Este documento proporciona una guía sobre el uso de Mailchimp para el envío de correos electrónicos de marketing. Explica cómo configurar listas de contactos, crear formularios, diseñar campañas de correo, y analizar los resultados. También cubre temas como la segmentación de listas, la creación de plantillas HTML responsivas, y el seguimiento de campañas a través de Google Analytics.
Las redes sociales no han desterrado al correo electrónico como tampoco lo ha hecho la mensajería instantánea. Al contrario, combinar las RRSS con el email marketing es una genial forma de ampliar su alcance. En esta guía te explicaremos cómo trabajar tus RRSS para mejorar los resultados de tus campañas de email marketing.
Curso "Todo sobre e-mail marketing".
1- INTRODUCCION AL EMAIL MARKETING
Los envíos masivos de e-mails. El email marketing como herramienta de venta y fidelización. Comparación de plataformas de e-mail marketing. Aspectos técnicos a considerar: SPF, dkim, Sender-ID. La importancia de la entregabilidad.
2- ACCIONES DE EMAIL MARKETING
Reglas básicas del email marketing. Nuestro primer enemigo, "La carpeta SPAM". Administración y gestión de listas. Segmentación de listas. Formularios de suscripción e integración en la web. La importancia del doble opt-in (Confirmación del suscriptor).
3- CAMPAÑAS DE EMAIL MARKETING EXITOSAS
Sobre lo que queremos comunicar. El timing del email marketing. La importancia del asunto en una campaña. Consideraciones importantes para el diseño de la pieza de comunicación. Siempre es conveniente usar imágenes?. Consideraciones importante sobre dispositivos móviles (Smartphone). Cuando se debe enviar un mailing?.
4- E-MARKETING INTELIGENTE
Configuración y administración de disparadores. Split test o (pruebas segmentadas). Segmentación de listas en función a acciones del suscriptor. Tasas de conversión esperadas. Análisis de estadísticas y comportamiento de las campañas. Integración del Email Marketing con el Social Media.
Presentación de los servicios de FORMACIÓN y GESTIÓN de newsletters y campañas de marketing online de Abraham Molina. Puedes contactar en: contacto@abrahammolina.com
Las redes sociales no han desterrado al correo electrónico como tampoco lo ha hecho la mensajería instantánea. Al contrario, combinar las RRSS con el email marketing es una genial forma de ampliar su alcance. En esta guía te explicaremos cómo trabajar tus RRSS para mejorar los resultados de tus campañas de email marketing.
Curso "Todo sobre e-mail marketing".
1- INTRODUCCION AL EMAIL MARKETING
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2- ACCIONES DE EMAIL MARKETING
Reglas básicas del email marketing. Nuestro primer enemigo, "La carpeta SPAM". Administración y gestión de listas. Segmentación de listas. Formularios de suscripción e integración en la web. La importancia del doble opt-in (Confirmación del suscriptor).
3- CAMPAÑAS DE EMAIL MARKETING EXITOSAS
Sobre lo que queremos comunicar. El timing del email marketing. La importancia del asunto en una campaña. Consideraciones importantes para el diseño de la pieza de comunicación. Siempre es conveniente usar imágenes?. Consideraciones importante sobre dispositivos móviles (Smartphone). Cuando se debe enviar un mailing?.
4- E-MARKETING INTELIGENTE
Configuración y administración de disparadores. Split test o (pruebas segmentadas). Segmentación de listas en función a acciones del suscriptor. Tasas de conversión esperadas. Análisis de estadísticas y comportamiento de las campañas. Integración del Email Marketing con el Social Media.
Presentación de los servicios de FORMACIÓN y GESTIÓN de newsletters y campañas de marketing online de Abraham Molina. Puedes contactar en: contacto@abrahammolina.com
Siete problemas que ya han resuelto los ecommerce de referenciaSemmantica
Conferencia en Congreso Web 2016 a cargo de Jesús Barón y Natalia Sampériz, de Semmantica, sobre datos relevantes que los ecommerce consultan sobre analítica web y analítica de ventas para obtener conclusiones que les ayuden a tomar decisiones de inteligencia de negocio.
