La comunicación no verbal incluye gestos, expresiones faciales, posturas y distancia entre personas, y puede expresar emociones, complementar el habla, e incluso reemplazarla. Estos mensajes no verbales revelan información sobre la personalidad, estado de ánimo y actitudes de una persona.

5.  La comunicación no verbal es el proceso de
comunicación mediante el envío y recepción
de mensajes sin palabras, es decir, se da
mediante indicios, signos y que carecen de
estructura sintáctica verbal, es decir, no
tienen estructura sintáctica por lo que no
pueden ser analizadas secuencias de
constituyentes jerárquicos

6. En términos más concretos lo definiremos como
un conjunto de signos (movimientos, olores,
expresiones del rostro...) mucho más complejos
que el lenguaje humano y con mayor contenido en
cuanto a lo que expresamos tanto voluntaria como
involuntariamente.
Es decir, todo lo que hace referencia al "cómo se
dice": gestos, expresiones faciales, movimientos
corporales, el espacio que nos separa del otro,...
Comunicación a través de la forma en que
vestimos, en como nos mostramos -alegres o
tristes-, en como nos sentamos, si miramos o no a
la cara, si hablamos despacio o deprisa,... todo ello
son signos que permiten a la persona que nos
escucha hacerse una idea de quiénes y cómo
somos.

7.  Constituye un lenguaje básico en las relaciones
interpersonales. A veces basta un movimiento de
manos o levantar las cejas, o una sonrisa, para
expresar un saludo.

8.  Es un medio significativo para expresar
emociones y sentimientos. Algo más difícil
de hacer con la palabra.

9.  Puede expresar nuestra personalidad. A
través de gestos, posturas, maneras de
vestir particulares. Ejemplo: muestras de
nerviosismo o ansiedad.

10.  Complementa nuestra Comunicación Verbal. A
través de gestos podemos enfatizar una
afirmación.

11.  Puede sustituir la Comunicación Verbal. A
veces una sonrisa o mirada bastan para
decir algo.

12.  Implica una comunicación totalizadora. Los gestos,
posturas y ademanes nos proporcionan
información diversa: personalidad, estado de
ánimo, carácter

14.  a) Corporal, paralingüística y proxémica.
 b) Postura y movimientos.
 c) Gestos, contacto visual y expresiones de la
cara.
 d) Vestimenta y aspecto

15.  Las posturas y los ritmos
Los movimientos corporales cambian de
dirección coincidiendo con los ritmos del
discurso, de forma que el cuerpo puede
danzar al ritmo de las palabras.

16.  Figura: grupo de gestos
abiertos.
Las palmas están a la vista, en ademán
de sumisión, y los dedos están
separados para dar más firmeza al gesto.
La cabeza está en posición neutra y los
brazos y las piernas están separados.
Ese hombre está comunicando una
actitud confiada y no amenazadora.

17.  La figura muestra un conjunto de gestos
que expresan evaluación crítica. El principal
es el de la mano en la cara, con el índice
levantando la mejilla y otro dedo tapando la
boca mientras el pulgar sostiene el mentón.
 Otras evidencias de que el que escucha
analiza críticamente al que habla, las
proporcionan las piernas muy cruzadas y el
brazo cruzado sobre el pecho (defensa),
mientras la cabeza y el mentón están un
poco inclinados hacia abajo (hostilidad). La
«frase no verbal» dice algo así como «no me
gusta lo que está diciendo y no estoy de
acuerdo».

18.  Mientras se frota el ojo, mira hacia el
suelo.
 Las dos cejas están levantadas, en la
posición de incredulidad.
 La cabeza está inclinada hacia un lado
y hacia abajo, mostrando una actitud
negativa.
 La sonrisa con los labios
apretados no es sincera.

19. Aquí se ve claramente la
incongruencia de los gestos.
El hombre está sonriendo confiadamente
mientras camina por la habitación, pero
ha cruzado un brazo sobre el pecho para
jugar con el reloj y formar así una barrera
parcial, lo cual demuestra que se siente
inseguro de sí mismo y/o de la
circunstancias.

