El documento describe las aplicaciones educativas de la web 2.0 y sus características. La web 2.0 permite nuevos roles para profesores y estudiantes basados en el trabajo autónomo, colaborativo, crítico y creativo. Proporciona entornos para compartir recursos y construir conocimiento de forma colaborativa. Para aprovecharla en educación se requiere infraestructura como intranet, aulas con ordenadores y conexión a internet, así como competencias digitales en estudiantes y profesores.