Buenas y malas prácticas de accesibilidad en documentos electrónicosOlga Carreras Montoto
Taller de la Jornada sobre Recursos Tecnológicos para la Inclusión Social (Universidad de Alicante, 7/10/2014)
Vídeo de la presentación disponible en: http://web.ua.es/es/cae/eventos/videos-jornada-sobre-recursos-tecnologicos-para-la-inclusion-social.html#player_125007
Solved Cbse Class 12 Accountancy Full Project(Comprehensive Project, Ratio An...Dan John
I assure you that this project of mine will fetch you a very good score.
Good Luck!!
Go to the links below for the following...
Solved Comprehensive Project Cbse Class 12 Accountancy Project
http://www.slideshare.net/dankjohn/solved-comprehensive-project-cbse-class-12-accountancy-project
Solved Accounting Ratios with Balance Sheet(vertical) and Statement of Profit and Loss - Cbse Class 12 Accountancy Project
http://www.slideshare.net/dankjohn/solved-accounting-ratios-with-balance-sheetvertical-and-statement-of-profit-and-loss-cbse-class-12-accountancy-project
Solved Cash Flow Statements with Balance Sheet (vertical) and Notes to Accounts - Cbse Class 12 Accountancy Project
http://www.slideshare.net/dankjohn/solved-cash-flow-statements-with-balance-sheet-vertical-and-notes-to-accounts-cbse-class-12-accountancy-project
Webinar TasoCluster "Marketing Directo a través de e-mailing"TasoCluster.net
Presentación correspondiente al Webinar de TasoCluster sobre Mailchimp, herramienta online de comunicación masiva a través de e-mail. Más webinars de Tasocluster en www.tasocluster.net/eventos
Manual par alumnes i persones interesades en coneixer el funcionament de MailChimp.
Manual para alumnos y personas interesadas en conocer el funcionamiento de MailChimp
Manual educativo sobre el correcto uso de Mailchimp:
Mailchimp nos ofrece de forma totalmente gratis una cuenta de email marketing en la que podemos tener hasta 2000 suscriptores y enviar hasta 12000 correos al mes.
Siete problemas que ya han resuelto los ecommerce de referenciaSemmantica
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Buenas y malas prácticas de accesibilidad en documentos electrónicosOlga Carreras Montoto
Taller de la Jornada sobre Recursos Tecnológicos para la Inclusión Social (Universidad de Alicante, 7/10/2014)
Vídeo de la presentación disponible en: http://web.ua.es/es/cae/eventos/videos-jornada-sobre-recursos-tecnologicos-para-la-inclusion-social.html#player_125007
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Solved Cash Flow Statements with Balance Sheet (vertical) and Notes to Accounts - Cbse Class 12 Accountancy Project
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Presentaciones empleadas en las jornadas de Acompañamiento, Formación y Creatividad para Mujeres Emprendedoras. Bloque III Marketing Online - eMail Marketing y Mailchimp. Impartido por Beatriz López (@bealodano)
Presentacion de conceptos basicos de email marketing para aplicarlo en negocios.
aprenda a como crear un campaña exitosa y como lograr los objetivos establecidos en una campaña de email marketing
Aunque hay reglas generales que nos ayudan a poner en marcha una Estrategia de e-Mail Marketing ganadora, la realidad es que cada empresa tiene sus propias palancas de éxito.
Para encontrarlas, no hay más remedio que recurrir al método de "Prueba y Error", analizando continuamente los resultados obtenidos para:
- Mantener la base de datos con Usuarios Activos y Valiosos.
- Mejora el contenido y la estructura de Newsletter.
- Enviar información relevante en el momento y lugar adecuados.
- Mejorar el retorno sobre la inversión de las campañas.
- Optimizar las páginas de aterrizaje y los cambios de conversión asociados a las campañas.
Aprende cómo la analítica de e-Mail Marketing puede ayudarte a mejorar los resultados de tus comunicaciones.
¿Por qué elegir Doppler para tu campaña de Email Marketing?FromDoppler
Doppler es la mejor manera de administrar completamente tus campañas de Email Marketing. Crea, envía, analiza y optimiza tus Campañas para maximizar la integración y sus beneficios como nunca antes. Aprende más!
Introducción a Mailchimp donde aprenderemos a realizar una campaña básica, con una herramienta gratuita de email marketing que permite aumentar las ventas gracias a la fidelización y reactivación de consumidores.
