El documento ofrece consejos para implementar con éxito un sistema de gestión de calidad en una empresa. Recomienda que la dirección lidere el proyecto dando el ejemplo y ofreciendo recursos. También sugiere explicar los beneficios a los empleados, involucrarlos en el desarrollo de procesos, y mantener la comunicación durante la implementación para celebrar logros. Finalmente, aconseja realizar auditorías internas periódicas para asegurar el cumplimiento continuo.