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COMUNICACIÓN
VERBAL
VOZ
Siente
Piensa
PALABRAS
FACTORES
TONO
DICCIÓN
RITMO
Timbre de voz
Moderar
debidamente
Garantía ACEPTACIÓN
Clara Captación Favorable
Acentuación
Armonía
Buena expresión
EXPRESIVIDAD
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VARIEDAD VOCAL
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CUIDA TU FORMA DE
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• NOS REFERIMOS A LA PARALINGÜÍSTICA
CARACTERÍSTICAS QUE NO PUEDEN SER
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VOZ
RITMO
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SILENCIOS
TIMBRE
¿QUÉ HACER CUANDO TE PIDAN
“HÁBLEME SOBRE USTED”?
Tus respuestas desempeñarán un papel
crucial cara el éxito o el fracaso.
¿Cómo
prepararlo?1. Breve mención a
su situación
presente.
2. Descripción de
su progresión
hasta llegar a su
situación actual.
3. Añada un cierre. LA BREVEDAD ES VIRTUD
No olvides:
-Pregunta de cuánto tiempo dispones para
responder.
- Identifica claramente tus puntos fuertes..
- Cuando te refieras a uno de tus logros,
pártelo en: reto (el problema), enfoque (sus
habilidades de pensamiento crítico) y
resultados.
¿Cómo hablar de mis
debilidades?
Sinceridad
Detallar
alguna
¿Qué
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cliché
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lista
¿Qué
no
decir?
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para
MODIFICARLA?
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PREGUNTAS CONFLICTIVAS:
EJEMPLOS:
• ¿Por qué abandonaste tu último trabajo?
• ¿Qué le hace a usted mejor que el resto de candidatos?
• ¿Por qué crees que deberíamos contratarte?
CONSEJOS:
• Nunca critiques tu antiguo trabajo ni a tus compañeros.
• Muestra actitud ante asumir responsabilidades.
• Muestra tus habilidades, conocimientos y experiencia con los
requerimientos para el puesto.
• Muestra interés y normalidad. Piensa que las empresas siempre
buscan personas que quieran trabajar.
COMUNICACIÓN
NO VERBAL
SEÑAS
Siente
Siente
Situación de
comunicación
Definición no verbal
FACTORES ASOCIADOS A
LACOMUNICACIÓN NO VERBAL:
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ASOCIADOS AL
COMPORTAMIENTO
ESPACIO
PESONAL
PROXIMIDAD
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EXPRESION
FACIAL
PROXÉMICA
(ANALISIS
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PERSONAL)
KINESIA
(ESTUDIAR
MOVIMIENT
OS
HUMANOS)
DOMINA TU LENGUAJE
CORPORAL
LO QUE HAY QUE HACER LO QUE NO HAY QUE HACER
Comerse las uñas Tocarse la mandíbula
Jugar con el pelo Inclinar la cabeza
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Cruzar las piernas balanceando el pie Caminar erguido
Mirar hacia abajo o a los lados Mostrar atención ante el entrevistador
Mirar constantemente el reloj
Cruzar los brazos a la altura del
pecho
CONTACTO VISUAL
• Contacto con Ojos y mirada Conducta ocular
 Hacemos notar nuestra presencia respecto a los demás.
 Miradas:
 Laboral
 Social
 intima
• Ojos
 Transmitimos cuál es nuestro estado emocional
 Intenciones que tenemos.
LA EXPRESIÓN FACIAL
Expresamos gran cantidad de emociones con
nuestra cara, especialmente la sonrisa:
• Alegría • Asco • Tristeza • Desprecio • Miedo • Sorpresa
• Enojo
Tipos de sonrisa:
Sonrisa sencilla de
baja intensidad
Sonrisa sencilla
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Tienen diferentes significados según el contexto.
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mentiroso?
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MANOS
Cuida tu postura
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POSTURA refleja nuestra PERSONALIDAD
Nervios e inseguridades
Qué
HACER
ESPALDA
recta
SENTADO
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MIRADA
firme
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Cruzar
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CABEZA
VESTIMENTA
• Imagen personal: Conjunto de rasgos físicos,
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• Dress code: Normas Indumentaria
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Color neutro.
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Actitud
 TÚ ACTITUD te lleva al ÉXITO o FRACASO
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Técnicas comunicativas para preparar una entrevista de trabajo

  • 1.