En primer lugar, descubriremos cómo integrar el email marketing dentro de nuestra estrategia digital y, tras ver cómo crear nuestra cuenta en Mailchimp, diseñaremos nuestra primera newsletter para generar relaciones de calidad con nuestros clientes.
Presentación whats app comercial como vender whatsappCesar Martín
Descargar presentación comercial WhatsApp
https://docs.google.com/presentation/d/1obkWqHXbJlSbfIU3anS4GktFyKtZxTR9TrErUVslPcI/edit?usp=sharing
Cómo vender WhatsApp a tus clientes
1. Comunicación para comerciales
Situación actual
Los comerciales usan listas de distribución para comunicar novedades a su cartera. Al final es un canal más cercano y directo.
No existe visibilidad sobre esta actividad.
2. Notificaciones personalizadas a clientes
Situación actual
Existe un CRM y un programa de fidelidad que junto a una APP conforman un entorno de gestión de clientes bastante compacto.
WhatsApp puede ayudar a generar mas uso de estos entornos.
3. Magento. Widget con WhatsApp
Situación actual
Magento se ha configurado como el ecommerce de las diferentes farmacias. Cada farmacia dispone de su punto de venta personalizado.
WhatsApp se puede utilizar como un sistema de comunicación B2B2C.
Email Marketing. Definición de email marketing. Claves del email marketing. Beneficios del email marketing. Permission Marketing, Estructura de un email. Métricas de Email Marketing
Cómo impulsar tus ventas navideñas con el email: El caso de Shoppiday + MailjeMailjet
¿Te gustaría saber cómo prepara su campaña de marketing para la época navideña Shoppiday, la plataforma de cashback de referencia en España?
En este webinario, podrás conocer de primera mano junto a Mar Tomás y Juan Luis Rico, Account Manager y CEO de Shoppiday, y Carles Camps, Sales Manager de Mailjet, cómo planificar y llevar a cabo una estrategia de marketing para estas fechas tan importantes.
Juntos conoceremos el papel que juega el emailing para aumentar el engagement con los clientes y, en consecuencia, impulsar las ventas.
2. De un vistazo…
1. Configuración del gestor de envío. Mailchimp
1. Las listas de contactos
2. Formularios
3. Campañas
4. Diseñando el mensaje
1. Consejos de maquetación HTML. Aprendiendo a
maquetar con tablas.
2. Recursos externos
5. El envío
6. Los informes
2. Seguimiento externo de las campañas con Google Analytics
6. 1. Las listas de contactos
“A la mayoría de los usuarios les recomendamos que
mantengan su lista única, así como segmentos de datos y
grupos de interés, según sea necesario. Esto ayuda a
mantener tu lista limpia y tu tarifa de facturación baja, ya que
las tarifas mensuales se basan en el recuento total
de suscriptores. Duplicar suscriptores a través de múltiples
listas influye en tu recuento total de suscriptores.”
Creando la primer lista de usuario…
y porqué no,
LA ÚLTIMA
7. 1. Las listas de contactos
Para Mailchimp, cada suscriptor es considerado único por
cada lista.
Problemas si mantenemos varias listas:
• Consumo de varios créditos por un mismo cliente,
aumentando el gasto de las campañas.
• La cancelación de una suscripción es a nivel de lista,
perdiendo el control de los usuarios a los que mandamos
las campañas.
• Se pierde el historial de comportamiento del suscriptor.
8. Configuraciones básicas
List names and default
Publicity settings y archive bar
Merge tags
Footer
Email Beamer
Google Analytics on archive and list pages
Webhooks
9. Como obtener usuarios para tu lista
• Mediante nuestra BBDD interna o integración
con la api Mailchimp
• Mediante formularios embebidos en la propia
página
11. Grupos vs Segmentos
¿Cuál es la diferencia?
La forma en que un suscriptor se incluye en él
Grupos: El usuario o el administrador de la lista
elige a que grupo pertenece cada uno.
Segmentos: Las condiciones nos marcan el “grupo”
al que pertenece cada suscriptor.
12. Grupos
Se aconseja que se agrupen a los suscriptores
por características no dinámicas en el tiempo.