20.  Esta mujer desaprueba a la persona a la que está
mirando.
No ha girado el cuerpo ni la cabeza hacia ella, sino
que la mira de reojo y tiene la cabeza un poco
inclinada hacia abajo (desaprobación), las cejas
también un poco hacia abajo (enfado), los brazos
cruzados (a la defensiva) y las comisuras
hacia abajo.

21.  Una persona poco
accesible:
“Este grupo de gestos puede resumirse con una
palabra: negativo.
La carpeta está usada como barrera y el
hombre tiene los brazos y las piernas
cruzados porque está nervioso o a la
defensiva. La chaqueta está abrochada y sus
gafas oscuras ocultan cualquier señal ocular.
Gran parte de la cara está tapada por la
barba, lo que le confiere un aspecto
sospechoso”.

22.  Intento de imposición, poder e inconformidad: “El hombre de la izquierda está montado en la silla para tratar
de controlar la situación o de dominar el hombre que está a la derecha. Tiene los dedos entrelazados y los pies
juntos debajo de la silla, todo esto indica una actitud de frustración; tal vez tiene dificultades en hacerse
entender”
 “El hombre del centro se siente superior a los otros dos y por eso ha adoptado la posición los las manos detrás
de la cabeza. Tiene un sillón giratorio y reclinable, característico de un status alto”
 “El hombre de la derecha está sentado en una silla que representa un status bajo (fija y sin accesorios). Tiene
cruzados los brazos y las piernas (a la defensiva), y la cabeza baja (hostilidad); ello indica que no está de
acuerdo con lo que oye”.

23.  “La mujer está exhibiendo los gestos
clásicos de coquetería…la combinación de la
mano en la cadera y el pulgar en el
cinturón indican interés sexual, la muñeca
izquierda está a la vista y echa el humo del
cigarrillo hacia arriba (confiada, positiva).
También está mirando de reojo a hombre
más alejado. El responde a la coquetería de
la mujer…tiene cabeza alta (interesado)” y
cabe señalar como juega con su corbata
(Un indicio de nerviosismo)

24.  Desinterés, auto-represión y desafío: “Esta ilustración muestra
una atmósfera de tensión.
Los tres hombres están echados hacia atrás para mantener la
distancia máxima entre ellos. El que causa el problema es el
hombre de la derecha porque muestra un grupo de gestos
negativos. Mientras habla, se toca la nariz (engaño) y el
brazo derecho está cruzado sobre el cuerpo a modo de
barrera parcial (defensa). El gesto de la pierna sobre el brazo
del sillón muestra que no le importan las opiniones de los
otros dos…El hombre de la izquierda no aprueba lo que dice
el de la derecha y lo indica mediante el gesto de recoger
pelusilla imaginaria (desaprobación): Tiene las piernas
cruzadas (defensa) y señala con ellas hacia afuera (desinterés).
El hombre del medio quisiera decir algo, pero se guarda su
opinión, lo que es indicado por el gesto de coger con fuerzo
los brazos del sillón y el de cruzar los tobillos”.

25.  Un excelente rapport y un mal tercio: “En esta escena,
el hombre de la izquierda y la mujer se imitan los
gestos y están en posición de “sujetalibros” en el sofá,
están muy interesados el uno en el otro, y han puesto
las manos de manera que sea visible una muñeca.
Además, tienen las piernas cruzadas y se apuntan
mutuamente con la rodilla. El hombre del centro
exhibe una sonrisa, con la boca cerrada, y parece estar
interesado en lo que el otro dice, pero eso no es
congruente con los demás gestos faciales y corporales.
Tiene la cabeza hacia abajo (desaprobación), sus cejas
están también hacia abajo (enojo), y mira al otro de
reojo. Además, tiene los brazos y las piernas cruzados
con fuerza (defensa). Todo indica que su actitud es
muy negativa”.