  • 3. FACTORES TONO DICCIÓN RITMO Timbre de voz Moderar debidamente Garantía ACEPTACIÓN Clara Captación Favorable Acentuación Armonía Buena expresión EXPRESIVIDAD Actitud Corporal Vocal CUALIDADES DE LA VOZ Y VARIEDAD VOCAL
  • 5. CUIDA TU FORMA DE HABLAR • NOS REFERIMOS A LA PARALINGÜÍSTICA CARACTERÍSTICAS QUE NO PUEDEN SER CONSIDERADAS COMO VERBALES. • TENEMOS QUE TENER EN CUENTA DIVERSOS FACTORES COMO SON: TONO DE VOZ RITMO VOLUMEN SILENCIOS TIMBRE
  • 6. ¿QUÉ HACER CUANDO TE PIDAN “HÁBLEME SOBRE USTED”? Tus respuestas desempeñarán un papel crucial cara el éxito o el fracaso. ¿Cómo prepararlo?1. Breve mención a su situación presente. 2. Descripción de su progresión hasta llegar a su situación actual. 3. Añada un cierre. LA BREVEDAD ES VIRTUD No olvides: -Pregunta de cuánto tiempo dispones para responder. - Identifica claramente tus puntos fuertes.. - Cuando te refieras a uno de tus logros, pártelo en: reto (el problema), enfoque (sus habilidades de pensamiento crítico) y resultados.
  • 7. ¿Cómo hablar de mis debilidades? Sinceridad Detallar alguna ¿Qué decir? Debilidades cliché Extensa lista ¿Qué no decir? ¿Qué hacemos para MODIFICARLA? ACCIONES MEJORAS ¿ QUÉ ES UNA DEBILIDAD?
  • 8. CÓMO RESPONDER A PREGUNTAS CONFLICTIVAS: EJEMPLOS: • ¿Por qué abandonaste tu último trabajo? • ¿Qué le hace a usted mejor que el resto de candidatos? • ¿Por qué crees que deberíamos contratarte? CONSEJOS: • Nunca critiques tu antiguo trabajo ni a tus compañeros. • Muestra actitud ante asumir responsabilidades. • Muestra tus habilidades, conocimientos y experiencia con los requerimientos para el puesto. • Muestra interés y normalidad. Piensa que las empresas siempre buscan personas que quieran trabajar.
  • 10. FACTORES ASOCIADOS A LACOMUNICACIÓN NO VERBAL: FACTORES ASOCIADOS AL COMPORTAMIENTO ESPACIO PESONAL PROXIMIDAD POSTURA GESTOS MIRADA EXPRESION FACIAL PROXÉMICA (ANALISIS DEL ESPACIO PERSONAL) KINESIA (ESTUDIAR MOVIMIENT OS HUMANOS)
  • 11. DOMINA TU LENGUAJE CORPORAL LO QUE HAY QUE HACER LO QUE NO HAY QUE HACER Comerse las uñas Tocarse la mandíbula Jugar con el pelo Inclinar la cabeza Tocarse ligeramente la nariz Mostrar la palma de las manos Cruzar las piernas balanceando el pie Caminar erguido Mirar hacia abajo o a los lados Mostrar atención ante el entrevistador Mirar constantemente el reloj Cruzar los brazos a la altura del pecho
  • 12. CONTACTO VISUAL • Contacto con Ojos y mirada Conducta ocular  Hacemos notar nuestra presencia respecto a los demás.  Miradas:  Laboral  Social  intima • Ojos  Transmitimos cuál es nuestro estado emocional  Intenciones que tenemos.
  • 13. LA EXPRESIÓN FACIAL Expresamos gran cantidad de emociones con nuestra cara, especialmente la sonrisa: • Alegría • Asco • Tristeza • Desprecio • Miedo • Sorpresa • Enojo Tipos de sonrisa: Sonrisa sencilla de baja intensidad Sonrisa sencilla de alta intensidad Sonrisa superior
  • 14. GESTOS Tienen diferentes significados según el contexto. ¿Cómo detectar a un mentiroso? ¿Qué debo cuidar? LAS MANOS
  • 15. Cuida tu postura Lenguaje corporal POSTURA refleja nuestra PERSONALIDAD Nervios e inseguridades Qué HACER ESPALDA recta SENTADO correctamente MIRADA firme Qué NO HACER Cruzar BRAZOS Guardar MANOS en bolsillos Agachar la CABEZA
  • 16. VESTIMENTA • Imagen personal: Conjunto de rasgos físicos, gestos, tono de voz, etc. • Dress code: Normas Indumentaria adecuada. • Para Apariencia adecuada: No destacar ni en exceso ni en defecto. Fuerte carga comunicativa. Color neutro. Peinado normal. No excesivo maquillaje. Dar buena impresión no significa vestir adecuadamente
  • 17. Actitud  TÚ ACTITUD te lleva al ÉXITO o FRACASO  La CLAVE  distinguir las EXPECTATIVAS entrevistador. Agresiva Cordial Amena Inconexa Silenciosa ACTITUDES DEL ENTREVISTADOR