Ejemplos:
Intereses: Trail, Running
Sexo: Hombre, Mujer
Tipo de usuario: Activo, no activo
13. Segmentos
• Misma finalidad que los grupos
• La segmentación la realizamos a través de condicionar el
envío a determinadas características del suscriptor.
14. Ejercicio
Crear dos segmento que contengan las
siguientes condiciones.
1. Clientes que han comprado alguna vez y…
2. Estén interesados en Running
1. Clientes que tengan más de 0 pedidos o…
2. Sean mayores de 40 años
15. 2. Creación de formularios
• Como configurar que campos son visibles
List fields and *|MERGE|* tags
• Formularios externos. Twitter
• Traducciones
16. Pop ups en Mailchimp
http://tecnologia.elpais.com/tecnologia/2014/08/15/actualidad/1408125923_004521.html
Fuente:tecnologia.elpais.com/tecnologia/2014/08/15/actualidad/1408125923_004521.html
Ethan Zuckerman: Creador del pop up
“no sabía lo que estaba
trayendo al mundo”
18. 3. Campañas
Como insertar una pequeña encuesta o sondeo
en nuestra campaña regular.
*|POLL:RATING:x|*
Escribe o pega el texto de tu sondeo aquí.
*|END:POLL|*
En promedio, ¿cuántas tazas de café bebe usted al día?
*|SURVEY:Ninguna|*
*|SURVEY:1–2|*
*|SURVEY:3–5|*
*|SURVEY:Demasiadas para contar|*
19. 3. Campañas desde Surveymonkey
<a href="https://es.surveymonkey.com/r/xxxxxxx?c=*|UNIQID|*"
target="_blank">Responder encuesta</a>
20. Asuntos y remitentes
El asunto: Tiene que invitar a su apertura (), pero también que sea reconocible por
el suscriptor. EMOTICONOS vs CORCHETES
Remitente: ¿Paloma de la Vega?
Cuidado con los filtros spam (Delivery Doctor)
21. Test de contenido A/B con Mailchimp
Con la plataforma Mailchimp no es posible realizar un test de contenido
Directamente.
23. Test de contenido A/B con Mailchimp
Importante: Alterar solamente el elemento a medir, manteniendo el remitente, el
asunto y todo el contenido que no queremos probar.
¿Cual es la hipótesis?
Campaña A: Devolución gratis
Campaña B: Gastos de envío gratis
Dos formas de verificar que una campaña obtiene un mejor resultado
1. Grupo de control: Sobre el resto de los suscriptores que recibirán la versión
ganadora.
2. ¿Es significativo el cambio?
http://www.measuringu.com/fisher.php
http://www.measuringu.com/ab-calc.php
28. Doctype
Se aconseja utilizar siempre
<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional //EN"
"http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd">
Muchos gestores obvian esta parte incidiendo sobre determinados estilos del
documento.
https://www.campaignmonitor.com/blog/post/3317/correct-doctype-to-use-in-html-email/
29. Head
Los estilos siempre tienen que ser en línea dentro de la etiqueta a diseñar.
Style=“estilo:valorEstilo”
Aunque siempre es más práctico, incluir en el head todos los estilos y utilizar un
generador inline.
http://zurb.com/ink/inliner.php
Caracteres especiales
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8" />
http://www.emailonacid.com/character_converter/
Otras etiquetas interesantes
<meta name="format-detection" content="telephone=no">
33. ¿Un poco restrictivo no?
… y unas cuantas filas.
<td colspan=“2”></td> <td>…</td>
<td>…</td> <td>…</td> <td rowspan=”2”>…</td>
<td>…</td> <td>…</td></tr>
<table>
</table>
<tr>
<tr>
<tr>
</tr>
</tr>
Importante: rowspan en la primera fila que queremos juntar
34. Las imágenes
Etiqueta ALT:
Estilos para las etiquetas alt
Longitud del texto
¿Cómo actúan los diferentes gestores con las
imágenes?
https://www.campaignmonitor.com/resources/will-it-work/alt/
36. Forward to a friend
http://view.email.fcbarcelona.com/ftaf.aspx?j=fed115767565027d&m=fe8f127
2776d04787d&ls=fe2216797661017b7d1073&jb=ff581d7970
Lo principal, evitar que el usuario reenvíe el e-mail
37. Haciendo pruebas
Check list
1. Comprueba que el contenido tiene sentido y no contiene faltas de
ortografía. El corrector de Word puede ser un gran aliado.
