos)
Una empresa estableció un KPI para el área de Logística, según el cuadro adjunto.
El número de reclamos por atrasos es 36, en tanto que el número de piezas transportadas es de 250. Datos medidos en un trimestre
TEMA ESTARTEGICO OBJETIVO KPI MEDIDA PLAZO INDICADOR METRICA META AREA
Eficiencia operacional
Mejorar plazos de
entrega e integridad
Reclamo por plazo
incumplido
% Trimestral
N° de reclamos por
atrasos / Piezas
transportadas
Menor a 5% Logística
Analizar si el KPI cumple con la meta establecida.
ANSWERS:
La empresa cumple la meta en un 14:4% de su KPI
10. SINTESIS – (2 puntos)
¿Cuáles son los estilos de comunicación.
a) Son: escucha, empatía, asertividad
b) Son: Pasiva, Asertiva, agresiva
c) Son: capacidad lingüística, capacidad sistemática.
ANSWERS: B

14. 11. SISTENSIS – (2 puntos)
Escriba 3 diferencias entre.
CREATIVIDAD INNOVACIÓN .
ANSWER:
______________________________ _______________________________
______________________________ ______________________________
______________________________ ______________________________
12. EVALUACION – ABIERTA O DE ENSAYO (3 puntos)
Cuales son ,los 3 propósitos de la herramienta Desing Thinking.
ANSWER:
13. EVALUACION - (3 puntos)
¿Cuáles son los procesos de desing thinking?
ANSWERS:
Los procesos son: ______________________________________________
Dibuje en un esquema

15. N° RESPUESTA RESPUESTA PUNTAJE
1 B 1
2 B 1
3 B 1
4 V 1
5 B 1
6 F 1
7 B 1
8 B 1
9 La empresa cumple la meta en un 14:4% de su
KPI
2
10 B 2
11 CREATIVIDAD : 1.Pensar en ideas, 2. Confianza
en si mismos 3. Demostrar ,Habilidades
INNOVACIÓN . 1- Aplicación con éxito de las ideas,,2- Crear nuevas
soluciones, 3- Soluciones novedosas
2
12 1-Tomar nuevas decisiones
2- Transformar nuevos productos
3- Crear nuevos productos
3
13 Empatizar- definir- idear- prototipar-
probar
3
20
RESULTADOS EVALUACION UNIDAD 1 Y 2