2. Prueba todos los enlaces del mail. Abre una pestaña de incógnito para
asegurarnos que las URLs son accesibles para evitar problemas con cookies
archivadas.
3. Utiliza la herramienta de testing Litmus disponible en Mailchimp o por lo
menos prueba aquellos clientes que te reporten la mayoría de aperturas.
Si el mensaje contiene Merge Tags, utiliza el preview para comprobar que
son las correctas.
4. Comprueba tus textos alternativos (es buena idea tener los clientes de
mail con las imágenes desactivadas por defecto).
39. Haciendo pruebas
Ganando la batalla a Microsoft Outlook con
nuestro mejor aliado.
1. Seleccionar todo el documento html del navegador ctrl + a
2. Pegar directamente sobre una hoja en blanco de Word 2007 o 2010.
40. Email responsive, ¿si o no?
• ¿Desde donde abren los mensajes tus clientes?
Lists -> Stats -> Top email clients
41. Aprendiendo a utilizar un framework.
Ink de Zurb
http://www.slideshare.net/flcarneiro/emaildes
ign-current
42. Utilizando merge tags
http://kb.mailchimp.com/es/merge-tags/all-the-merge-tags-cheatsheet
*|TITLE:MERGE|* convertirá la primera letra a mayúsculas
independientemente de como lo haya escrito nuestro suscriptor
*|TITLE:FNAME|* *|TITLE:LNAME|* convertiría “terESA aguado" en
“Teresa Aguado“
*|UPPER:MERGE|* convertirá todo el merge tag en mayúsculas
*|LOWER:MERGE|* convertirá todo el merge tag en minúsculas
*|HTML:MERGE|* ayuda a convertir merges en html.
Grupos de contenidos para los A/B test
*|GROUP:A|*
Contenido que solo se mostrará al grupo A
*|END:GROUP|*
43. Utilizando merge tags
Etiquetas condicionales
*|IF:INTERESES|*
*|IF:INTERESES=Running|*
20% EN TUS ZAPATILLAS RUNNING CON EL CÓDIGO RUNNING20
*|END:IF|*
*|IF:INTERESES=Trail|*
20% EN TUS ZAPATILLAS TRAIL CON EL CÓDIGO TRAIL20
*|END:IF|*
*|ELSE:|*20% COMPLEMENTOS CON EL CÓDIGO COMP20
*|END:IF|*
44. Como utilizar UTM para la medición de
campañas
Responde a estas preguntas
• Source: ¿Donde hemos obtenido estos usuarios?
• Medium: ¿De que forma ha entrado a tu página?
• Campaign: ¿Qué promoción provocó la entrada a tu
usuario?
• Term: ¿Cuál es la palabra clave principal del anuncio?
• Content: ¿Cuál es el mensaje o contenido del anuncio
que nos ha conducido tráfico a nuestra página?
https://support.google.com/analytics/answer/1033867?h
l=en
51. 6. Informes
Nivel campaña
Links
Sólo podemos realizar un seguimiento de clics en los enlaces que comienzan con
http:// o https://. Los clics en una dirección de correo electrónico (mailto:) o
enlaces de anclaje no pueden ser rastreados. Tampoco son medibles los enlaces
de las campañas A/B
52. Parte 2: Analítica
Informes básicos en Google Analytics
1. Crear un segmento con los usuarios por fuente email
2. Porcentaje de conversión: ¿Esta nuestra landing page optimizada?
3. Tiempo en la página: ¿Enganchan nuestros contenidos?
4. Número de transacciones de comercio electrónico
53. Controlando los mails transaccionales
?utm_nooverride=1
De esta forma, evitamos que los correos que no son comerciales,
sobreescriban información de la fuente de entrada.
54. Reportes más allá de Mailchimp
midiendo aperturas con Google Analytics
http://es.dyn.com/blog/tracking-email-opens-
via-google-analytics/
• https://docs.google.com/spreadsheets/d/1ZKd4S2QknGlDwRfEy3wxtENF7uTByHZCl
AoC0XX4tpI/edit?usp=sharing
• http://meyerweb.com/eric/tools/dencoder/
• https://litmus.com/help/analytics/understanding-gmail-opens/
Recursos
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